BigWaveの車買取の評判は？実際の口コミで価格・対応・注意点をチェック！
直近1年の口コミ評価
ー
（中古車買取店平均 3.7）
| 接客 | お店の雰囲気 | 査定価格 | スピード | 満足度 |
|---|---|---|---|---|
| 0.0（平均 3.9） | 0.0（平均 3.8） | 0.0（平均 3.5） | 0.0（平均 3.8） | 0.0（平均 3.7） |
※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。
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売却時期が早いほど買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
- 目次
- BigWaveとは？
- 実際の口コミから見るBigWaveの良い評判は？
- 実際の口コミから見るBigWaveの悪い評判は？
- BigWaveの接客対応は？
- BigWaveの買取価格は？高額買取は可能？
- BigWaveでは出張査定や飛び込み依頼はできる？
- BigWaveの口コミ評価まとめ
- BigWaveのレビュー＆口コミ一覧
- BigWaveの評価グラフ
- BigWaveを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています！
- BigWave会社情報
- BigWaveの店舗一覧
BigWaveとは？
BigWaveはメーカーを問わず、軽自動車からトラック・バン・バス・高級輸入車まですべての車の買取を行なっています。最先端の相場算出システムにより、現在の買取相場を的確に出してくれます。
忙しくて時間がない方や、お店に行くのに躊躇してしまう方などのために、出張買取も行っています。
実際の口コミから見るBigWaveの良い評判は？
BigWaveの良い評判として最も多く挙げられるのは、スタッフの丁寧で親切な接客対応です。
お客様一人ひとりに寄り添った説明や、高齢者にもわかりやすい簡潔な説明を心がけており、圧迫感のない対応が評価されています。
査定面では、他社と比較して高額査定を提示するケースが多く、特に走行距離の多い車や古い車でも適正価格をつけてくれると好評です。
店舗環境も充実しており、清潔感のある店内、子供連れでも安心できるテレビやおもちゃの設置、広い駐車場など、顧客の利便性を考慮した配慮が見られます。
また、対応スピードの速さと手続きの丁寧さも特徴で、ローン残債の確認や各種手続きをスムーズに進めてくれます。
- 売却した車：ワゴンR (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
年式：2000年 (平成12年)走行距離：30,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2010年5月
静岡県40代女性
- 総合4.0
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
店員さんの接客が良かったし、買取についての説明が丁寧でわかりやすかった印象があります。初めて買取してもらいましたが、安心してお願いできました。
- 売却した車：ファンカーゴ (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：42万円
年式：2002年 (平成14年)走行距離：30,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2007年3月
静岡県30代女性
- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
こちらのお店に行く前に２，３件ほど回りました。 が安い見積もり。 接客もイマイチでした。 引っ越すと同時に車を手放さなくてはならなくなり、 大切に乗っていた車でしたので、 ざっと見て、金額を出されるところでは売りたくない！ ですが、最後に行ったところでは丁寧にい見てくれ、 上記の金額を提示してくれました。 そして、大切に扱って売ってくれる。 そう思い、それ以上の会社に回ろうとせず、即決しました。 ただ買い取る。そういった機械的接客ではなかったので、 愛車を売るということは確かな査定。 そして人なんだなと思いました。 こちらの会社に愛車を買いとってもらい満足してます。
- 売却した車：ノア (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：40万円
年式：2013年 (平成25年)走行距離：60,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2021年5月
茨城県20代女性
- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
親から譲り受けた愛車のノアをこちらのお店で売却いたしました。自宅から近い場所にあったので、こちらの店舗を選びましたが、駐車場も広くて店内は清潔感もあり、担当の方の説明もハキハキしていて好感が持てました。
- 売却した車：SX4 (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：40万円
年式：2014年 (平成26年)走行距離：35,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2020年2月
大阪府30代女性
- 総合4.2
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
店内は綺麗で清潔感がありました。子供を連れて伺ったのですが、テレビやおもちゃもあり、安心して打合せをする事が出来たので素晴らしいと感じました。他のお客さんもおり、忙しい雰囲気でしたが、１時間程度で金額も提示下さり大変満足しています。
実際の口コミから見るBigWaveの悪い評判は？
希望価格よりも査定価格が下回っていたという口コミが見られました。
しかし、希望価格よりは下回っていたものの、下取りよりは高い査定額だったという口コミもありました。
このように、希望価格までは達さずとも査定額を比較することでより高額買取に繋がります。
高額買取を狙っている方は、複数社に査定依頼を出すことをおすすめします。
- 売却した車：スイフト (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：95万円
年式：2016年 (平成28年)走行距離：10,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2017年10月
静岡県50代男性
- 総合2.7
- 満足度3.0
- 接客2.0
- お店の雰囲気2.0
- 買取価格2.0
- スピード4.0
初期連絡後の対応はなかなか丁寧ではやかったこと。売却決定後の対応もスピーディ－でした。その他は可もなく不可もなしみたいな感じで、平均的な査定会社だったと思います。車が新しすぎたのと、スイフトスポーツなのに、AT仕様だった為、買取価格が希望より、かなり低い査定額だった。セールスの売れ売れアピールがかなり強くて、うざかった。
- 売却した車：ムーヴカスタム (ダイハツ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：10万円
年式：2005年 (平成17年)走行距離：60,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2016年3月
兵庫県30代女性
- 総合2.2
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気1.0
- 買取価格2.0
- スピード2.0
オープンドアで子供の乗り降りをしづらかったため、スライドドアの車に乗り換えしたく査定を行いました。走行距離もそこまでいっておらず、修理歴もなく結構いくかなと思いましたが、期待していた額までには達しませんでした。下取り額よりは高い査定だったので、売却を決めました。トータルしたらそこまでな感じもしますが、私が行った店の中では査定額も高く接客もごく普通な感じでした。
BigWaveの接客対応は？
口コミ全体を通して、接客や対応について
- 「とても丁寧」
- 「対応がスピーディー」
- 「待ち時間もあまりなくスムーズに進んだ」
という声が多く見られました。
また、「高圧的な対応がなかった」というような声もあり、安心して査定依頼を出せる雰囲気があるようです。
一方で、「対応がやや機械的で、流れ作業のように感じた」という意見も一部ありました。
しかし、これはスタッフの手際の良さや効率的な対応の裏返しとも捉えられ、時間に制約がある方にはむしろメリットになるでしょう。
接客についてはほとんどが良い評価であるため、接客を重視する方にはおすすめの買取店です。
- 売却した車：アクア (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：55万円
年式：2008年 (平成20年)走行距離：130,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2015年5月
埼玉県30代女性
- 総合3.8
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
当店の店員さんは丁寧な対応でした。市場の評価価格も提示して下さり、他の会社と比べて真剣さが得られました。気持ちの良い接客をしてくださり、安心して取引が出来ました。 査定額も比較的高額で想像以上でした。とても満足しています。
- 売却した車：SAI (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：50万円
年式：2008年 (平成20年)走行距離：100,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2019年4月
埼玉県40代男性
- 総合4.0
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード5.0
長年お世話になった愛車を手放す事を決めました。本当に気に入った車でしたので、しっかりと対応してくれる会社へ売却したいと思い、会社名になじみがある会社へお願いをしました。金額提示があった時にも高圧的な感じは無く、しっかりと対応してくれたのが好印象でしたので、こちらで売却を決めました。
- 売却した車：セドリック (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：1万円
年式：2001年 (平成13年)走行距離：90,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2012年11月
静岡県30代女性
- 総合2.8
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード2.0
乗り換えの為査定に行きました。 最初の接客の方はすごく丁寧で待ち時間もあまりなくスムーズに進みました。 何故か査定値段の提示になると人が変わりました。その方はすべてがマニュアル通りで業務的な感じがしました。店舗の雰囲気や子供連れで訪れてもよかったのでこの評価です。
BigWaveの買取価格は？高額買取は可能？
車買取に関しては、「他社よりも高く買い取ってくれた」「思っていた以上の査定額だった」といったポジティブな意見が多く見られました。事故を起こしてしまった車や走行距離が多い車でも、しっかりと評価してもらえたという声もあります。
一方で、少数ながら「期待よりも査定額が低かった」との意見も見られました。車種や状態によって評価が分かれることがあるため、複数社で比較することが納得のいく査定額を出すコツです！
- 売却した車：アルファード (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：320万円
年式：2005年 (平成17年)走行距離：5,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2006年4月
埼玉県60代男性
- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
他社と比べて買取価格が良く対応が非常に早かった。その場で査定して頂き、即金額を提示してくれた。こちらの希望価格にかなり近い金額で対応してくれた。他社とはかなり違った。自分の希望した価格を出してくれたのであまり不満はなかったがその場で持ち帰れればとのことであり考える暇やその後の他社との交渉の余裕がなかった。あとは特別不満はない。
- 売却した車：インテグラ (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：43万円
年式：2006年 (平成18年)走行距離：85,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2018年5月
埼玉県30代女性
- 総合4.2
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード4.0
中古車も扱っているとの事で何気に店舗を訪問しました。特に予約などもせずに行ったのですが気持ちよく接客してくれたことに感謝しています。売る気は無かったのですがせっかくなので査定をしてもらうと思っていたよりも買取価格が高かったので近々売却する予定です。
- 売却した車：アリスト (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
年式：2006年 (平成18年)走行距離：90,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2015年7月
千葉県30代男性
- 総合3.8
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
車の売却を検討していたので、まずは話しを聞いて査定金額の雰囲気を知る為に査定予約をしたうえで店に伺いました。すぐに車の確認をしてもらえ、売って欲しいと言われましたが、査定金額が思ったよりも低かったので売る事はしていません。対応自体は丁寧に対応してもらえ、満足してます。
BigWaveでは出張査定や飛び込み依頼はできる？
BigWaveでは出張査定を行っています。「忙しくて時間が取れない」「自宅で査定を済ませたい」という方には、自宅や職場までスタッフが来てくれる出張査定がおすすめ。査定から金額提示までその場で対応してくれます。
また、飛び込み査定依頼も可能なため、お近くにBigWaveの店舗がある場合は予約なしで直接持ち込むこともできます。利用方法が選べる点も高評価の一つの理由のようです。
- 売却した車：アルファード (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：55万円
年式：2005年 (平成17年)走行距離：80,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2013年3月
愛知県30代男性
- 総合3.8
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気ー
- 買取価格3.0
- スピード4.0
出張査定なので、お店の雰囲気は判定なしとさせて頂きます。接客は感じの良い担当者の方でした。価格は交渉致しましたがそれほど高くない評価だったです。連絡対応などは速かったので、迅速に査定して頂きました。
BigWaveの口コミ評価まとめ
BigWaveは、丁寧で迅速な対応と高額価格が特徴の車買取店です。口コミを見ても、特に接客面での満足度は非常に高く、初めての方でも安心して利用しやすい雰囲気があります。
そのため、BigWaveは以下のような方におすすめです。
- 初めての買取で不安な方
- 接客を重視する方
- スピード感を求める方
また、出張査定や飛び込み査定など、利用者の状況に応じた柔軟な対応が可能である点も大きな強みです。査定額にはばらつきが出る場合もあるため、より納得感を得るためには他社との比較も併用するのがベストです。
BigWaveのレビュー＆口コミ一覧
車選びドットコムではBigWaveに関する口コミを掲載しています。
- 投稿日
- 評価
- 参考になった
- メーカー
- 車種
- 年式
- 走行距離
- ボディカラー
- 都道府県
- 年齢
- 性別
- 売却した車：ステップワゴン (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：200万円
2年式：2014年 (平成26年)走行距離：25,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2018年8月
兵庫県30代女性- 総合3.0
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード3.0
1番見積もりが高かったので利用しました。 特に担当者の印象も悪くなく、早めの売却ができたので良かったと思います。 次の車が決まる時期と売却の時期をうまく調整してくれました。 子連れでしたが、嫌な顔せずに対応してくれてました。 また次の車を売却する時は利用しようかと思います。
投稿日：- 売却した車：オプティ (ダイハツ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：28万円
10年式：2012年 (平成24年)走行距離：30,000kmボディーカラー： グリーン査定時期：2024年6月
愛知県30代女性- 総合3.4
- 満足度4.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード3.0
不要になった車を売却しましたが、慣れている方だったので全てお任せで対応してくださいました。接客も丁寧で、車初心者でも分かりやすい言葉選びで対応してくださったのをよく覚えています。売却後も明細に手書きのメッセージを付け加えたのでまた是非お願いしたいです。
投稿日：- 売却した車：プリウス (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：380万円
14年式：2023年 (令和5年)走行距離：20,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2024年4月
神奈川県30代女性- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格5.0
- スピード4.0
他者にも見積もりをお願いし、残債の連絡がずっとこず、こちらにしたらすぐ残債も教えてもらえ、スムーズにいきました。
投稿日：- 売却した車：セレナ (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：110万円
17年式：2016年 (平成28年)走行距離：30,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2022年1月
神奈川県20代女性- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
売却相談中はメールや電話で手厚くフォローしてくださいました。売却が終了した後も、電話で色々と話を聞かせてくださったところも安心材料となっていました。今後、また中古車を購入する機会がありそうなので、その際はこちらのBigWaveさんを使いたいと思います。
投稿日：- 売却した車：インテグラ (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：43万円
13年式：2006年 (平成18年)走行距離：85,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2018年5月
埼玉県30代女性- 総合4.2
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード4.0
中古車も扱っているとの事で何気に店舗を訪問しました。特に予約などもせずに行ったのですが気持ちよく接客してくれたことに感謝しています。売る気は無かったのですがせっかくなので査定をしてもらうと思っていたよりも買取価格が高かったので近々売却する予定です。
投稿日：- 売却した車：アリスト (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
13年式：2006年 (平成18年)走行距離：90,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2015年7月
千葉県30代男性- 総合3.8
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
車の売却を検討していたので、まずは話しを聞いて査定金額の雰囲気を知る為に査定予約をしたうえで店に伺いました。すぐに車の確認をしてもらえ、売って欲しいと言われましたが、査定金額が思ったよりも低かったので売る事はしていません。対応自体は丁寧に対応してもらえ、満足してます。
投稿日：- 売却した車：アクア (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：55万円
13年式：2008年 (平成20年)走行距離：130,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2015年5月
埼玉県30代女性- 総合3.8
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
当店の店員さんは丁寧な対応でした。市場の評価価格も提示して下さり、他の会社と比べて真剣さが得られました。気持ちの良い接客をしてくださり、安心して取引が出来ました。 査定額も比較的高額で想像以上でした。とても満足しています。
投稿日：- 売却した車：SX4 (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：40万円
13年式：2014年 (平成26年)走行距離：35,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2020年2月
大阪府30代女性- 総合4.2
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
店内は綺麗で清潔感がありました。子供を連れて伺ったのですが、テレビやおもちゃもあり、安心して打合せをする事が出来たので素晴らしいと感じました。他のお客さんもおり、忙しい雰囲気でしたが、１時間程度で金額も提示下さり大変満足しています。
投稿日：- 売却した車：インプレッサG4 (スバル)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：48万円
13年式：2001年 (平成13年)走行距離：70,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2017年6月
神奈川県40代女性- 総合4.4
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
対応のスピードは良かったと思うのですが、何か機械的に対応をしている様に感じました。何がダメと言った事は無いのですが、もう少し心を込めた対応が欲しかったです。査定金額に不満は無かったのですが、売却は見送りました。
投稿日：- 売却した車：SAI (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：50万円
13年式：2008年 (平成20年)走行距離：100,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2019年4月
埼玉県40代男性- 総合4.0
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード5.0
長年お世話になった愛車を手放す事を決めました。本当に気に入った車でしたので、しっかりと対応してくれる会社へ売却したいと思い、会社名になじみがある会社へお願いをしました。金額提示があった時にも高圧的な感じは無く、しっかりと対応してくれたのが好印象でしたので、こちらで売却を決めました。
投稿日：- 売却した車：ノア (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：40万円
13年式：2013年 (平成25年)走行距離：60,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2021年5月
茨城県20代女性- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
親から譲り受けた愛車のノアをこちらのお店で売却いたしました。自宅から近い場所にあったので、こちらの店舗を選びましたが、駐車場も広くて店内は清潔感もあり、担当の方の説明もハキハキしていて好感が持てました。
投稿日：- 売却した車：フリード (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
13年式：2011年 (平成23年)走行距離：50,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2021年3月
静岡県20代女性- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
フリードを売却する際にBigwaveさんに依頼しました。利用した感想といたしましては、地元のこじんまりとした買取業者さん、といった感じです。お店もこじんまりとしていますが、接客が非常に素晴らしかったので、全然気になりませんでした。査定額にも満足です。
投稿日：- 売却した車：スイフト (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：95万円
13年式：2016年 (平成28年)走行距離：10,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2017年10月
静岡県50代男性- 総合2.7
- 満足度3.0
- 接客2.0
- お店の雰囲気2.0
- 買取価格2.0
- スピード4.0
初期連絡後の対応はなかなか丁寧ではやかったこと。売却決定後の対応もスピーディ－でした。その他は可もなく不可もなしみたいな感じで、平均的な査定会社だったと思います。車が新しすぎたのと、スイフトスポーツなのに、AT仕様だった為、買取価格が希望より、かなり低い査定額だった。セールスの売れ売れアピールがかなり強くて、うざかった。
投稿日：- 売却した車：アルファード (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：320万円
14年式：2005年 (平成17年)走行距離：5,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2006年4月
埼玉県60代男性- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
他社と比べて買取価格が良く対応が非常に早かった。その場で査定して頂き、即金額を提示してくれた。こちらの希望価格にかなり近い金額で対応してくれた。他社とはかなり違った。自分の希望した価格を出してくれたのであまり不満はなかったがその場で持ち帰れればとのことであり考える暇やその後の他社との交渉の余裕がなかった。あとは特別不満はない。
投稿日：- 売却した車：ノート (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：40万円
13年式：2012年 (平成24年)走行距離：30,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2020年3月
茨城県20代女性- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
父が高齢になったため、実家のノートを売ることにしました。高齢の父にもわかるように簡単でシンプルな言葉で説明してくださいました。免許返納も完了し、これで一段落という感じです。店内は明るく開放的で居心地もよく感じました。
投稿日：- 売却した車：ルーミー (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：100万円
13年式：2016年 (平成28年)走行距離：20,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2020年3月
神奈川県30代男性- 総合5.0
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
愛車のルーミーを売却しました。一度事故を起こしてしまったことのある車だったので、ちゃんと売却できるか不安だったのですが、予想していたよりもずっと高い見積もり金額を提示していただきました。他の中古車買取よりも圧倒的に良い金額だったので、こちらで売却することにしました。
投稿日：- 売却した車：ist (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：20万円
13年式：2009年 (平成21年)走行距離：60,000kmボディーカラー： レッド査定時期：2019年5月
神奈川県20代男性- 総合4.8
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
いつも車検や車の修理などこちらのBigWAVEさんでやっていただいていることもあり、こちらの店舗で車を買い取っていただきました。買い取っていただいたISTはかなり走り込んでいたので、そもそも売ることができるのか心配だったのですが、結構お金になったので満足でした。今後も修理などの際に利用させていただきます。
投稿日：- 売却した車：ムーヴカスタム (ダイハツ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：10万円
13年式：2005年 (平成17年)走行距離：60,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2016年3月
兵庫県30代女性- 総合2.2
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気1.0
- 買取価格2.0
- スピード2.0
オープンドアで子供の乗り降りをしづらかったため、スライドドアの車に乗り換えしたく査定を行いました。走行距離もそこまでいっておらず、修理歴もなく結構いくかなと思いましたが、期待していた額までには達しませんでした。下取り額よりは高い査定だったので、売却を決めました。トータルしたらそこまでな感じもしますが、私が行った店の中では査定額も高く接客もごく普通な感じでした。
投稿日：- 売却した車：ノア (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：5万円
13年式：2009年 (平成21年)走行距離：110,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2019年3月
静岡県40代女性- 総合3.8
- 満足度3.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
トヨタ/ノア（70系）の買取り口コミです。最初に一括査定を行い、3業者ほどから連絡をいただきました。その中で一番高額査定だった業者とは買取り契約がまとまりませんでしたが、BigWaveで具体的な話となりました。実際に車を見ていただき、買取っていただきましたが、買取り金額は想像よりも安かったので、やや残念でした。でも、対応は良かったです。
投稿日：- 売却した車：アイシス (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：25万円
13年式：2010年 (平成22年)走行距離：60,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2017年5月
千葉県50代男性- 総合3.2
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
車検での部品交換等の費用が嵩んだので売却することを検討しました。ネット検索でBigWaveがヒットしたので相談をさせて貰いました。一方的な態度では無く、しっかりと話を聞いてくれ、親切な対応をして下さいました。まだ売却はしてませんが、売る際は必ず声をかけたいと思います。
投稿日：- 売却した車：コスモ (マツダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：28万円
13年式：2007年 (平成19年)走行距離：70,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2014年12月
東京都40代女性- 総合3.6
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
父親が乗っていた車を引き取りましたが、私自身もあまり車に乗らないので売る事を検討。ネットでは多くの会社がヒットしましたが、何処がいいのか分からないので、一回査定を依頼。その中から選びましたが、対応も早く、売るか売らないかを考える時間もくれたので、圧力を感じず良かったです。
投稿日：- 売却した車：コンバーチブル (キャデラック)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：78万円
13年式：2003年 (平成15年)走行距離：65,000kmボディーカラー： ブラウン査定時期：2010年7月
埼玉県20代女性- 総合3.4
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
お店の雰囲気はどこにでもある買取店という感じでした。走行距離も結構あったためか、価格は予想より若干上回った感じだったけど、そこそこかと思った。スタッフの対応がよかったからここに最終的に決めました。
投稿日：- 売却した車：セドリック (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：1万円
13年式：2001年 (平成13年)走行距離：90,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2012年11月
静岡県30代女性- 総合2.8
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード2.0
乗り換えの為査定に行きました。 最初の接客の方はすごく丁寧で待ち時間もあまりなくスムーズに進みました。 何故か査定値段の提示になると人が変わりました。その方はすべてがマニュアル通りで業務的な感じがしました。店舗の雰囲気や子供連れで訪れてもよかったのでこの評価です。
投稿日：- 売却した車：ハイエースバン (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：20万円
13年式：1995年 (平成7年)走行距離：130,000kmボディーカラー： グリーン査定時期：2004年3月
千葉県30代男性- 総合3.8
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
社用車を査定に出しました。 かなり走行距離のある車だったのですが、見積もりは意外と早めに出していただき、スムーズでした。「意外と程度は悪くないですよ」といったお言葉もいただけて、査定額も思ったより高くて良かったです。０円でもしょうがないな、と思っていたので、得した気分になりました。
投稿日：- 売却した車：ファンカーゴ (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：42万円
13年式：2002年 (平成14年)走行距離：30,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2007年3月
静岡県30代女性- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
こちらのお店に行く前に２，３件ほど回りました。 が安い見積もり。 接客もイマイチでした。 引っ越すと同時に車を手放さなくてはならなくなり、 大切に乗っていた車でしたので、 ざっと見て、金額を出されるところでは売りたくない！ ですが、最後に行ったところでは丁寧にい見てくれ、 上記の金額を提示してくれました。 そして、大切に扱って売ってくれる。 そう思い、それ以上の会社に回ろうとせず、即決しました。 ただ買い取る。そういった機械的接客ではなかったので、 愛車を売るということは確かな査定。 そして人なんだなと思いました。 こちらの会社に愛車を買いとってもらい満足してます。
投稿日：- 売却した車：ワゴンR (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：3万円
13年式：2002年 (平成14年)走行距離：85,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2014年4月
静岡県40代男性- 総合3.4
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
今回、スズキの車を売ることになり、Bigwaveさんにお願いさせて頂きました。 地元の車なので、東海中心に展開しているBigwaveさんがいいんじゃないかな？という思いで決めました。 かなり古い車でしたが、きちんと売値を受けていただけてよかったです。 車を見てもらう時間は短く有り難かったのですが、接客が少し流れ作業のように感じたのが残念でした。
投稿日：- 売却した車：アルファード (トヨタ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：55万円
13年式：2005年 (平成17年)走行距離：80,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2013年3月
愛知県30代男性- 総合3.8
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気ー
- 買取価格3.0
- スピード4.0
出張査定なので、お店の雰囲気は判定なしとさせて頂きます。接客は感じの良い担当者の方でした。価格は交渉致しましたがそれほど高くない評価だったです。連絡対応などは速かったので、迅速に査定して頂きました。
投稿日：- 売却した車：パレット (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：105万円
13年式：2011年 (平成23年)走行距離：20,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2014年5月
愛知県30代女性- 総合4.6
- 満足度5.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード5.0
ネットから査定見積もりをしたところ、一斉に電話がなり、電話対応に追われてしまいました。電話を切っても、すぐ別の会社からかかって来て、何をどうしたら良いのか分からずにいました。そんな中、きちんと対応の仕方を教えてもらい、最後まで値段の交渉に付き合ってくれました。査定もじっくりしてくれ、他の会社の提示額の中で高額な金額を出してくれたので、売ることに決めました。引き取り当日も、とても丁寧な対応をしてくれたので満足してます。
投稿日：- 売却した車：オプティ (ダイハツ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：0万円
13年式：1990年 (平成2年)走行距離：55,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2005年10月
静岡県30代男性- 総合4.2
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード3.0
仕事の都合で、急遽、車が必要なくなって、引き取ってもらうつもりで買取センターへ行きました。廃車代がかかってもしょうがないと思ってましたが、店員の方がいろいろ便宜を図ってくれて、部品売りをして、廃車代をまかなうので、値段は出ないけど、無料で引き取ってくれました。とても助かりました。
投稿日：- 売却した車：シティ (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：1万円
13年式：1992年 (平成4年)走行距離：50,000kmボディーカラー： グリーン査定時期：2005年10月
静岡県30代男性- 総合4.4
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格4.0
- スピード3.0
知り合いから譲ってもらい、10年以上も乗っていた車だったので、廃車代がかからずに引き取ってもらえればいい位の気持ちでした。まさか、金額が出るとは思ってなかったので、とてもラッキーでした。
投稿日：- 売却した車：サンバーバン (スバル)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：18万円
14年式：2003年 (平成15年)走行距離：100,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2013年7月
神奈川県20代女性- 総合4.6
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード5.0
買ってから１年足らずでしたが、いらなくなったので売ることにしました。 買ったのもこちらだったこともあり、まだローンが残っていたことなど、親身になって相談に乗って下さり、買取の金額についても頑張って下さいました。 いろいろな手続きに関しても、わからないことが多い自分に丁寧に説明をして下さり、なかなか時間が取れないなか電話でのやり取りなどでできるだけ時間短縮と手間がかからないよう手配して下さいました。 今後また買い取りや買いたい時はこちらに相談したいと思いました。
投稿日：- 売却した車：アヴァンシア (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：60万円
13年式：2000年 (平成12年)走行距離：70,000kmボディーカラー： ホワイトパール査定時期：2006年9月
静岡県30代男性- 総合4.8
- 満足度5.0
- 接客5.0
- お店の雰囲気5.0
- 買取価格5.0
- スピード4.0
走行距離も多く、マイナーな車だったので、40万円位出ればいいかと思ってましたが、高い査定で買い取ってもらえて、買い替えの足しになったと記憶してます。 接客も感じがとても良かった印象です。
投稿日：- 売却した車：ストリーム (ホンダ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：110万円
13年式：2010年 (平成22年)走行距離：65,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2013年10月
千葉県20代女性- 総合3.2
- 満足度3.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気3.0
- 買取価格3.0
- スピード4.0
査定は早くてよかったですが、今預けてとのことでしたので驚きました。特に代車を用意してくれるわけでもなかったので代車など用意してくれるともっといいと思います
投稿日：- 売却した車：ワゴンR (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
13年式：2000年 (平成12年)走行距離：30,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2010年5月
静岡県40代女性- 総合4.0
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
店員さんの接客が良かったし、買取についての説明が丁寧でわかりやすかった印象があります。初めて買取してもらいましたが、安心してお願いできました。
投稿日：- 売却した車：パジェロ (三菱)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
13年式：1997年 (平成9年)走行距離：110,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2012年4月
神奈川県60代男性- 総合4.0
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格5.0
- スピード4.0
たくさん乗った割に、程度が良かったのか査定額も高めで良かった。これを機に運転を引退する予定だったので良い小遣い稼ぎになりました。
投稿日：- 売却した車：コペン (ダイハツ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：45万円
13年式：2004年 (平成16年)走行距離：90,000kmボディーカラー： シルバー査定時期：2014年6月
静岡県30代男性- 総合3.4
- 満足度3.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格3.0
- スピード3.0
店員さんの対応は明るくて話しやすくよかったです。
投稿日：- 売却した車：ステージア (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：50万円
13年式：2000年 (平成12年)走行距離：80,000kmボディーカラー： レッド査定時期：2004年2月
静岡県30代男性- 総合4.0
- 満足度4.0
- 接客4.0
- お店の雰囲気4.0
- 買取価格4.0
- スピード4.0
何件かまわった中で一番高く買い取ってくれました。
投稿日：- 売却した車：Z4 (BMW)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：60万円
13年式：2005年 (平成17年)走行距離：100,000kmボディーカラー： ブラック査定時期：2012年8月
東京都30代男性- 総合4.0
- 満足度4.0
- 接客3.0
- お店の雰囲気ー
- 買取価格4.0
- スピード5.0
10万キロを超えたオープンカーの査定に利用させてもらいました。金額がつかないことを覚悟していましたが、カーナビなどの付属品も適切に査定してもらえ、満足しています。ただ、とりあえず査定金額だけ知りたかったのだが、即決で売るか占いかを判断させられるのは先方の都合もあるかと思うが、心苦しかった。それ以外は丁寧な接客で満足しています。
投稿日：- 売却した車：プレセア (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：5万円
13年式：1997年 (平成9年)走行距離：110,000kmボディーカラー： 紺査定時期：2004年5月
静岡県30代男性- 総合5.0
- 満足度ー
- 接客ー
- お店の雰囲気ー
- 買取価格ー
- スピードー
色々なところが傷ついており、普通にディーラーへ持っていったら処分代を取られるんじゃないかと思ったので買い取り業者へもって行きました。 思ったよりも高く買い取ってくれたので満足しています。
投稿日：- 売却した車：セレナ (日産)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：5万円
13年式：2004年 (平成16年)走行距離：90,000kmボディーカラー： ホワイト査定時期：2013年10月
静岡県30代男性- 総合1.0
- 満足度ー
- 接客ー
- お店の雰囲気ー
- 買取価格ー
- スピードー
査定の低い車でしたが、丁寧に対応していただきました。査定金額はほかと大差ありませんでした。
投稿日：- 売却した車：ワゴンR (スズキ)
- 売却した買取業者：BigWave
- 査定額：30万円
13年式：2011年 (平成23年)走行距離：40,000kmボディーカラー： グレー査定時期：2012年2月
広島県20代男性- 総合3.0
- 満足度ー
- 接客ー
- お店の雰囲気ー
- 買取価格ー
- スピードー
中古車購入の際、値段をだいぶまけてもらった。
投稿日：
BigWaveの評価グラフ
BigWaveに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の５項目の評価をグラフで表しました。
- 店舗評価
- 全業者平均評価
0.000件
- 平均点
-
- 接客
-
- お店の雰囲気
-
- 査定価格
-
- スピード
-
- 満足度
-
- 店舗評価
- 全業者平均評価
3.533件
- 平均点
-
- 接客
-
- お店の雰囲気
-
- 査定価格
-
- スピード
-
- 満足度
-
- 店舗評価
- 全業者平均評価
3.9041件
- 平均点
-
- 接客
-
- お店の雰囲気
-
- 査定価格
-
- スピード
-
- 満足度
-
「車選びドットコム買取」の車買取店レビューについて
「車選びドットコム買取」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。
レビューの評価項目とスコアリングについて
「車選びドットコム買取」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行います。車買取店を選ぶ際、ぜひ参考にしてみてください。
BigWave会社情報
| 会社名 | ビッグウェーブホールディングス株式会社 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.073.co.jp/ |
| 住所 | 〒4313121 静岡県浜松市東区有玉北町2284-1 |
| 電話番号 | 0120-548-073 |
※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。
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