オートバックス(株式会社オートバックスセブン)の評判・口コミ

\ オートバックスのここがおすすめ! /

2019年オリコン顧客満足度1位!ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも走行距離や限定モデルなど、査定に反映致します。見積書をその場で発行!提示金額を5日間保証しますので、納得いくまでじっくりご自宅でご検討いただけます。商談可!現金払いのカー用品の買取も行っています!

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:4.9
4.86 57

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

オートバックスの評価グラフ

オートバックスに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:4.2 4.2
接客
評価:4.3 4.3
お店の雰囲気
評価:4.3 4.3
査定価格
評価:3.8 3.8
スピード
評価:4.3 4.3
満足度
評価:4.2 4.2

オートバックスの評判まとめ

オートバックスは2019年のオリコンランキングで今まで1位だったアップルを抜いて1位になった評価の高い企業です。
オートバックスを評価できる特徴として1番に輝いているのが他社には少ない、紙による査定見積書の発行です。堂々と査定額を公開するオートバックスには信頼感が高い評価が多く見受けられました。
「取り外し希望パーツをすべて対応してもらい、転売までの期間保管もしてもらえた」「オプションがきちんと査定額に反映された」「売却の強要等がなかった」などお客様に親身に寄り添ったサービス面でもお客様から喜ばれています。

オートバックスのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
何社かで査定を行いましたが、この会社が一番接客態度が良く、素早い対応をしてくれたので、売る事をきめました。価格は他社の方が若干ですが高値でしたが、微々たる差でしたので、気分良く売る事が出来る会社を選びました。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

オートバックスのレビュー&口コミ一覧

オートバックスで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:アルトラパン (スズキ)
    1

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:85,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:0万円

    30代女性 福井県30代女性

    • 総合評価:3
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    廃車手続きにお金がかかるのかと思っていましたが、無料でしていただけました。 査定結果が0円だったのもあり、粗品をたくさんいただきました。

  • 売却した車:ステップワゴン (ホンダ)
    0

    年式:2019年(令和1年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:200万円

    30代男性 兵庫県30代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    価格帯と査定を待つ待ち時間については申し分なく、かつオプションの有り無しについても理解したうえで査定をして頂いて満足なんですが問題は待ち時間の際に利用した、控室があまり手入れをしてないのか床が汚れており、ところどころ植物に埃が付着していてかつ植物に元気がないのが気になりました。

  • 売却した車:FTO (三菱)
    0

    年式:1999年(平成11年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: シルバー 査定額:5万円

    30代男性 山形県30代男性

    • 総合評価:3.2
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    査定を利用したきっかけは古い車の為、どのくらいの価値があるか気になっていたからです。良かった点としては古い車種で走行距離も多く、現在はあまり人気のある車種ではないのですが、個人的には想定していたより高めの査定だったことです。気になった点としては少し時間がかかっていたことです。自宅の近くに店舗があり、普段から時々行くことがあるので、今後も利用すると思います。

  • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:65,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:35万円

    40代男性 愛知県40代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    普段からオイル交換や車の部品の買い物で訪れていて馴染みのあるオートバックスさんで売曲をすることにしました。いつもの雰囲気でリラックスして商談に臨むことができ、査定価格も前もって調べた金額に近いものが提示され、納得のいく売却をすることができました。

  • 売却した車:86 (トヨタ)
    0

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: レッド 査定額:105万円

    40代男性 茨城県40代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    オプションでいろいろつけていたのですが、それらも考慮して見積もりを出してくださいました。オプションはむしろ不利だと考えていたので、とても良心的だと感じました。状態に関してもちゃんと見てくださったので、こちらとしても満足の行く査定となりました。ありがとうございました。

  • 売却した車:RX270 (レクサス)
    1

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:170万円

    40代男性 千葉県40代男性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    一番高く売却できるのはディーラーだと思い込んでいたのですが、オートバックスの方が高く売れるとは驚きでした。これからはディーラーだけでなくいくつかの店舗で下取りの相見積もりを通ると思いました。手続きも非常に簡単であっという間に売ることができて満足です。

  • 売却した車:ヴィッツ (トヨタ)
    2

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: ブラウン 査定額:70万円

    20代女性 茨城県20代女性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    購入からまだそれほど年月が経っておらず、ローンが残った状態での売却となったのですが、オートバックスのスタッフの方が親身になって中古車買取の相談に乗ってくださったので、売却に踏み切ることが出来ました。なるべく早めに売却してしまいたいと考えていたので、とても助かりました。

  • 売却した車:ムーヴ (ダイハツ)
    1

    年式:1995年(平成7年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:2万円

    50代女性 北海道50代女性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    家から一番近くにあり、便利なのでよく利用しています。お店の中はとても広く、商品も充実しており、豊富な品揃えです。タイヤやカー用品類の陳列も見やすく好印象です。査定の方は、車が古くなっていたので、現金にならないと思っていましたが、引き取って下さいました。いつも、顔馴染みの店員さんが対応してくれて、親切です。サービス、メンテ共に満足しています。冬の雪道用タイヤも豊富な品揃えで、助かっています。これからも、長い事お世話になると思います。知名度も高く、CMで流れるだけあって、良い企業だと思います。

  • 売却した車:ムーヴ (ダイハツ)
    1

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:2万円

    50代女性 北海道50代女性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    家から一番近く、5分ほどで行ける場所にあるので便利で、いつも利用しています。 店内はとても広く、陳列商品も分かりやすいです。普段から、タイヤやホイール、カー用品、部品もここで調達しています。 車は結構乗っていて、価格にはならないと思っていましたが、引き取り程度の額になり満足です。いつも顔見知りの店員さんが、迅速に対応してくださいます。メンテナンスのことも親切に教えてくれて、サービスも充実しています。これからのメンテもお願いしたいです。

  • 売却した車:ワゴンR (スズキ)
    1

    年式:1999年(平成11年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:22万円

    30代男性 山形県30代男性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード3.0

    利用したきっかけはネット検索でたまたま見つけたため利用しました。CMなどでも見る業者が多いため信頼できると思いました。様々な業者から一度に査定できるのが良いと思います。ただ気になる点としては地元の知り合いの業者よりかは査定額が多少、低く出たことですが、利用のしやすさという点ではこちらのほうが良いので今後も利用するかもしれません。

オートバックスを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社オートバックスセブン
ホームページ https://www.autobacs.co.jp/ja/index.html
住所 〒135-0061 東京都江東区豊洲五丁目6番52号(NBF豊洲キャナルフロント)
電話番号 0120-454-771

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

オートバックスの店舗一覧

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