CARCHS(株式会社カーチス)の評判・口コミ (4ページ目)

\ CARCHSのここがおすすめ! /

全国にいくつもある大型展示場で直接車を販売するからこそ可能な高価買取。出張査定サービスで培ったノウハウと独自のサービスが評価いただいています。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.7
4.72 112

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

CARCHSの評価グラフ

CARCHSに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.9 3.9
接客
評価:4.1 4.1
お店の雰囲気
評価:3.9 3.9
査定価格
評価:3.6 3.6
スピード
評価:4.1 4.1
満足度
評価:3.8 3.8

CARCHSの評判まとめ

迅速で丁寧な出張査定サービスが評判のカーチス。店舗まで車を持っていくことができない利用者でも、気軽に査定や買取が依頼できると評価する口コミが見られました。
特に高評価されていたのは、査定担当者による説明が分かりやすい点。車の買取を依頼するのが初めてという利用者でも、内容を理解し安心して車を手放すことができるような、丁寧な対応が人気のようです。また、連絡や手続きでの対応が他業者と比べて迅速だったという声もありました。
気になる査定金額については、担当者によって差が出てしまったり、希望額には届かない場合も。しかし、「なぜその査定金額なのか?」という説明がきちんとあることで、最後には納得できた利用者が多いようです。

CARCHSのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
下取りとの比較のため初めてクルマ買取店への査定をお願いしてみました。傷があったり、走行も6万キロを超えているため10万もつけば御の字と思っていましたが、シートにカバーをつけていた点などプラスになる部分をしっかり見てくれ、金額の根拠も実車を一緒に見ながら自分にわかりやすく説明をしてくれ、大変いい印象を持ちました。即決はしませんでしたがいやな顔もせず、またお待ちしておりますと笑顔で送り出してくれたのも好印象でした。
低評価の口コミ(総合評価評価:3
インターネットで査定申し込みをしてから、実際に査定に来るまで一番早い対応でした。担当の男性営業マンはとても良い雰囲気の方で、丁寧な対応でした。初めてのことだったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に回答していただきました。査定後の連絡も早く、迅速な対応だったで、とても良かったですが、当初の提示額が希望額よりかなり安くて残念でした。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

CARCHSのレビュー&口コミ一覧

CARCHSで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:パジェロ (三菱)
    2

    年式:2001年(平成13年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: シルバー 査定額:40万円

    40代男性 岐阜県40代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    走行距離が多い車体でしたが、タイヤのコンディションが良いことや、一緒に出したスタッドレスタイヤも程度がよいとのことで、査定を上げてくれたようでした。 店に対しては良い印象を持ちました。 次に機会が有れば、また打診したいと思います。

  • 売却した車:ムラーノ (日産)
    1

    年式:2008年(平成20年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:105万円

    20代女性 奈良県20代女性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    店員さんの雰囲気もよる対応して下さいました。 どうしても希望金額での買取をしてほしかったのですごく迷惑をかけたかと思いますが、なに一つ嫌な顔をせず対応して下さいました。

  • 売却した車:コペン (ダイハツ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: グレー 査定額:25万円

    50代男性 大阪府50代男性

    • 総合評価:2.4
    • 満足度1.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    買取価格最初は他店と同じ25万を提示してきたので、それでは他と同じというと28万で即決していただけませんかと言ってきたので、一件他店に電話して確認して他店は無理と言ったので28万で即決すると言ったらもう一度確認しますといって戻ってきたら28万は無理ですと言い出した。店長のくせになんちゅう対応や、もう二度とカーチスを利用しません。だまされた気分です。

  • 売却した車:MRワゴン (スズキ)
    1

    年式:2003年(平成15年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:48万円

    20代女性 兵庫県20代女性

    • 総合評価:1.5
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格1.0
    • スピード3.0

    店ではなく家に来てもらいました。 価格に満足して売りましたが さっさとクルマ取りに来ました。 提示金額をカーチス担当者の指定日に 入金されてなく連絡したら 延期されました。 延期した先には入金されてなく 数万円下がりますとの連絡。 入金の約束守らずの値段下がります 連絡で売却を キャンセルしたらオークションに出しました 返せませんっていうてきました! 今後家族含め一切利用しません

  • 売却した車:/その他 レクサス (レクサス)
    1

    年式:2003年(平成15年) 走行距離:75,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:20万円

    40代男性 千葉県40代男性

    • 総合評価:1.8
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格2.0
    • スピード3.0

    店舗には行ってないから店の対応はわからないけど 自宅に査定に来た人間が最低の対応だった。 何様? 来てくれって言ったわけじゃない。 そっちが見せてくれって連絡してきたのにあの態度は なんだ。社員にどんな教育をしてるんだか。 例えほかより高くても絶対に売らない。売るくらいなら捨てた方がまし。

  • 売却した車:レガシィB4 (スバル)
    1

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:135万円

    20代男性 北海道20代男性

    • 総合評価:1.7
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格
    • スピード3.0

    お店自体はわかりませんが,担当の芝田さんという方がとても残念でした。 出張買い取りに来て頂いた際には,提示金額に対し「少し考えさせて下さい」と申し出ると,「そうですか」と言い残して車に早々と車に乗り込み,アクセルをふかしながら帰宅されました。かと思うと2日後くらいに突然電話がかかってきて,「そろそろ金額が出そろったと思いますがどうしますか」と不躾な電話。 買い取りの値段がというよりも態度によって全く売る気が失せます。非情に不快でした。

  • 売却した車:bB (トヨタ)
    1

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:90万円

    30代男性 神奈川県30代男性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    いろいろ査定をお願いした中で一番、査定額が高かったのでカーチスさんに決めました。一番安かった業者と差額が20万もありました。査定員さんも一円でも高く買い取れるようがんばってくれる感じで、その方にまたお願いしたいです。

  • 売却した車:パッソ (トヨタ)
    1

    年式:2003年(平成15年) 走行距離:75,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:20万円

    40代男性 兵庫県40代男性

    • 総合評価:3.3
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    評価というものは特になく、良くもなければ悪くもなく、ただ普通というのみでした。接客の態度は、店員さんが一生懸命にやっているなという様子はありましたが、この店にして良かったとか、悪かったとかというのはなくて、本当に淡々と車を売ったという印象しか残っていないので、もっと、今まで乗っていた車を売るのだから、この店にして良かったと思えるようにしてほしいと思います。

  • 売却した車:ラウム (トヨタ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:80万円

    30代男性 東京都30代男性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    車の買い取りをお願いする際、複数のお店に依頼したのですが、CARCHSが一番接客がよかったのでここにお願いしました。具体的な買い取り金額についても中古車とは思えないほど、高値で買い取って頂き、大変満足しました。私自身は今後、車の購入、買い取りは予定していませんが、ほかの人にはぜひCARCHSを利用することをおすすめします。

  • 売却した車:ラウム (トヨタ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:80万円

    30代男性 東京都30代男性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    車の査定をする際、複数のお店にお願いしたのですが、 CARCHSが接客の対応が一番よかったのでここに決めました。具体的な査定の金額についても、中古で購入した車にも関わらず、高い金額で買い取っていただき、大変満足しました。私自身は今後、車の購入、買い取りの予定はありませんが、他の人にもおすすめします。

CARCHSを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社カーチス
ホームページ http://www.carchs.com/
住所 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F
電話番号 0120-55-0010

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

CARCHSの店舗一覧

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