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| 接客 | |
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| お店の雰囲気 | |
| 査定価格 | |
| スピード | |
| 満足度 |
年式:2013年 (平成25年)走行距離:60,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年10月
群馬県40代男性
まず、来店時の受付から不満を感じました。担当者は終始マニュアル通りの形式的な対応で、こちらの車に対する思い入れや売却の背景にある事情に寄り添おうとする姿勢が見られませんでした。特に不安に感じたのは、査定額の交渉時です。他社の見積もり金額を伝えたところ、具体的な根拠を示すことなく「その金額はありえない。うちが一番高く買い取れるはずだ」と高圧的かつ強引に契約を迫るトークが続きました。車の状態や市場価値について納得がいく説明をえられず、ただただ即決を促されているように感じてしまい、あまり気持ちの良い取引ではなかったです。

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