オートバックス(株式会社オートバックスセブン)の評判・口コミ

\ オートバックスのここがおすすめ! /

2019年オリコン顧客満足度1位!ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも走行距離や限定モデルなど、査定に反映致します。見積書をその場で発行!提示金額を5日間保証しますので、納得いくまでじっくりご自宅でご検討いただけます。商談可!現金払いのカー用品の買取も行っています!

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 評価:3.8
3.8

オートバックスの評価グラフ

オートバックスに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 3.8
お店の雰囲気
評価:5 4.0
査定価格
評価:5 3.7
スピード
評価:5 4.0
満足度
評価:5 3.5

オートバックスの評判まとめ

オートバックスは2019年のオリコンランキングで今まで1位だったアップルを抜いて1位になった評価の高い企業です。
オートバックスを評価できる特徴として1番に輝いているのが他社には少ない、紙による査定見積書の発行です。堂々と査定額を公開するオートバックスには信頼感が高い評価が多く見受けられました。
「取り外し希望パーツをすべて対応してもらい、転売までの期間保管もしてもらえた」「オプションがきちんと査定額に反映された」「売却の強要等がなかった」などお客様に親身に寄り添ったサービス面でもお客様から喜ばれています。

オートバックスのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
何社かで査定を行いましたが、この会社が一番接客態度が良く、素早い対応をしてくれたので、売る事をきめました。価格は他社の方が若干ですが高値でしたが、微々たる差でしたので、気分良く売る事が出来る会社を選びました。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

オートバックスのレビュー&口コミ一覧

オートバックスで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
    0

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:20万円

    40代男性 滋賀県40代男性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    お店の中が広く、買い物をしながら査定が終わるのを待つことができました。査定価格について店員さんから丁寧な説明があり、わかりやすかったです。もう値段はつかないものとあきらめていただけに、適切な価格がついて大変満足しています。

  • 売却した車:NV350キャラバン (日産)
    0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:100,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:60万円

    30代女性 大阪府30代女性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    車検を出すか、売るか悩んでいた時に相談に乗ってもらいました。他でも見積りをしていましたが、オートバックスの査定士さんがすごくよかったです。丁寧に説明してくれ、なれてる感じで無駄なく対応してくれました。

  • 売却した車:MRワゴン (スズキ)
    0

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:65,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:5万円

    40代男性 兵庫県40代男性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    何社かで査定を行いましたが、この会社が一番接客態度が良く、素早い対応をしてくれたので、売る事をきめました。価格は他社の方が若干ですが高値でしたが、微々たる差でしたので、気分良く売る事が出来る会社を選びました。

  • 売却した車:MRワゴン (スズキ)
    1

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:35万円

    40代男性 千葉県40代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    以前追突された経験がある為、価格に影響するのではと、大変心配してましたが、実際に査定をして貰うと思ったよりも高い価格で驚きました。売却手続きもほぼ、スタッフさんが行ってくれましたので、凄く簡単だとかんじました。

  • 売却した車:ジムニー (スズキ)
    0

    年式:2018年(平成30年) 走行距離:20,000km ボディーカラー:その他 査定額:100万円

    30代男性 兵庫県30代男性

    • 総合評価:3
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    査定に至るまでのプロセスが微妙です。と言うのも売り場担当の方と車を買い取る方が兼任であるのか分らないのですがまたされた上に急いでいるような対応でした。査定スピードはとても速いのですが満足感が低い理由としてはきちんと査定をしているのか不安に思ったからです。オプション搭載のことを告げましたが聞いているのか聞いてないのか分らないような返事だったので特に満足感は無いとしました。

  • 売却した車:HR-V (ホンダ)
    0

    年式:2001年(平成13年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:0万円

    30代男性 東京都30代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    中古車を購入して査定0円になるくらいまで同じ車に乗り続けてしまうことが多いので、査定に出すのは少し気が引けたり、処分に逆にお金がかかってしまうのではないかと心配してしまうのですが、過去に同社へ車検に出した際に査定を薦められて、その時も案の定0円ではあったのですが、数年後、手放す際にそのことを話したら、すんなりそのまま引き取ってもらえました。良かったと思います。

オートバックスを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社オートバックスセブン
ホームページ https://www.autobacs.co.jp/ja/index.html
住所 〒135-0061 東京都江東区豊洲五丁目6番52号(NBF豊洲キャナルフロント)
電話番号 0120-454-771

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

オートバックスの店舗一覧

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