アップル(アップルオートネットワーク株式会社)の評判・口コミ (3ページ目)

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  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
平均 平均:3.8
3.8
総合評価 総合評価:4.7
4.72

アップルの評価グラフ

アップルに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 4.1
お店の雰囲気
評価:5 3.8
査定価格
評価:5 3.7
スピード
評価:5 4.1
満足度
評価:5 3.8

アップルの評判まとめ

車査定を受ける際、大半の利用者が重要視するのはやはり「接客態度」。
愛着のある車を手放す利用者にとっては、値段ももちろん重要ですが、担当者が交渉・契約の場面で見せる態度や信頼度も業者の決め手となるようです。
アップルの口コミでは、査定金額に関わらず「担当者の対応が良かった」「納得できる査定・買取ができた」という点が、高評価のポイントとして多く挙がっています。買取業者の競争が激化する中、価格だけではなく接客サービスで顧客満足度を高めようという意識がうかがえます。
一方で、不親切な対応や、顧客の要望を聞かずに査定・買取されてしまったというケースもいくつか見受けられました。担当者や店舗ごとに、サービス内容などのばらつきはどうしても避けられませんが、まずは交渉の中で相手をよく見極める必要がありそうです。

アップルのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:3.5
持ち込み当日に査定していただき、値段交渉にも気持ちよく応じてもらえました。 相手は、プロなのでタフな交渉が出来たとは思いませんが悪くないと思います。 今回は、とにかく急いでいたため、閉店時間ギリギリに行ったにも関わらず気持ちよく迎えていただき安心できました。 また、契約後は、自宅まで送っていただき非常に助かりました。
低評価の口コミ(総合評価評価:2
最初は25万だったのに、後から細かいキズが、とかエンジン周りがどうたら【素人にはわからない様な単語を並べる】で10万も減らされた、、、。最初からちゃんと見て欲しいと思います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

アップルのレビュー&口コミ一覧

アップルで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:アルファード (トヨタ)
    2

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:170万円

    20代男性 三重県20代男性

    • 総合評価:2.6
    • 満足度3.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格4.0
    • スピード2.0

    買取価格としては、評価金額が一番高くて最終的にアップルさんで売ることになりましたが、その他の対応は良いものではなかったです。 店についても中から誰も出てこず、入ってずっと立ちっぱなしでした。しばらくして悪びれることもなく、どうぞと席へ案内されましたが、お待たせしましたの一言あるのが当たり前じゃないかと。 帰る際も、一礼のあと、首を曲げ肩を回し疲れた様子で中に入っていきました。 ずっと見送ってほしいわけではないですが、客に見えるところでその態度は気分が悪いです。 売る時も手続きの手配が遅く、色々と待たされたのでその点も迅速にできる能力がある従業員だといいなぁと思いました。

  • 売却した車:オッティ (日産)
    2

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:12万円

    30代女性 埼玉県30代女性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    初めての中古車買取でした。 何社か買取業社を調べて探しましたがこちらの業者が一番印象がよかったのでアップルさんに決めました。 スタフの方々と特に店長が大変親身になってお話を聞いて下さるのでこちらに選んでよかったです。 対応や雰囲気だけではなく買取金額もそれなりに高額で提示した頂けました。中古車の売買には定評があるとのことでしたが本当でした。

  • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
    2

    年式:2008年(平成20年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:25万円

    50代男性 大阪府50代男性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格
    • スピード5.0

    距離も走っていたので、正直、逆に引き取り手数料を取られるのでは無いかと思っていましたが、以外にも値段が付いた事に感激しました。引き取り日時もこちらの都合に合わせてくれましたし、良心的なお店だと感じました。

  • 売却した車:エブリイワゴン (スズキ)
    0

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:35万円

    40代男性 大阪府40代男性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    電話にて査定を申し込んだのですが、直ぐに持ち込みをしても良いとの事で、その日のうちに査定金額を出して頂けました。担当者の方も親切で、信用できると感じました。値段も思ったよりも高い値段でしたので、とても満足しています。

  • 売却した車:パジェロミニ (三菱)
    0

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:140,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:1万円

    30代女性 三重県30代女性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    軽自動車が手狭になり、愛着のあった車を手放すことになりました。 ネットで検索し、住まいの近くにあった店舗へ売却を決めました。 最初の受付時の対応は良く、当日は綺麗な店舗で待ちながら、査定をして頂きました。 結果、距離数で金額がつかない。と言われ1万円だけ頂き、車と別れを告げました。 急いで手放す必要がなければ、もう少し色々な所で見積もりを取れば良かったかな…と思います。

  • 売却した車:アルテッツァ (トヨタ)
    0

    年式:1997年(平成9年) 走行距離:140,000km ボディーカラー: 紺 査定額:5万円

    50代男性 静岡県50代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    電話での予約の時から親切丁寧に対応頂きました。車の事は良く分からないのですが、古いクルマだったので値段も付かないだろうと思っていましたが、ご担当の方が色々と調べてくれ、値段がつきましたので感謝してます。また車を売る時は是非利用したいです。

  • 売却した車:WiLL サイファ (トヨタ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: イエロー 査定額:3万円

    30代女性 愛知県30代女性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    古い年式の車でしたのでそこまで値はつかないかなとは思っていましたが、自動車税が戻ってくるくらいで正直タダのようなものでした。しかし、お店の方の対応はしっかりしており安心して売ることが出来ました。高い車でも安い車でも長年乗った愛車ですので、そういったお店にお売り出来てよかったです。

  • 売却した車:インプレッサ (スバル)
    0

    年式:2006年(平成18年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:35万円

    30代女性 京都府30代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度3.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    以前、親戚から譲ってもらってから約8年も乗っていた車なので、引き取って貰えれば良いかな程度の気持ちで見積をして貰いました。古い車ですが、隅々まで確認をして貰い、金額が出るとの事でした。特をした気分になりました。

  • 売却した車:ハリアー (トヨタ)
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ホワイト 査定額:70万円

    50代女性 埼玉県50代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    スタッフさんの対応がとても良かったです。車に素人の女性だと専門用語を並べて分りにくい説明をされたり雑に扱う業者さんもいますが、説明などもしっかりしてくれて話しも分り易かったです。金額的にも折り合いがつきました。

  • 売却した車:eKワゴン (三菱)
    1

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: ピンク 査定額:19万円

    60代女性 三重県60代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    鈴鹿中央通り店でお世話になりました。女性スタッフの対応が素晴らしく、また、価格も他の店に比べて最大で2倍以上の差があり、此処での売却に決めました。

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運営会社情報

会社名 アップルオートネットワーク株式会社
ホームページ http://www.applenet.co.jp/
住所 〒510-0834 三重県四日市市ときわ1丁目4番2号
電話番号 0120-233-550

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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