車選びドットコムでは、皆様に有益な情報を提供したいと考え、車買取の口コミを掲載しています。なるべく多くの口コミを掲載したいと考えていますが、質の低い口コミが多く投稿されてしまうと、読者が有益な情報に辿り着くのが困難になってしまいます。そのため、投稿していただく口コミの質を担保するため、口コミのガイドラインを定めました。
口コミの投稿者には、下記ガイドラインをご一読いただき、より良い口コミの投稿にご協力をお願いします。
ガイドラインに違反していると判断された口コミについては採用されない可能性があります。また、ガイドラインは適宜改訂されますので、一度掲載された口コミも、最新のガイドラインに沿わない内容となっているものは削除を行う可能性があります。
以下の点にご留意して口コミを書いていただけますと、より良い口コミとなります。
実際の体験に基づく感想を読者は求めています。車買取業者を実際にご利用になられた方による口コミのご投稿をお願いします。実際には利用せずに伝聞や推測に基づいた口コミを書いて投稿することはご遠慮ください。
読者が車買取業者を選ぶ際に有用な情報となる口コミをご投稿ください。ただ良かった・悪かったと書いてあっても、読者からすればどのような理由でそのような評価になったのかが分からず、その買取業者を選ぶ基準として利用することができません。どのような点が良かった・悪かった等の具体的な記述をお願いします。
車買取の口コミでは、原則として頂いた口コミはそのまま掲載します。買取店との交渉の際のご不満を口コミとして投稿していただくことは禁止していませんが、多くの方が目にするものですので、読者が不快に感じるような表現や言葉遣いはご遠慮ください。
以下のような口コミは不採用となる、もしくは掲載後に削除される可能性が高いです。上記のガイドラインに即した口コミをお願いします。
特定の担当者の対応が悪かったとしても、企業のサービスであればその責任は企業側にありますので、個人を特定することが可能な口コミは、例え伏字等で隠していてもご遠慮ください。担当者個人の対応の改善を希望される場合は、口コミに書かれるのではなく、直接企業様にご連絡をお願いします。
(例：ウチに来た○○店の□□という担当者がひどかった。)
車買取の口コミは客観的な情報を提供するため、誹謗中傷を目的とした投稿は不採用となります。乱暴な言葉遣いや定義が曖昧な悪意的表現、具体的な根拠のない批判などはご遠慮ください。
(例：○○は全部が最悪でした。こんな企業潰れてしまえば良いのに。)
法律上の問題があると思われる場合は、当サイトでは対応することができませんので、警察や消費者センターなどしかるべき当局へご連絡ください。
(例：「契約するまで絶対に帰らない」と脅しを受けた。)
他の口コミサイト、書籍・雑誌などから転載して口コミを投稿するなどの第三者の権利を侵害するような投稿はご遠慮ください。
整合性のない口コミなど、読者がその買取店の評価を正しく評価する妨げとなるような投稿はご遠慮ください。
（例：査定額は高いのに満足度が低い）