BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ (6ページ目)

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.5
4.45 398

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.6 3.6
接客
評価:3.6 3.6
お店の雰囲気
評価:3.7 3.7
査定価格
評価:3.5 3.5
スピード
評価:3.7 3.7
満足度
評価:3.4 3.4

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300を超える店舗を展開しているということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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査定額が高い順
  • 売却した車:ナイトロ (ダッジ)
    1

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ホワイト 査定額:35万円

    50代男性 岐阜県50代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    多治見支店の店長さんに対応して頂きました。 とにかく段取り良く素早い査定で、さらにこちらの希望に合うよう、一生懸命して頂きました。 今後下取りを希望するお友達等に、ビックモーターさんオススメします。ありがとうございました。

  • 売却した車:500 (フィアット)
    1

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: グレー 査定額:0万円

    30代女性 愛知県30代女性

    • 総合評価:2.4
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格2.0
    • スピード3.0

    こちらの会社で査定をしてもらったのですがすごく不快でした。その理由としては他店での査定額を提示したところそれより少し低かったようで金額をしっかり提示してくれませんでした。

  • 売却した車:パジェロミニ (三菱)
    1

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:53万円

    50代男性 大阪府50代男性

    • 総合評価:2.8
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード2.0

    車引き渡し後、売買契約書に記載されている、入金日の当日に営業担当者より5日間振込を待ってくださいとの連絡があり、気持ち的には契約解除まで考えましたが、3日遅れで入金いたしますとの事で、泣く泣く承諾いたしました。再大手企業でも信頼はないです。

  • 売却した車:ムーヴコンテ (ダイハツ)
    1

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:45万円

    30代女性 愛知県30代女性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度2.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード2.0

    査定価格は査定していただいたどの会社よりも高かったのですが、「すぐに買い取りさせていただけれなければ査定額はどんどん下がります」と圧力をかけられるような言い方をされました。 まだ納車が半月程先で今の車をまだ売れなかったので諦めましたが、言い方がすごく怖かったです。 査定担当者の方がもし良い人だったらまた半月後の納車ギリギリに査定してもらおうと思えたかもしれません。残念でした。

  • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
    1

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:15,000km ボディーカラー: ブラウン 査定額:100万円

    30代女性 埼玉県30代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    高値で買い取って頂きましたが、車の引渡し時期をとても急がされました。まだ新しい車も来ていないのにそんな事を言われ、気分は良くなかったです。

  • 売却した車:ステップワゴン (ホンダ)
    1

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:15,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:150万円

    30代女性 埼玉県30代女性

    • 総合評価:3.2
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード3.0

    以前違う車を査定して頂いた時、査定額に満足したためステップワゴンも同じビッグモーターで査定をして頂きました。査定して頂いた車の中に子供のDVDを入れたまま引渡しをしてしまい、直ぐに忘れた旨を連絡しました。担当の方に出しておきます!と言われ約束の日に受け取りに行くと、30分近く待たされ言われたのが、車が移動されDVDを確認出来ませんでした!と。悪びれた様子は一切ありませんでした。査定額には満足でしたが、最終的にこういう対応でとてもガッカリしました。

  • 売却した車:RAV4 (トヨタ)
    1

    年式:2019年(令和1年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:250万円

    60代男性 東京都60代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    ほぼ毎年買い替えで、買取会社は大方知っていましたが、こちらはたまたま2回連続、ディーラーの高取に阻まれて成約までいきませんでした。しかし、今回はコロナ禍の影響か、ディーラー惨敗で非常に満足いく買取をしていただけました。過去10台の買取、下取りの比較で、ここまで緻密に査定するかという念の入れよう。BIGは教育がよいのか、過去も含めて営業担当がさわやかで、手際よく対応してくれているのが印象的です。ここまで徹底した査定をしていれば、店頭に並ぶ車の品質も間違いないでしょう。さすがの大御所ハナテン系だけのことはあります。

  • 売却した車:ミニ (BMW)
    1

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:15,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:120万円

    40代女性 神奈川県40代女性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    とても素早い対応で 助かりました。 納車時期によって査定額が変わるという事を教えて下さいました。金額的にも満足しましたが、即決を求められたのでドキドキしました。少しだけ迷う時間を与えても良いのかなぁと感じました。

  • 売却した車:N-BOXスラッシュ (ホンダ)
    1

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:15,000km ボディーカラー: ブラウン 査定額:110万円

    40代女性 静岡県40代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    清潔感のあるとても感じの良い方が担当してくださいました。 車についても詳しく教えて下さって、楽しい時間でした。 査定の時間も早かったですし二台目ということで頑張ってくださり、価格も大満足でした。 お店が殺風景な感じがしたので、女性が一人だと入りにくいかな?と思いましたが、それ以外は素晴らしいと思います。 次もこちらのお店でお願いしたいと思いました。

  • 売却した車:アルトラパン (スズキ)
    1

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:80万円

    30代女性 三重県30代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    出張買い取りをお願いしました。海外引っ越しのため急を要していたため、査定から買い取りまで迅速に対応して頂き助かりました。他社さんが査定に来て頂く時間が近かったため、両社の希望で目の前での入札方式という形になったのですが、結果的にBIG MOTORさんに予想よりも良い値段をつけて頂き満足しています。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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