4.5
（中古車買取店平均 3.8）
| 接客 | お店の雰囲気 | 査定価格 | スピード | 満足度 |
|---|---|---|---|---|
| ー （平均 4.0） | 4.0 （平均 4.0） | 4.0 （平均 3.7） | 5.0 （平均 3.9） | 5.0 （平均 3.6） |
※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。
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査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ！
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BigWaveで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか？どんな査定を受けたのか？など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。
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年式：2013年（平成25年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： イエロー 査定時期：2023年4月
埼玉県
30代女性
フリードの買取体験は驚きと満足に満ちていました。買取店はフリードの独自のミドルサイズボディと快適な室内空間を的確に評価し、査定額も期待以上でした。特に、ユニークなスライドドアや多彩なシートアレンジに対する理解が深く、これらの特徴が査定にプラスされました。スタッフは車両に対する情熱を感じさせ、親しみやすい対応に感謝しています。手続きも円滑で、フリードを大切にしてくれる買取店との出会いに感激しました。
年式：2016年（平成28年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2022年1月
神奈川県
20代女性
売却相談中はメールや電話で手厚くフォローしてくださいました。売却が終了した後も、電話で色々と話を聞かせてくださったところも安心材料となっていました。今後、また中古車を購入する機会がありそうなので、その際はこちらのBigWaveさんを使いたいと思います。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：85,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2018年5月
埼玉県
30代女性
中古車も扱っているとの事で何気に店舗を訪問しました。特に予約などもせずに行ったのですが気持ちよく接客してくれたことに感謝しています。売る気は無かったのですがせっかくなので査定をしてもらうと思っていたよりも買取価格が高かったので近々売却する予定です。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2015年7月
千葉県
30代男性
車の売却を検討していたので、まずは話しを聞いて査定金額の雰囲気を知る為に査定予約をしたうえで店に伺いました。すぐに車の確認をしてもらえ、売って欲しいと言われましたが、査定金額が思ったよりも低かったので売る事はしていません。対応自体は丁寧に対応してもらえ、満足してます。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：130,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2015年5月
埼玉県
30代女性
当店の店員さんは丁寧な対応でした。市場の評価価格も提示して下さり、他の会社と比べて真剣さが得られました。気持ちの良い接客をしてくださり、安心して取引が出来ました。 査定額も比較的高額で想像以上でした。とても満足しています。
年式：2014年（平成26年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2020年2月
大阪府
30代女性
店内は綺麗で清潔感がありました。子供を連れて伺ったのですが、テレビやおもちゃもあり、安心して打合せをする事が出来たので素晴らしいと感じました。他のお客さんもおり、忙しい雰囲気でしたが、１時間程度で金額も提示下さり大変満足しています。
年式：2001年（平成13年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2017年6月
神奈川県
40代女性
対応のスピードは良かったと思うのですが、何か機械的に対応をしている様に感じました。何がダメと言った事は無いのですが、もう少し心を込めた対応が欲しかったです。査定金額に不満は無かったのですが、売却は見送りました。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2019年4月
埼玉県
40代男性
長年お世話になった愛車を手放す事を決めました。本当に気に入った車でしたので、しっかりと対応してくれる会社へ売却したいと思い、会社名になじみがある会社へお願いをしました。金額提示があった時にも高圧的な感じは無く、しっかりと対応してくれたのが好印象でしたので、こちらで売却を決めました。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2021年5月
茨城県
20代女性
親から譲り受けた愛車のノアをこちらのお店で売却いたしました。自宅から近い場所にあったので、こちらの店舗を選びましたが、駐車場も広くて店内は清潔感もあり、担当の方の説明もハキハキしていて好感が持てました。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2021年3月
静岡県
20代女性
フリードを売却する際にBigwaveさんに依頼しました。利用した感想といたしましては、地元のこじんまりとした買取業者さん、といった感じです。お店もこじんまりとしていますが、接客が非常に素晴らしかったので、全然気になりませんでした。査定額にも満足です。
年式：2016年（平成28年） 走行距離：10,000km ボディーカラー：シルバー 査定時期：2017年10月
静岡県
50代男性
初期連絡後の対応はなかなか丁寧ではやかったこと。売却決定後の対応もスピーディ－でした。その他は可もなく不可もなしみたいな感じで、平均的な査定会社だったと思います。車が新しすぎたのと、スイフトスポーツなのに、AT仕様だった為、買取価格が希望より、かなり低い査定額だった。セールスの売れ売れアピールがかなり強くて、うざかった。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：5,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2006年4月
埼玉県
60代男性
他社と比べて買取価格が良く対応が非常に早かった。その場で査定して頂き、即金額を提示してくれた。こちらの希望価格にかなり近い金額で対応してくれた。他社とはかなり違った。自分の希望した価格を出してくれたのであまり不満はなかったがその場で持ち帰れればとのことであり考える暇やその後の他社との交渉の余裕がなかった。あとは特別不満はない。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2020年3月
茨城県
20代女性
父が高齢になったため、実家のノートを売ることにしました。高齢の父にもわかるように簡単でシンプルな言葉で説明してくださいました。免許返納も完了し、これで一段落という感じです。店内は明るく開放的で居心地もよく感じました。
年式：2016年（平成28年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2020年3月
神奈川県
30代男性
愛車のルーミーを売却しました。一度事故を起こしてしまったことのある車だったので、ちゃんと売却できるか不安だったのですが、予想していたよりもずっと高い見積もり金額を提示していただきました。他の中古車買取よりも圧倒的に良い金額だったので、こちらで売却することにしました。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： レッド 査定時期：2019年5月
神奈川県
20代男性
いつも車検や車の修理などこちらのBigWAVEさんでやっていただいていることもあり、こちらの店舗で車を買い取っていただきました。買い取っていただいたISTはかなり走り込んでいたので、そもそも売ることができるのか心配だったのですが、結構お金になったので満足でした。今後も修理などの際に利用させていただきます。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2016年3月
兵庫県
30代女性
オープンドアで子供の乗り降りをしづらかったため、スライドドアの車に乗り換えしたく査定を行いました。走行距離もそこまでいっておらず、修理歴もなく結構いくかなと思いましたが、期待していた額までには達しませんでした。下取り額よりは高い査定だったので、売却を決めました。トータルしたらそこまでな感じもしますが、私が行った店の中では査定額も高く接客もごく普通な感じでした。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2019年3月
静岡県
40代女性
トヨタ/ノア（70系）の買取り口コミです。最初に一括査定を行い、3業者ほどから連絡をいただきました。その中で一番高額査定だった業者とは買取り契約がまとまりませんでしたが、BigWaveで具体的な話となりました。実際に車を見ていただき、買取っていただきましたが、買取り金額は想像よりも安かったので、やや残念でした。でも、対応は良かったです。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2017年5月
千葉県
50代男性
車検での部品交換等の費用が嵩んだので売却することを検討しました。ネット検索でBigWaveがヒットしたので相談をさせて貰いました。一方的な態度では無く、しっかりと話を聞いてくれ、親切な対応をして下さいました。まだ売却はしてませんが、売る際は必ず声をかけたいと思います。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2014年12月
東京都
40代女性
父親が乗っていた車を引き取りましたが、私自身もあまり車に乗らないので売る事を検討。ネットでは多くの会社がヒットしましたが、何処がいいのか分からないので、一回査定を依頼。その中から選びましたが、対応も早く、売るか売らないかを考える時間もくれたので、圧力を感じず良かったです。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ブラウン 査定時期：2010年7月
埼玉県
20代女性
お店の雰囲気はどこにでもある買取店という感じでした。走行距離も結構あったためか、価格は予想より若干上回った感じだったけど、そこそこかと思った。スタッフの対応がよかったからここに最終的に決めました。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2007年3月
静岡県
30代女性
こちらのお店に行く前に２，３件ほど回りました。 が安い見積もり。 接客もイマイチでした。 引っ越すと同時に車を手放さなくてはならなくなり、 大切に乗っていた車でしたので、 ざっと見て、金額を出されるところでは売りたくない！ ですが、最後に行ったところでは丁寧にい見てくれ、 上記の金額を提示してくれました。 そして、大切に扱って売ってくれる。 そう思い、それ以上の会社に回ろうとせず、即決しました。 ただ買い取る。そういった機械的接客ではなかったので、 愛車を売るということは確かな査定。 そして人なんだなと思いました。 こちらの会社に愛車を買いとってもらい満足してます。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2014年5月
愛知県
30代女性
ネットから査定見積もりをしたところ、一斉に電話がなり、電話対応に追われてしまいました。電話を切っても、すぐ別の会社からかかって来て、何をどうしたら良いのか分からずにいました。そんな中、きちんと対応の仕方を教えてもらい、最後まで値段の交渉に付き合ってくれました。査定もじっくりしてくれ、他の会社の提示額の中で高額な金額を出してくれたので、売ることに決めました。引き取り当日も、とても丁寧な対応をしてくれたので満足してます。
年式：2001年（平成13年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2012年11月
静岡県
30代女性
乗り換えの為査定に行きました。 最初の接客の方はすごく丁寧で待ち時間もあまりなくスムーズに進みました。 何故か査定値段の提示になると人が変わりました。その方はすべてがマニュアル通りで業務的な感じがしました。店舗の雰囲気や子供連れで訪れてもよかったのでこの評価です。
年式：1995年（平成7年） 走行距離：130,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2004年3月
千葉県
30代男性
社用車を査定に出しました。 かなり走行距離のある車だったのですが、見積もりは意外と早めに出していただき、スムーズでした。「意外と程度は悪くないですよ」といったお言葉もいただけて、査定額も思ったより高くて良かったです。０円でもしょうがないな、と思っていたので、得した気分になりました。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：85,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2014年4月
静岡県
40代男性
今回、スズキの車を売ることになり、Bigwaveさんにお願いさせて頂きました。 地元の車なので、東海中心に展開しているBigwaveさんがいいんじゃないかな？という思いで決めました。 かなり古い車でしたが、きちんと売値を受けていただけてよかったです。 車を見てもらう時間は短く有り難かったのですが、接客が少し流れ作業のように感じたのが残念でした。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2013年3月
愛知県
30代男性
出張査定なので、お店の雰囲気は判定なしとさせて頂きます。接客は感じの良い担当者の方でした。価格は交渉致しましたがそれほど高くない評価だったです。連絡対応などは速かったので、迅速に査定して頂きました。
年式：1990年（平成2年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2005年10月
静岡県
30代男性
仕事の都合で、急遽、車が必要なくなって、引き取ってもらうつもりで買取センターへ行きました。廃車代がかかってもしょうがないと思ってましたが、店員の方がいろいろ便宜を図ってくれて、部品売りをして、廃車代をまかなうので、値段は出ないけど、無料で引き取ってくれました。とても助かりました。
年式：1992年（平成4年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2005年10月
静岡県
30代男性
知り合いから譲ってもらい、10年以上も乗っていた車だったので、廃車代がかからずに引き取ってもらえればいい位の気持ちでした。まさか、金額が出るとは思ってなかったので、とてもラッキーでした。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2013年7月
神奈川県
20代女性
買ってから１年足らずでしたが、いらなくなったので売ることにしました。 買ったのもこちらだったこともあり、まだローンが残っていたことなど、親身になって相談に乗って下さり、買取の金額についても頑張って下さいました。 いろいろな手続きに関しても、わからないことが多い自分に丁寧に説明をして下さり、なかなか時間が取れないなか電話でのやり取りなどでできるだけ時間短縮と手間がかからないよう手配して下さいました。 今後また買い取りや買いたい時はこちらに相談したいと思いました。
年式：2000年（平成12年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2006年9月
静岡県
30代男性
走行距離も多く、マイナーな車だったので、40万円位出ればいいかと思ってましたが、高い査定で買い取ってもらえて、買い替えの足しになったと記憶してます。 接客も感じがとても良かった印象です。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年10月
千葉県
20代女性
査定は早くてよかったですが、今預けてとのことでしたので驚きました。特に代車を用意してくれるわけでもなかったので代車など用意してくれるともっといいと思います
年式：2000年（平成12年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2010年5月
静岡県
40代女性
店員さんの接客が良かったし、買取についての説明が丁寧でわかりやすかった印象があります。初めて買取してもらいましたが、安心してお願いできました。
年式：1997年（平成9年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年4月
神奈川県
60代男性
たくさん乗った割に、程度が良かったのか査定額も高めで良かった。これを機に運転を引退する予定だったので良い小遣い稼ぎになりました。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2014年6月
静岡県
30代男性
店員さんの対応は明るくて話しやすくよかったです。
年式：2000年（平成12年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： レッド 査定時期：2004年2月
静岡県
30代男性
何件かまわった中で一番高く買い取ってくれました。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年8月
東京都
30代男性
10万キロを超えたオープンカーの査定に利用させてもらいました。金額がつかないことを覚悟していましたが、カーナビなどの付属品も適切に査定してもらえ、満足しています。ただ、とりあえず査定金額だけ知りたかったのだが、即決で売るか占いかを判断させられるのは先方の都合もあるかと思うが、心苦しかった。それ以外は丁寧な接客で満足しています。
年式：1997年（平成9年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2004年5月
静岡県
30代男性
色々なところが傷ついており、普通にディーラーへ持っていったら処分代を取られるんじゃないかと思ったので買い取り業者へもって行きました。 思ったよりも高く買い取ってくれたので満足しています。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2013年10月
静岡県
30代男性
査定の低い車でしたが、丁寧に対応していただきました。査定金額はほかと大差ありませんでした。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2012年2月
広島県
20代男性
中古車購入の際、値段をだいぶまけてもらった。
静岡県を中心に展開しているBigWaveは、現金支払い・名義変更完了通知付き・代車無料など、独自の手厚いサービスが売りの車買取業者です。「以前も利用した」「ここで中古車の購入もした」などの口コミから、リピーターの多さがうかがえます。
特に高く評価されているのが、利用者に対する親身で丁寧な説明。単に車買取に関する説明だけではなく、手続き方法の詳しい案内や、ローン未完済の場合の手続き方法についてもきちんと説明がある点が喜ばれています。
査定・買取にかかる時間の短縮にも力を入れているようですが、利用者によっては、対応が流れ作業のように感じたケースもある様子。早さと接客態度、どちらに重きを置くのかを考えておくと、業者選びの一つの基準となります。
BigWaveに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の５項目の評価をグラフで表しました。
「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。
「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。
| 会社名 | ビッグウェーブホールディングス株式会社 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.073.co.jp/ |
| 住所 | 〒431-3121 静岡県浜松市東区有玉北町2284-1 |
| 電話番号 | 0120-548-073 |
※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。
当サイトを運営する株式会社ファブリカコミュニケーションズは、株式会社ファブリカホールディングス（東証スタンダード上場 証券コード：4193）のグループ会社です。
中古車買取において、何かお困りの事、相談したい事がございましたら「JPUC 車売却消費者相談室」へご連絡下さい。
※査定予約の取り消し、アポイントの変更、キャンセルのご連絡は、直接お申込み企業様にお電話にてご連絡ください。わからない場合は「不明」を選択してください。
ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。