BigWave(ビッグウェーブホールディングス株式会社)の評判・口コミ

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  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:3.62
3.62 30

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BigWaveのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4.5
買ってから1年足らずでしたが、いらなくなったので売ることにしました。 買ったのもこちらだったこともあり、まだローンが残っていたことなど、親身になって相談に乗って下さり、買取の金額についても頑張って下さいました。 いろいろな手続きに関しても、わからないことが多い自分に丁寧に説明をして下さり、なかなか時間が取れないなか電話でのやり取りなどでできるだけ時間短縮と手間がかからないよう手配して下さいました。 今後また買い取りや買いたい時はこちらに相談したいと思いました。
低評価の口コミ(総合評価評価:3
今回、スズキの車を売ることになり、Bigwaveさんにお願いさせて頂きました。 地元の車なので、東海中心に展開しているBigwaveさんがいいんじゃないかな?という思いで決めました。 かなり古い車でしたが、きちんと売値を受けていただけてよかったです。 車を見てもらう時間は短く有り難かったのですが、接客が少し流れ作業のように感じたのが残念でした。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BigWaveのレビュー&口コミ一覧

BigWaveで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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  • 0

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2021年3月

    20代女性 静岡県 20代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    フリードを売却する際にBigwaveさんに依頼しました。利用した感想といたしましては、地元のこじんまりとした買取業者さん、といった感じです。お店もこじんまりとしていますが、接客が非常に素晴らしかったので、全然気になりませんでした。査定額にも満足です。

    投稿日:
  • 0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:10,000km ボディーカラー:シルバー 査定時期:2017年10月

    50代男性 静岡県 50代男性

    • 総合評価:2.72.7
    • 満足度3.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格2.0
    • スピード4.0

    初期連絡後の対応はなかなか丁寧ではやかったこと。売却決定後の対応もスピーディ-でした。その他は可もなく不可もなしみたいな感じで、平均的な査定会社だったと思います。車が新しすぎたのと、スイフトスポーツなのに、AT仕様だった為、買取価格が希望より、かなり低い査定額だった。セールスの売れ売れアピールがかなり強くて、うざかった。

    投稿日:
  • 0

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:5,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2006年4月

    60代男性 埼玉県 60代男性

    • 総合評価:4.24.2
    • 満足度5.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    他社と比べて買取価格が良く対応が非常に早かった。その場で査定して頂き、即金額を提示してくれた。こちらの希望価格にかなり近い金額で対応してくれた。他社とはかなり違った。自分の希望した価格を出してくれたのであまり不満はなかったがその場で持ち帰れればとのことであり考える暇やその後の他社との交渉の余裕がなかった。あとは特別不満はない。

    投稿日:
    • 売却した車:ノート (日産)
    • 売却した買取業者:BigWave
    • 査定額:40万円
    5

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:30,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2020年3月

    20代女性 茨城県 20代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    父が高齢になったため、実家のノートを売ることにしました。高齢の父にもわかるように簡単でシンプルな言葉で説明してくださいました。免許返納も完了し、これで一段落という感じです。店内は明るく開放的で居心地もよく感じました。

    投稿日:
  • 6

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2020年3月

    30代男性 神奈川県 30代男性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    愛車のルーミーを売却しました。一度事故を起こしてしまったことのある車だったので、ちゃんと売却できるか不安だったのですが、予想していたよりもずっと高い見積もり金額を提示していただきました。他の中古車買取よりも圧倒的に良い金額だったので、こちらで売却することにしました。

    投稿日:
    • 売却した車:ist (トヨタ)
    • 売却した買取業者:BigWave
    • 査定額:20万円
    5

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: レッド 査定時期:2019年5月

    20代男性 神奈川県 20代男性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    いつも車検や車の修理などこちらのBigWAVEさんでやっていただいていることもあり、こちらの店舗で車を買い取っていただきました。買い取っていただいたISTはかなり走り込んでいたので、そもそも売ることができるのか心配だったのですが、結構お金になったので満足でした。今後も修理などの際に利用させていただきます。

    投稿日:
  • 5

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2016年3月

    30代女性 兵庫県 30代女性

    • 総合評価:2.22.2
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気1.0
    • 買取価格2.0
    • スピード2.0

    オープンドアで子供の乗り降りをしづらかったため、スライドドアの車に乗り換えしたく査定を行いました。走行距離もそこまでいっておらず、修理歴もなく結構いくかなと思いましたが、期待していた額までには達しませんでした。下取り額よりは高い査定だったので、売却を決めました。トータルしたらそこまでな感じもしますが、私が行った店の中では査定額も高く接客もごく普通な感じでした。

    投稿日:
    • 売却した車:ノア (トヨタ)
    • 売却した買取業者:BigWave
    • 査定額:5万円
    6

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2019年3月

    40代女性 静岡県 40代女性

    • 総合評価:3.83.8
    • 満足度3.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    トヨタ/ノア(70系)の買取り口コミです。最初に一括査定を行い、3業者ほどから連絡をいただきました。その中で一番高額査定だった業者とは買取り契約がまとまりませんでしたが、BigWaveで具体的な話となりました。実際に車を見ていただき、買取っていただきましたが、買取り金額は想像よりも安かったので、やや残念でした。でも、対応は良かったです。

    投稿日:
  • 5

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2017年5月

    50代男性 千葉県 50代男性

    • 総合評価:3.23.2
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    車検での部品交換等の費用が嵩んだので売却することを検討しました。ネット検索でBigWaveがヒットしたので相談をさせて貰いました。一方的な態度では無く、しっかりと話を聞いてくれ、親切な対応をして下さいました。まだ売却はしてませんが、売る際は必ず声をかけたいと思います。

    投稿日:
  • 5

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: シルバー 査定時期:2014年12月

    40代女性 東京都 40代女性

    • 総合評価:3.63.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    父親が乗っていた車を引き取りましたが、私自身もあまり車に乗らないので売る事を検討。ネットでは多くの会社がヒットしましたが、何処がいいのか分からないので、一回査定を依頼。その中から選びましたが、対応も早く、売るか売らないかを考える時間もくれたので、圧力を感じず良かったです。

    投稿日:

BigWaveの評判まとめ

静岡県を中心に展開しているBigWaveは、現金支払い・名義変更完了通知付き・代車無料など、独自の手厚いサービスが売りの車買取業者です。「以前も利用した」「ここで中古車の購入もした」などの口コミから、リピーターの多さがうかがえます。
特に高く評価されているのが、利用者に対する親身で丁寧な説明。単に車買取に関する説明だけではなく、手続き方法の詳しい案内や、ローン未完済の場合の手続き方法についてもきちんと説明がある点が喜ばれています。
査定・買取にかかる時間の短縮にも力を入れているようですが、利用者によっては、対応が流れ作業のように感じたケースもある様子。早さと接客態度、どちらに重きを置くのかを考えておくと、業者選びの一つの基準となります。

BigWaveの評価グラフ

BigWaveに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.8 3.8
接客
評価:4.0 4.0
お店の雰囲気
評価:3.8 3.8
査定価格
評価:3.8 3.8
スピード
評価:4.0 4.0
満足度
評価:4.0 4.0

「車選びドットコムの一括査定」の車買取店レビューについて

「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。

レビューの評価項目とスコアリングについて

「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。

BigWaveを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

運営会社情報

会社名 ビッグウェーブホールディングス株式会社
ホームページ http://www.073.co.jp/
住所 〒431-3121 静岡県浜松市東区有玉北町2284-1
電話番号 0120-548-073

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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