BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ (5ページ目)

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.5
4.45 398

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.6 3.6
接客
評価:3.6 3.6
お店の雰囲気
評価:3.7 3.7
査定価格
評価:3.5 3.5
スピード
評価:3.7 3.7
満足度
評価:3.4 3.4

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300を超える店舗を展開しているということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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査定額が高い順
  • 売却した車:218iアクティブツアラー (BMW)
    3

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:78万円

    50代男性 群馬県50代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード3.0

    新古車を購入する条件で下取り価格を大変満足いたしましたが、新古車に装備されているディスプレイオーディオに通常ナビ接続が出来ると説明を受けたが後日確認すると通常ナビ接続できると説明していないと言われた。 営業マンの言った言わないと水掛け論になり決別。 証拠がないとか散々言われ悲しくなった。 購入する気すら薄れた。 キャセルするなら諸費用全額支払いや裁判と言う言葉も営業マンからでた。 特約事項には契約の成立と言う項目の記載がある。 気分の悪い日になりました。

  • 売却した車:ハイエース (トヨタ)
    1

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:275万円

    40代男性 埼玉県40代男性

    • 総合評価:2.6
    • 満足度1.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード1.0

    ハイエースを買取査定に出しました。まあ 初めから無理な金額だと思いますが、 営業さんお得意の今置いてってくれればこの金額が出たので、帰って来ました。 もう少し交渉を学んだ方が良いのでは? 車検証の内容も読めない店員さんでした。

  • 売却した車:118i (BMW)
    2

    年式:2020年(令和2年) 走行距離:5000km ボディーカラー: ブラック 査定額:123万円

    50代男性 神奈川県50代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    丁寧でわかりやすい接客でした。

  • 売却した車:ワゴンR (スズキ)
    2

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:40万円

    40代女性 群馬県40代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    何軒か査定に出し、1番雰囲気のよかったこちらにお願いしました。対応が早く、こちらも安心できました。

  • 売却した車:エスクァイア (トヨタ)
    1

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:180万円

    20代女性 埼玉県20代女性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード3.0

    車の買い替えを考えていましたが最初は車のローンが残っているし、傷もあるため買取り額があまりつかないだろうと思い『見に行くだけ』のつもりでお店に行きましたが対応して頂いた方が親身になってお話を聞いてくれたり、色々考えて頂き残債を残さず車を買い替える事が出来ました。正直最初は難しいと言われ諦めかけていたので買い替えができよかったです。 親身になってくださった担当者さんに感謝です。

  • 売却した車:エクスプローラー (フォード)
    1

    年式:2004年(平成16年) 走行距離:120,000km ボディーカラー: ゴールド 査定額:13万円

    30代女性 兵庫県30代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    迅速に対応していただきました。 人気カラーではなかったので、希望額ではありませんでしたが、とても丁寧にお話していただき、満足しております。

  • 売却した車:エスクァイアハイブリッド (トヨタ)
    5

    年式:2018年(平成30年) 走行距離:15,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:295万円

    40代男性 埼玉県40代男性

    • 総合評価:2.2
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード1.0

    ふらっと立ち寄り査定してもらい当日置いていくなら価格でした、が流石に当日引き渡しは無理と言って1週間後再度訪問して契約すると伝えたら前回の額より7万下がりますと言われました。さらに4日後に入庫しますと言ったらさらに4万下がります、との事。 その後交渉して契約の価格になりました。 価格は高かったが当日価格ばかりでやり方としては不満でした、さらに買取金額を受け取ってないのにもう店頭販売しており気分悪いです。 せめて支払い終わってから転売して下さい。 もうビックモーターには買取高くても出さないかな。

  • 売却した車:タント (ダイハツ)
    1

    年式:2008年(平成20年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:40万円

    30代女性 静岡県30代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    初めての買取で不安だらけでした。 まず、店内の雰囲気は明るく、広くドリンクや飴が無料でありました。 査定をするにあたって記入するものがありますが、この車への想い入れを書く欄があったのが印象的です。 店員さんの対応もよかったのですが、今決めていただければこの価格で買取させていただきます。というのが商法なのでしょうが初めての査定、1人で来店の私にとっては重圧がありすぎて少し嫌でした。 しかし、新車購入先での下取り査定よりもいいお値段でしたのでこちらで決めました! 新車が納車されるまでの期間も代車を貸していただき助かりました。

  • 売却した車:RC350 (レクサス)
    2

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:293万円

    20代男性 埼玉県20代男性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    他社は250〜260万でしたがビッグモーターでは強気な買取でした。 売る時期を早めにする条件でしたが、代車も1ヶ月無料ですし、とても満足でした。 レビューが低い人は、車の状態、年式、走行距離、出回ってる台数を考えた上でのレビューでしょうか? 普通の乗用車や軽自動車は多く出回ってますので、査定額が低いのは当たり前ですし、自分が好きで買った車なので、一時の感情でレビューを書くのは間違ってますよ。

  • 売却した車:タント (ダイハツ)
    1

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:50,000km ボディーカラー:その他 査定額:16万円

    60代女性 千葉県60代女性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    細かい点も丁寧な説目がありとても良い。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

BIGMOTORの店舗一覧

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