2024年06月 おすすめ車買取業者ランキング

口コミ・評判からおすすめ業者を紹介! おすすめ車買取業者ランキング

愛車を売却しようとした際に、どの車買取店で売るのがいいか、悩んだ方も多いでしょう。
愛車を手放すのであればより高く買い取ってくれて、かつ信頼できるサービスを提供する買取業者に依頼したいですよね。
そこで車選びドットコムでは車買取店のサービスを実際に利用したユーザーからの口コミを独自に収集。その中から約1年間分の最新データを元に、ユーザーが選んだおすすめの車買取業者をランキング形式でまとめました!
口コミは「接客」「お店の雰囲気」「価格」「スピード」「満足度」の5項目を評価基準として、それぞれの項目から総合評価を算出しています。

【2024年06月】おすすめ車買取店ランキング(5段階評価平均)
【1位】アップル4.43
【2位】ラビット4.35
【3位】オートバックス4.33
【4位】ユーポス4.22
【5位】ネクステージ3.92
【6位】ガリバー3.88
【7位】カーセブン3.85
【8位】ソコカラ3.48
【9位】WECARS3.16

※直近1年のレビュー・口コミより算出

また、ここでは車買取店の選び方・クルマを高く売るコツを詳しく解説します。実際の口コミを参考に本当に評判がいい車買取店を見つけましょう。

目次
利用者が選ぶ車買取業者ランキング
おすすめ買取専門店の選定・評価基準
車買取業者の選び方と高額査定のコツ
【アンケート】車買取業者を選ぶときに重視する点はどこ?
車買取業者の選び方
高額査定のコツ
ランキング順に車買取業者の特徴・評判を紹介
【1位】アップル
【2位】ラビット
【3位】オートバックス
【4位】ユーポス
【5位】ネクステージ
【6位】ガリバー
【7位】カーセブン
【8位】ソコカラ
【9位】WECARS※追記事項あり
満足度調査から見た各車買取店の評価
期間別ランキング
車売却・査定依頼時によくある質問
車買取業者一覧

利用者が選ぶ車買取業者ランキング

ここではランキング上位のおすすめ車買取業者の特徴や対応地域などを一覧でご紹介します。

順位 業者名 ロゴ画像 総合評価 評価項目 サービスの特徴 対象地域 入金のスピード 代車
接客 お店の雰囲気 価格 スピード 満足度
1 アップル 評価:4.4 4.4 ★4.6 ★4.4 ★4.4 ★4.3 ★4.4 車両売買の回転率が高く、カットしたコストを査定額に還元 全国(※一部店舗なし地域あり) -
2 ラビット 評価:4.4 4.4 ★4.6 ★4.4 ★4.1 ★4.5 ★4.1 査定士による最新の市場動向に基づいた適正査定額を提示 全国 1週間〜
3 オートバックス 評価:4.3 4.3 ★4.5 ★4.3 ★4.3 ★4.1 ★4.3 車の買取だけでなく消費者のカーライフをトータルサポート 全国(※一部対応していない地域あり) 最短2営業日
4 ユーポス 評価:4.2 4.2 ★4.3 ★4.3 ★3.9 ★4.4 ★4.2 翌日振込みですぐに売却したい人にぴったり※ 全国(※一部対応していない地域あり) 原則翌日振込
5 ネクステージ 評価:3.9 3.9 ★3.9 ★4.0 ★4.0 ★4.0 ★3.8 AIS資格者在籍で店頭価格に迫る査定額を提示 全国(※一部対応していない地域あり) -
6 ガリバー 評価:3.9 3.9 ★4.1 ★4.2 ★3.7 ★3.9 ★3.7 多走行車や年式が古い車など、売値がつくか不安な車も買取可能 全国 最短2営業日
7 カーセブン 評価:3.8 3.8 ★4.1 ★3.9 ★3.6 ★4.0 ★3.7 顧客目線で考えられた「カーセブン買取安心宣言」 全国(※一部店舗なし地域あり) 最短3営業日
8 ソコカラ 評価:3.5 3.5 ★3.6 ★3.9 ★3.4 ★3.7 ★3.2 廃車・事故車の買取にも対応 全国(※一部店舗なし地域あり) 最短3営業日 -
9 WECARS 評価:3.2 3.2 ★3.1 ★3.3 ★3.2 ★3.6 ★2.7 自社仕入れ・直接販売で買取額に反映 全国 最短2~3営業日

おすすめ買取専門店の選定・評価基準

車選びドットコムのおすすめ車買取業者ランキングでは、実際に買取店を利用して車を売却したユーザーから口コミ・評価を集め、買取業者全28社ごとに最新の口コミデータを算出。この最新データを元に上位の買取業者をピックアップしています。

車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。そして、その評価と車買取店に投稿された「レビュー・口コミの数」を元に、買取店のおすすめランキングを算出しました。

評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。

実際に車買取店で査定をした方は、ぜひこちらから口コミ投稿をお願いします。

車買取業者の選び方と高額査定のコツ

【アンケート】車買取業者を選ぶときに重視する点はどこ?

実際に車の買取サービスを利用したことがある95人に対して、車買取業者を選ぶ際に最も重視したポイントを以下の項目でアンケートを実施しました。

  • 査定額の高さ
  • 手続きや入金の早さ
  • 接客態度
  • 店舗全体の雰囲気
  • 顧客満足度の高さ
  • サービス内容の手厚さ(アフターサービス含む)

また、それぞれの項目を選んだ理由についても聞いてみました。消費者はどのような考えで車買取業者を選んでいるのかについて見ていきましょう。

車買取業者を選ぶ際に最も重視したポイントは何ですか? 査定額の高さ(67.4%)…64人 手続きや入金の早さ(13.7%)…13人 接客態度(9.5%)…9人 店舗全体の雰囲気(2.0%)…2人 顧客満足度の高さ(3.2%)…3人 サービス内容の手厚さ(4.2%)…4人

結果は、95人中64人が「査定額の高さ」を最重要視すると回答しており、一番多くの割合を占めています。続いて「手続きや入金の早さ」が多く全体の13.7%を占めており、3つ目に多かったのが「接客態度」でした。この結果から愛車をより高く買い取ってくれる業者を探している方が多いということがわかります。

「査定額の高さ」を選んだユーザーの理由を見てみると、64人中20人が「売却するにあたり、次の車の資金にする為、買取金額を1番に考えていた」「より高く売って新しい車の頭金にしたかった」というように、次に乗る車の購入にあてると回答していました。
すでに次の車を検討しているため、少しでも高く売ってその元手にしたいと考えているようです。

次に回答が多かった「手続きや入金の早さ」に関しては、特に「お金に困っていてすぐに現金がほしかった」という回答が多く、手早く資金を得る方法として買取業者への売却を考えている人が多いようです。
その次に回答が多かった「接客態度」に関しては「車買取業者がたくさんいるいま、査定額は大差ないため顔が見えないからこそ接客態度など重要視した」や「顧客にどう対応し接しているかにその店の信頼性が表れるから」といった、接客態度=信頼性に直結するといった回答が目立ちました。査定額が高くても最後まで気持ちよく売却できないと満足度にも繋がりにくく、総じて口コミなどの評価の低さにも繋がっていると考えられます。

アンケートの結果から結論として「査定額の高さ」を最も重視する人が多く、実際に買取を依頼したいと考えている人としては、より高く売れるところに売却したいと考えていることがわかりました。

車買取業者の選び方

車買取業者を選ぶポイント3選 1.JPUCもしくはJADRI加入している 2.口コミや評判、買取店の実績を確認する 3.実際の査定額を比較する

JPUCもしくはJADRI加入している

まず、JPUCあるいはJADRIに加盟しているかどうかを確認することがポイントです。
JPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)は、自動車業界の健全化に向け、消費者に対して安心安全なサービスを提供するために活動している団体です。
JADRI(日本自動車流通研究所)もJPUC同様に、中古車流通業界全体の質を向上させようと活動しています。
どちらの団体も厳しい基準をクリアした事業者のみが会員になれるので、信頼性やサービスの質を判断する最初の基準となるでしょう。

口コミや評判、買取店の実績を確認する

実際に買取業者を利用する前には、WebサイトやSNSなどでの口コミや評判を確認しましょう。
もちろん、中には参考になる口コミとそうでない口コミがあるため情報の精査が必要ですが、買取業者のサービスを利用した人ならではの口コミは参考になります。また、買取業者をランキング形式で紹介しているサイトは実態アンケートや独自で口コミを収集しているサイトが多いため、是非参考にしてください。
そして、車買取業者の評判を確認できたら、合わせて中古車の販売や買取の実績も確認することをおすすめします。

実際の査定額を比較する

最終的に買取を依頼する業者を選ぶ際には、やはり実際の査定額を複数社で比較することがおすすめです。アンケートの結果にもあったように、査定額の高さは利用者が最も重視する点であり、個人のライフイベントにも関わってくるため、どの買取業者が一番高い金額で買い取ってくれるのかを確認するようにしましょう。

高額査定のコツ

愛車の高額査定を実現するコツ3選 1.車が高く売れるタイミングで売却する 2.愛車の買取相場を調べる 3.査定前に洗車や掃除をしておく

前述のアンケートから利用者が車買取業者を選ぶ際に最も重視する点として「査定額の高さ」が挙げられていました。
ここでは、高価買取を実現するためのポイントを以下の3つに絞って解説します!

  • 車が高く売れるタイミングで売却する
  • 愛車の買取相場を調べる
  • 査定前に洗車や掃除をしておく

車が高く売れるタイミングで売却する

車が高く売れるタイミングは以下の3つが挙げられます。

  • 1〜2月・7〜8月の高値がつきやすいとされる時期
  • 車の年式が新しく、状態が良いとき
  • モデルチェンジ前

1〜2月は新生活が始まることで需要が高まりやすく、3月が決算期となっている買取店が多いため、買取価格の増額が特に期待できる時期です。
7〜8月も同様に9月を半期決算期としている買取店があること、また夏のボーナスによる需要の高まりや転勤・転職が増加する時期のため、1〜2月と同様に買取価格が高騰しやすいです。
それ以外にも高価買取が期待できるタイミングとしては、車の年式が新しく、走行距離を重ねていないときです。また、車種のモデルチェンジ前も需要が高まるため、高値で取引されやすくなります。

査定前に愛車の買取相場を調べる

買取業者に査定を依頼する前に、自分の愛車がどのくらいの値段で売れるのか、愛車と同じ車種・グレードの車の現在の相場価格を確認しておきましょう。
事前に買取相場を調べておくことで、不当に安い査定額を提示された場合でも対処することができます。もちろん、おおよその買取相場と実際の査定額では金額に差が生じますが、買取価格の目安を知っておくことでこのようなトラブルを回避することができるでしょう。
車の買取相場の調べ方は、まず自分の車の情報を確認して、実際に自分と同じ車種・グレード・年式・走行距離、そして連絡先などの個人情報を入力するだけでネットで簡単に査定額を知ることができます。個人情報なしで調べたいという方でも、メーカー・車種と年式・走行距離がわかっていれば、車選びドットコムの一括査定で調べることも可能です。

洗車や掃除をしておく

売却予定の車は常に清掃を行い、できるだけきれいな状態を保つことが大切です。
清掃が行き届いている車は査定士への車の印象を良くします。売却直前に車を清掃することももちろん大切ですが、普段から車を丁寧に扱い、汚れや臭いがない状態にしておきましょう。

特に査定額に大きく影響するのは臭いです。 臭いは査定額に大きく影響し、実際に数十万円単位で価格が下落してしまう場合もあります。 高額で車を売りたい場合は、普段から車内でたばこを吸わない、車内にペットを持ち込まないなどの対応により、臭いを車内に持ち込まないよう気をつけましょう。

また洗車や清掃以外にも、法定点検を受けて点検整備記録簿を保管しておく、ワックスがけなどの日頃のメンテナンスをこまめに行うなど、高額査定を実現するためのチェックポイントも押さえておきましょう。

ランキング順に車買取業者の特徴・評判を紹介

車選びドットコムでは直近1年口コミ・レビューを元に最新の「おすすめ車買取ランキング」を作成しています。ここではランクインした買取店について詳しくみていきましょう。

【1位】アップル

口コミ評価

評価:4.4 4.4

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.6 (平均 4.0 4.4 (平均 4.0 4.4 (平均 3.8 4.3 (平均 4.0 4.4 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 全国の店舗でダイレクト販売を実施
  • 全国のオートオークション相場を買取価格に即反映
  • 海外のバイヤーへの流通ルートを保有

アップルはなんといっても買取から売却までの回転率の高さがポイントです。顧客から買い取った車両はすぐにインターネットを介して在庫として公開されます。1週間前後で売れなかった車はオートオークションでの販売を行い、限られた在庫展示スペースでの回転率を高めることで在庫リスクや展示コストをカット。その分を査定額として顧客に還元しています。

アップルの口コミ・評判

アップルの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
16

年式:2009年(平成21年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2018年8月

20代男性 三重県 20代男性

  • 総合評価:2.62.6
  • 満足度3.0
  • 接客2.0
  • お店の雰囲気2.0
  • 買取価格4.0
  • スピード2.0

買取価格としては、評価金額が一番高くて最終的にアップルさんで売ることになりましたが、その他の対応は良いものではなかったです。 店についても中から誰も出てこず、入ってずっと立ちっぱなしでした。しばらくして悪びれることもなく、どうぞと席へ案内されましたが、お待たせしましたの一言あるのが当たり前じゃないかと。 帰る際も、一礼のあと、首を曲げ肩を回し疲れた様子で中に入っていきました。 ずっと見送ってほしいわけではないですが、客に見えるところでその態度は気分が悪いです。 売る時も手続きの手配が遅く、色々と待たされたのでその点も迅速にできる能力がある従業員だといいなぁと思いました。

投稿日:
0

年式:2011年(平成23年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: グリーン 査定時期:2024年2月

30代女性 愛知県 30代女性

  • 総合評価:3.63.6
  • 満足度3.0
  • 接客4.0
  • お店の雰囲気3.0
  • 買取価格4.0
  • スピード4.0

家族が増えたのを機に新車のファミリーカーに乗り換える為、夫の乗っていたミニクーパーを買い取って頂きました。夫も中古で購入しており外装も内装も決して綺麗ではなかったので買い取って頂けただけでも満足です。 後日、名義変更がしっかり行われた証明と共にミニクーパーの写真も同封されていました。夫の中では思い入れがある車だったので今でも自分の書斎に飾っています。

投稿日:
13

年式:2021年(令和3年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: パープル 査定時期:2024年1月

50代女性 栃木県 50代女性

  • 総合評価:55
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格5.0
  • スピード5.0

この度は、始めて車を売る立場の者に懇切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。丁寧なご説明と手放す愛車を高く評価していただいたこと、大変ありがたく思います。安心してアップルに手放すことができました。やはり、接待してくださる方のお人柄はとても大切だと思いました。

投稿日:

アップルの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

アップル(アップルオートネットワーク株式会社)の評判・口コミはどう?

【2位】ラビット

口コミ評価

評価:4.4 4.4

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.6 (平均 4.0 4.4 (平均 4.0 4.1 (平均 3.8 4.5 (平均 4.0 4.1 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 徹底した顧客視点のサービス
  • 査定士による厳正な評価
  • 最新の市場動向に基づく適正な査定額を提示

ラビットは徹底した顧客視点のサービスが特徴です。査定士が車の状態からオプションパーツなどの細かい部分までしっかりと評価してくれます。
また、日本最大級のUSSオークションと連携した独自の査定システムを導入しており、全国相場の最高値を基準に査定額を決定しているため、少しでも高く売却できることが可能な買取業者と言えるでしょう。

ラビットの口コミ・評判

ラビットの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
15

年式:2008年(平成20年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2016年3月

20代女性 青森県 20代女性

  • 総合評価:4.64.6
  • 満足度4.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

キズとヘコミが2ヵ所もある車だったので、正直あまり期待していませんでしたが、買取価格が予想以上に高かったのでラビットに決めてよかったです。 接客も丁寧と感じたので、また機会があったらまたお願いしたいと思いました。

投稿日:
0

年式:2014年(平成26年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2024年4月

40代男性 広島県 40代男性

  • 総合評価:4.84.8
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

訪問での査定に対しても柔軟な対応をしてもらえたので、社用車だった分仕事の都合にも合わせてもらえ助かりましたし、担当の方も丁寧さはもちろん熱心な接客で非常に印象が良かったです。また、若干ではありますが、他社の査定額よりも高かったので、対応含めこちらとしても納得のいく形で売却する事ができ、とても満足しました。

投稿日:
  • 売却した車:86 (トヨタ)
  • 売却した買取業者:ラビット
  • 査定額:110万円
13

年式:2014年(平成26年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブルー 査定時期:2023年11月

30代女性 神奈川県 30代女性

  • 総合評価:55
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格5.0
  • スピード5.0

この車買取店は信頼性が抜群です。査定も非常にスピーディで、スタッフの対応も親切丁寧。手続きも驚くほどスムーズで、大変満足しています。今後も利用を検討しています。

投稿日:

ラビットの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

ラビット(株式会社ラビット・カーネットワーク)の評判・口コミはどう?

【3位】オートバックス

口コミ評価

評価:4.3 4.3

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.5 (平均 4.0 4.3 (平均 4.0 4.3 (平均 3.8 4.1 (平均 4.0 4.3 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 特許取得の「査定Dr.」で適正な買取価格を提示
  • 査定価格は安心の5日間保証

オートバックスは買取の他にも数多くの事業を展開しており、海外にもそのビジネスを展開しています。
そのため、車を売却するだけでなく、顧客のカーライフ全体をサポートする手厚く豊富なサービスを提供しており、売却だけでなく次の車の購入や自動車保険の相談・加入、カー用品の購入まで、あらゆる面からトータルコーディネートが可能です。
また、査定には特許を取得した査定システム「査定Dr.」による適正な買取価格を提示、査定額を5日間保証してくれます。

オートバックスの口コミ・評判

オートバックスの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
15

年式:2011年(平成23年) 走行距離:140,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2023年12月

50代男性 愛知県 50代男性

  • 総合評価:4.84.8
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

一括査定にて自宅及び会社に計7社の業者に来てもらいました。バックスさんの担当の方が1番親切丁寧で即決してくださいと言う言葉が一切なく見積書も提示してくれました。査定額は3番目に高かったんですが1.2番目の業者は事務所確認とると言って30分も待たされ他業者の金額を教えて下さいとあまりにもくどかったのでお断りしました。1.2万安いけどバックスさんの担当者で決めて良かったです。2日後に入金にもなりましたし、大手でお店を持ってるのでいい加減な事やくどいセールス等出来ないんだと思いました。バックスさんに売って良かったです。

投稿日:
13

年式:2013年(平成25年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2023年6月

40代男性 千葉県 40代男性

  • 総合評価:1.41.4
  • 満足度1.0
  • 接客2.0
  • お店の雰囲気2.0
  • 買取価格1.0
  • スピード1.0

買取価格が非常に低くすごくがっかりした。店で査定して本部で最終価格出すなら査定の意味ある?本部はオークション価格しか見てなく現車を見ていないため査定士によるバラバラの査定を無くすとするなら店で査定するな。一生オークション価格だけ見てろ。もう二度とオートバックスなんかに車売らない。ディーラーの下取りの方がよっぽど良い。

投稿日:
13

年式:2012年(平成24年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2023年6月

20代男性 千葉県 20代男性

  • 総合評価:55
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格5.0
  • スピード5.0

愛車を中古車店に売却した感想を述べさせていただきます。取引の際、スタッフの方々の対応がとても親切で丁寧でした。私の質問や疑問に対しても真摯に応じてくださり、安心して取引を進めることができました。査定額に関しても、公平な価格を提示していただき、満足しています。また、手続きもスムーズに進めることができました。必要な書類や手続きについて、スタッフの方々がわかりやすく説明してくれたおかげで、ストレスなく取引を完了することができました。

投稿日:

オートバックスの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

オートバックス(株式会社オートバックスセブン)の評判・口コミはどう?

【4位】ユーポス

口コミ評価

評価:4.2 4.2

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.3 (平均 4.0 4.3 (平均 4.0 3.9 (平均 3.8 4.4 (平均 4.0 4.2 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 安心の翌日振込み
  • 在庫コストを削減して査定額アップ
  • 事故車でも高額買取

ユーポスではプロの査定スタッフによる細かく丁寧な査定を実施しており、納得のいく査定額を顧客に提示しています。特にオプションパーツや純正の装備にこだわっている車をお持ちの方におすすめの業者と言えるでしょう。
また、原則翌日振込み(※)の対応を行っているため、次の車をすでに購入予定・納車予定ですぐにでも乗り換えたい!という方でも安心して利用できます。
さらに自社販売を行わずオークションでの流通を行っているため、買い取れる条件の幅が広いのもユーポスの特徴です。
※原則車と必要書類を受領完了した翌日(銀行営業日)の振込

ユーポスの口コミ・評判

ユーポスの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
  • 売却した車:3008 (プジョー)
  • 売却した買取業者:ユーポス
  • 査定額:275万円
14

年式:2020年(令和2年) 走行距離:10,000km ボディーカラー: グリーン 査定時期:2021年2月

30代女性 滋賀県 30代女性

  • 総合評価:55
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格5.0
  • スピード5.0

お店の方の対応も親切で早く、こちらの希望額ですぐに買取していただけました。他店では査定にとても時間がかかり、また何度も電話がかかってきたりもしましたが、ユーポスさんは一切なく、その場ですぐに査定していただけました。 また次の車を購入するまでの間、1ヶ月近くあったのですが、代車も無料で貸していただけて、とても助かりました。

投稿日:
13

年式:2017年(平成29年) 走行距離:10,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2024年2月

50代女性 大阪府 50代女性

  • 総合評価:4.64.6
  • 満足度4.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気5.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

ネット検索。親切なところを捜しました。ユーポスさんの和泉店は高く評価されていたので行ってみた。 この業界の事やシステムなど説明してくれました。  わかりやすかった。 ゆっくり話してくれる事、私の質問にうなずいて即答してくれる事、そして提示金額。色々含めて即決しました。 対応がすっきりしていてスマートだった。 代車のことも親切に対応してくれて本当にユーポスさんで良かったと思った サクッと気持ちよくシエンタを送り出した感じ。ユーポスさんありがとう!!

投稿日:
  • 売却した車:86 (トヨタ)
  • 売却した買取業者:ユーポス
  • 査定額:80万円
13

年式:2012年(平成24年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: レッド 査定時期:2023年10月

70歳以上男性 東京都 70歳以上男性

  • 総合評価:55
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格5.0
  • スピード5.0

査定に来ていただきました。 3社で査定していただき、ユーポスが最高価格でしたので売却しました。大満足でお勧めです。

投稿日:

ユーポスの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

ユーポス(株式会社ユーポス)の評判・口コミはどう?

【5位】ネクステージ

口コミ評価

評価:3.9 3.9

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
3.9 (平均 4.0 4.0 (平均 4.0 4.0 (平均 3.8 4.0 (平均 4.0 3.8 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • その場で買取価格を提示
  • 契約後の減額・変更はなし

流通自動車に対して評価点を付ける能力を身につける資格である「AIS検定」の資格取得者が在籍している業者です。査定時に消費者が安心できるような工夫を行っており、納得して売却することが可能となっています。
また、査定ミスや中古車相場の変動による契約後の査定額変更や減額がないのもポイントです。

ネクステージの口コミ・評判

ネクステージの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
18

年式:2015年(平成27年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: 紺 査定時期:2023年11月

30代男性 岐阜県 30代男性

  • 総合評価:3.23.2
  • 満足度3.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格3.0
  • スピード3.0

次に乗りたい車がありましたので、こちらで査定してもらいました。内容や金額はしっかり説明していただきましたので、丁寧な対応だと思います。ただ安い買い物ではないので悩んでいたところ、今日契約ならこの金額に変えますよ。という圧があまり気分の良いものではありませんでした。やはり一度、家族で相談したかったので、すぐに結論は出さずに帰りました。もう少しお客さん側の気持ちや空気を読んでほしいと思います。

投稿日:
14

年式:2022年(令和4年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: その他 査定時期:2024年4月

60代男性 東京都 60代男性

  • 総合評価:4.64.6
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

査定の際の接客もよく 手際よく査定してもらい 満足です 査定額も他社よりかなりよく  自分の中では あと少しという気持ちはあったのですが 担当の方の  誠実な態度に惹かれ 手放しました なおかつ ネクステージより 次の鞍馬も契約しました 満足です

投稿日:
  • 売却した車:バモス (ホンダ)
  • 売却した買取業者:ネクステージ
  • 査定額:3万円
13

年式:2002年(平成14年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: 紺 査定時期:2024年3月

30代女性 兵庫県 30代女性

  • 総合評価:22
  • 満足度1.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格3.0
  • スピード1.0

一括査定を利用しました。査定額を出して頂き、検討してまた連絡しますと伝えました。1週間後売却をお願いするため電話しましたが担当の営業がいないとのことだったので折り返しの連絡をお願いしたのですが連絡はなく翌日もう一度連絡しましたがまた担当者が不在のためもう一度折り返しの連絡をお願いしたのですがそれから一切音沙汰なく結局別の会社にお願いしました。連絡をお願いしているのに一切連絡をしてこないのは大変不愉快でした。今後も利用することはないし知り合いにも勧めれないなぁと思いました。

投稿日:

ネクステージの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

ネクステージ(株式会社ネクステージ)の評判・口コミはどう?

【6位】ガリバー

口コミ評価

評価:3.9 3.9

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.1 (平均 4.0 4.2 (平均 4.0 3.7 (平均 3.8 3.9 (平均 4.0 3.7 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 売値がつくか不安な車も買取可能
  • 出張無料査定あり

ガリバーは全国で約460店舗を展開する、業界大手の中古車売買を行う業者です。豊富な取引台数の実績から適正査定を行っています。
ガリバーの買取では、売値がつくかわからない、走行距離10万km以上の車や年式が10年以上の車、事故歴がある・ローンが残っている車でも買い取り可能な点が特徴です。

ガリバーの口コミ・評判

ガリバーの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
14

年式:2012年(平成24年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: シルバー 査定時期:2023年2月

40代男性 静岡県 40代男性

  • 総合評価:4.24.2
  • 満足度4.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格4.0
  • スピード4.0

若いころにローンを組んで買った思い入れのある車でしたが、今回新しい車を買うにあたって手放すことに決めました。友人からいろいろなお店の情報を仕入れましたが、一番感じのよかったこのお店で査定をしてもらい、納得のいく価格で買い取ってもらえたのは幸運だったと思っています。中古車販売でも質のいい車がそろっているようなので、次買う時は検討してみようと思いました。

投稿日:
  • 売却した車:bB (トヨタ)
  • 売却した買取業者:ガリバー
  • 査定額:0万円
13

年式:1999年(平成11年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2024年2月

40代男性 福岡県 40代男性

  • 総合評価:2.22.2
  • 満足度2.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気3.0
  • 買取価格2.0
  • スピード1.0

ガリバーでネット上で査定の診断をしてもらった。その時の対応が遅かった。こちらから電話をすると、親切に対応してもらった。その時、値段が分かればよかったが、結局わからず、近くのガリバー点にもっていってくれとの対応だった。近くの店にもっていくと、年数もそれなりにいっているし、走行距離も長いので、買い取れないとのことだった。初めの電話対応の時に買い取れないと分かればよかったと思う。

投稿日:
13

年式:2008年(平成20年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2024年2月

40代男性 福岡県 40代男性

  • 総合評価:33
  • 満足度2.0
  • 接客4.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格3.0
  • スピード2.0

大体の車の査定の程度を調べて売ろうとしたが、電話越しでは、いまいちはっきりせず、実際に車を持ってこないと分からないとのことだった。2月が決算の時期であり、それにしても売った時の値段の想像を超えることがなかった。接客態度はよく、だれに対しても丁寧な言葉で話しかけてくれるという点では評価は高い。しかし、やはり、丁寧すぎることで時間がかかり、査定までなかなかいかないことは直していくべきところだと思う。お店の雰囲気はよく、清潔な感じがした。

投稿日:

ガリバーの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

ガリバー(株式会社IDOM)の評判・口コミはどう?

【7位】カーセブン

口コミ評価

評価:3.8 3.8

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
4.1 (平均 4.0 3.9 (平均 4.0 3.6 (平均 3.8 4.0 (平均 4.0 3.7 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 契約金の一部を当日中に前払い
  • 契約後の減額なし
  • 引き渡し日から7日まで無料キャンセル可能

カーセブンの買取サービスといえば、「カーセブン買取安心宣言」で提示されている5つの内容がポイントです。
-----
1.ご契約の半額を当日中に前払いします。
2.いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません。
3.買取車両は当社名義に変更手続きいたします。
4.キャンセルは7日間、電話1本で可能です。
5.ご契約後でもキャンセル料は一切かかりません。
(引用元:カーセブン公式サイト「カーセブン買取安心宣言」より)
-----
この内容からもわかるように、消費者第一に考えた対応を行っています。この宣言は2015年から設定されており、実際に利用したユーザーからも高い評価が寄せられています。

カーセブンの口コミ・評判

カーセブンの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
14

年式:2005年(平成17年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2014年2月

40代男性 愛知県 40代男性

  • 総合評価:33
  • 満足度3.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気3.0
  • 買取価格3.0
  • スピード3.0

私が自分で車をカーセブンに持って行った時 店長 みたいな人がすごく 接客が良かったです。 そして 担当の方が変わったのですがその担当の方も すごく 車を少しでも高く買い取ろうと努力をしてくれました。とても好印象だったのを覚えています..

投稿日:
13

年式:2014年(平成26年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: シルバー 査定時期:2024年2月

50代男性 北海道 50代男性

  • 総合評価:3.53.5
  • 満足度3.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格
  • スピード4.0

下取りして貰って車を購入契約したら年式が一年古かった納車後すぐにチェックランプ警告灯点灯3ヶ月保証があるのに法定12ヶ月点検して納車しているので修理は、出来ないと断れた

投稿日:
  • 売却した車:ノート (日産)
  • 売却した買取業者:カーセブン
  • 査定額:25万円
13

年式:2015年(平成27年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: その他 査定時期:2023年12月

30代女性 北海道 30代女性

  • 総合評価:2.22.2
  • 満足度1.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気3.0
  • 買取価格3.0
  • スピード1.0

査定から契約までは割とスムーズでしたが、最も重要な振り込みが行われず信用ガタ落ちです。 支払予定日を過ぎても振込が行われなかったためこちらから問い合わせたところ、振り込み漏れがあったのでもう1日待ってほしいと言われました。こうして問い合わせした人にしか振り込まないようにしてちょろまかしている悪徳業者なのでしょうか。振り込み漏れなどあってはならないことです。詐欺ではないかとやきもきさせられ大変不愉快です。

投稿日:

カーセブンの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

カーセブン(株式会社 カーセブン デジフィールド)の評判・口コミはどう?

【8位】ソコカラ

口コミ評価

評価:3.5 3.5

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
3.6 (平均 4.0 3.9 (平均 4.0 3.4 (平均 3.8 3.7 (平均 4.0 3.2 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 廃車・事故車の買取にも対応
  • 査定・引取・手続きの費用が全て無料

ソコカラは、中古車だけでなく、廃車・事故車買取も行っていて、販売網を自社で保有しているため、中間コストをカットして消費者へ利益還元ができ、どんな車でも買取を実施しています。
また、全国どこでも来店不要で、査定・引取・手続きの費用が全て無料で依頼できるため、手間をかけずに愛車を買い取ってもらえるのもポイントです。

ソコカラの口コミ・評判

ソコカラの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

最も参考になった口コミ
19

年式:2010年(平成22年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2024年3月

60代男性 大阪府 60代男性

  • 総合評価:22
  • 満足度1.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格1.0
  • スピード3.0

TVで芸人が古いプリウス 2007年20万km水色を 査定して「35万円」の値がついた。担当者『当社は海外にも販路があるので、プリウスは人気車ですので、他社より高く買取り出来ます』との事。早速査定を依頼したが、15〜20万までの返答でした。TVの件を伝えたが、購入実績はあったがタイミングが良かった…のみ やっぱりTV的で残念でした 結局、他社サイトで「30万」で売却しました!

投稿日:
  • 売却した車:CX-3 (マツダ)
  • 売却した買取業者:ソコカラ
  • 査定額:90万円
1

年式:2016年(平成28年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: レッド 査定時期:2024年5月

50代男性 東京都 50代男性

  • 総合評価:3.83.8
  • 満足度4.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気3.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

アジアに販路があるということで、オークション価格以上のものを期待しましたが、結局はオークション価格でした。 オークション価格で売りたいのであれば使っても良いと思います。 車の引き取りは必殺格安運送「ゼロ」に外注なので、ひどいのは やむなし。。。 **大事なことはまずは自分の車のオークション価格がいくらなのか何とかして知ること。 オークションは最大手USSの価格を探ること。それより高く売るには直接自社販売ができる業者のみなのだが、なかなか難しい。。

投稿日:
18

年式:2015年(平成27年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2024年3月

30代男性 大阪府 30代男性

  • 総合評価:1.61.6
  • 満足度1.0
  • 接客1.0
  • お店の雰囲気1.0
  • 買取価格3.0
  • スピード2.0

ソコカラは絶対にやめたほうがいいと思います ソコカラ(はなまる)が車を販売する業者を選んで引き取りに来る形だが、ソコカラが派遣してきた業者がかなりヤバくて、中東系の顔の外国人で会社名も名乗らず、カタコトで会話が通じず、そのような人が車を引き取りに来てとてもストレスだった。 あと電話はなかなか繋がらない

投稿日:

ソコカラの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

ソコカラ(株式会社はなまる)の評判・口コミはどう?

【9位】WECARS ※追記事項あり

口コミ評価

評価:3.2 3.2

(中古車買取店平均 3.9

接客 お店の雰囲気 査定価格 スピード 満足度
3.1 (平均 4.0 3.3 (平均 4.0 3.2 (平均 3.8 3.6 (平均 4.0 2.7 (平均 3.7

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

  • 自社仕入れ・直接販売で買取額に還元

WECARSは、販売・買取を行う店舗を全国に展開しています。自社で仕入れた中古車を直接販売しているため、中間流通のコストを削減して買取額に反映しているのがポイントです。

WECARSの口コミ・評判

WECARSの口コミ・評価をいくつかピックアップしてご紹介します。

2024年5月1日よりビッグモーターの事業を引き継ぎ、新会社である「WECARS(ウィーカーズ)」(社名は株式会社WECARS)が発足、事業を開始しています。
こちらで掲載する口コミに関しては、旧株式会社ビッグモーターでの運営期間も含んで表示しておりますので、新会社の口コミをご確認いただく際は、口コミ内の「査定時期」と上記で記載しております新会社の事業開始時期を参考にご確認ください。

最も参考になった口コミ
16

年式:2007年(平成19年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ゴールド 査定時期:2024年3月

50代男性 滋賀県 50代男性

  • 総合評価:2.32.3
  • 満足度2.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格2.0
  • スピード

他社での見積もりの方が高く買い取っとってもらえるのが不満なのか、ビックモーターも頑張ります!見たいな話しで、15万で売却方向でしたが、最終的に本社がダメという事で、数分後に電話で断って来た。査定してもらう前に電話で他社15万が出てるので、それ以上が見込めるのか聞いたのにも関わらず..... 査定のノルマがあるのか? 無駄な時間を使わされた。

投稿日:
  • 売却した車:CX-5 (マツダ)
  • 売却した買取業者:WECARS
  • 査定額:20万円
3

年式:2012年(平成24年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: レッド 査定時期:2024年6月

60代男性 福島県 60代男性

  • 総合評価:2.82.8
  • 満足度1.0
  • 接客3.0
  • お店の雰囲気
  • 買取価格4.0
  • スピード3.0

中古車の査定を3社にお願いし、一番高額査定でしたのでお願いしました。 ところが数日後査定金額では引き取れないとの連絡がありました。 他の2社に断りの連絡を入れる都合上査定価格に変更は無いかと前もって確認をしたにも関わらずこの対応は残念です。

投稿日:
13

年式:2003年(平成15年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2024年3月

50代男性 兵庫県 50代男性

  • 総合評価:4.64.6
  • 満足度5.0
  • 接客5.0
  • お店の雰囲気4.0
  • 買取価格4.0
  • スピード5.0

ネット買い取りのTV CMで有名なソコカラ等に見積もりして決めたかったですか、途中から連絡取れなくなり個人情報だけ欲しかったのかと思ってます。やはり実店舗がある所かと思い、近くの事件があったビックモーターさんなら今なら良くなってるかと思い見積もりに行きました。自動車関連の営業では珍しい女性の営業ウーマンさんでしたが、とても感じが良く店内も凄く清潔かつ綺麗で中が広い空間が良かったです。ネット買い取り業者とは数日間掛かり、結局連絡取れずになりましたが、ビックモーターさんでは土曜日の夜行き 日曜日の昼には売却完了しました。とても早い!素晴らしい!入金も3営業日後に振り込まれると事。

投稿日:

WECARSの評判についてもっと詳しく知りたい方は下記の記事で詳しく解説しています。

WECARS(株式会社WECARS)の評判・口コミはどう?

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「車選びドットコムの一括査定」の車買取店レビューについて

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