BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.5
4.45 398

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.6 3.6
接客
評価:3.6 3.6
お店の雰囲気
評価:3.7 3.7
査定価格
評価:3.5 3.5
スピード
評価:3.7 3.7
満足度
評価:3.4 3.4

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300を超える店舗を展開しているということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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査定額が高い順
  • 売却した車:ミラジーノ (ダイハツ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:0万円

    50代男性 静岡県50代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気1.0
    • 買取価格1.0
    • スピード1.0

    何から何まで最悪の一言!1時間店に居て結局査定額の提示がありませんでした!おまけに中古車の流通システムがわかってないと説教されて3千円自腹切って買った査定額が載った本見せられて全くムダな1時間だった!人を馬鹿にするのもいい加減にしろ!もう二度と行かない!ビックモーターを利用しようとしてる人は考え直したほうがいいですよ!

  • 売却した車:ミニ (BMW)
    1

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:202万円

    20代男性 埼玉県20代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格
    • スピード1.0

    一括で、5社同じ日・同じ時間での査定でした。最初からビッグモーターさんだけは査定前なのになぜだか車の批判から始めました。「この車だと◯◯万ぐらいしか無理っすね」「そんな希望額を最初っから望まれるんなら、もう今すぐ解散しましょ!」など、その人だけなぜかタメ口。1社が査定に遅れていて、あと15分待っていただく旨を皆さんにお伝えすると「寒いしそこまで買い取りたい車じゃないんで先帰ります」と名刺に買取金額を記入して帰られました。もちろん他社さんにもっと高く買ってもらいましたよ。

  • 売却した車:ビート (ホンダ)
    1

    年式:1993年(平成5年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:0万円

    50代男性 福岡県50代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格
    • スピード1.0

    出張査定をお願いしたが、到着の連絡がないまま、先に査定していた他社の方と談笑を始めたかと思ったら、いきなり写真撮影と勝手に書類の確認を始める始末。一部始終を見ていた私に門前払いされたのは言うまでもありません。 非常識極まりない、社員教育以前の問題です。

  • 売却した車:CR-Z (ホンダ)
    1

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:30万円

    40代男性 大分県40代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格
    • スピード1.0

    査定に来ると言ったので、時間を作り待っていたが、連絡も無く、1時位して、連絡してみると、今日は、お伺い出来ないとの事でした。 私が連絡しなかったらどうなってたのか、わかりません。 とても、連携のとれてない会社でした。

  • 売却した車:ウイングロード (日産)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:75,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:0万円

    30代男性 群馬県30代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気1.0
    • 買取価格
    • スピード

    店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

  • 売却した車:ヴィッツ (トヨタ)
    1

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:80,000km ボディーカラー:その他 査定額:35万円

    20代女性 宮崎県20代女性

    • 総合評価:1
    • 満足度
    • 接客
    • お店の雰囲気
    • 買取価格
    • スピード

    査定に時間がかかることは理解しておりますが、こちらにあまり時間がない(次の予定の関係で)ことを伝えていたにもかかわらず、他の査定会社よりもずいぶんと時間がかかり、金額交渉についても持久戦に持ち込もうとしているのが見え見えで、結局タイムアウトにより交渉打ち切りにより帰りました。金額も他社をいろいろと廻った後なので相場も理解していたのですが頑張ってもらえず・・・。もう少し紳士に対応いただければ良かったのですが、、、

  • 売却した車:アトレーワゴン (ダイハツ)
    1

    年式:2001年(平成13年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:1万円

    50代男性 広島県50代男性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格1.0
    • スピード

    一番に査定に来たがり、実際すぐに査定に来ました。「他社の査定もあり、その結果を考慮して、後日返事をする。」と言っても執拗に契約を迫り、契約するまで帰りませんでした。執拗さに根負けした私も悪いのですが、二度と取引したくない業者です。非常に後味の悪い取引でした。廃車処分したほうが、はるかにスッキリした気持ちになれたと思います。

  • 売却した車:ノア (トヨタ)
    1

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:10万円

    40代女性 広島県40代女性

    • 総合評価:1
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気1.0
    • 買取価格
    • スピード

    最初のオペレーターの方、査定に来られる方、どちらも対応最悪。2度と利用しようと思いませんし、お勧めしません。この内容も細かい入力項目で誰が投稿したか一目瞭然で分かるシステムになってます。

  • 売却した車:/その他 トヨタ (トヨタ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: ゴールド 査定額:11万円

    30代女性 長野県30代女性

    • 総合評価:1.2
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気1.0
    • 買取価格2.0
    • スピード1.0

    査定額を提示され、次の日に確認の電話をもらう約束だったが、約束の日も次の日もいつまで待っても連絡が来なかった。担当者の携帯に電話しても出ないため、支店に連絡したところ、やっと電話が来た。あげくの果てに「やっぱり買えません」とのこと。詐欺にあった気分です。

  • 売却した車:ライフ (ホンダ)
    1

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: ブラック 査定額:1万円

    20代男性 岐阜県20代男性

    • 総合評価:1.3
    • 満足度1.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格1.0
    • スピード1.0

    出張査定をしていただきました。 初めは敬語で話してらしたのですが雑談で私と同い年と判るや否や、フランクな話し方へ変わりました。仕事に対する意識の低さを感じ、彼の仕事が不安になりました。 車の状態の確認後、査定額を聞きましたがずいぶんと安く、彼に言わせれば値段が付くだけ良いレベルだと。 どこに出しても値が付かないか、うちと同じリサイクル券分の1万円。ここで他へ行って値が付かなくても買い取りませんよ。と不安を煽られ、契約することにしました。 その後こっそり他社へ見せに行ったら3万円で買い取ると言ってもらえました。 既に契約をしていなければと、悔しい思いです。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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