BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ (9ページ目)

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.5
4.45 398

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.6 3.6
接客
評価:3.6 3.6
お店の雰囲気
評価:3.7 3.7
査定価格
評価:3.5 3.5
スピード
評価:3.7 3.7
満足度
評価:3.4 3.4

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300を超える店舗を展開しているということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:サファリ (日産)
    1

    年式:2000年(平成12年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:0万円

    30代男性 長野県30代男性

    • 総合評価:1.6
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格1.0
    • スピード1.0

    予約の段階で他社と比較する旨を話し、即決はないと伝えた上で来店しました。 1時間少々やり取りをしましたが、結果「査定額は教えられない」「他社の結果が出てから再度連絡を下さい」との事でした。 最初からそのような対応の予定だったら、1時間待たされる意味があったのかと疑問に思います。 知名度があるだけに残念です。

  • 売却した車:750i (BMW)
    1

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:50万円

    50代男性 大阪府50代男性

    • 総合評価:2.6
    • 満足度1.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    代車をたのんでいたのに、その代車は無保険(任意保険)の代車でした。 自動車を扱う企業が、無保険の代車を貸し出そうとしたので、代車は断りました。しかも、当日になって無保険であることが告げられました。 最初から、無保険なら、そもそも下取りも断ったと思います。 企業姿勢そのものが、信じられないくらいチープなのに驚きました。 二度と、ビッグモーターは使いません。企業理念がそもそも自動車を取り扱うべきではない会社です。

  • 売却した車:ハリアー (トヨタ)
    1

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:120,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:100万円

    30代男性 神奈川県30代男性

    • 総合評価:1.5
    • 満足度1.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格2.0
    • スピード1.0

    担当者がヒドすぎた。 連絡しても返信なし。 こちらから連絡しないと連絡こない。 担当者に伝えた事も会社で共有されておらず、かかってきて2度手間で同じ話をしないといけない。 3社相見積もりだったが1番自信があります!と言っていた割にこの始末。 業界最王手が聞いて呆れます。

  • 売却した車:ワゴンRスティングレー (スズキ)
    1

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: レッド 査定額:35万円

    40代男性 茨城県40代男性

    • 総合評価:1.8
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    スムーズに査定が進み、査定額はディーラーの査定より5万ほど高かったので、決めようかと思いましたが、その代わりに店で扱う中古車購入を2時間もしつこく勧められました。査定をしてもらいに来ただけなのを告げると、「買取だけでうちに何の得があるんですか!」と強い口調で告げられました。接客態度はお世辞にも良いとは言えませんでした。

  • 売却した車:ヴェゼル (ホンダ)
    1

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:170万円

    30代男性 茨城県30代男性

    • 総合評価:2
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード1.0

    一括査定でビックモーターと最初に話す事となり、直ぐに実際の査定をさせてもらいました。担当者の対応も良く、金額にも納得し売却を決めました。が、振り込み期限になっても振り込まれず。こちらから連絡すると、そもそも、日程を考えると契約の日取りでは無理だったとの説明。はい?契約結んでますが??その後のスタッフの対応も最低で、契約書交わしてる意味もわからないみたいです。 真摯に謝罪も出来ない、そもそも契約が守れない最低な会社です。

  • 売却した車:ハイラックス (トヨタ)
    1

    年式:2019年(令和1年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:250万円

    20代男性 新潟県20代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    車両入れ替えのため、利用しました。年式の割には走行距離が多かったものの、予想を超える査定金額を出してもらい、大変満足しました。今後も機会があればぜひ利用していきたいと思います。ありがとうございました。

  • 売却した車:N-BOXカスタム (ホンダ)
    1

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:80万円

    30代女性 大阪府30代女性

    • 総合評価:3.2
    • 満足度3.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード3.0

    買取と同時に購入もしたので、買取価格は高かったので満足しています。ただ3月購入だった為、本来自動車税は0円のはずが、1年分請求されていました。家に帰ってから気づき、連絡すると次回返金すると言われました。しかし、次回来店時もこちらから切り出すまで返金について一切触れず…結局返金はしてくれたものの「あ~、そうでしたね。」という感じで誠意を感じられませんでした。間違いは仕方ないですが、対応に誠意がなかったので、そもそもこちらから何も言わなければそのまま自動車税1年分ぼったくっていたのでは?と感じてしまいました。。明細はしっかり隅々まで目を通した方が良いです。

  • 売却した車:ランドクルーザー (トヨタ)
    1

    年式:2001年(平成13年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:60万円

    30代女性 愛知県30代女性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    もう少し高く売れると思っていたので残念ではあったが、売ってスッキリした。他の業者からも見積もりをとったが、買取価格の決め方について詳しく説明してくれてた。最後は愛車を大事にしていた気持ちを理解してくれた担当者に納得して決めた。

  • 売却した車:ミニ (BMW)
    1

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:13万円

    20代女性 神奈川県20代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    年数もそんなに新しくない車だったので、残りのローンの支払いもしくは次の車購入時の足しになればという思いで査定に出しました。 すぐ次の車を欲していることを伝えると、その際に対応してくださった方のご好意で、本当の査定額は低いもかかわらず、残りのローンを査定金額にして頂けました。大変助かりました。

  • 売却した車:ノート (日産)
    1

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: レッド 査定額:30万円

    30代男性 長野県30代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度3.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    2回目の査定です。前回の担当の方の対応がとても良い印象に残っていたので、他社と迷うことなく、今回もお願いしました。査定一覧が素早く更新され、とても参考になりました。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

BIGMOTORの店舗一覧

↓すべて見る

買取相場 検索回数ランキング

よく検索される人気車種をランキング形式で紹介しています。

最大8社へ見積り依頼!実績最高額がわかる!! 実績ある車買取専門店が査定します! 車選びドットコムの一括査定なら約20万円お得! ※1 買取相場の掲載台数第1位(2017年2月現在 自社調べ) ※2 中古車メディア「車選びドットコム」の運営実績10年以上 ※3 2017年10月ユーザーアンケート実績

完全無料!今すぐ査定依頼スタート!概算価格もネットで分かる!

車両情報の入力

メーカー
メーカー名を選んでください
車種
車種名を選んでください
年式
おおよそでOKです
走行距離
おおよそでOKです

お客様情報の入力

お名前
の価格があと少しでわかる!
電話番号
郵便番号 ※郵便番号が不明な方はこちら
ご住所
メール

個人情報の取扱い利用目的サービス利用規約にご同意の上、確認ページにお進みください。

※査定後の売却は任意です。安心してご利用ください。

当社はYahoo! Japanグループ「株式会社カービュー」と業務提携を行っております

お客様の情報は当社から、株式会社カービューを通じて車買取業者へと配信され、それぞれ安全に管理されます。
お客様の情報が許可なく公開されることは一切ございません。

1.一括査定を依頼 2.買取店よりご連絡 3.最高額を選ぼう! JPUC車売却消費者相談室 0120-93-4595 中古車買取において、何かお困りの事、相談したい事がございましたら「一般社団法人日本自動車購入協会 車売却消費者相談室」へご連絡ください。 ※査定予約の取り消し、アポイントの変更、キャンセルのご連絡は、直接お申込み企業様にお電話にてご連絡ください。