今までにシエンタを買取査定したことがあるユーザーからの口コミ・体験談を13件掲載しています。
「価格」「接客」「お店の雰囲気」「スピード」「満足度」の5つの評価軸から総合評価して、実際に査定依頼して感じたユーザーの感想と買取価格も掲載しました。
買取査定にまつわる口コミを参考にして雰囲気を掴みましょう。(中には高価買取のヒントになる口コミもあります!車買取の交渉材料としてお役立てください。)
年式:2006年(平成18年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: レッド 査定時期:2020年4月
広島県
20代男性
店員さんが優しく、色々なはなしをしてくれた。
年式:2013年(平成25年) 走行距離:120,000km ボディーカラー: ブルー 査定時期:2018年2月
福岡県
40代男性
妻が使用していた、シエンタの査定をお願いしました。担当してくださったのは若い男性スタッフの方でしたが、特に愛想があるわけでもなく接客は普通。正直買い取り価格も期待できないと思いほかの買い取り業者に持っていくことも検討しました。しかし、車体に傷ヘコミがあったので、その点も踏まえて査定額には期待していませんでしたが、想像以上の値段で買い取っていただけたので良かったです。また利用させていただきたいです。
年式:2015年(平成27年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: レッド 査定時期:2019年1月
愛知県
30代女性
引っ越し侍さんを通して、連絡いただき、査定してもらいました。非常にスピーディーに対応していただき、金額についても満足のいく価格で買い取っていただきました。営業の方は女性でしたが、とても感じがよく、売却しようか迷っていた気持ちが消えました。
年式:2005年(平成17年) 走行距離:85,000km ボディーカラー: グリーン 査定時期:2018年2月
神奈川県
30代男性
接客は丁寧で審査もスムーズに完了しました。 査定額はその場では出ず、2~3時間後にメールで連絡いただきます。 数社に査定してもらった結果、カーチスさんが一番評価いただけたため売却させてもらいました。 途中何度かお問い合わせの電話をさせてもらいましたが迅速に対応いただけて満足です。 一部口コミで車を引き取ったあとに色々指摘され、査定額より低い金額が振込されたなどがあり、引き渡した後は正直不安でしたがそんなことは無く、予定通りに振込頂けました。 振込も迅速に実施頂けました。
年式:2004年(平成16年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2016年5月
和歌山県
30代女性
今回2度めになりますが、お願いしました。 その当時乗っている車を売却して新しい車を購入、という形でしたので、新しい車を探す所から担当してもらいました。こちらの予算も理解してくれていて、迅速で確実な形ですぐに新しい車も見つかりましたし、売却から購入までとても早く助かりました。 ただ、何年も通い続けてるので、少しお客様扱いから離れてきてるのか…購入した後の接客が他の新しく入られた従業員の方含めこちらは満足できなかった部分があります。 まだ接客に慣れていない感じの若い従業員の方の育成をもうちょっとされた方が会社のためにはいいんじゃないかなぁと思いました。
年式:2009年(平成21年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: パープル 査定時期:2013年3月
静岡県
30代女性
お店に足を運んだのではなく自宅まで見積もりをしにきてくれました。 スタッフの方は対応もよく、ナビやETCの機械を外したいとかいろいろな要望を聞いて下さいました。 数社アイミツを取ってたんですが、値段交渉もすぐに上司の方と掛け合って下さり、他社よりもスコシ高い値段で買い取っていただけ、凄く満足しました。 ただ、こちらで外したい機械がありそれを相談したら、担当の方が簡単に外せますよーと言ってやってくれたんですが、機械を壊されてしまい担当の方が自腹で弁償してくれたんですが、こちらが申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。 いい担当の方だったんですが、後味が悪かったです。
年式:1996年(平成8年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ブルー 査定時期:2013年9月
青森県
30代女性
自分でも無謀だなと思った値段を提示しても、きちんと考えてくれました。 次の車の購入方法なども、相手の立場にたった提案をしていただき、自社の利益よりもお客様の気持ちを考えた対応をしてもらえたので、とてもうれしかったです。
年式:2004年(平成16年) 走行距離:30,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2007年4月
東京都
40代男性
複数業者で見積もりをしてもらいましたが、一番高く査定をしてもらいました。また、複数業者の見積もり時点でどういう点に注意したらよいかなどのアドバイスももらいました。少しなれなれしい感じがありました。人なつっこいと言えばよいですが、最初は本当にこの人で大丈夫なんだろうかとも思いました。もしかすると、それは人の懐にはいる常套手段なのかもしれません。
年式:2011年(平成23年) 走行距離:100,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2016年12月
福岡県
40代女性
店舗の場所が自宅から近かった。他の査定会社より高く買取してくれた。80文字以上で良かった点を書けと言われても埋まらない。良かった点はこの2点だけ。他は文句しかない。車にあまり詳しくない女だからと思ったのか、新人の卒業したばかりの慣れてない店員をつけられて、査定のやり取りが時間がかかった。交渉にいちいち上司に確認に裏に引っ込む時間がムダ。それなら最初から上司が出て来て対応すれば良いじゃないか。舐められたもんだと思った。それでも他の査定会社より3万高かったので売却したが、正直、ビッグモーターの方が店員の対応も丁寧で、爽やかだった。最終的に、「今直ぐ売却しなければ30万じゃなくなります」との脅し。他の店を回らせない為の脅し。旦那に相談して来ますと一旦店を出てほかの店を回ったが、この言葉は脅迫では?
年式:2010年(平成22年) 走行距離:70,000km ボディーカラー:グレー 査定時期:2018年4月
埼玉県
40代女性
近くにあったので帰りは、歩いて帰れた。 多少なりとも値がついたので良かった。 査定は早かった。 引き取ってくれて、良かった。 手放した後何処に行ったか連絡があった。店舗場所が、もう少し広い所が良かった。 通りだったから、何となく嫌だった。 出来れば、もう少し高い査定が良かった。 5万くらい。 引き取ってくれただけ、有難いので文句は無いです。
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