オートバックスの車買取の評判は?実際の口コミで価格・対応・注意点をチェック!

直近1年の口コミ評価

評価:3.63.6

(中古車買取店平均 3.7)

接客お店の雰囲気査定価格スピード満足度
4.0(平均 3.9)3.9(平均 3.8)3.2(平均 3.5)3.5(平均 3.8)3.5(平均 3.7)

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

AI分析

口コミからわかるオートバックスの評価ポイント

高評価★4〜529件
  • 査定の根拠や減額理由まで丁寧に説明してもらえて納得しやすい。
  • 想定より高い査定額が出て、古い車や状態の悪い車でも値段がついたという声がある。
  • 店舗が明るく清潔で、初めてでも安心して相談しやすい。
  • 連絡や査定、売却後の手続きが比較的スムーズで早いと感じるケースがある。
低評価★1〜21件
  • 査定額が想定よりかなり低く、0円査定や他社の方が高いと感じる不満がある。
  • 予約していても待たされたり、査定結果が出るまで長く感じたりすることがある。
  • 一部で受付や担当者の態度が事務的・冷たいと受け取られている。

評価ごとの口コミを見る

※ 掲載のサマリー・評価は直近1年間のお客様の投稿に基づきAIにより自動生成されたものです。

査定価格に関する代表的な口コミ

高評価
評価:5.05.0投稿日:2026-07-23

自分が思う以上の金額に査定してくださったので満足しています。•••

高評価
評価:4.04.0投稿日:2026-01-08

何社も同時見積もりした中で最も査定金額が高く。•••

低評価
評価:1.01.0投稿日:2026-07-23

査定した車が古かったこともありますが、0円査定だったのが残念でした。•••

口コミ一覧を見る

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2022年オリコン顧客満足度1位!ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも走行距離や限定モデルなど、査定に反映致します。見積書をその場で発行!提示金額を5日間保証しますので、納得いくまでじっくりご自宅でご検討いただけます。商談可!現金払いのカー用品の買取も行っています!

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※査定後の売却は任意です。安心してご利用ください。

目次
オートバックスについて
口コミから見るオートバックスの評価は?
実際の口コミから見るオートバックスの良い評価は?
実際の口コミから見るオートバックスの悪い評価は?
オートバックスで中古車の高価買取は可能?
オートバックスの接客は良い?悪い?
オートバックスは予約なしの飛び込みで査定依頼できる?
オートバックスの車買取で減額などのトラブルはある?
より高い金額で売却したい方は一括査定のご利用を
オートバックスのレビュー&口コミ一覧
オートバックスの評価グラフ
オートバックスを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!
オートバックス会社情報
オートバックスの店舗一覧

オートバックスについて

タイヤやカー用品の販売店としてのイメージが強いオートバックスですが、車の買取や販売も行なっています。特許を取得している独自の査定システム「査定Dr.」を使用して、適正な買取価格を提案しているのが特徴です。

リースや車検、メンテナンスなどカーライフをトータルサポートしているオートバックスですが、実際に売却した人の評判はどうなのでしょうか?

まずは買取業者を比較してみましょう。

買取店店舗数在庫台数従業員数対応可能都道府県
オートバックス498店舗-4,385人全国
ガリバー460店舗26,346台3,508人全国
アップル263店舗4,124台81人 全国 (※和歌山/奈良/鳥取/徳島/長崎/佐賀は店舗なし)
ネクステージ162店舗31,900台8,266人 全国 (※徳島は店舗なし)
カーセブン114店舗3,664台93人全国
ラビット147店舗1,912台92人 全国 (※石川/福井/滋賀/奈良/鳥取/徳島/香川/高知/長崎/熊本は店舗なし)
ユーポス76店舗-- 21都府県 (秋田/岩手/静岡/栃木/千葉/神奈川/東京/沖縄/宮崎/大分/鹿児島/熊本/長崎/福岡/山口/和歌山/奈良/滋賀/京都/兵庫/大阪)

※自社調べ 2025年4月時点

日本国内に店舗を構えており、その数なんと501店舗。
店舗数全国1位を誇っています。従業員数も4,300名超で全国2位となっており、大型買取業者の1つとして名を連ねているのが特徴です。

口コミから見るオートバックスの評価は?

オートバックスで車を売ろうか検討している方にとって、「買取価格は妥当か?」「接客対応は良いのか?」といった不安はつきものです。そこで今回は、実際にオートバックスの車買取を利用したユーザーの口コミや評判をもとに、サービスの実態を詳しく解説します。

中古車一括査定サービス「車選びドットコム」が実施したアンケート結果をもとに、評価の高かった点や不満点などリアルな声を集めています。口コミについて詳しく見ていきましょう。

実際の口コミから見るオートバックスの良い評価は?

オートバックスの口コミでは、「対応の丁寧さ」と「スムーズな手続き」が特に高く評価されていることが分かりました。
「スタッフが親切で安心して任せられた」「査定内容がしっかり説明されて納得感があった」など、接客の部分での高評価が多いです。「質問にも丁寧に回答してもらえた」という声も多く上がっているため、初めて買取を利用する人でも不安なく任せることができます。

また、「他社よりも高い金額で買い取ってもらえた」「思ったより高値になった」といった評価も目立ちます。

    • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:29万円
    15

    年式:2012年 (平成24年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2019年8月

    30代女性千葉県30代女性

    • 総合評価:3.83.8
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    以前に知人が売却したお店であると聞いたので、私も利用してみました。予約を入れ店舗にお伺いしたのですが、接客態度も丁寧良かったです。待ち時間が有る場合も、何分位かかるかと言った時間の目安も予め教えてくれたのが良かったです。

    投稿日:
    • 売却した車:アクア (トヨタ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:46万円
    13

    年式:2015年 (平成27年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2019年11月

    60代女性神奈川県60代女性

    • 総合評価:55.0
    • 満足度ー
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    大切にに乗っていた車でしたが、諸事情と年齢が高齢になり手放すことを決めました。 きちんと手入れをしていたので、ボディーも綺麗な状態で、特に傷やへこみ及び故障している箇所も無く、割と良い状態であったと思います。 しかし、ディーラーに持って行ったところ、買取価格は12万円と言われました。 その後、オートバックスさんで見積もってもらった最に 初めは40万円と言われたのですが、話し合いにより最終的に45万円で買い取って頂けました。 お店の方の対応もよく、手続きもスムーズで満足のいく取引が出来ましたよ

    投稿日:
  • 13

    年式:2004年 (平成16年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年3月

    20代女性北海道20代女性

    • 総合評価:44.0
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    新しい車に入れ替える為、ディーラーで金額を聞くと15~20万の間での買い取りとのこと。 がっかりしながらオートバックスでも聞いてみようと思いお願いすると、車検がフルでついていたこともあり、30万近くで買い取りしていただけました。 非常に親切で、価格も納得でした。ありがとうございます。

    投稿日:
  • 実際の口コミから見るオートバックスの悪い評価は?

    「思っていたより査定額が低かった」「待ち時間が長かった」といった指摘も一部に見られました。
    ただし、こうしたケースは少数であり、全体としてはサービスに対する満足度は高く、利便性と信頼性を両立した買取サービスとして評価を得ているといえます。
    それでも不安な方は、複数社に査定依頼を出すことをおすすめします。一括査定なら、一回の簡単な申し込みだけで、他店と比較しながらより高い査定額で愛車を売却できます。

  • 17

    年式:2013年 (平成25年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年6月

    40代男性千葉県40代男性

    • 総合評価:1.41.4
    • 満足度1.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格1.0
    • スピード1.0

    買取価格が非常に低くすごくがっかりした。店で査定して本部で最終価格出すなら査定の意味ある?本部はオークション価格しか見てなく現車を見ていないため査定士によるバラバラの査定を無くすとするなら店で査定するな。一生オークション価格だけ見てろ。もう二度とオートバックスなんかに車売らない。ディーラーの下取りの方がよっぽど良い。

    投稿日:
    • 売却した車:モコ (日産)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:27万円
    15

    年式:2015年 (平成27年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年3月

    30代女性福岡県30代女性

    • 総合評価:22.0
    • 満足度1.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格1.0
    • スピード3.0

    査定額の説明もなく、価格の交渉も強めにあしらわれ、不快になりました。口コミがよくてオートバックス大牟田店へ足を運んだのに残念です。

    投稿日:
  • オートバックスで中古車の高価買取は可能?

    オリコン満足度で2年連続1位にランクインしているオートバックスですが、車の売却を検討される方が一番に気にするのは、やはり「査定額」でしょう。オートバックスでは高額査定を見込めるのでしょうか?

  • 13

    年式:2019年 (令和1年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年2月

    60代男性神奈川県60代男性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    亡き父の車。 ややこしい相続の手続きや名義変更、税金などのことも、とてもわかりやすく説明してもらい、書類や必要な手続きも、きれいにチャートを書いて手ほどきしてくれた。 父が最後に運転した映像が残っていたドラロコのSDカードを気を利かして送ってくれた。 いろいろと忙しい中、とても助かり、また他店やディーラーよりも高い値段で買い取ってもらえ満足している。

    投稿日:
    • 売却した車:eKクロス (三菱)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:60万円
    13

    年式:2015年 (平成27年)走行距離:40,000kmボディーカラー: イエロー査定時期:2023年4月

    30代女性千葉県30代女性

    • 総合評価:55.0
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    査定金額に大変満足しています。査定士の専門知識が豊富で、車の細かな部分までしっかりと見てくれました。親切で丁寧な対応に感謝しています。他店よりも高い買取価格に驚きました。交渉もしやすく、誠実な姿勢が印象的。この店舗を選んで良かったと思います。おすすめの車買取店です。

    投稿日:
    • 売却した車:RX270 (レクサス)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:170万円
    18

    年式:2015年 (平成27年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年2月

    40代男性千葉県40代男性

    • 総合評価:55.0
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    一番高く売却できるのはディーラーだと思い込んでいたのですが、オートバックスの方が高く売れるとは驚きでした。これからはディーラーだけでなくいくつかの店舗で下取りの相見積もりを通ると思いました。手続きも非常に簡単であっという間に売ることができて満足です。

    投稿日:
    • 売却した車:バモス (ホンダ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:20万円
    14

    年式:2008年 (平成20年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年6月

    20代男性鹿児島県20代男性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    古い車だったから10万いけば良い方かなと思っていたけど、思っていたよりも高い値段で売れたから驚いた。 車を見ている時間も1時間も掛からなかった。

    投稿日:
  • 車選びドットコムでは「高く買い取ってもらえた」という口コミが多く寄せられています。高く買い取ってもらうには「複数社で比較する」のがポイントです。
    複数社で査定すると少し手間がかかるものの、オートバックスの査定額が高値かどうか判断できます。正しい愛車の価値を知って損をしないためにも、相見積もりをとるようにしましょう。

    オートバックスの接客は良い?悪い?

    査定の時に「担当者の接客」が気になる方も多いのではないでしょうか。たとえ査定額が高く出ようとも、接客の対応が良くないと、気分も落ち込みますよね。
    オートバックスの接客の口コミを見ていきましょう。

    • 売却した車:オッティ (日産)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:20万円
    13

    年式:2007年 (平成19年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2017年8月

    20代女性北海道20代女性

    • 総合評価:3.43.4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード2.0

    ①査定のきっかけは、売りに出したいと思ってからネットで色々なサイトを検索してはみたものの、どれもなんだか怪しく感じてしまい不安に…そこで結局は大手のオートバックスさんに頼むことにしました。安心感は大事です。②良かった点ばかりではあるのですが、何より気持ちの良い接客でしたね。どのスタッフさんも明るく愛想の良さは大変◎でした!それから、店舗内にはテレビ、雑誌、コーヒーとお茶が無料で設置されていました!自動販売機もあります。皆様にぜひおすすめです!

    投稿日:
  • 14

    年式:2013年 (平成25年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年3月

    50代男性福岡県50代男性

    • 総合評価:3.33.3
    • 満足度ー
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    まず電話で査定をお願いしたときにスムーズに今後の日程を決めていただきました。翌日希望と急なお願いにも快く対応していただきました。20分程度で査定をしていただきました。査定額は予想以下でしたが、スムーズな対応や丁寧な接客がよかったです。

    投稿日:
  • 31

    年式:2011年 (平成23年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2022年1月

    20代女性神奈川県20代女性

    • 総合評価:55.0
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    大衆車でそれほど高音は期待していなかったのですが、想像していたよりは高額で売却することができました。オートバックスを利用してよかったと感じているのは、店員さんの人柄の良さです。細かい質問にも的確に回答してくださったので安心して取引ができました。

    投稿日:
    • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:20万円
    14

    年式:2010年 (平成22年)走行距離:90,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2014年9月

    40代男性滋賀県40代男性

    • 総合評価:4.24.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    お店の中が広く、買い物をしながら査定が終わるのを待つことができました。査定価格について店員さんから丁寧な説明があり、わかりやすかったです。もう値段はつかないものとあきらめていただけに、適切な価格がついて大変満足しています。

    投稿日:
  • 17

    年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年4月

    30代男性兵庫県30代男性

    • 総合評価:3.63.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    価格帯と査定を待つ待ち時間については申し分なく、かつオプションの有り無しについても理解したうえで査定をして頂いて満足なんですが問題は待ち時間の際に利用した、控室があまり手入れをしてないのか床が汚れており、ところどころ植物に埃が付着していてかつ植物に元気がないのが気になりました。

    投稿日:
  • 車選びドットコムでは「丁寧に対応してもらえた」「説明が分かりやすかった」という口コミが多く寄せられています。丁寧に査定しているからこそ、一つひとつの取引を大切にしていることがうかがえます。

    一方で、一部の口コミでは、接客や店内に不満を感じたケースもあるようです。オートバックスは全国に多くの店舗があるため、対応や価格が均一ではないことも事実です。

    こうした違いは、実際に比較してみないとわからない部分でもあります。だからこそ、はじめから一社に絞らずに、複数の買取業者に査定を依頼しておくことが、後悔しないためのポイントです。
    オートバックスも含めていくつかの業者の価格を見比べた上で、最も条件の良いところを選ぶのが簡単で賢い選択と言えるでしょう。

    オートバックスは予約なしの飛び込みで査定依頼できる?

    • 売却した車:ライフ (ホンダ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:68万円
    14

    年式:2012年 (平成24年)走行距離:55,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2018年1月

    50代男性福島県50代男性

    • 総合評価:55.0
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    他の買取業者で提示していただいた査定に納得ができず、買取業者を巡っていました。偶然道を通り過ぎたときに見つけたのがこちらの業者さんでしたが、思いがけず高値で買い取ってくださいました。事前予約などはしていなかったのですが、迅速に対応してくださいました。

    投稿日:
    • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
    • 売却した買取業者:オートバックス
    • 査定額:29万円
    15

    年式:2012年 (平成24年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2019年8月

    30代女性千葉県30代女性

    • 総合評価:3.83.8
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    以前に知人が売却したお店であると聞いたので、私も利用してみました。予約を入れ店舗にお伺いしたのですが、接客態度も丁寧良かったです。待ち時間が有る場合も、何分位かかるかと言った時間の目安も予め教えてくれたのが良かったです。

    投稿日:
  • 一部の店舗を除き、オートバックスでは査定の予約ができます。
    電話予約だけでなく、Webやアプリからも査定予約が可能です。査定には40分前後かかる上、店内が混雑している場合は待ち時間が発生する場合があります。
    予約なしの飛び込みで査定もできますが、あらかじめ予約しておくとスムーズでしょう。

    オートバックスの車買取で減額などのトラブルはある?

    オートバックスの公式HPでは減額について下記のように回答しています。

    基本的に減額は御座いません。 但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。

    ご売却後に万一修復歴が発覚しても、弊社の損失をお客様へ請求することはございません。 安心してご売却頂けます。 但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。

    また、車選びドットコムに寄せられた口コミでは「契約後に減額された」といった内容のものはありませんでした。目立ったトラブルに関する口コミもないことから、安定したサービスを提供していることがうかがえます。(2025年06月時点)

    より高い金額で売却したい方は一括査定のご利用を

    近所に買取店があったり、信頼して買い取ってもらえるディーラーがいる場合は良いのですが、どこに売ったらいいか悩んでいる場合や、より高い査定金額で売却したい方は、車の一括査定サイトを利用すると良いかもしれません。

    一度の申し込みでいろんな店に訪問する手間も必要なくなる上に、複数の買取業者が査定をしてくれるので、より高い査定金額を期待することもできます。

    一括査定サービスのメリット

    • 複数の業者に一度に査定をしてもらうことができる
    • インターネットで24時間利用可能
    • 査定依頼が無料でできる
    • 複数の店舗を回る手間暇、費用が節約できる

    オートバックスのレビュー&口コミ一覧

    車選びドットコムではオートバックスに関する口コミを掲載しています。

    • 2

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:130,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2022年3月

      30代男性沖縄県30代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード2.0

      今回、車の査定を受けてみて、想像以上に丁寧な対応だった点が印象に残りました。外装や内装、エンジン周りまで細かくチェックし、それぞれの評価理由を一つひとつ説明してくれたので、査定額にも納得感がありました。年式や走行距離による減点だけでなく、これまでのメンテナンス状況や状態の良さもきちんと評価してもらえたのが良かったです。全体的に説明・金額ともに満足できる査定でした。

      投稿日:
    • 2

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年6月

      30代女性秋田県30代女性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      スタッフの方の対応は丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく説明してもらえました。店内も明るく入りやすい雰囲気で、査定自体も待ち時間が少なくスムーズでした。ただ、提示された査定額は想像していたより低く、他社の相場を調べていたこともあり、今回は売却を見送ることにしました。対応やスピード面は満足していますが、価格面ではやや残念に感じました。

      投稿日:
    • 1

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:40,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2025年3月

      40代女性兵庫県40代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      クルマが不要になるため維持費用もかかることから売却を考えていました。近くでいろいろ探していたのですが評判の良かったこちらにお願いすることにしました。スタッフさんには素早く査定していだだきましたが価格は納得のいくものではありませんでした。何ヵ所か査定してもらいましたが似通った値段でしたので、最初に査定していただいたこちらで売却しました。

      投稿日:
    • 0

      年式:1998年 (平成10年)走行距離:30,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2018年10月

      40代女性神奈川県40代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      何社か見た中で、査定金額が高かったので持ち込みました。対応は悪くなかったと思います。もともと古い車だったため、期待はしていませんでした。処分できればOKという感じです。値がつかなかった業者もあったので、買い取ってもらえただけラッキーだったと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:90,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2022年5月

      40代女性神奈川県40代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      担当の方の物腰が柔らかく、傷や走行距離などに対する評価などの説明もしてくれわかりやすかったです。店舗自体は、いつも活気があり、スタッフの方は、特にレジの女性の方々がやり取りも作業も早くスムーズなやり取りができて好きです。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:94万円
      0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:90,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2024年6月

      30代男性大阪府30代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      事前の相談なく店舗に持ち込んで査定依頼しましたが、複数社の買取金額をその場で比較できたこともあり、あまり悩まずに決められた点は良かったかなと思います。個人的にはもう少し高い金額を希望していたこともありましたが、現状を考えると致し方ないかなと妥協できたこともあり、尾をひくことはあまりありませんでした。

      投稿日:
      • 売却した車:ライフ (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:0万円
      0

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2017年6月

      30代男性静岡県30代男性

      • 総合評価:2.82.8
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格1.0
      • スピード4.0

      車検のついでに査定をしてくれるとのことだったので、初めて依頼をしました。スピード感よく査定をしてくれました。査定した車が古かったこともありますが、0円査定だったのが残念でした。接客対応等は特に不満はなかったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:130,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年9月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:2.62.6
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      時間予約をしていたけど少し待たされた。大した値段がつかないのはわかっていたけどあまりに安かった。受付は忙しそうだからか、事務的で少し冷たい感じがした。査定の担当者は、丁寧だったが古い車には興味がない感じを端々に感じた。

      投稿日:
    • 0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2025年11月

      20代男性静岡県20代男性

      • 総合評価:2.82.8
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      スタッフの対応が丁寧で親切だった点が印象的でした。車両の状態や特徴を詳しく説明してくれたので、納得して選ぶことができました。試乗や見積もりもスムーズで、こちらの希望条件に合わせて複数の候補を提示してくれたのは助かりました。一方で、在庫確認や手続きの進捗連絡が遅れることがあり、やり取りに時間がかかった点は改善してほしいと感じました。また、一部のオプション説明が専門的で初心者にはわかりにくい部分もあり、もう少し噛み砕いた説明があると安心できると思います。全体としては満足度が高く、信頼できる対応をしてもらえたと感じています

      投稿日:
    • 0

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:75,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2025年9月

      40代男性神奈川県40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      愛車を隅々まで観察し査定額を割り出してくれていたので仕事の面ではかなり信頼できました。スタッフさんの対応力も非常に高いですし連絡のやり取りも迅速でストレスなく進められました。スタッフさんは査定に関しての知識が豊富なので私が知らない情報なんかも親身になって教えてくれましたしその点も凄くありがたかったです。やっぱり「このキズは査定に響きます」とか正直に言ってくれるとめちゃくちゃ清々しいもので非常にわかりやすかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:アルト (スズキ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2025年6月

      40代女性神奈川県40代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      いつもお世話になっているお店で信頼できると思って査定依頼をしました。いつもディーラーで査定をしてもらっており、今回こういった店舗で査定をしてもらうのは初めてなので実際どうなんだろうと思っておりましたが、思いのほか大変親身になって相談に乗ってくれて(査定する車をどういう感じで使っていたのか等)、自分が思う以上の金額に査定してくださったので満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:パッソ (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:13万円
      0

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:75,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年3月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      接客がとっても丁寧で妊娠をきっかけに買い替えも考えての初めての査定でしたが安心しておまかせすることができました。普段から使い込んだと思ったパッソでしたが、内装、普段のメンテナンス、外装が悪くなかったのか思っていた以上の金額で査定してくださり説明もわかりやすく誠実でした。

      投稿日:
      • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:14万円
      0

      年式:2025年 (令和7年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2025年5月

      30代男性兵庫県30代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      良かった点は自宅から近い店舗もあり行きやすかった。また、接客に関しては非常に好感をもっており、査定の際に具体的にどの部分が悪いのか丁寧に説明してくれたり、今後の自動車の購入や売れ行き、豆知識等も丁寧に教えてくれたこと。悪かった点は人手不足なのか周囲の環境が多少物が散乱していた点である。

      投稿日:
    • 0

      年式:1990年 (平成2年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年3月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      特によくも悪くもなかったのですが、今回複数社と見積もりした上で、査定の速さは1番よかったのですが、金額は他社と比べてよくはなかったです。接客態度や査定根拠などは問題なく、他社との査定方法が違うのかと思われる。

      投稿日:
      • 売却した車:アルト (スズキ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:0万円
      0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2019年2月

      30代女性山梨県30代女性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      資料などを見せながら説明をしてもらった気がするので、その場では納得感も強く、丁寧で説明が分かりやすかった印象はあるが、他にお客さんがいなさそうなのに査定の待ち時間が異常に長かった。査定額も長く乗った車なのでしょうがないが値段をつけてもらえなかった。

      投稿日:
      • 売却した車:モコ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:3万円
      0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2021年8月

      30代女性兵庫県30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      新しい車に買い替えるときに下取りという形で買い取ってもらった。10万円くらいになるかと期待していたが、走行距離もあったのであまり高く買い取ってもらうことはできなかった。事故も2回していたので、金額がついただけでもよかったと思う。

      投稿日:
    • 0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年7月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      日曜日ということもあり、混雑していて待ち時間が2時間ほどありました。呼び出ししてくれるとのことで、買い物へ行ったりと時間を潰すことが出来ました。対応してくれたスタッフさんは親切丁寧で、「車を大切にしていたんですね」と言葉も掛けてくれました。ただ、他のスタッフさんの中には「お待ちください」と無愛想に話す方もいて、残念な部分でした。家族で乗っていたので、あまり査定額はいかないと思いましたが頑張りましたとなかなか良い数字を提示してくれました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:190万円
      0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:60,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年12月

      60代男性福岡県60代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      オートバックス行橋店で車の査定と売却を行いましたが、対応の早さにとても満足しています。査定の申し込みをしてからの連絡が早く、来店時も待たされることなくスムーズに対応してもらえました。査定自体も手際よく進み、車の状態や金額の根拠について分かりやすく説明してくれたため、安心して話を聞くことができました。特に良かったのは、売却を決めてから現金を受け取るまでが非常に早かった点です。急ぎでお金が必要な状況だったため、すぐに現金が手に入ったことは大きな安心につながりました。強引な営業や無理な引き留めもなく、終始こちらのペースを尊重してくれたのも好印象です。全体を通して対応が迅速かつ丁寧で、スピード感を重視

      投稿日:
    • 0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:20,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2025年10月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      小平市に住んでいるので、スーパーオートバックスはオイルやタイヤ交換などで普段から利用しています。他にも車を所有しているため、3か月に1回ほど店舗に足を運んでいます。 今回タントを手放すことになり、ダイハツのディーラーとオートバックスに買取査定を依頼しました。接客も良く、査定時間も適切で、細部まで見た上で価格の根拠を詳しく説明していただけました。カー用品店がメインということで多少の不安もありましたが、対応が丁寧で、思ったより高値の査定だったので満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:ポルテ (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:2万円
      0

      年式:2004年 (平成16年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2024年8月

      20代男性神奈川県20代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      2万円でも、金額が付くのは良かったと思いました。他の店舗で見積もりはしていないので、比較はできていませんが、接客やお店の雰囲気などは良かったと思います。比較していないのでわかりませんが、特に悪いと思った点は見当たりませんでした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2025年12月

      30代女性岩手県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      見積金額があっという間に出たのは良かった。また、他の店舗で査定した場合の予想金額についても説明してくれて親切だった。接客態度も特に問題はなく、不満な点はなかった。車に少し傷があるが、それについて特にマイナスにならなくてよかった。

      投稿日:
    • 0

      年式:2006年 (平成18年)走行距離:140,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年9月

      30代女性兵庫県30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      複数社で見積もりしました。他社と査定金額は変わりませんでしたが、オートバックスNEW土山店の営業の方が一番丁寧に感じました。丁寧だと思ったのは、特に書類の扱い方や、本社(?)からの折り返しを待っている時の落ち着き方、私に対しての話し言葉です。

      投稿日:
    • 1

      年式:2002年 (平成14年)走行距離:100,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2020年12月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      電話で買い取り依頼をして、3日後にすぐ自宅に訪問してもらえた。何社も同時見積もりした中で最も査定金額が高く。訪問時の対応も非常に誠実だった。実はその後に同時見積もりした別の会社の担当者が見積もりに来たが、態度が非常に横柄で、オートバックスカーズの査定金額に5千円を上乗せすると告げてきた。車はもうボロボロではあったものの、また誰かに乗って欲しかったのでオートバックスカーズに売却した。結局車は売れなかったため、廃車したようだが、還付金も送金してくれた。別の会社にしていたら、還付金は戻ってこなかっただろうと思う。車の最後を託せて良かった。

      投稿日:
    • 0

      年式:2024年 (令和6年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年10月

      30代女性茨城県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      直接店舗で買取査定いただきましたが、店員さんはすごく丁寧で親切な印象を持ちました。理由としては、自分の車の乗り方や査定ポイントなど(キズや凹みなど)を細かいポイントを説明してくださいました。コミュニケーションをしっかりと取りながら満足な価格で買い取ってくださってので嬉しかったです。また、査定のスピードも速いし、すぐに買い取るというよりかは自分たちにある程度考える時間を下さったのでとても安心できました。当たり前ですが、車の知識をものすごくご存知だったので信頼できました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年4月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      他のところと比べて高く見積もっていただけたように思いましたし、全体的に考えてもすごく良かったとおもいます。他の友達や知り合いに勧めるのも自信を持って勧めるなと思いますし、またこれから利用するとしたらこちらのオートバックス金岡店が良いかなと個人的に思っております。 スタッフさんの対応もよく、素早い、そして想像以上の買取価格といったところが良かったてんだとおもいます。 これからも利用させていただこうと思っております

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2025年8月

      20代女性愛知県20代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      価格についてはもう少し上がるかなと考えていましたが、年式が古かったためそこまで上がることはなかったのが少し不満に思っています。また、様々なところに見積もりに行きましたが、営業の電話がうるさかったのが個人的にはあまり良くなかったです。ただ実際に査定にお伺いした時にお茶をいただけたり、どうしてこの値段になったのかという詳しい説明などはしていただけたので、その点はよかったです。また入った時から挨拶が気持ちよかったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年6月

      20代女性東京都20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      今回初めて車買取業者を利用してみて、全体的には満足できる取引だったと感じた。査定の予約から当日の流れまでがスムーズで、スタッフの説明も丁寧だったため、初めてでも安心して任せられた。また、こちらの不安や疑問点にも細かく答えてくれたことで、金額に対して多少納得して手放すことができた。一方で、業者によって提示額に大きな差があったのは驚きで、複数社に査定依頼する大切さも実感した。総合的には対応の良い業者を選べば、安心して取引できると感じた。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年5月

      40代男性神奈川県40代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      スタッフさんの接客態度はかなりよかった。ハキハキと喋る店員さんで受け応えも聞き取りやすくて特にストレスを感じなかった。お店自体の雰囲気はすごく清潔で明るい雰囲気だった。待合室の居心地もいい感じでかなりリラックスできた。査定価格は、もう少し高値を想像していたのでちょっと物足りないと思った。素人目ですがボディにキズなども特になかったので自分としては「もっと高くてもいいのに」というのが正直なところです。スピード感はすぐに査定が終わったという感じではなく「大体このくらいの時間はかかるよな」という想定通りだった。総じて満足感は普通くらいですね。査定価格がもう少しだけ高ければもっと満足できたと思う。

      投稿日:
    • 0

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:140,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2023年3月

      50代男性静岡県50代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      査定をお願いした店舗では、受付時の不快な感じはなく対応していただき良い印象がありました。査定の流れや評価ポイントを一つずつ説明してくれたため納得して進められました。古い車なので買取金額についても相場を踏まえて理由を明確に提示してくれた点が良かったです。ただ、待ち時間がやや長く感じたため、予約制などで時間調整ができるとより利用しやすいと思いました。全体としては安心できる感じの対応で満足なのかなと、そのような印象でした

      投稿日:
    • 0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:130,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年4月

      20代男性大阪府20代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      スーパーオートバックス布施高井田店で1年半前辺りに査定買取していただきました。対応していただいた店員さんは40代くらいの男性スタッフで優しい雰囲気の方でした。ホンダフィットの黒色で出させていただいたのですが、正直なところほぼ壊れかけで少し走るとエンジン異常ランプも点灯するような車でした。それでも嫌な顔せず対応していただいて値も付かないかもと思っていましたが、車の買取にしては少ない金額ではありますが買取金額つけていただきました。最後は最寄りの駅まで送ってくださり特に気になるような不満も無く買取していただきました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:45,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2023年1月

      20代男性静岡県20代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      初めての車買取で不安もありましたが、スタッフの対応がとても丁寧で安心して任せることができました。査定の流れや金額の根拠も一つひとつ分かりやすく説明してくれてよかった待ち時間のストレスも少なかったです。希望していた金額に近い価格で買い取ってもらえ、全体的に満足度の高い利用体験でした。接客なしかも良くて安心して任せられてとても頼もしかったです。たくさん店舗があるのでどこにいっても頼れるのでそこのポイントも高いです

      投稿日:
    • 0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:35,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2020年6月

      30代男性福島県30代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      車を売ってみて最初はどうせ売ってもお金にならないから破棄しようと思ってました。しかし、友達から最近車を売ったんだけど結構高く売れて嬉しかったという話しを聞いて自分も打ってみようかなとなりました。ただ、売る時期によっては金額があまりいかないことがあるみたいなのでこれから車を売ろうかなと思ってる人は注意して頂きたいです。また、車を売るところも大事になってくるのでしっかりサイトで調べたり周りの人に相談したりしてやった方がいいと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:1999年 (平成11年)走行距離:75,000kmボディーカラー: ワイン査定時期:2023年2月

      30代男性栃木県30代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      長年使用してきたオプティビークスをオートバックス宇都宮南店にて売却。中古でなおかつ修復歴ありのものだったので、3万円しか価格が付かなかったのは仕方がない。他のお店に持ち込んだりもしたが、そもそも価格が付かなかったところをこちらのお店では価格を付けて売却できたのだからありがたい。また車を持ち込み売却するに当たって、帰り道に送迎してほしいと要望を出したが嫌がることなく応じてくれた。社員の個人車での送迎だったが、ありがたく帰宅することができた。感謝している。

      投稿日:
    • 0

      年式:2002年 (平成14年)走行距離:70,000kmボディーカラー: その他査定時期:2023年9月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      オートバックス江戸川店で車を買取してもらい、スタッフの丁寧で親しみやすい対応と、店内の明るく落ち着いた雰囲気がとても良い印象でした。査定はスピーディーかつ説明が細かく、納得感の高い内容で評価を高くしました。受付から査定完了の流れがスムーズで不安を感じる場面がほとんどなく、初めての売却でも安心して任せられました。また、こちらの質問にも的確に答えてくれた点が信頼につながり、総合的に満足度の高い体験で全体的に良かったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:40,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2023年10月

      40代男性愛知県40代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      全国に店舗を構える企業だし、車の査定や売却以外にもカー用品の販売をして規模を大きくしている企業なので、査定についても安心感や納得感がありました。査定についてしっかりとした基準を設定しているようで、査定後の説明も明朗快活でした。査定までの時間も短くて、待つことは苦ではなかったです。査定額も他の会社に比べて、長い期間保証してくれるので、その間に他の会社で査定して比べることもしやすかったです。それだけ長い期間、査定額を保証すると言うことは、査定額に自信があるからだと思うけど、実際に他の会社と比べても良い査定額だったので満足しています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:85,000kmボディーカラー: ワイン査定時期:2019年7月

      40代男性山梨県40代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      スタッフさんがとても丁寧で親切だったのが印象的でした。スピーディーな対応で色々と分からない点を質問したのですが、とても分かりやすく答えていただきました。なので安心して利用できるお店かと思います。店内の清潔感はやや普通といった感じで特別、居心地がいいわけではないという印象です。価格は可もなく不可もなくといった感じで普及点といったところでしょうか。しかし申し込みから売却を含めてトータルで総合的に満足のいく結果だったと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:不明ボディーカラー: ブルー査定時期:2025年10月

      30代女性石川県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      スピーディーに査定してくれました。買い取り価格も充分でした。次の車の購入資金に企てました。初めてでしたが親切に接客してくれて助かりました。また機会があったらお願いしたいです。 いい雰囲気でした。接客もよかったです。また行きたいです。次はもう少し詳しくなって受け答えできるといいです。夫も同伴してくれました。 悪かった点は特にありませんでした。 だいたい分かったので今度は家から近い別の店舗でもいいかなと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ピンク査定時期:2025年6月

      30代女性徳島県30代女性

      • 総合評価:22.0
      • 満足度1.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格1.0
      • スピード2.0

      中古車の乗り換えの時に、お願いしました。最初は、条件を低めに設定してたためかあまり、気乗りしないような態度だったし、査定の相談とかも態度がイマイチでしたし。条件とは違う車(国産車の軽を伝えたら、4駆)を言われたりしたので、今度は親と行くと態度が変わったのがイマイチでした。古いし売れるとは思ってなかったので良かったですが。田舎なので、なかなか取り扱ってるところが少ないので仕方ないですが、他にあるなら次は要検討かなぁと思いました。

      投稿日:
      • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:30万円
      0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2018年6月

      30代女性群馬県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      初めて車の査定から売却までやったのですが、何もわからない私に1から丁寧に教えてくださり、安心して売却できました。残念ながら、価格は満足いくものにはならなかったので、この評価にしています。質問にも丁寧に答えていただき、不明点はその都度解決できました。お店の雰囲気も良く、他のスタッフの方がお茶などを出してくださったりして嬉しかったのを覚えています。スピードについてはそこまで早くやっていただこうとは思っていなかったので、気にならなかったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年6月

      30代男性茨城県30代男性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      他のところに売却の見積もりを依頼せずに、家から近いという理由からこちらので店舗でお願いしました。お店の雰囲気やスタッフの感じは特に普通でした。が、車の売却の値段や待機時間等はやや不満といったところです。ものすごく待たされたし価格にしても年式、状態からしても正直もうちょっと良い値段付くかなと思ってましたので。時間、日程的にあまり余裕がなかったので仕方ない部分もありますが、もう少し他の店舗も考えて売却の見積もりだけでも出してもらってから選べば良かったなと少し反省してます。

      投稿日:
      • 売却した車:モコ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:2万円
      0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年3月

      30代男性福岡県30代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      初めに査定依頼を伝えたした際は、女性店員からやや不機嫌そうな表情で対応されて、少し不快な印象を受けました。しかし、査定担当の方(男性店員)に変わってからは、非常に対応がよく、説明もわかりやすかったため、買取金額にも納得でき、スムーズに手続きから売却まで行うことが出来た。接客については店員により評価は異なるが平均して3を、お店の雰囲気は店舗に特別な差別化を感じないため3を、価格については事前に調べていた価格から殆ど乖離がなかったため3を、スピードと満足感については、男性店員に変わってからの説明や査定までの流れが非常にスムーズであったため4の評価を付けました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年1月

      20代男性静岡県20代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      スタッフの対応が丁寧で、初めての査定でも安心してお願いできました。査定の流れや金額の根拠もわかりやすく説明してくれたのが好印象です。他社と比べても査定額はまずまずで、無理な勧誘もなく信頼できる雰囲気でした。店舗の待ち時間も少なく、スムーズに終わった点も良かったです。全体的に安心感のある対応で、また利用したいと思える査定体験でした。 スタッフ対応査定が落ちた理由なども教えてもらってとても良い気持ちになりました

      投稿日:
    • 0

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年6月

      40代男性北海道40代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度2.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      店舗自体の接客対応、雰囲気やサービスに特に不満はありませんでしたが、少し混んでいたため、待ち時間が少し長く感じました。買取金額も低いこともあり、総合的に満足度が高いとは言えませんでした。今回の売却にあたって数店舗から見積りをもらったが、大きな差はなかったので妥当な金額なのだろうとは思っています。普段からタイヤ交換などで利用させてもらっていて、サービスには大きな不満はないので、今後も利用したいと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:N-WGN (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年10月

      20代男性京都府20代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      車の査定に関する知識があまりなかったので、友人が勧めた店舗で買い取ってもらうことに決めました。店の印象は特別良くも悪くもなかったですが、対応していただいた店員の方はとても愛想が良く、信用できると思い買取を決めました。車自体にいくつもの傷があったのと、スペアキーが紛失していたので、買取査定金額は低いと思っていたのですが、予想の倍の金額で買い取っていただけたので、有難かったです。新しい車に乗り換えましたが、もし車を買い取ってもらうなら、また同じ店で見てもらおうと思いました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2019年10月

      20代男性石川県20代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      良かった点は、お店は綺麗でみんな優しく、査定時間も売ってる物など見ながら待ち時間を過ごすことができます悪かった点は、少し査定時間が長いことです。接客はみなさん優しく接しやすかったです。雰囲気も良く居心地が良かったです。価格はキズがあったので妥当だと思います。スピードは少し遅く待ち時間が長かったので低い評価にしました。満足感はお店も清掃されてて接客も良かったし、飲み物も出してくれるのでとても満足できました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:150,001km以上ボディーカラー: ブルー査定時期:2023年10月

      70歳以上男性兵庫県70歳以上男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度2.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      10年以上20万km以上走行しており,査定額5万円はある程度納得。ディーラーの査定では3万円だった。店の対応は比較的丁寧で,接客も良かった。もう少し高く買い取ってもらいたい気持ちもあった。車の状態としては,傷もなく燃費も20km/Lでよく走るが,あと2ヶ月で車検があり,この時の部品交換が,タイヤ他,かなりの部品交換が必要なので,思い切って乗り換えることにした。サービスも良かった。車も入念に査定してくれて、よかったと思う。

      投稿日:
      • 売却した車:パッソ (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ワイン査定時期:2020年10月

      30代女性埼玉県30代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      初めて車を売ったので比較するところがないですが、店員さんの印象は良かったです。こちらの質問にもきちんと答えてくれて、サービスもしてくれました。最初に案内してくれた女性の方も優しく、子どもにも声をかけてくれました。古い車で直した箇所もあるので、査定額に関しては妥当かなと思っています。新しいお店ではなかったので、あまり綺麗な感じはしなかったですが、少し待つ分には申し分ないと思いました。

      投稿日:
    • 1

      年式:2025年 (令和7年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2025年9月

      20代男性埼玉県20代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      いつも使っている店舗に丁度行く機会があり利用させていただきました。まだ納車して半年ということもあり、値段の落ち方が激しいなと感じました。待ち時間はそんななかったものの、元々売るつもりがないというのも伝わっていたのか、若干ではありますが、嫌そうな雰囲気は感じました。

      投稿日:
      • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2023年6月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      なるべく早い対応をしようとする姿勢が見え、店員さんも愛想が良く、相談しやすかったです。走行距離が多い車だったのですが、思っていたよりも高い金額を提示してくれたので驚きました。また店内が広く、商品が探しやすいのが良かったです。カー用品だけでなく、タイヤやオイル、洗車グッズまで揃っていて、必要なものをまとめて購入できました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:89万円
      0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:100,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年4月

      30代男性兵庫県30代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード2.0

      新しい車を購入することになり、売却することにしました。査定サイトなども利用していたのですが、結果的に近場のオートバックスに出向き対応をしてもらいました。思った以上に査定額が高く、接客態度も物腰が柔らかくて好印象でした。しかしながら査定までの時間が長かった印象を持ちました。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:3万円
      0

      年式:1998年 (平成10年)走行距離:150,001km以上ボディーカラー: ホワイト査定時期:2016年1月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      長年使用してきた大切な車を買い取ってもらう際、その車の状態をきちんと査定してくれる地元の店舗に頼みたかったので、買取店、スタンド、ディーラー、カー用品店など、色々なところで査定をお願いすることにしました。使用年数も長いため数万円にしかなりませんでしたが、マイナス査定にならなかっただけ良かったと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年6月

      20代男性東京都20代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      スタッフの対応がとても丁寧で、初めてのタイヤ交換でも安心して任せられました。作業前に料金や作業内容をしっかり説明してくれ、待ち時間も店内が清潔で快適でした。予約時間通りに始まり、予定より早く終わった点も好印象です。強いて言えば駐車スペースがやや狭く、混み合う時間帯は出入りがしにくいですが、全体的に満足度は高く、また利用したい店舗です。

      投稿日:
    • 0

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:60,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2025年5月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度5.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      担当の方はとても親切で、親身に相談にのってもらえたのが良かった。初めての売却だったので不安だったが、丁寧な対応のおかげで不安なく無事売却できた。態度が悪い他の店員さんがいたのがちょっと残念だった。査定額は思ってたより高く、スピード感もあったので満足でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:40,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2024年4月

      30代男性福岡県30代男性

      • 総合評価:2.62.6
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      店員さんの対応は丁寧でしたが、見積もりが出てくるまでに時間がかかってストレスを感じました。買取価格はもう少し高かったら嬉しかったですが、何件もはしごするのが嫌なので、ここで売却しました。後日もっと高く買い取ってくれる業者をネット上で見つけて少し後悔しましたが、店員さんが丁寧だったので、総合的にはこちらにお願いして良かったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2025年1月

      30代女性兵庫県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      もともと乗っていた車を売却、新車の購入を検討していた。売却後、新車が納品されるまでの間も生活には車が必要になため、レンタカーを無料で貸してもらうことができた。最初の提示額は140万円だったのだが、車検を受けた後であることを伝えると、その分の3万円を査定額にプラスしてもらうことができた。

      投稿日:
      • 売却した車:ステラ (スバル)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:30万円
      0

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2023年6月

      40代男性福岡県40代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      スタッフの対応が丁寧で、査定の説明もわかりやすく安心して取引できました。想像より高い価格で買い取ってもらえ、手続きもスムーズでした。待ち時間も少なく、店舗の雰囲気も明るくて居心地が良かったです。信頼して車を任せられるお店だと感じました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:65万円
      0

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:70,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年7月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      スタッフの方の説明がとても丁寧で、相場や減額の理由なども分かりやすく教えてくれたので安心感がありました。査定時間も30分ほどでスムーズに終わり、待ち時間に店内でオイル交換の相談もできて便利でした。査定金額も他のサイトで調べた相場とほぼ同じで、納得できる内容でした。強引な勧誘もなく、全体的に対応が誠実な印象でした。

      投稿日:
      • 売却した車:MPV (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:10万円
      0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年9月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      複数の買取業者に査定をしてもらいましたが、ほぼほぼ買取額がつかない状態でした。オートバックスさんは車を乗り換える条件で10万円で買取してくれたので個人的には満足しています。お店の雰囲気も良く、ソファーでゆっくり無料のドリンクが飲めるなど快適に過ごせました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:40,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年3月

      40代女性兵庫県40代女性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      しばらくクルマを乗らないことになり、維持費もかかるため売却することにしました。長く乗っていて愛着もあったので近くの以前お世話になったお店にお願いしました。査定は年式からするとこのようになるらしく、正直満足ではありませんてしたが思いきって売却しました。お店の対応は終始丁寧であり安心感をもって任せられました。

      投稿日:
    • 1

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年10月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      今回利用した店舗は対応が非常に丁寧で、査定の流れや金額の内訳もわかりやすく説明してくれました。他社と比較すると査定額はやや低めでしたが、スタッフの対応が好印象だったので、安心して売却できました。少し待ち時間が長かったのが気になりましたが、全体的には満足です。

      投稿日:
    • 0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年7月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      状態が悪い車でも買い取っていただけるので、新車購入や引っ越しの費用に充てることができて助かりました。また高額査定を謳っているだけあって、他の買取サービスに比べて査定額が高いです。手続きがスムーズで、すぐに現金化されました。

      投稿日:
    • 1

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:60,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2025年3月

      40代女性京都府40代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      スタッフの対応が丁寧で、初めての査定でも安心して相談できました。査定額は他店と比べてやや控えめでしたが、説明が明確で納得感がありました。待ち時間も短く、店内も清潔で居心地が良かったです。複数社で見積もりを取りましたが、接客の質では一番好印象でした。

      投稿日:
      • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:15万円
      0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2024年11月

      20代女性埼玉県20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      一括査定で見積もりを依頼した際に、他の業者からは電話での問い合わせのみで嫌に感じていたところ、オートバックスはショートメッセージ一通のみでしつこくなかったため、気になって査定を依頼をしました。実際に査定をしていただき、とても古い車だったため、ほとんどお金にならないかなと思っていましたが、15万円で買取をしていただきました。出張買取で依頼をしていたため、査定の時と車を引き取る際に自宅に来ていただき、こちらとしては手間がかからず楽に売却できました。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:4万円
      0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年8月

      40代男性兵庫県40代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      車検や車用品購入で利用しているオートバックスで車の査定・売却をお願いしました。普段から利用している店舗なので、特に新鮮なことはなかったのですが、車の売却は初めてだったので、事前にある程度調べてからのぞみました。接客や査定スピード、特に不満は無かったです。欲を言えばもう少し査定金額が上乗せされると良かったと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:21万円
      0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2022年11月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      お店の雰囲気・店員共にとてもよく、親切に対応してもらえた。また、車の状態もよく見た上で、こちらの希望として提示した金額で買い取ってくれた。大事にしていた車だったため、担当の方も同じように丁寧に査定してくれている感じがして、安心して売ることができた。

      投稿日:
    • 0

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2016年6月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      普段から車のメンテナンス等でお世話になっていたので、まずこちらで査定をお願いしました。混むことが多いので、事前の予約は必須でした。査定時に車の状況等説明しながら、その額となった理由を教えていただけたので、納得できました。接客がとても丁寧な点は1番良いポイントだと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年3月

      10代女性栃木県10代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      査定の時間がとても長くて待っているのが大変でした。それ以外は自分が満足のいく対応だったので、全体的に見ると、とても良かったと思っています。真摯に話も聞いていただけたので、とても気持ちが良かったです。何かあればまた利用したいなと思いました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:90,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年6月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      自動車の査定・売却は初めての経験でしたので不安がありましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれたので安心して手続きを進められました。思っていたよりも高額査定となり、満足しています。他の業者にも査定を依頼したのですが、ほぼ近い値段を提示された中で、最も高い金額を提示してくれた今回の店舗での売却を決めました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:150万円
      1

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:15,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2025年7月

      30代男性奈良県30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      新規オープンしたお店でしたが、スタッフの方が親身に相談にのってくださり、諸々踏まえたうえで見積もりに出してくれました。悪かった点は、少し手際が悪かったところです。でも、総合的にみていい買取をしていただけたと思います。オートバックスで買取してもらうのは、おすすめできます。

      投稿日:
    • 1

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2025年5月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      近所のお店だったので利用した。土日に査定をしてもらったので、人が多くて待ち時間が長く、1時間ぐらいはかかった。ただ店員さんの接客はすごく丁寧だった。お店もしっかり掃除もされており綺麗だった。カー用品の品揃えも豊富でジャンルごとに商品が並べられているので探しやすかった。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年8月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度2.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      良かった点は、電話をしないで突然来店してにも関わらず、話をすぐに聞いていただけて、査定の時間も短く、とてもスムーズだったことです。伺ってから1時間ほどでお店を出れたと思います。しいてあげるならば、もう少し高い査定額を提示していただきたかったですが、走行距離が9万キロほど走っていたので、相場の金額なのかなと納得はしています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年5月

      20代女性青森県20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード2.0

      スタッフの方がとても対応が良かったです。困っていることやわからないことを聞いても、嫌な顔をせず丁寧な対応をしてくれました。おかげさまで納得のいく査定額を提示いただき、売ることができました。とても満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:0万円
      0

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:100,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2022年2月

      20代女性長野県20代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      いとこから貰った車をそのまま乗っていたので、だいぶ古く走行距離もかなりいっていたのですが、無料で買取してくれたのでとても助かりました。スタッフさんが優しくスムーズに進めてくださったので良かったです。また機会があればお願いしたいです。

      投稿日:
      • 売却した車:デミオ (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:45万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:75,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2025年4月

      20代男性奈良県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      妻の実家がかなり遠方でチャイルドシートを設置していることもあり、デミオではかなり狭いため下取りに出しました。8万キロ近く走っていましたが、思っていたよりもかなり高値で買い取っていただけました。そのおかげで新車の頭金に充てることができました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年3月

      30代女性滋賀県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      テレビの宣伝でオートバックスが車の査定を行なっていることを知った。実際に店舗に行くと査定のブースがわかりやすく、初めてでも安心できた。また、接客が丁寧だったので査定に関する疑問がすぐに解決され、総合的にお願いしてよかったと感じた。

      投稿日:
      • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:10万円
      0

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ワイン査定時期:2016年1月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      良かった点は、お店の方と整備士さんがとてもわかりやすくこちらの身になって価格の説明などをしてくれたこと。車は状態があまりよく無かったが、他のお店と比較してくれたため、このお店にしようと決められた。悪かった点は予約するときに少し時間がかかった点。

      投稿日:
      • 売却した車:GR86 (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:270万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年5月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      日頃より車用品を購入している事もあり、身近な存在であり利用しやすく、お願いしやすい。査定をしている間もお店を見て回れることにより待っているストレスがなく、他と比べればかなり良いお店だと思います。査定に関しても相場感がありました。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:2万円
      0

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年9月

      40代男性兵庫県40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      車の買い替えに伴い査定してもらいました。ほぼ値段はつかないと思っていたので、購入を前提に査定してもらいましたが、値段には納得しています。査定スピードも迅速だったのでトータル的には満足といった感じでしょうか。

      投稿日:
      • 売却した車:ヤリス (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:240万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:40,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年10月

      30代男性広島県30代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      初めて車の査定をお願いしましたが、とても満足のいく体験でした。スタッフの方は丁寧に対応してくださり、査定の流れやポイントも詳しく説明してもらえたので、安心して任せることができました。気になる傷や走行距離についても正直に教えてもらえたうえで、思った以上に高い金額を提示していただき、大変嬉しかったです。待ち時間も少なく、手続きもスムーズだったので、次回もお願いしたいと思える査定でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2025年5月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      利用した店舗はスタッフの対応がとても丁寧で、査定の説明もわかりやすかったです。他社でも見積もりを取りましたが、こちらの方が査定額が高く、納得のいく金額を提示してもらえました。ただ、査定にかかる時間が少し長めだったのが唯一のマイナス点です。全体的には安心して任せられる店舗だと感じました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2024年11月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      思ったよりも査定額が低かったので、もう少し早い段階で査定を依頼していればよかったのかも、と思っています。10年を超えるととたんに査定額が低くなるようで、車もやはり10年を目途に買い替えをしたほうが良いのかなと思いました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年10月

      40代男性神奈川県40代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      何社かで見積りをしてオートバックスがよかったです。オートバックス以上の値段をつけてくれた業者もあったのですが安心感がほしかったのでオートバックスにしました。よかった点は有名だから安心感があったところです悪かったところは特に見当たらないです

      投稿日:
      • 売却した車:デミオ (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:85万円
      0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:15,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2024年8月

      20代女性静岡県20代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      スタッフの対応は丁寧で説明も分かりやすく安心できました。他社と比較して査定額も高めで満足です。ただ、人気のため予約が取りにくい時期があり、少し不便に感じました。全体的には信頼できる店舗で、また利用したいと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年5月

      30代女性三重県30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      対応は丁寧で、他店と比較しても査定額は少々低いものの、傷もあったのでまあ納得のいく金額でした。ただ、店内が少し混雑していて待ち時間が長かったのが残念です。何か暇つぶしできるものを持っていけばよかったです。それでも総合的には満足できるサービスでした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:60,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2022年3月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード3.0

      自動車のパーツを購入する際や、車検の際にもよく使う店舗であったため、顔見知りの店員さんもいて、愛想も良く、接客態度は非常に好印象であった。査定時も親切丁寧に対応いただいて、セカンドオピニオンなども推奨していただき、とても親身に対応していただいたので総合評価としては高評価である。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年2月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      アクセスが良くて駐車場の広いので持ち込み査定がスムーズでスタッフの方の対応も丁寧でプロの方にみてもらうので来るまの状態もしっかり見てくれ初めて車の査定などをしたので不安もあったんですが査定の結果も早く待ち時間も少なくよかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:アルト (スズキ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:25万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年3月

      70歳以上女性香川県70歳以上女性

      • 総合評価:2.82.8
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      良かった店舗は、査定時のチェックなどについてもある程度知らせてくれて車の点検も丁寧にしている感じであった。また査定額に影響する点なども教えてくれたので納得のできる説明を受けることができた。ただ何社かは、車をさっと見て問題になる点などを指摘して値段交渉の観点もはっきりしない場合があったのと査定額も低く、それに対して理由などを求めてもあいまいな態度だったのが残念だった。

      投稿日:
      • 売却した車:アルト (スズキ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2024年10月

      30代女性岩手県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      スタッフの方の対応は非常によく、査定をしてよかったという感想ではあります。しかし、走行距離が少ないにもかかわらず予想よりもかなり安い査定額だったので、そこは残念でした。やりとりはスムーズで、金額以外の不満はありません。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年5月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      燃費が良い自動車への切り替えを想定し、一度マイカーの買取価値を試したくなりました。自宅から割と近いところへ査定をすることになり、知人から紹介されたオートバックスを選択しました。接客においては他の人と掛け持ちしているケースが多く、淡白な対応をされました。査定金額においては割と普通というレベルで、もう少し企業努力をしてほしかったと当時は思いました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年3月

      50代女性愛知県50代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      都心から近く車で行きやすい場所にあり便利でした。駐車場も広くお店もそこそこ大きめでした。平日でお客も少なくほとんど待たずにすみ、また店員さんは迅速に査定してくれて思ったよりも早く手続きができました。お店の雰囲気もよく気持ちよく売却できました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年8月

      20代男性神奈川県20代男性

      • 総合評価:2.82.8
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      2024年にオートバックス横浜ベイサイド店でフォレスターを売却しました。店内は清潔感があり、スタッフの対応も丁寧で、初めての売却でも安心して手続きを進められました。査定の説明も分かりやすく、納得感のある内容でした。売却にかかる時間もスムーズで、ストレスなく終えることができました。総合的に満足できる取引でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:不明ボディーカラー: ワイン査定時期:2018年7月

      30代男性山梨県30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      店員さんの対応が凄く感じが良く、多少の価格の不満もありましたがそれで帳消しになりました。また、お店の混雑具合からしても仕方ないのですが査定時間が2時間と少しかかってしまったのが気になった点です。ただトータル的にはそこまで不満はなく、むしろ満足のいく結果でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:130,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年8月

      20代女性広島県20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      あまり接客が丁寧ではなかったように感じます。たまたまその人だけが良くなかったのかもしれませんが、店舗の印象としてはあまり良くないかもしれません。車自体には満足していて、長い時間乗ることができたので満足しています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年9月

      30代女性秋田県30代女性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気2.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      対応が正直あまり良くありませんでした。最初は丁寧そうに見えましたが、こちらの質問に対しては曖昧な返答が多く、具体的な説明もなく不安になりました。また、他社よりもかなり低い金額を提示され、理由を尋ねても「相場です」としか答えてもらえず納得できませんでした。売却を急かされるような雰囲気もあり、落ち着いて判断できる環境ではなかったです。もう少しお客の立場に立った対応をしていただきたかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:90万円
      0

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年7月

      30代男性茨城県30代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      カー用品、定期点検や車検でよく利用していたので、査定でも使いました。普段からスタッフの接客態度がよく安心して利用できる店だと思っています。相見積もりはしませんでしたが、思ったよりも安かったので、売却しませんでしたが、店舗の対応としては不満がなくこれからも利用したいと思っています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年6月

      30代男性静岡県30代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      口コミ評価を見て利用しました。口コミ評価通り、スタッフの親切で丁寧な対応を高く無理な勧誘がないため安心して相談できました。タイヤ交換や整備などの作業も迅速かつ丁寧で、作業後の最終確認を依頼者と一緒に行うといった細やかな配慮もとてもよかったです。また、タイヤ交換後のナット再締め付けといったアフターサービスも充実しており、「また利用したい」と思っています。店舗は広く品揃えも豊富で、国道246号線沿いというアクセスも便利ですが、反対車線からは直接入れない点だけ注意が必要かと思いました。 以前からの利用もあって、今回の自動車査定も満足のいくものでした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年7月

      30代女性兵庫県30代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      初めての査定でしたが、丁寧な説明をしてくれて嬉しかったです。不安に思ったことも、すぐに答えてくれたのでよかったです。また、スムーズに進めてくれたので、安心できました。ですが、思ったより査定額が低かったので残念でした。

      投稿日:
      • 売却した車:デイズ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:50万円
      0

      年式:2021年 (令和3年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2023年9月

      30代女性岐阜県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      最初から最後まで大変丁寧に説明していただきました。はじめての査定でしたが、スタッフの対応がよく、質問にも答えていただいて、あまり不安なくスムーズにできたのでとても助かりました。また利用したいと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:140,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年9月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      十年近く乗っていたので愛着はありましたが…予想していた金額以下の査定だったので「がっかり」したというのが本音です。ただ、車にキズや凹みが多かったのも事実なので忖度なしで対応してくれたのは好感が持てました。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:120万円
      0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年10月

      30代女性福岡県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      実際に利用してみた感想としてはスタッフさんの対応もよく、依頼から査定・買取までスムーズに対応してもらえたので安心して利用することができました。査定額についても100万円くらいと想像していたので、それ以上の値段で買取ってもらえたので総合的に満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:ポルテ (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:15万円
      0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ピンク査定時期:2020年8月

      30代女性愛知県30代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      他ディーラーで購入すること前提であればもう少し買い取り額が上がると査定されたが、他ディーラーで購入予定が無かったため、車検するか売るかを車検予定であったオートバックスで相談した所、車の色からこの価格と説明された。購入価格や使用年数からみるとやや査定に不満ではあったが、ネットで比較しても妥当だと判断したため売却した。

      投稿日:
      • 売却した車:bB (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年3月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      悪かったところは特にありません。 ですが、もう少し価格が高ければよかったなと思います。 長く乗っていて走行距離も結構いっていたので仕方ないとは思いますが、思い出の車を手放すのに5万は少し安く感じてしまいました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2024年8月

      20代女性青森県20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      お店の雰囲気は、清潔でした。スタッフの方はとても親身にお話を聞いてくださります。また相談も慎重に聞いてくれて安心しました。査定の時間は他社よりは早かったと思います。査定は他社3件と比べて少し低い気がしましたが、私はスタッフの雰囲気がとても良いと感じたのでオートバックスで行わせていただきました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2023年10月

      40代女性神奈川県40代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      実際に利用してみた感想としては、依頼してから査定までスムーズに利用することができました。説明なども丁寧でスタッフさんの対応もよく、査定額もそこそこだったので結果的に満足しています。また機会があれば、利用したいと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:100万円
      0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2019年4月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      良かったところは、査定までが丁寧だったことに加えて、こちらの手放し日にちを理解してくれての査定金額だったので満足しているところです。また、オートバックスで車検を受けていたのでスムーズだったところも良かったです。不満などはございません。

      投稿日:
    • 0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:25,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2018年3月

      50代女性神奈川県50代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード2.0

      前回タイヤを2本だけお願いしたとき、嫌な顔せず、快く対応していただいたのを思い出し、今回スタッドレスタイヤ4本お願いしたら、在庫確認やメーカー確認していただいたらなかったので、他店から取り寄せてくれました。整備士の方も印象がよく、満足できました。次回ノーマルタイヤを買う時もお願いしようと思っています

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:85,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年5月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      スタッフの方の接客も丁寧で査定も細かく行ってもらえ、査定をしてもらっている間は店舗でカー用品を見たりなどで時間を潰せたので、こちらとしてもストレスを感じなかったです。また、査定額にも保証期間があったので、他社と比較をする余裕もあり納得した形で売却する事ができました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:65万円
      0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:70,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年6月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      担当の方がとても丁寧で、初めての売却でも安心して進められました。査定もスムーズで、こちらの質問にも的確に答えてくれました。提示額も事前にネットで調べた相場とほぼ同じだったので納得感がありました。店内も清潔で待ち時間もほとんどなく、全体的に満足度は高かったです。強引な営業もなく、信頼できる印象でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年5月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      オートバックス松戸店で愛車の査定をお願いしました。店舗自体は清潔で広々としており、スタッフの対応もとても丁寧でした。 査定を受けた際、まずは車の状態を詳しく確認していただき、その後、具体的な査定額を提示してもらいました。スタッフの方がわかりやすく説明してくれたので、車の状態や査定の基準についても納得できました。特に良かった点は、査定額に納得がいかなかった場合、他のオプションやキャンペーンを案内してくれた点です。 査定結果についても、予想以上に良い金額を提示していただき、感謝しています。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ワイン査定時期:2024年6月

      20代男性東京都20代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      非常に丁寧に査定してくれたと思います。明るい挨拶もあり感じが良かったです。昨今の相場の見通しなどについて質問した際も、根拠を示して説明してくれたので非常に信頼度が高まりました。次もぜひお願いしたいと感じました。

      投稿日:
      • 売却した車:/その他 BMW (BMW)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:210万円
      0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2024年11月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      BMW MINI以外のメーカーの車に車の買い替える予定で車検前に購入した販売店の他、オンライン見積りで3社に依頼しました。価格は190万円~210万円前後とあまり変わりませんでしたが、オート-バックスが自宅から10分で行けるのとカー用品を購入していたので、最終的にオートバックしに依頼しました。当初200万円と言ったいましたが、他社が210万円を提示しているオンライン見積の話をすると同価格で買取して貰えました。 お店の雰囲気はカー用品の販売をしているので多少雑多なイメージは有りますがそれ以外はスムーズに対応して貰えました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年5月

      20代女性千葉県20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      初めての中古車売却でしたが、スタッフの対応が丁寧で安心して取引できました。査定もスピーディーで、提示された金額も納得できるものでした。説明もわかりやすく、押しつけがましい営業もなかった点が特に好印象でした。また利用したいと思える店舗です。

      投稿日:
    • 0

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年2月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      速めに売りたかった為によく行っている近所の店舗で査定を行ったが、行き慣れている事もあり安心感がとても高く、売らないといけない雰囲気も全く感じずにプレッシャーがなかった。査定を待っている間も店内の商品を見て回っていたので、気にもならなかった。

      投稿日:
      • 売却した車:CX-3 (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年2月

      40代男性沖縄県40代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      見積もりの予約から査定までのプロセスが明確・早かったのでノンストレスで利用することができました。スタッフの説明も丁寧で分かりやすく、納得してお取引することができ、とても満足しています。金額的にも大満足です。

      投稿日:
    • 0

      年式:1995年 (平成7年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年3月

      30代男性神奈川県30代男性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      店員の態度があまり、よくなく気分は悪かった。見積もりのスピードはあまり時間を待つこともなくスムーズに終わった印象ではあったが、ちゃんと見て査定しているのかな?という疑問はあった。査定の金額に対してはそこまでの不満はなかったが、想定していた金額よりは少し安いのかなという印象は受けた。

      投稿日:
    • 0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年2月

      20代女性青森県20代女性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      ディーラーの買取と比べて価格がどうかで利用しましたが少し低い値段がついたのであまりいいイメージはありませんでした。良かった所は査定がスムーズだったことや接客時に一つ一つ詳しく説明してくれたので4にしました。悪かった所はやはり価格がディーラーと比べて低かった所ですディーラーでは細かい傷や劣化に関してはあまり見ずにいてくれたんですがオートバックスはかなり細かく見られ低い価格がついてしまったので2にしました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2025年4月

      40代男性大阪府40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      査定には数社見積もりをしていただきましたがどこも値段はどこも同じでした。なぜオートバックスを選んだ理由は自宅から一番近いからです。本当は新車を買い下取りにしたかったのですが物価高の影響で2台所有しているのですが家族で共有して乗ることになりました。物価が安定してきたら購入を検討する予定です。

      投稿日:
      • 売却した車:ノア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:200万円
      0

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2025年4月

      40代男性石川県40代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      いつも利用している店舗です。車用品が欲しい際は、こちらの店舗で買うようにしています。昔からの行きつけなので、違和感なく店舗を見て回れます。車の査定以外でも車載容認も良く購入しています。接客はついては、可もなく不可もなくです。お店の雰囲気は、酔いです。価格については、そんなもんだろうという感じです。スピード感も不満はない感じです。ゆえに満足感は、良いという判断です。

      投稿日:
    • 0

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年7月

      20代女性大阪府20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      最初の電話対応から来店での売却までとてもスムーズに丁寧に対応してくださり助かりました。私自身車には詳しくないためわかりやすく説明してくださりとてもありがたかったです。また、もし次に車を売る際にも利用させていただきたいです。

      投稿日:
    • 4

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:60,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年2月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      車検でお世話になっていたお店だったこともあり、軽い気持ちで見積もりを出してもらったところ、相場よりも少し高い金額を提示され、売ることを決めました。査定に何がマイナスになるかなどの説明もしっかりしており、綺麗に乗っていたところをしっかり評価してもらえたのはよかったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:20,000kmボディーカラー: イエロー査定時期:2024年11月

      40代女性長野県40代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      ガリバーさんで中古車を購入させていただき、3年程乗りました。車を買い取っていただくとき車検が切れていたためレッカー車を手配してくださるなど、迅速かつ丁寧にご対応いただき、本当に感謝しています。スタッフの方々もとても親切で、安心してお任せすることができました。

      投稿日:
    • 1

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年3月

      30代男性神奈川県30代男性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気2.0
      • 買取価格2.0
      • スピード3.0

      スタッフの対応は微妙。感じはいいけど、説明の仕方がよくわからない。素人にもわかるような説明の仕方を心がけてほしい。専門用語を使わない等の努力はしてほしいと思った。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:100万円
      0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2019年10月

      30代女性福岡県30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      査定までの手続きがスムーズで、安心して利用することができました。査定の手続きについての説明もしっかりとあり、スタッフさんの対応も良かったです。査定額もそれなりだったので、結果的に満足しています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年5月

      30代男性新潟県30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード2.0

      車を売る経験ははじめてでしたが、店員さんの対応がよく、ストレスなく利用することができました。もし、また車を売る機会があったら利用してみたいと思います。

      投稿日:
    • 0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年12月

      40代男性石川県40代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      以前より利用している店舗であり、店内もきれいで対応も問題ない範囲で満足はしております。査定金額も想定の範囲内でよいと思いました。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:85万円
      0

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:70,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2023年7月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      査定が無料なので、余計なコストをかけずに買い取って頂けて良かったです。またしつこい営業電話が無いため、安心して利用する事が出来ました。振込も早かったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:75,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年5月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      査定を行ってもらえた担当のスタッフの方はとても話しやすい方で、雑談なども気軽にでき大変フレンドリーな雰囲気がありましたし、査定にも保証があったので他社と比較をするのにも大変便利でした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2022年7月

      30代男性山梨県30代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      査定価格の値段自体は正直、想定以下だったのですが、その詳細をとても丁寧に説明してくださったので満足度は高いです。査定を行った車に対しても凄く愛情を持って清掃してくれて素敵なお店だと思いました。

      投稿日:
      • 売却した車:CX-3 (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      0

      年式:2021年 (令和3年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年3月

      40代男性沖縄県40代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      申し込みから見積もり、査定完了までのプロセスが分かりやすく、とても早かったので満足しています。価格は普通でしたが、トータルで考えて良いお店だと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:ライズ (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:100万円
      101

      年式:2021年 (令和3年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年8月

      20代男性静岡県20代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      スタッフの対応が丁寧で、査定も迅速でした。提示された価格も納得できるものだったので、即決しました。手続きも簡単で引き取りまでスムーズに進み、ストレスなく取引できました。全体的に信頼できるお店だと感じました。

      投稿日:
    • 0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:90,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2019年9月

      60代男性青森県60代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      車はあちこち錆びており様々な箇所で故障が発生して限界な状態でした。購入したダイハツのお店では無料で引き取ると言われましたが、無料は嫌だったので、買取店を探しました。廃車買取の専門店では2万円でしたが、オートバックスでは5万円が提示されてびっくりして、即売却を決意しました。店員の方の態度も良く、最後は別の車で家まで送ってくれました。良い印象しかありません。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:150万円
      4

      年式:2023年 (令和5年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2025年1月

      20代男性東京都20代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      非常に素早く、ある程度納得のいく査定金額を出してくれたので、感謝しています。疑問に思った点も、一つ一つ丁寧に解説してくれて印象が良かったです。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:50,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2023年9月

      40代男性愛知県40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      大企業と言うこともあって査定のシステムも基準も明確で安心感があった。査定額自体も満足できるものだったのと、そのあと一週間は査定額を保証してくれるという点もよかった。

      投稿日:
    • 0

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2024年6月

      40代女性大阪府40代女性

      • 総合評価:2.22.2
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気2.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      スタッフの方は丁寧に対応してくださる方でした。年式がかなり古く、本来は買取は難しいと言われましたが、いつもお世話になっているということもあり、ご好意で買い取ってくださって助かりました。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:30万円
      0

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:50,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2024年4月

      50代男性大阪府50代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      いつも車検・整備等でお世話になっていることもあり、自分のキューブの状況も正しく理解してくれていた。今回、キューブを売却したいという話をしたところ、価格提示だけでもさせて欲しいという提案をもらった。数社相見積したものの、オートバックスさんの査定額が一番高く、手続きもスムーズだったので満足しています。

      投稿日:
    • 11

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年12月

      50代女性神奈川県50代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気ー
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      週末に最初の連絡をし、査定日も週末を希望したのですが、当日中にすぐ来てくださりとても助かりました。 (他社はとりあえず電話での見積りだった。大事に手入れをして乗っていたので平均価格だったから納得できなかった) また説明が丁寧で、評価が高かったのはどういう点で、逆にこういう点は評価が下がる、ということをお話いただいたので、金額に納得できました。 相見積もりを取るつもりでいたのですが、即決しました。

      投稿日:
    • 2

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年5月

      30代女性高知県30代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      新車購入の為にディーラーの買い替え時の査定額との比較がしたくて利用しました。 近所の行き慣れたお店でしたので、雰囲気などはごく普通でしたが査定時にはベテラン風の年配の方と若い人両方が丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:eKワゴン (三菱)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:10万円
      0

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2016年3月

      30代男性岩手県30代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      新しい車に買い替えようとした時、丁度近くにオートバックスがあったので査定してもらいました。複数の査定業者にお願いをしようとおもいましたが、車の状態が結構悪かったので買い取ってくれたら良いなという感じでした。タバコも吸っていましたし、ジュースをこぼした後もシートに残っていました。走行距離もあったので買い取ってくれるのか不安でしたが査定してもらいました。スタッフさんは丁寧な口調でとても査定慣れしているスタッフさんでした。車の状況の説明もしっかり聞いてくれてとても印象が良かったです。査定は数時間で終わりました。査定額も思っていたよりも高くて満足でした。買い取ってくださってありがとうございました。

      投稿日:
    • 7

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2024年10月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      担当のスタッフの方がベテランの方で、親身になり様々なアドバイスをして頂けましたし、こちらの希望額にも寄り添いながら対応してもらえ、価格交渉する事なく希望額で売却出来たので大変満足でした。車の引き取りはもちろん振り込みまで迅速で全体的にとてもスムーズだったので、不安に感じるような事は一切なく非常に良かったです。

      投稿日:
    • 5

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年9月

      30代女性福岡県30代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      決定するまでに他の店舗で5店舗ほど査定を依頼しました。 オートバックスさんは、余計な交渉は必要なく最初から適性価格で提示してくださりました。 逆を言えば金額の交渉は効きませんでしたが、納得のいく金額で提示してくれて手続きもとてもスムーズで、営業要素がないため気分を害することなくお取引できました。 空き状況にはよると思いますが、代車対応などもしてくれて、今までで一番安心して売却することができたと思っています。

      投稿日:
    • 0

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2021年6月

      20代女性富山県20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      車の一括見積もりをweb上で行い、お電話でお話ししたところとても丁寧に対応してくださいました。 一度事故にあっており、査定額に期待をしていなかったものの、期待以上の金額で買い取ってくださりとても助かりました。 上京直前の査定だったため、スケジュールがとても詰まっていましたが、査定から入金までもとてもスムーズでした。

      投稿日:
    • 0

      年式:2002年 (平成14年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年5月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:2.82.8
      • 満足度2.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      私が自動車免許を取得した際に、ご近所で親しくしていた方から譲り受けた車です。正直、年式も古く、いつ壊れるのではという不安が付き物だったため、今回オートバックスにて買い取り査定してもらいました。ちょうど忙しいタイミングで来店してしまったからか、店員さんの態度がいい加減、というよりか、他のお客様との同時進行状態でした。もう少し丁寧に査定額の詳細などを教えてもらいたかったなと不満が残っています。

      投稿日:
      • 売却した車:BRZ (スバル)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:225万円
      4

      年式:2022年 (令和4年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2024年7月

      40代男性長野県40代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      いくつか査定に出した中で納得のいく価格を出してもらいました。 対応もスピーディーで無駄が無く、査定の仕組化が上手く機能している印象です。かなりお勧め。

      投稿日:
    • 0

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2014年9月

      40代女性大阪府40代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      ホンダのステップワゴンを買取査定に出しました。店舗は店内外ともに清掃が行き届いており、駐車スペースも広く、車の駐車がとても楽でした。商品の陳列もきちんとされており、整然とした印象を受けました。担当スタッフは挨拶がしっかりしており、査定までの時間も非常に迅速でした。査定額は予想よりも安かったものの、他店と相見積もりをした結果、この店が最も高い買取価格を提示してくれました。再来店時も丁寧な対応が続き、代車を無料で提供してくれたため、数日間仕事に影響が出ず非常に助かりました。総じて、また利用したいと感じる体験でした。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:52万円
      1

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:45,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年3月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      店舗への持ち込みで査定をしてもらいましたが、査定が終わるまでには約1時間半かかったので、思っていたよりも時間が必要でした。ただ、カー用品店なので、その間は店舗で商品を見ながら暇つぶしをする事が出来ましたし、査定含め対応は非常に丁寧だったので、大変印象が良かったです。また、見積書も細かく書いて渡してもらえたので、比較をしたり内容を把握するにも助かりましたし、査定額にも納得ができ満足でした。

      投稿日:
      • 売却した車:ムラーノ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:23万円
      13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ゴールド査定時期:2023年1月

      50代男性東京都50代男性

      • 総合評価:4.74.7
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気ー
      • 買取価格5.0
      • スピードー

      買い取り業者5社競合で査定して頂きました。 オートバックス買取だけが、紙ベースで査定表を作って下さり。 また、車の所有がディラーだった為に、名義変更する必要があったのですが、その名義変更する2か月間も買取価格を約束して保証してい下さいました。その後買取価格そのまま引き取って頂きました。 もう一度言いますが、紙ベースの書類を作ってくれたのはオートバックス買取だけです。他の会社は担当の名刺の裏に価格を書くだけで、書類は書いてくれませんでした。買取価格も満足のいくものでした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2019年4月

      30代男性兵庫県30代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      お店は忙しそうながらも、査定についてはすぐに査定が始まりました。店内はやや清潔ですが所々、黒ずんだ汚れがありました。査定スピードは速く、20分での査定を終え価格も中々だったので満足しています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2023年6月

      20代男性千葉県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      愛車を中古車店に売却した感想を述べさせていただきます。取引の際、スタッフの方々の対応がとても親切で丁寧でした。私の質問や疑問に対しても真摯に応じてくださり、安心して取引を進めることができました。査定額に関しても、公平な価格を提示していただき、満足しています。また、手続きもスムーズに進めることができました。必要な書類や手続きについて、スタッフの方々がわかりやすく説明してくれたおかげで、ストレスなく取引を完了することができました。

      投稿日:
    • 14

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年10月

      40代女性北海道40代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      普段からお世話になっているオートバックスのスタッフの方に進められて車の査定をしたところ査定金額に納得したため車を手放すことにしました。買取価格を元手に新しい車の購入資金にまわすことが出来ました。欲を言えばもう少し時期が遅ければもっと買取価格が高かったのでは…と思いました。

      投稿日:
      • 売却した車:リーフ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:95万円
      13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2022年3月

      30代男性千葉県30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      リーフの買取体験は満足度高し。買取店は電気自動車の特徴を理解し、査定も適切に行ってくれました。リーフの高い燃費効率や静かな走行の利点を的確に評価し、公正な価格での査定に安心感がありました。スタッフは車両に対する知識が豊富で、わからない点も丁寧に説明してくれました。手続きも迅速かつスムーズで、信頼性の高い買取店だと感じました。

      投稿日:
    • 17

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:140,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年12月

      50代男性愛知県50代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気ー
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      一括査定にて自宅及び会社に計7社の業者に来てもらいました。バックスさんの担当の方が1番親切丁寧で即決してくださいと言う言葉が一切なく見積書も提示してくれました。査定額は3番目に高かったんですが1.2番目の業者は事務所確認とると言って30分も待たされ他業者の金額を教えて下さいとあまりにもくどかったのでお断りしました。1.2万安いけどバックスさんの担当者で決めて良かったです。2日後に入金にもなりましたし、大手でお店を持ってるのでいい加減な事やくどいセールス等出来ないんだと思いました。バックスさんに売って良かったです。

      投稿日:
      • 売却した車:eKクロス (三菱)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:60万円
      13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:40,000kmボディーカラー: イエロー査定時期:2023年4月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      査定金額に大変満足しています。査定士の専門知識が豊富で、車の細かな部分までしっかりと見てくれました。親切で丁寧な対応に感謝しています。他店よりも高い買取価格に驚きました。交渉もしやすく、誠実な姿勢が印象的。この店舗を選んで良かったと思います。おすすめの車買取店です。

      投稿日:
    • 13

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年9月

      40代男性岡山県40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      査定時間は1時間以上かかったので予想していたよりも長かったですが、お店でカー用品を見て回っていると、あっという間に終わった感覚ではありました。また、査定に保証期間があったので、その間に他社の査定額と比較して決める事ができましたし、納得した形で売却する事ができたので良かったと思っています。

      投稿日:
    • 17

      年式:2001年 (平成13年)走行距離:150,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2022年5月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      親戚から譲り受けた車で、かなり古い年式でした。 駆け込みで見積もってもらいましたが、丁寧に対応してもらえたことに満足しています。 ディーラーに見積もり相談をした額とほとんど変わりなかったため、売却することに決めました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2023年2月

      60代男性神奈川県60代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      亡き父の車。 ややこしい相続の手続きや名義変更、税金などのことも、とてもわかりやすく説明してもらい、書類や必要な手続きも、きれいにチャートを書いて手ほどきしてくれた。 父が最後に運転した映像が残っていたドラロコのSDカードを気を利かして送ってくれた。 いろいろと忙しい中、とても助かり、また他店やディーラーよりも高い値段で買い取ってもらえ満足している。

      投稿日:
    • 13

      年式:2001年 (平成13年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2014年11月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード3.0

      査定から買取までは若干時間がかかったので、スピード買取とはいかない印象ではありました。しかし、他社でも査定をしてもらいましたが、その中でも1番高い査定額を提示してもらえましたし、サービス精神もありマイナスの原因になる要素も少なかったのでとても助かりました。

      投稿日:
    • 17

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年6月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:1.41.4
      • 満足度1.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気2.0
      • 買取価格1.0
      • スピード1.0

      買取価格が非常に低くすごくがっかりした。店で査定して本部で最終価格出すなら査定の意味ある?本部はオークション価格しか見てなく現車を見ていないため査定士によるバラバラの査定を無くすとするなら店で査定するな。一生オークション価格だけ見てろ。もう二度とオートバックスなんかに車売らない。ディーラーの下取りの方がよっぽど良い。

      投稿日:
      • 売却した車:アルト (スズキ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:26万円
      14

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:55,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2015年3月

      40代男性宮城県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード3.0

      査定額の目安を知る為にも何社かで査定をしてもらいましたが、その中で1番高く査定額を提示してもらえました。見積もりも時間をかけて丁寧にしてもらえ説明も何故その金額なのかの理由も丁寧でした。おかげで納得のいく価格で買取をしてもらうことができたので満足しています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2023年6月

      50代男性神奈川県50代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      ボディの塗膜厚さで再塗装の有無をチェックする等、とても丁寧な査定をして頂き、納得の査定額を提示頂きました。今回は、趣味性が高い車両の為か、更に良い条件を提示頂いた他の業者様に売却致しましたが、また機会が有れば、お願いしたいと思います。

      投稿日:
    • 14

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年3月

      50代男性福岡県50代男性

      • 総合評価:3.33.3
      • 満足度ー
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      まず電話で査定をお願いしたときにスムーズに今後の日程を決めていただきました。翌日希望と急なお願いにも快く対応していただきました。20分程度で査定をしていただきました。査定額は予想以下でしたが、スムーズな対応や丁寧な接客がよかったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2017年6月

      40代男性大阪府40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      気に入って長く愛用していた車でしたが、最近は乗る機会も少なくなり、維持費もかかる事から手放す事を決めました。車を売る事はあまり無い経験でしたので、どうして良いか分かりませんでしたが、こちらの店舗では、手続き等もスタッフさんが行ってくれ、売却が出来たのでとても助かりました。

      投稿日:
      • 売却した車:ザッツ (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:13万円
      13

      年式:2006年 (平成18年)走行距離:85,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2014年8月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      査定額は店舗関係なく統一だったので、尚更信頼ができ不満には感じなかったです。また、査定をしてもらってからは5日間の保証期間があったので、その5日を利用して他社との買取額を比較する事ができましたし、その結果1番高い査定額だと分かり買取してもらう事に決めたので、総じて満足できました。

      投稿日:
    • 14

      年式:2021年 (令和3年)走行距離:25,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2022年8月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      車の査定がWebで予約できるということで、まず、予約しました。インターネットで申し込みした後の対応が早く、スタッフさんが丁寧に接してくれました。他の店と違って、当店内でオプション品が多く、それに自由なアレンジができるのが気に入りました。 また、メンテナンスパックにも同時に加入できるし、ローンだけでなく支払額を月々定額にできる人気のカーリース「まる乗り」も 用意してあるのはメリットでした。

      投稿日:
    • 14

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2016年4月

      40代男性広島県40代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      査定にかかった時間も約1時間くらいだったので、比較的スピーディーで助かりましたし、担当の方も車に対する知識が高かったので、カスタムしていた分信頼できました。また、査定額に関しても、十分に納得のいく範囲でしたし、内容の説明にも説得力と根拠がしっかりとあったので、不満なく買取してもらうことができました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:60,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年11月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      オートバックスの対応に関しては査定スタッフの対応が丁寧で、笑顔が良く、親切でした。また、買取価格も他社よりも高かったです。一方で査定の待ち時間が長く、時間がかった事は残念でした。また、良くなかったのは契約書に不備があったり、アフターフォーロー連絡がなくなったろしました。オートバックスで買取を検討する場合は、契約書の内容をしっかり確認することが重要になります。

      投稿日:
    • 13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年1月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      まず電話で査定をお願いした際にスムーズに日程を決めていただきました。翌日希望と急なお願いにも快く対応していただきました。約束の時間に少し遅れてしまったのですが、特にキャンセルなどもされずに案内して、30分程度で査定は終わりました。擦り傷や塗装のハゲが多く、市販品で購入したペンキなどで下手に修復した箇所があったのでその点はマイナスになってしまうようですが他は割と綺麗にしており、非喫煙者の為禁煙車扱いということでプラスにしてもらいました。金額は他社と比較はしていませんがスムーズな対応や丁寧な接客がとても良かったので満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:マーチ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:100万円
      13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2012年1月

      30代女性埼玉県30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格5.0
      • スピード3.0

      母の付き添いで愛車を売りに行くこととなりました。 愛車とは言っても買ってすぐに母が持病で倒れてしまったこともあって、ほぼ乗っては居ません。 近所のオートバックスへと向かい査定をお願いしました。 ちょうど繁忙期だったのかもしれないのですが、とにかく店内がこみあっていて異様に待たされたことを覚えています…。接客態度はとても良く、価格も満足しています。(母が前方を大きくこすっていたのですが、だいぶ高く見積もっていただけたので…) ただだいぶ待たされた事がかなり色濃く記憶に残っており、この評価となりました。

      投稿日:
      • 売却した車:ガイア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:2万円
      14

      年式:1999年 (平成11年)走行距離:150,001km以上ボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2018年3月

      60代男性長崎県60代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      こちらのお店は何かと通っているところなので査定をお願いいたしました。私の考えでは馬力があるし、ミニバンということで次のユーザーが大事に扱ってくれるかなという期待をしていました。しかし、ミニバンの中でもトヨタのガイア自体が意外と人気がない車種だということを教えてもらい、車自体が劣化していること、燃費、ラジエーターの劣化、サスペンション・ショックアドアブソーバーなどのへたりなどを教えてもらいました。本来なら査定は0円ということでしたが、このお店の来店回数が多かったからか査定額をいくらかつけてもらいました。子育て時代に家族旅行にも使ったことがある愛着のある車だったので、ありがたかったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年1月

      30代男性神奈川県30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      私がこちらのオートバックスさんを利用した日はとても混み合っていたのですが、その中でもそれほど待たされず丁寧な対応を取っていただくことができました。車にそれほど詳しいわけではないので、わからないことが多かったのですが、疑問点を残さずに話を進めることができたのは担当の方のおかげだと思っています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:100,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2018年8月

      40代女性熊本県40代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      介護用の車に乗り換えたかったので乗りやすい車に乗り換えました。良かった点は、高く売ってもらった点が良かったです。親身になって寄り添った対応をしてもらった点が良かったです。ここで次に乗る車も購入したのですが、アフターフォローの連絡とかもあって親切でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2021年 (令和3年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2022年10月

      40代男性京都府40代男性

      • 総合評価:2.42.4
      • 満足度2.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格1.0
      • スピード2.0

      2年程前にBMW3シリーズの査定をお願いした時、他社(5社程度)の中では一番高額な査定額だったため、その時はオートバックスに買い取っていただきました。ただ、今回は期待を大きく裏切られることに… 一番安い査定額で、最高値を付けたところよりも50万円以上の差が出ました。残念です。

      投稿日:
      • 売却した車:ライフ (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:68万円
      14

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:55,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2018年1月

      50代男性福島県50代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      他の買取業者で提示していただいた査定に納得ができず、買取業者を巡っていました。偶然道を通り過ぎたときに見つけたのがこちらの業者さんでしたが、思いがけず高値で買い取ってくださいました。事前予約などはしていなかったのですが、迅速に対応してくださいました。

      投稿日:
      • 売却した車:RAV4 (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:300万円
      13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2021年5月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      オートバックスさんを利用させていただきました。もちろん、店舗で当たり外れはあると思いますが、私が利用した店舗の若い店員さんはとても対応が良かったです。こちらがわからないことを聞いても、的確に回答してくださったのは安心感につながりました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2006年 (平成18年)走行距離:120,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2021年9月

      30代女性京都府30代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      かなり丁寧に車をチェックし査定を出してくださいました。 見積書も紙で出してくださったので他社と交渉しやすかったですし、 有効期間も一週間あったので焦る事なく決める事が出来ました。 カービュー持ち込み査定を利用したので自動で何社かの査定も取る事が出来ました。 他社と違い「売却後に不具合が見つかっても費用請求しない」というシステムも 査定力の高さを感じられて良かったです。 査定金額は一番ではなかったですが相場からさほど乖離していなかったので 一番真摯に対応してくださったこちらに決めました。 「今置いて帰るなら少し上乗せする」と言った強引な他の査定業者とは大違いでした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:60,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2015年8月

      40代男性宮城県40代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      家族から譲り受けた車です。けっこう古い車でしたので廃車にしようかと思っていましたが少しでも現金にしようと思い来店しましたが少額でもお金になったのは良かったです。査定が完了するまでの時間が短くてスムーズなのもありますが入店時から帰るまで担当の方は笑顔でしたので気持ちよくいられました。またこちらの質問にも答えてくれたので納得した査定となりました。

      投稿日:
      • 売却した車:ヤリス (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:102万円
      13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2022年2月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      購入してからそれほどただずしての売却になってしまいましたが、傷つけないように大切に乗っていたこともあってか、満足できる査定をいただきました。事前に内装の清掃や洗車をきちんとしたのもいい結果につながったのだと思います。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2019年4月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度3.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      自宅の車を売って新車を購入しようと思い、買い取り相談をしました。 しかし、「車自体は備品だが、修理した部分が気になる」というようなことを言われました。 修理の質が悪い、修理した人の腕が悪いなど、ほんの一部の修理箇所でネチネチ言われ、少し深いな思いをしながら買取を決定しました。 担当の方の対応がもっと良ければよかったのにと、いまだに不満が残っています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年5月

      50代女性兵庫県50代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      通勤で車を使用する様になったので、もっと燃費が良い車に乗り換えたいと考え車の売却を検討していました。良くCMでも見る店舗が近くにあったので早速予約を入れ訪問しました。金額提示までほんの30分程度でしたので予定があった私は大変助かりました。金額も想定していたよりも高く良かったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年1月

      30代女性埼玉県30代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      一括査定で色々な業者さんに来てもらいました。 その中でもオートバックスに決めた大きな理由は、買取の価格を1週間保証すると書面で残してくれた事です。 買い替えの車を無理に勧める事もなく、返事を急かされる事がなかったので、ゆっくり他と比較して考える時間がもらえたのは安心できました。 状態が悪い車だったので高値はつきませんでしたが、対応がとても良かったので信頼してお任せできました。 査定後、お返事するまでの間もしつこい連絡が一切なく、最後まで嫌な印象を持つ事がなかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:29万円
      15

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2019年8月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      以前に知人が売却したお店であると聞いたので、私も利用してみました。予約を入れ店舗にお伺いしたのですが、接客態度も丁寧良かったです。待ち時間が有る場合も、何分位かかるかと言った時間の目安も予め教えてくれたのが良かったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:85,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2020年10月

      30代女性埼玉県30代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      過去に貰い事故にあい事故車扱いのため査定が下がるとのことでしたが丁寧に接客していただきました。

      投稿日:
    • 15

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:110,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2014年10月

      30代男性広島県30代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      査定も時間をかけて丁寧に行ってもらえましたし、距離も走っていて事故歴のある車でも予想以上の査定額を提示してもらえたので非常に満足できました。オートバックスなのでカー用品などを勧められたりはしましたが、それも気にならないくらい納得して買取をしてもらうことができたので、大変良かったと思っています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2021年2月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      中古車で購入したのですが、新車への乗り換えを検討するため査定を受けていました。 ディーラーや他メーカー点で相談、比較し、1番妥当だと感じた金額で買い取ってもらえました。 乗り換えを検討していたため、スムーズに高額査定をしてもらえて満足です。

      投稿日:
    • 13

      年式:1998年 (平成10年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2018年4月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      親戚から譲り受けた車ですが、年式がかなり古く、廃車にしようかと迷っていました。 日頃からカー用品購入で訪れていたため、一度相談をしてみようと思いました。 エンジンが丈夫ということで、思っていたよりも高額で買い取ってもらえました。 査定もスピーディで満足しています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年7月

      30代女性鹿児島県30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      ここ以外にも査定をお願いしていてある程度金額が出揃った時点で、査定をお願いしました。 他社との査定金額と比べてもまぁまぁな金額かなとの印象はあります。 走行距離がそんなにいっていなかったので、もう少し交渉すれば上がりそうな雰囲気はありました。 店員さんの説明や受けた印象は悪くなかったです。ただ、今回は他店でかなり高い査定額が出たこともあり、売却には至りませんでした。機会があればまた利用したいなと思う対応ではありました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年7月

      20代女性栃木県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      以前からお付き合いのあるオートバックスで愛車の売却を行いました。こちらのスタッフの方々はとても気さくで、相談しやすいというのが最大のメリットでお気に入りのポイントでもあります。ほかの店舗も利用したことはもちろんありますが、なかなか相談しにくいこともあり、やっぱりこちらに戻ってきてしまいました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:47万円
      13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2021年7月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      一斉見積もり依頼をインターネット上で依頼して一番早く連絡をくださったのがオートバックスさんでした。その後も電話で何度もていねいにやりとりを進めてくださって、メールでもフォローしてくださいました。こちらとしても満足できる査定額で売却することができ良かったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:25,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2021年1月

      20代男性群馬県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      子どもが増え、車の買い替えが必要になったため、オートバックスで車を売却しました。状態も良かったからなのか、想像していたよりも高い査定がつき安心しました。店員の接客もちゃんとしている印象を受けました。やはり、質問に対しちゃんと回答してくれるのは安心です。また、相場についてもこちらが調べなければならないところ、店員さんの方で調べてくださいました。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2021年7月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      親が高齢になったこともあり、実家の愛車を売ることにしました。高齢の父にもわかる様に工夫して説明してくださいました。車体をよく見ると結構傷があったのですが、担当の方が頑張ってくださったこともあり、思ったよりも高値で売れてよかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:デミオ (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:39万円
      13

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:50,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2021年2月

      20代男性埼玉県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      Googleで中古車の買取について検索したところ、中古車一括見積もりのサイトに飛ばされ、そこで一番最初に連絡が来た業者がここでした。ほかの業者との見積もりの比較もでき、こちらの業者さんの方が1割以上高値でした。時間があまり取れないことが悩みだったのですが、スムーズに売却でき良かったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2022年5月

      30代男性愛知県30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気ー
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      ネットで評判がよかったから。金額も何もかも満足。是非次も利用したい。

      投稿日:
      • 売却した車:オッティ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      13

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:15,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2017年8月

      20代女性北海道20代女性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード2.0

      ①査定のきっかけは、売りに出したいと思ってからネットで色々なサイトを検索してはみたものの、どれもなんだか怪しく感じてしまい不安に…そこで結局は大手のオートバックスさんに頼むことにしました。安心感は大事です。②良かった点ばかりではあるのですが、何より気持ちの良い接客でしたね。どのスタッフさんも明るく愛想の良さは大変◎でした!それから、店舗内にはテレビ、雑誌、コーヒーとお茶が無料で設置されていました!自動販売機もあります。皆様にぜひおすすめです!

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2018年10月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      3年ほど乗った車でしたが、自損事故で全面が大破しました。 修理で高額な費用がかかるため、買取を考えました。 修理費が30万円近くかかりましたが、状態が良好なため95万での買取を行って貰えました。 対応も素早く、思っていたよりも高額で買い取ってもらえて満足です。

      投稿日:
    • 13

      年式:1998年 (平成10年)走行距離:150,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2016年4月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      1998年から20年以上乗った車で買い取りは難しい、廃車が1番だとディーラーからも勧められていました。 オートバックスへは普段からカー用品購入や車のちょっとしたトラブルの相談で行くことが多かったため、車の買い取りの相談をしました。 初めは10万円以下の買い取り額だと言われていたのですが、見積もりを重ねて10万円での買取を実現してもらいました。 無理を言った部分もありましたが、対応が臨機応変でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年7月

      40代男性群馬県40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      実家の父が高齢になったこともあり、クラウンを売ることにしました。高齢の父にもわかるような言葉で説明してくださったこともあり、親子ともどもしっかり内容を理解することができました。査定額にも満足できました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:25,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2021年6月

      30代女性山形県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      ワイパーが故障していたことが気がかりだったのですが、それほど減額されることもなく 買い取っていただくことができました。やりとりがとてもスムーズだったので、不慣れな私でしたが、安心して愛車の売却を進められました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年6月

      30代男性福島県30代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      査定に入るまでが非常にスムーズで、すんなり取引まで進むことができました。私がオートバックスさんを利用した日は休日であったこともあり、とても慌ただしかったのですが、対応はとても丁寧でした。査定額にも満足できましたし、不満は特にありませんでした。

      投稿日:
      • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      13

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:80,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2018年5月

      30代女性広島県30代女性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      車検に最初は持ち込んだのがきっかけでした。もともと相当に安い値段で購入した車だったので、中はかなりボロボロの状態で無理やり走っていたようで、ほうっておいたら火が出る可能性もあるから、買い換えをおすすめされました。ミラをかなり気に入っていたのでかなり惜しい気持ちはしましたが、すぐに似たような車を安い値段で見つけてもらい下取りというかたちで売りました。

      投稿日:
      • 売却した車:eKワゴン (三菱)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:22万円
      13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2021年10月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      6年で約8万キロ走っている車なので、ほとんど値はつかないと思っていたのですが、車検をお願いした際に相談してみるとその場で15分くらいで見積もりを出していただき、25万と思った以上の買取額でした。ただ車検を通したので1年後はどのくらいの値段になるかと聞いてみたら「20万は下らない」ということだったのでその後検討して、約8か月後くらいに23万円で売却できました。オートバックスは買取専門ではなくカーショップなので、車検やカー用品の購入などで利用しながら、車の売却についても気軽に聞くことができるのでおすすめです。

      投稿日:
    • 31

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2022年1月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      大衆車でそれほど高音は期待していなかったのですが、想像していたよりは高額で売却することができました。オートバックスを利用してよかったと感じているのは、店員さんの人柄の良さです。細かい質問にも的確に回答してくださったので安心して取引ができました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2020年 (令和2年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2021年4月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      普段からカー用品購入でお世話になっていました。 購入した車がローンの関係で乗り換えの方が得だと言われ、買い替えを検討した際に、見積もりを依頼しました。 他に比べて高い見積もりだったため、即決しました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:50,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2019年10月

      50代男性兵庫県50代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      オプションやアクセサリーが多い為、メーカーでの査定では安く見積もられてしまいました。 どうしても高く売りたいという思いがあり、オートバックスにて相談しました。 オプションやアクセサリーも、価値があるものはきちんと査定をしてもらえました。 少し安いなと感じましたが、メーカーよりも7万円近く高く見積もってもらえたので、即決しました。 対応も親切丁寧で、見積もり内容に関してもこちらが納得するまで丁寧に教えてもらえました。

      投稿日:
      • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:28万円
      13

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:35,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2021年6月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      長年乗ってきたダイハツのミラを買い取っていただきました。買取を依頼した業者はオートバックスさんです。これまでも何度か利用させていただいたこともあるので、安心感がありました。しつこい勧誘などもなかったところが好印象でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2021年12月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客ー
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      昔は結構車に乗っていましたが、最近ではご時世もありほとんど乗らなくなってしまいました。駐車代だけがかかってしまっている状態になったので、愛車のヴィッツを売却することにしました。オートバックスさんはカー用品で愛用していたので、売却もこちらの店舗にしました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年2月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      車を売却するのが初めてだったこともあり、わからないことだらけだったのですが、電話で問い合わせた時からとても丁寧に対応してくださいました。他の店舗でも相見積もりを取りたいというわがままな相談にも快く乗ってくださいました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:30万円
      13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:70,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2021年10月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      初めてオートバックスに査定を出しました。車事態は通勤用に使っていて乗ってたのは、3年ほど。思ったより金額がのびずでしたが、店員さんは丁寧に接客していただきました。時間も速く査定は、出来ました。

      投稿日:
      • 売却した車:CX-5 (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:160万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:25,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2021年9月

      30代男性茨城県30代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      いつもこちらの店舗でカー用品を購入させていただいているので、車の売却もオートバックスさんにしました。難しい専門用語を使わずに説明していただいたのでとても理解がしやすかったです。応対もとてもていねいで安心できました。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:60万円
      14

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:80,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2020年3月

      40代男性兵庫県40代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      以前は車での通勤が出来ていたのですが、車での出勤で使用しなくなり使用頻度がかなり減ったので、購入の際にもオートバックス行っていましたので、売却もお願いすることにしました、売却の価格も問題なく安心して取引が出来ました。

      投稿日:
    • 21

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:35,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2021年12月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      以前からカー用品を購入させていただいていたので、車の売却もオートバックスにしました。オートバックスの店員は非常に愛想がよく、気持ちよく売却することができました。売却手続きの流れに関する説明もわかりやすく安心でした。プリウスの査定には納得感がありました。

      投稿日:
      • 売却した車:デミオ (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:43万円
      13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年5月

      20代男性埼玉県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      ローンが残っており、これらのローンを相殺できる買取業者を探していました。ようやく見つけたのが、オートバックスで、こちらの店舗ではローンを相殺することができました。無料で査定しに来てくださったところも非常に好印象でした。

      投稿日:
      • 売却した車:セレナ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:48万円
      13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:35,000kmボディーカラー: グリーン査定時期:2021年1月

      30代女性茨城県30代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      知名度も高く安心だということでオートバックスを利用しました。お飲み物提供などしっかりしてくださったので、接客は素晴らしいと思います。お店の雰囲気はこじんまりとしていてやや暗い印象はありましたが、清掃はきっちり行き届いていました。査定はここ一軒なので比較できませんが、個人的には納得しています。査定は数時間ですぐにいただくことができ、総合的にみても満足できるお店でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:20,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2021年10月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      在宅ワークになり、車をほとんど使わなくなってしまいました。駐車場代をずっと払い続けていくのは無駄だと感じ、オートバックスに買取査定をお願いしました。思いのほか高値で買い取ってくださったので満足です。他の店舗では査定がつかないと言われてしまったので、ほんと買取は店舗によってばらつきがあるなと感じました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年1月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      こちらのオートバックスさんを利用する前にいくつか中古車買取業者をめぐったのですが、ほとんどのところに共通して言えるのは、急かしてくる、ということでした。しかし、こちらのオートバックスさんはじっくりと考える時間をくれたので、冷静な判断をすることができました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2008年 (平成20年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2014年10月

      40代女性埼玉県40代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      何店か回りましたが、近所のオートバックスを利用しました。 オートバックスのスタッフの方々がとても親切で、最初の車検見積際、スタッフの事前説明がわかりやすく、非常に丁寧で、また客の立場に立ってこちらの希望にも合わせて、考慮してくれました。 見積もり後の車検対応も早速で良かったです。金額的にも他の店と比べて、若干安く済んだので満足です。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:50,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2018年1月

      60代女性北海道60代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      対応が丁寧だった。見積もりなどを書面にてしっかりと提示してくれた。細かなところの査定の基準などの説明があった。見積もりに来てくれる時間、車を取りに来てくれる時間など、時間厳守などの点からも信頼が置けると感じた。数社に見積もりを依頼したがどの会社も不快感を感じることはなかったが、オートバックスさんは書面にて見積金額などをしっかりと残してくれたので、信頼感が増し、対応が悪いという点は全く感じることがなかった

      投稿日:
      • 売却した車:ゼスト (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:27万円
      13

      年式:2011年 (平成23年)走行距離:10,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2021年5月

      10代男性石川県10代男性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      初めての車の買取で、知らないことがたくさんあったのですが、オートバックスの店員さんが優しく、真摯な態度で接してくれたので、安心して車を売ることが出来ました。次に買ったほうが良い車などの説明もしてくれてとてもためになりました。買取価格には少しがっかりしましたが、軽自動車なのでこんなものなのかなと思って割り切りました。車の相場の価格が知れてためになりました。今回はオートバックスの方々ありがとうございました!

      投稿日:
    • 13

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:65,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2018年12月

      40代男性大阪府40代男性

      • 総合評価:4.54.5
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      他にも色々 買取業者はありますが、オートバックスは普段から修理等で利用していたので 店の方とも面識があり、安心感がありました。実際に依頼をすると、細かい点までUP査定があり、まあ満足できました。全般的にはまあ満足なので、これと言って特に不満はありませんが、今後査定を依頼するなら もう1~2社 見積もりがあれば良かったと思います。細かい点まで査定UPはありましたが、他社との比較は必要と思いました。

      投稿日:
      • 売却した車:N BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:75万円
      13

      年式:1978年 (昭和53年)走行距離:50,000kmボディーカラー: その他査定時期:1997年4月

      60代男性東京都60代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      店員が親切に対応してくれた事、場所が家の近くなので生きやすかった。査定価格の交渉がスムーズに行えた事と町時間が比較的に短かった事などがあげられます。とても良い印象でした。悪い点は特にありませんが人気の店だったため査定をする人が多く訪れていてとても込み合っていたことです。待っている間に飲み物等のサービスなどがあればよいと感じました。

      投稿日:
      • 売却した車:N BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:60,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2015年5月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      思っていたよりも査定価格が高く見積もっていただけたのでよかったです。対応も親切で安心して取引できました。初めてだったので不安はありましたが大丈夫な対応をしてもらいました。特にありません。ただ待ち時間が長かったのと、見積もりが思ったよりも少しじかんがかかりました、それ以外はとくにわるく思ったところもなくてよかったです、また利用したいです。

      投稿日:
      • 売却した車:bB (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:25万円
      13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2018年3月

      30代女性石川県30代女性

      • 総合評価:3.33.3
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      担当スタッフの知識が豊富で的確かつスピーディーな対応だったかと思います。ほんのわずかですが、価格交渉にも応じていただけました。査定の待ち時間にはドリンクサービスがあるのもよかったです。とにかく店内が寒かったです。待合室にブランケットがありますが、接客中は待合室ではないので、しかも入口の前なのでドアがあくたび冷たい風が入ってきてとても寒かったです

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年9月

      60代男性埼玉県60代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      他の買取業者ですと、"本部に確認します”とかなり待たされるのですが、すぐに価格提示してくれて見積書もすぐにくれました。交渉したら他の買取業者より高額になり、他の買取業者はすぐに契約を迫るのですが、ここはそれはなく引き渡しの時に契約しました。引き渡し時期もこちらの都合に合わせてくれましたし、価格決定後に装備品の取り外しも認めてくれました。オートバックスは地元の自動車修理工場のフランチャイズで、担当者が決定権があり融通が利くようです。大満足でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2015年1月

      40代女性神奈川県40代女性

      • 総合評価:4.74.7
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      こちらがクルマの売却に不慣れなので、かなりわかりやすく説明してくれた。専門用語などはなるべく使わず、しろうとにもわかりやすい言葉で説明してくれた。若い男性の包含気楽なのでそうしてくれた。人気のある担当者だったらしく、接客中に何度か席を外したり、かかってきた携帯電話に対応していた。せめて電話は折り返しにしてほしかった。また、店内がやや乱雑な印象だった。

      投稿日:
    • 13

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2021年7月

      50代女性愛知県50代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気ー
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      口コミ通り電話から車査定、引取すべてにおいて対応が良く親切でした。廃車査定では17800円か、おそらく値段はつきませんと言われましたが、諦めきれず車買取一括査定を利用してみたところ酷い状態の車にもかかわらず見に来てくださいました。腐っていても愛着のある車、おかげで気持ち良く別れられました。ありがとうございました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2021年7月

      40代男性東京都40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      査定業者 9社 今回、新車購入につき下取りでなく買取依頼をさせて頂きました。オートバックスさん以外は見積りを提示してこなく、オートバックスさんの金額を他社へ伝えたところ「うちではもっと高くできます」とお決まりの事を言ってきましたが実際にはオートバックスさんの金額を超えることも、ディーラー下取り価格よりも低い金額提示をする業者もありました。 接客、対応スピード、査定額等トータルで他社と比較させてもらったところ、オートバックスさんが圧倒的に良かったです。 必ず見積りを提示すること、しつこい接客はしない、きちんと結果を出す、オートバックスさんだけでした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2002年 (平成14年)走行距離:85,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2011年3月

      30代女性福井県30代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      廃車手続きにお金がかかるのかと思っていましたが、無料でしていただけました。 査定結果が0円だったのもあり、粗品をたくさんいただきました。

      投稿日:
    • 17

      年式:2019年 (令和1年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年4月

      30代男性兵庫県30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      価格帯と査定を待つ待ち時間については申し分なく、かつオプションの有り無しについても理解したうえで査定をして頂いて満足なんですが問題は待ち時間の際に利用した、控室があまり手入れをしてないのか床が汚れており、ところどころ植物に埃が付着していてかつ植物に元気がないのが気になりました。

      投稿日:
      • 売却した車:FTO (三菱)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      13

      年式:1999年 (平成11年)走行距離:150,001km以上ボディーカラー: シルバー査定時期:2013年9月

      30代男性山形県30代男性

      • 総合評価:3.23.2
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      査定を利用したきっかけは古い車の為、どのくらいの価値があるか気になっていたからです。良かった点としては古い車種で走行距離も多く、現在はあまり人気のある車種ではないのですが、個人的には想定していたより高めの査定だったことです。気になった点としては少し時間がかかっていたことです。自宅の近くに店舗があり、普段から時々行くことがあるので、今後も利用すると思います。

      投稿日:
      • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:35万円
      13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:65,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年7月

      40代男性愛知県40代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      普段からオイル交換や車の部品の買い物で訪れていて馴染みのあるオートバックスさんで売曲をすることにしました。いつもの雰囲気でリラックスして商談に臨むことができ、査定価格も前もって調べた金額に近いものが提示され、納得のいく売却をすることができました。

      投稿日:
      • 売却した車:ノア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:10万円
      13

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2013年12月

      50代男性富山県50代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      査定にだした車は12年以上乗っていたので、査定0の可能性もあるかと思っていた。しかし、オートバックスカーズで新車購入するのが前提のことがあり0ではなくて良かったと思っている。走行距離を抑えたいのが理由かと思われるが引き取りを前倒しにして、代車を渡された。正直この点は煩わしいと思われた。しかもせいぜい一週間程度の期間だったので余計そう感じられた。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:5,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2018年7月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      どこで売却したら良いか困った方が、人から勧められたので、査定してもらったら、丁寧に車を見てくださり、事前に自分で想像していた金額よりも査定額が高かったので、1社目で買取をお願いすることなってよかった。査定額も満足のいくもので、接客も丁寧だったし、すぐに入金してくれたし、全てにおいて不満に思うことがなかったので、依頼した査定会社に対しての悪かった点はありません

      投稿日:
      • 売却した車:86 (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:105万円
      13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:35,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2020年3月

      40代男性茨城県40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      オプションでいろいろつけていたのですが、それらも考慮して見積もりを出してくださいました。オプションはむしろ不利だと考えていたので、とても良心的だと感じました。状態に関してもちゃんと見てくださったので、こちらとしても満足の行く査定となりました。ありがとうございました。

      投稿日:
      • 売却した車:RX270 (レクサス)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:170万円
      18

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:25,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年2月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      一番高く売却できるのはディーラーだと思い込んでいたのですが、オートバックスの方が高く売れるとは驚きでした。これからはディーラーだけでなくいくつかの店舗で下取りの相見積もりを通ると思いました。手続きも非常に簡単であっという間に売ることができて満足です。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2020年2月

      20代女性茨城県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      購入からまだそれほど年月が経っておらず、ローンが残った状態での売却となったのですが、オートバックスのスタッフの方が親身になって中古車買取の相談に乗ってくださったので、売却に踏み切ることが出来ました。なるべく早めに売却してしまいたいと考えていたので、とても助かりました。

      投稿日:
    • 13

      年式:1995年 (平成7年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2011年5月

      50代女性北海道50代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      家から一番近くにあり、便利なのでよく利用しています。お店の中はとても広く、商品も充実しており、豊富な品揃えです。タイヤやカー用品類の陳列も見やすく好印象です。査定の方は、車が古くなっていたので、現金にならないと思っていましたが、引き取って下さいました。いつも、顔馴染みの店員さんが対応してくれて、親切です。サービス、メンテ共に満足しています。冬の雪道用タイヤも豊富な品揃えで、助かっています。これからも、長い事お世話になると思います。知名度も高く、CMで流れるだけあって、良い企業だと思います。

      投稿日:
    • 13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:45,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2011年5月

      50代女性北海道50代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      家から一番近く、5分ほどで行ける場所にあるので便利で、いつも利用しています。 店内はとても広く、陳列商品も分かりやすいです。普段から、タイヤやホイール、カー用品、部品もここで調達しています。 車は結構乗っていて、価格にはならないと思っていましたが、引き取り程度の額になり満足です。いつも顔見知りの店員さんが、迅速に対応してくださいます。メンテナンスのことも親切に教えてくれて、サービスも充実しています。これからのメンテもお願いしたいです。

      投稿日:
    • 13

      年式:1999年 (平成11年)走行距離:30,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2012年1月

      30代男性山形県30代男性

      • 総合評価:3.43.4
      • 満足度4.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      利用したきっかけはネット検索でたまたま見つけたため利用しました。CMなどでも見る業者が多いため信頼できると思いました。様々な業者から一度に査定できるのが良いと思います。ただ気になる点としては地元の知り合いの業者よりかは査定額が多少、低く出たことですが、利用のしやすさという点ではこちらのほうが良いので今後も利用するかもしれません。

      投稿日:
    • 17

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年2月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      車でいろいろなところに行くのが趣味だったので、かなり走っていたのですが、メンテナンスをしていたからか想像以上に高値で売ることができました。オートバックスさんは以前から利用しているのですが、笑顔でハキハキと対応していただけるので安心です。

      投稿日:
    • 13

      年式:2004年 (平成16年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年3月

      20代女性北海道20代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      新しい車に入れ替える為、ディーラーで金額を聞くと15~20万の間での買い取りとのこと。 がっかりしながらオートバックスでも聞いてみようと思いお願いすると、車検がフルでついていたこともあり、30万近くで買い取りしていただけました。 非常に親切で、価格も納得でした。ありがとうございます。

      投稿日:
    • 13

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年3月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      主人が調べて近くて口コミ評価も高い店舗だったので選びました。とても親身になって相談に乗ってくれていて、安心感がありました。また機会があったら利用させていただきたいです。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:110,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2016年7月

      30代男性千葉県30代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度ー
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピードー

      私が免許を取ってから初めて運転していた思い出の車だったのでその思い出を売るということはとても寂しい気持ちになっていましたが距離数もかなり走っていたのでそろそろ安全のためにも買い替えた方がいいかなと思い決心しました。 そこでどこで売るのが良いかとも思ったのですが、家からも近く車の洗車用品や芳香剤などを買いに行ってたオートバックスだったらいいかなと思い相談させてもらいました。 初めはこんな中古車でも値段が付くのかとも思ったのですが、担当者の方がとても親切な対応でさらにサービスもしていただいて無事に買い取っていただきました。

      投稿日:
      • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:0万円
      13

      年式:2003年 (平成15年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ゴールド査定時期:2012年3月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格2.0
      • スピード4.0

      お金が貯まったので好きな車種に買い替えようとしたのがきっかけです。ミラ自体は一年落ちで新古車の様な状態で買ったのですがぶつけたり傷も多かったのでムリョウで引き取って貰う形になりました。値段が付かなかったのは残念でしたがスタッフの方はとても親切で安心できました。

      投稿日:
      • 売却した車:ライフ (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:25万円
      13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:80,000kmボディーカラー: パープル査定時期:2015年10月

      30代女性千葉県30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      子供が生まれ、車に積む荷物が増えたので、軽自動車を手放してミニバンを買う事にしたのがきっかけです。まず買い取り業者としては有名なお店だったので最初から安心感はありました。スタッフの方も慣れていて、説明や流れもスムーズに進んだので、小さな子供を連れてでしたが子供がぐずる事もなく終えられて助かりました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年2月

      30代女性高知県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      年式が古く走行距離もありましたが、買い取っていただけました。 スタッフの方も感じが良く、正直値段つかないかな・・・。と思っていたので、よかったです。

      投稿日:
      • 売却した車:モコ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:27万円
      15

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2021年3月

      30代女性福岡県30代女性

      • 総合評価:22.0
      • 満足度1.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格1.0
      • スピード3.0

      査定額の説明もなく、価格の交渉も強めにあしらわれ、不快になりました。口コミがよくてオートバックス大牟田店へ足を運んだのに残念です。

      投稿日:
      • 売却した車:マーチ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:45万円
      13

      年式:1998年 (平成10年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2005年5月

      50代男性和歌山県50代男性

      • 総合評価:3.73.7
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      大手チェーンなので、特別な上乗せは期待できないが、ある程度の相場で取引できることと、他のもろもろの手数などの余計な手間がかからないことが個人業者よりも使いやすい店査定において、見積もりの上乗せや、融通が利きにくいことと比較対象するのにも地域的に不自由なので、本当に適正価格なのかのはんだんはむずかしいところがあるのでそこが難点と言える

      投稿日:
    • 13

      年式:2006年 (平成18年)走行距離:100,000kmボディーカラー: レッド査定時期:2020年4月

      20代男性広島県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度ー
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      店員さんが優しく、色々なはなしをしてくれた。

      投稿日:
    • 13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:120,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2018年2月

      40代男性福岡県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度5.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      妻が使用していた、シエンタの査定をお願いしました。担当してくださったのは若い男性スタッフの方でしたが、特に愛想があるわけでもなく接客は普通。正直買い取り価格も期待できないと思いほかの買い取り業者に持っていくことも検討しました。しかし、車体に傷ヘコミがあったので、その点も踏まえて査定額には期待していませんでしたが、想像以上の値段で買い取っていただけたので良かったです。また利用させていただきたいです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2004年 (平成16年)走行距離:130,000kmボディーカラー: 紺査定時期:2018年2月

      40代女性広島県40代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      複数社一括申し込みで、大手の各会社の方が見積もりに来てくださいましたが、他の会社の方は悪いところを挙げたり態度も非常に不快でしたが、オートバックスの方は終始、非常に紳士的でしたし、車を悪く言うこともなく、淡々と見積もりしてくださいました。値段交渉などはありませんでしたが、逆に信頼できる結果だなと思い契約することに。実際の手続きは別の方が家に来てくださいましたが、その方も紳士的で、安心して愛車を渡すことができました。新しい持ち主に渡ったあと、その旨の連絡が来るのも、また大事に××県で乗ってくれているんだと嬉しくなりました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2019年7月

      30代女性神奈川県30代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      会社を買い取っていただくのは初めてだったのですが、思いのほか高値で買い取っていただき、非常に満足できました。いつもは地元の知り合いのいる中古車店を利用しているのですが、今回はオートバックスさんを利用しました。接客は非常に丁寧で、さすが中古車の大手であると実感しました。中古車店によくある雑多な感じもありませんでした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2002年 (平成14年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年12月

      30代女性兵庫県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      元々あまり車を乗らなかったし、だいぶ古いが、メンテナンスもあまりしていなかったので、もういっそのこと処分してしまおうと思い、近所にあるオートバックスさんにお声をかけたところ、処分料を取られるかと思いましたが、嫌な顔ひとつせず、車検もまだ残っているし、見た目もキレイなので、とのことで 20000円で引き取っていただけるとのこと。お金がかかっても仕方ないと思っていたので、大満足でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2018年8月

      20代男性埼玉県20代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      そろそろ新しい車に乗り換えたいなーと思い始めたのでオートバックスさんに査定をお願いしてみました!そうしたらびっくりするほど早く査定をしてくれて、その上査定結果の値段も十分に満足できる値段をつけてもらいました!対応も素晴らしく丁寧に対応してくださり気持ちよく査定することができました!とても満足しています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2018年8月

      30代女性京都府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      父親保有の車を代わりに査定に行きました。元々あまり人気のない車だったので嫌がられるかと思いましたがとても親切にしてもらいました。また査定はつかないだろうと思っていたけれど、20万円で買い取っていただけるということでした。あまり傷などはなく、綺麗だったからだそうです。少し時間は掛かりましたが、良かったと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:50万円
      13

      年式:2013年 (平成25年)走行距離:5,000kmボディーカラー: グレー査定時期:2020年4月

      30代女性京都府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      以前からオートバックスにてカー用品を買っていたので、家族が欲しいものを見るついでに査定してもらいました。店員さんは親切で、良かったと思います。査定も早かったです。あまりのっていなかったのですが、色々親切にしてくれたので、長期間経つので乗り換えようと売却しました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:140,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2010年9月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度3.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      担当の方がわかりやすく説明してくれたからよかったです。古い車だったので査定できるか心配でしたけど査定できたのでよかったと思います。次の車も査定してもらいたいと思いました悪い点はないと思います。わかりやすく説明してくれたし売った後のことも全部やってくれたのでよかったと思います。車の査定は他のとこと比べてあまりよくなかったとは思います。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:50万円
      13

      年式:2000年 (平成12年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2002年2月

      40代女性群馬県40代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      わからないことも細かく丁寧に説明し、教えてくれました。対応なども早く、聞いたことにも、きちんと答えて下さり、初めは不安だった気持ちもなくなりました。お店の雰囲気も良かく、行きやすかったです。とくに最悪なことはありませんでした。強いて言えば、お店の場所が、出入りがしずらく、車をぶつけたり、ぶけられたりするのではないかと、少し不安になった事があったくらいです?

      投稿日:
    • 17

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:50,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2020年4月

      20代男性千葉県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      担当してくださったオートバックスの店員さんの対応が非常にていねいで説明もわかりやすくてよかったです。中古車を購入する前提での査定だったのですが、高めに提示してくださいました。おかげさまで中古車購入資金に困ることもなく乗り換えることができ、非常に満足しております。不透明な部分がなかったのがいいところだと感じました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2014年 (平成26年)走行距離:130,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年10月

      20代男性千葉県20代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度5.0
      • 接客3.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      査定したきっかけは家族間でそろそろ新車を購入しようと言う話が出て、それなら査定に出して見ようとオートバックスさんに行かせてもらいました。査定の時も驚くほど丁寧に接客してくださり、お値段もこちらが満足できる内容だったので、すごく気分良く査定させていただきました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:50,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2019年6月

      20代女性茨城県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      結構古いタイプのヴォクシーだったこともあり、査定にあまり期待していなかったのですが、30万円にはなったので、満足しています。査定の流れもとてもていねいで、待っているあいだもいろいろ話しかけてくださいました。いつも利用していたディーラーでは値段が付かなかったので、今後からはオートバックさんに査定の方を依頼したいと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:86 (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:160万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2019年9月

      50代男性宮城県50代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      久しぶりの車の売却だったのですが、最近の車の買取のスピード感に驚かされました。むかしは査定を出すだけでも一週間から二週間ほどかかっていたのに、この間は数時間で査定をしていただきました。こんなにかんたんに査定が出るものなのかと驚かされました。オートバックスさんは電話対応の段階から非常に対応がていねいでこの点がこちらの店舗に決めた最大の理由となりました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:60,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2016年3月

      50代女性東京都50代女性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      とても古い車でしたので廃車だと思っていましたが、少額でもお金がいただけたのはプラスでした。とても愛着があった車でしたのでその後のことが気になり買取担当の方に伺ったところ、「日本車はアジアで人気があるので古くても輸出される」と教えていただき、世界のどこかでこれからも走ってくれるんだと思うと少し悲しみが和らぎました。手続き自体はとても迅速かつスムーズで、担当の方も良い方でしたので、オートバックスさんで買取していただいた事にはとても満足しております。

      投稿日:
      • 売却した車:ノート (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:50万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2019年3月

      20代女性神奈川県20代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      査定が完了するまでの時間が非常に短くてスムーズで好印象でした。他の中古車買取かサービスでも買取価格を出してみましたが、こちらの方が高価格でした。わたしが住んでいる地域にはオートバックスが少ないのが難点ですが、少し遠かったとしても利用した方がいいお店であることがわかりました。

      投稿日:
      • 売却した車:バモス (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      14

      年式:2008年 (平成20年)走行距離:80,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年6月

      20代男性鹿児島県20代男性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      古い車だったから10万いけば良い方かなと思っていたけど、思っていたよりも高い値段で売れたから驚いた。 車を見ている時間も1時間も掛からなかった。

      投稿日:
      • 売却した車:リーフ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:60万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:35,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年5月

      50代女性福岡県50代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      一括査定のサイトに登録後数件の買い取り業者さんから連絡がありました。正直見積もり価格はほぼ同じでしたので、営業の方々とのお話を通して決めさせていただきました。最終的に、車を売る決め手となったのは、営業の方が信頼できそうな方かということと、2週間ほど車を使いたいというようなこちらの要望、都合を聞いていただいたこと、また私は車を売るのは初めてのことでしたので、何もわからないままだったのですが、買い取りについての諸事情など玄関前での立ち話ながらいろいろ教えていただきました。残念なことに、別な買い取り業者の営業の方が、「私の希望価格叶えます!」とおっしゃった後、何の連絡もなかったのはとても残念でした。

      投稿日:
      • 売却した車:デミオ (マツダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:34万円
      13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラウン査定時期:2020年8月

      20代女性兵庫県20代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格4.0
      • スピード3.0

      一括査定を利用したきっかけは、車を売るにあたってどの店がお得なのか知りたかったので利用しました。店員さんの接客は他店に比べてとても良かったです。気になる点について質問した際もきちんと答えてくださり、安心しました。お店の雰囲気は少し混み合っていてガヤガヤしていますが、気になるほどではありません。買取価格もやや高かったです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年8月

      30代女性静岡県30代女性

      • 総合評価:4.64.6
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      担当者の対応が丁寧で愛想も良く好感が持てました。査定時間も一時間程度とスピーディーで、査定金額もまずまずでした。 私が利用した店舗では待ち時間に食事をする場合、希望すれば近くの飲食店の割引クーポンも貰えるようです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2009年 (平成21年)走行距離:70,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年8月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      オートバックスさんは、よそはよそ、うちはうちといった感じで、他社の金額への探りも特に無く査定額を示してくれたところに好感が持てました。また、特定期間以内ならこの値段で買い取るという証明の紙をくれたところも安心できました。 振込もスムーズにしていただきました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2006年 (平成18年)走行距離:130,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2020年3月

      50代男性愛知県50代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      もう大分長く乗っている車なので価格は付かないと思っていたのですが、価格を付けてくれたので大満足です。 若い方が頑張ってくれていた感じがありました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:40,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年8月

      30代女性静岡県30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      以前に車を売却した際は数社に査定を依頼し、対応が非常に面倒だったため、今回は一括査定を利用しました。 一社で査定をしてもらうだけで、他社からも査定額を提示してもらえ、自分の納得のいく価格で売却できました。対応も楽で予想以上に高額で売却できたため、一括査定を利用して良かったと思います。 また機会があれば是非利用したいです。

      投稿日:
    • 13

      年式:2017年 (平成29年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年3月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      この度在宅ワークが増え、車をお売りすることに決めました。 何件か査定しましたが、こちらの対応が丁寧できめました。 丁寧に誠実に接していただけると、こちらも愛用していたものですので、気持ちよく売りに出すことができました。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:50万円
      13

      年式:2012年 (平成24年)走行距離:20,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2019年2月

      20代男性神奈川県20代男性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      オートバックスでは査定した後に、その見積もり金額が5日間キープされるところが安心でした。買取業者の中にはその場ですぐに売却を促してくるところも少なくなかったので、自宅でじっくりと考え直すことができるオートバックスはかなり良心的だと思いました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:5,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2020年7月

      40代女性東京都40代女性

      • 総合評価:4.84.8
      • 満足度5.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      一括サイトで申し込み、査定してもらいました。売却は額が上だったA社に決めてしまったのですが、オートバックスの方には親切に売却の注意点についていろいろ教えていただき、とても感謝しています。同じ時間に来たB社の営業さんに絡まれていましたが慣れていらっしゃるのか平然と対応されていました。資格もお持ちとのことでしたし、最終的にA社に決めてしまった時も契約書の注意点を教えて下さいました。次は絶対オートバックスさんにお願いしたいと感じる素晴らしい対応でした。

      投稿日:
      • 売却した車:CR-Z (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:80万円
      13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2016年11月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      家族が増えることになったため買い替えを決意して見積を依頼しました。すぐに回答があり、真面目な対応を受けていると感じました。ボディに若干傷があったのですが、しっかりと説明を受け、金額についても頑張っていただけたと感じました。

      投稿日:
    • 15

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:10,000kmボディーカラー: ホワイト査定時期:2019年8月

      30代男性岩手県30代男性

      • 総合評価:2.22.2
      • 満足度2.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格2.0
      • スピード2.0

      ホントにお店としてやっているのかが疑問でした。接客態度も悪くて、親族や仲間内で仕事している感じでした。お店もなんだか闇金のような雰囲気でとても悪かったです。下取り価格も百万円を下回るような車がではなかったと思いました。もう少しプロ意識を持って接客をしてほしいと思いました

      投稿日:
    • 13

      年式:1999年 (平成11年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ピンク査定時期:2013年3月

      30代女性東京都30代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度5.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格4.0
      • スピード5.0

      他のお店に問い合わせたところ、査定額¥0もしくは有料にて引き取りのところ買い取り価格がついたことがうれしかった。 またその日中に引き渡し可能の旨伝えたところ、買い取り価格をアップしてくれたのも高評価。 結構ぶつけていたのに価格がついたことはやはり自分のお店で修理が可能だからなのかな、と思った。

      投稿日:
    • 13

      年式:2003年 (平成15年)走行距離:75,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2017年11月

      50代女性大阪府50代女性

      • 総合評価:4.44.4
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格4.0
      • スピード4.0

      車検の時期が近づいて来たので一度査定を行って貰い、高ければ乗り換えも含め検討をしよう と考えオートバックスへ持ち込みました。すぐの対応が可能との事でしたが、実際は少し混んで いた様で時間はかかりましたが、丁寧な対応を受け、満足しています。

      投稿日:
      • 売却した車:キューブ (日産)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:5万円
      13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:75,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年5月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      10年愛用したキューブを車検も迫っているたため、また新車の買い替えを機に売りに出しました。 オートバックスは普段から接客が丁寧で安心できるので売りに出すことにしました。 よかった点としては査定のスピードがはやかったことです。実質依頼をして30分もたたない間に呼び出しのアナウンスがあり、カウンターで買い取り金額を提示してもらいました。金額は元々期待していなかったで1万円でももらえればラッキーと思っていたのでよかったです。 悪かった点は、特にありませんでしたが、もう少しその金額になった詳細を教えてもらえるとよかったかなと思いました。長年愛用してきた車だったので・・・泣 全体的には満足です。

      投稿日:
    • 13

      年式:2005年 (平成17年)走行距離:90,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2020年2月

      30代女性香川県30代女性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格2.0
      • スピード5.0

      今年レガシィを売却。へこみはないものの塗装がはげている状態。正直引き取ってもらえればラッキーというぐらいの気持ちでしたが、2万で買取。 他社では5万の買取価格だったので、価格は悪い評価です。 ですが、BIG MOTORさんで取引させていただきました。 飲み物やポップコーンなどのサービスが多いこと、お店が広く綺麗なこと、また接客自体も一生懸命なのが伝わってきましたので、ミスはいくつかありましたが気持ちよく取引ができました。 買い替えでしたが、申し込みから1週間以内に売却&納車(コーティングあり)ができ、かなりスムーズでした。接客対応が良く、対応が早いので次回も使いたいと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:85万円
      13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2019年10月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度3.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      担当者の方が非常に丁寧で感じが良かったのが印象的です。ボディに結構、傷があったので気にしてたのですが、まあまあ満足の価格で買取りをしていただきました。良くなかった点としては、査定に予定より少し時間が掛かってしまったことくらいですね。概ね満足でした。

      投稿日:
    • 13

      年式:2004年 (平成16年)走行距離:55,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2010年3月

      20代男性福岡県20代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      新しい車に乗り換えるため、買い取りを行いました。 その際に、自宅が近かったこともあり、査定を出張で行なってもらいました。 査定速度は出張ということもあり早いうちに終わりました。 ただし、出張ということでやや査定が簡素かなと思うこともありました。接客態度などは申し分なかったです 査定金額に関してはもう少し説明が欲しかったかなと思います。

      投稿日:
      • 売却した車:アクア (トヨタ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:46万円
      13

      年式:2015年 (平成27年)走行距離:30,000kmボディーカラー: ブルー査定時期:2019年11月

      60代女性神奈川県60代女性

      • 総合評価:55.0
      • 満足度ー
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      大切にに乗っていた車でしたが、諸事情と年齢が高齢になり手放すことを決めました。 きちんと手入れをしていたので、ボディーも綺麗な状態で、特に傷やへこみ及び故障している箇所も無く、割と良い状態であったと思います。 しかし、ディーラーに持って行ったところ、買取価格は12万円と言われました。 その後、オートバックスさんで見積もってもらった最に 初めは40万円と言われたのですが、話し合いにより最終的に45万円で買い取って頂けました。 お店の方の対応もよく、手続きもスムーズで満足のいく取引が出来ましたよ

      投稿日:
      • 売却した車:ミラ (ダイハツ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:20万円
      14

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:90,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2014年9月

      40代男性滋賀県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格5.0
      • スピード4.0

      お店の中が広く、買い物をしながら査定が終わるのを待つことができました。査定価格について店員さんから丁寧な説明があり、わかりやすかったです。もう値段はつかないものとあきらめていただけに、適切な価格がついて大変満足しています。

      投稿日:
    • 13

      年式:2016年 (平成28年)走行距離:100,000kmボディーカラー: ホワイトパール査定時期:2020年1月

      30代女性大阪府30代女性

      • 総合評価:3.83.8
      • 満足度4.0
      • 接客5.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      車検を出すか、売るか悩んでいた時に相談に乗ってもらいました。他でも見積りをしていましたが、オートバックスの査定士さんがすごくよかったです。丁寧に説明してくれ、なれてる感じで無駄なく対応してくれました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2010年 (平成22年)走行距離:65,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2019年4月

      40代男性兵庫県40代男性

      • 総合評価:4.24.2
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気5.0
      • 買取価格3.0
      • スピード5.0

      何社かで査定を行いましたが、この会社が一番接客態度が良く、素早い対応をしてくれたので、売る事をきめました。価格は他社の方が若干ですが高値でしたが、微々たる差でしたので、気分良く売る事が出来る会社を選びました。

      投稿日:
    • 17

      年式:2007年 (平成19年)走行距離:55,000kmボディーカラー: ブラック査定時期:2018年9月

      40代男性千葉県40代男性

      • 総合評価:44.0
      • 満足度3.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気3.0
      • 買取価格5.0
      • スピード5.0

      以前追突された経験がある為、価格に影響するのではと、大変心配してましたが、実際に査定をして貰うと思ったよりも高い価格で驚きました。売却手続きもほぼ、スタッフさんが行ってくれましたので、凄く簡単だとかんじました。

      投稿日:
    • 13

      年式:2018年 (平成30年)走行距離:20,000kmボディーカラー: その他査定時期:2019年6月

      30代男性兵庫県30代男性

      • 総合評価:33.0
      • 満足度2.0
      • 接客2.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード4.0

      査定に至るまでのプロセスが微妙です。と言うのも売り場担当の方と車を買い取る方が兼任であるのか分らないのですがまたされた上に急いでいるような対応でした。査定スピードはとても速いのですが満足感が低い理由としてはきちんと査定をしているのか不安に思ったからです。オプション搭載のことを告げましたが聞いているのか聞いてないのか分らないような返事だったので特に満足感は無いとしました。

      投稿日:
      • 売却した車:HR-V (ホンダ)
      • 売却した買取業者:オートバックス
      • 査定額:0万円
      13

      年式:2001年 (平成13年)走行距離:90,000kmボディーカラー: シルバー査定時期:2018年4月

      30代男性東京都30代男性

      • 総合評価:3.63.6
      • 満足度4.0
      • 接客4.0
      • お店の雰囲気4.0
      • 買取価格3.0
      • スピード3.0

      中古車を購入して査定0円になるくらいまで同じ車に乗り続けてしまうことが多いので、査定に出すのは少し気が引けたり、処分に逆にお金がかかってしまうのではないかと心配してしまうのですが、過去に同社へ車検に出した際に査定を薦められて、その時も案の定0円ではあったのですが、数年後、手放す際にそのことを話したら、すんなりそのまま引き取ってもらえました。良かったと思います。

      投稿日:

    オートバックスの評価グラフ

    オートバックスに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

    • 店舗評価
    • 全業者平均評価
    総合評価総合評価:3.64
    3.6472件

    ※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

    平均点
    評価:3.6 3.6
    接客
    評価:4.0 4.0
    お店の雰囲気
    評価:3.9 3.9
    査定価格
    評価:3.2 3.2
    スピード
    評価:3.5 3.5
    満足度
    評価:3.5 3.5
    • 店舗評価
    • 全業者平均評価
    総合評価総合評価:3.77
    3.77152件

    ※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

    平均点
    評価:3.8 3.8
    接客
    評価:4.0 4.0
    お店の雰囲気
    評価:3.9 3.9
    査定価格
    評価:3.4 3.4
    スピード
    評価:3.8 3.8
    満足度
    評価:3.7 3.7
    • 店舗評価
    • 全業者平均評価
    総合評価総合評価:4.01
    4.01286件

    ※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

    平均点
    評価:4.0 4.0
    接客
    評価:4.2 4.2
    お店の雰囲気
    評価:4.1 4.1
    査定価格
    評価:3.7 3.7
    スピード
    評価:4.0 4.0
    満足度
    評価:4.0 4.0

    「車選びドットコム買取」の車買取店レビューについて

    「車選びドットコム買取」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。

    レビューの評価項目とスコアリングについて

    「車選びドットコム買取」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行います。車買取店を選ぶ際、ぜひ参考にしてみてください。

    オートバックス会社情報

    会社名株式会社オートバックスセブン
    ホームページhttps://www.autobacs.co.jp/ja/index.html
    住所〒1350061 東京都江東区豊洲五丁目6番52号(NBF豊洲キャナルフロント)
    電話番号0120-454-771

    ※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

    オートバックスの店舗一覧

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    愛車を最高額で売却するための3ステップ