オートバックス(株式会社オートバックスセブン)の評判・口コミ

\ オートバックスのここがおすすめ! /

2019年オリコン顧客満足度1位!ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも走行距離や限定モデルなど、査定に反映致します。見積書をその場で発行!提示金額を5日間保証しますので、納得いくまでじっくりご自宅でご検討いただけます。商談可!現金払いのカー用品の買取も行っています!

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.21
4.21 105

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

オートバックスのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
何社かで査定を行いましたが、この会社が一番接客態度が良く、素早い対応をしてくれたので、売る事をきめました。価格は他社の方が若干ですが高値でしたが、微々たる差でしたので、気分良く売る事が出来る会社を選びました。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

オートバックスのレビュー&口コミ一覧

オートバックスで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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  • 0

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:85,000km ボディーカラー: ブラウン 査定時期:2020年10月

    30代女性 埼玉県 30代女性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    過去に貰い事故にあい事故車扱いのため査定が下がるとのことでしたが丁寧に接客していただきました。

    投稿日:
  • 2

    年式:2019年(令和1年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2021年2月

    50代男性 兵庫県 50代男性

    • 総合評価:4.24.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    中古車で購入したのですが、新車への乗り換えを検討するため査定を受けていました。 ディーラーや他メーカー点で相談、比較し、1番妥当だと感じた金額で買い取ってもらえました。 乗り換えを検討していたため、スムーズに高額査定をしてもらえて満足です。

    投稿日:
  • 0

    年式:1998年(平成10年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2018年4月

    50代男性 兵庫県 50代男性

    • 総合評価:4.24.2
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    親戚から譲り受けた車ですが、年式がかなり古く、廃車にしようかと迷っていました。 日頃からカー用品購入で訪れていたため、一度相談をしてみようと思いました。 エンジンが丈夫ということで、思っていたよりも高額で買い取ってもらえました。 査定もスピーディで満足しています。

    投稿日:
  • 0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:10,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2018年7月

    30代女性 鹿児島県 30代女性

    • 総合評価:3.63.6
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    ここ以外にも査定をお願いしていてある程度金額が出揃った時点で、査定をお願いしました。 他社との査定金額と比べてもまぁまぁな金額かなとの印象はあります。 走行距離がそんなにいっていなかったので、もう少し交渉すれば上がりそうな雰囲気はありました。 店員さんの説明や受けた印象は悪くなかったです。ただ、今回は他店でかなり高い査定額が出たこともあり、売却には至りませんでした。機会があればまた利用したいなと思う対応ではありました。

    投稿日:
  • 0

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2021年7月

    20代女性 栃木県 20代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    以前からお付き合いのあるオートバックスで愛車の売却を行いました。こちらのスタッフの方々はとても気さくで、相談しやすいというのが最大のメリットでお気に入りのポイントでもあります。ほかの店舗も利用したことはもちろんありますが、なかなか相談しにくいこともあり、やっぱりこちらに戻ってきてしまいました。

    投稿日:
    • 売却した車:アクア (トヨタ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:47万円
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2021年7月

    30代女性 神奈川県 30代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    一斉見積もり依頼をインターネット上で依頼して一番早く連絡をくださったのがオートバックスさんでした。その後も電話で何度もていねいにやりとりを進めてくださって、メールでもフォローしてくださいました。こちらとしても満足できる査定額で売却することができ良かったです。

    投稿日:
  • 0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2021年1月

    20代男性 群馬県 20代男性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    子どもが増え、車の買い替えが必要になったため、オートバックスで車を売却しました。状態も良かったからなのか、想像していたよりも高い査定がつき安心しました。店員の接客もちゃんとしている印象を受けました。やはり、質問に対しちゃんと回答してくれるのは安心です。また、相場についてもこちらが調べなければならないところ、店員さんの方で調べてくださいました。

    投稿日:
    • 売却した車:ノート (日産)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:80万円
    0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: ブルー 査定時期:2021年7月

    20代女性 神奈川県 20代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    親が高齢になったこともあり、実家の愛車を売ることにしました。高齢の父にもわかる様に工夫して説明してくださいました。車体をよく見ると結構傷があったのですが、担当の方が頑張ってくださったこともあり、思ったよりも高値で売れてよかったです。

    投稿日:
    • 売却した車:デミオ (マツダ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:39万円
    0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: グレー 査定時期:2021年2月

    20代男性 埼玉県 20代男性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    Googleで中古車の買取について検索したところ、中古車一括見積もりのサイトに飛ばされ、そこで一番最初に連絡が来た業者がここでした。ほかの業者との見積もりの比較もでき、こちらの業者さんの方が1割以上高値でした。時間があまり取れないことが悩みだったのですが、スムーズに売却でき良かったです。

    投稿日:
  • 0

    年式:2019年(令和1年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2022年5月

    30代男性 愛知県 30代男性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    ネットで評判がよかったから。金額も何もかも満足。是非次も利用したい。

    投稿日:

オートバックスの評判まとめ

オートバックスは2019年のオリコンランキングで今まで1位だったアップルを抜いて1位になった評価の高い企業です。
オートバックスを評価できる特徴として1番に輝いているのが他社には少ない、紙による査定見積書の発行です。堂々と査定額を公開するオートバックスには信頼感が高い評価が多く見受けられました。
「取り外し希望パーツをすべて対応してもらい、転売までの期間保管もしてもらえた」「オプションがきちんと査定額に反映された」「売却の強要等がなかった」などお客様に親身に寄り添ったサービス面でもお客様から喜ばれています。

オートバックスの評価グラフ

オートバックスに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:4.3 4.3
接客
評価:4.4 4.4
お店の雰囲気
評価:4.4 4.4
査定価格
評価:4.1 4.1
スピード
評価:4.4 4.4
満足度
評価:4.3 4.3

「車選びドットコムの一括査定」の車買取店レビューについて

「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。

レビューの評価項目とスコアリングについて

「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。

オートバックスを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

運営会社情報

会社名 株式会社オートバックスセブン
ホームページ https://www.autobacs.co.jp/ja/index.html
住所 〒135-0061 東京都江東区豊洲五丁目6番52号(NBF豊洲キャナルフロント)
電話番号 0120-454-771

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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買取相場 検索回数ランキング

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