BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。 10,000台の自社在庫がありますが、まだまだ足りません!あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
平均 平均:3.5
3.5
総合評価 総合評価:4.4
4.37

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 3.6
お店の雰囲気
評価:5 3.6
査定価格
評価:5 3.4
スピード
評価:5 3.6
満足度
評価:5 3.3

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300店舗近くを展開するチェーン店ということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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査定額が高い順
  • 売却した車:フレア (マツダ)
    0

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:45,000km ボディーカラー:その他 査定額:20万円

    30代女性 滋賀県30代女性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    クルマの底面をこすってしまったため異常音がしたり不調がありました。車検が迫っていたため思い切って…ということで査定に踏み切りました。正規ディーラー以外でこういった手続きをするのは初めてで不安でしたが説明も丁寧にしていただけたので納得してやり取りすることができました。

  • 売却した車:ハイゼットピック (ダイハツ)
    0

    年式:1989年(平成1年) 走行距離:不明 ボディーカラー: ホワイト 査定額:4万円

    30代男性 兵庫県30代男性

    • 総合評価:3
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    かなり旧式の車なので高額な料金にはならないと分ってたのですが、何か適当にあしらわれたような印象を持ちました。どうも、新型の車ばかりに目が行っているのか私が所有する車はいらない車のような扱いを受けた印象があります。

  • 売却した車:エスクァイア (トヨタ)
    0

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:45万円

    30代女性 千葉県30代女性

    • 総合評価:3
    • 満足度2.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格2.0
    • スピード5.0

    スピード感は良かったが、じっくり他社と比較したい人には向かないかも。契約を急がせる雰囲気が強かった。実際、契約後に他社の方が10万円高い見積もりが出てしまい、後悔。

  • 売却した車:ヴェルファイア (トヨタ)
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:100万円

    20代女性 茨城県20代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    他の業者も何個か査定したけれどこの会社が一番高かったです!

  • 売却した車:ワゴンRスティングレー (スズキ)
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: パープル 査定額:40万円

    40代男性 群馬県40代男性

    • 総合評価:2.3
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格2.0
    • スピード

    一括査定後、最初に電話が来ました。 他社の査定で55万、「他でも50前後じゃないかな」と言われてましたがビッグモーターは40万。他社で言われた「査定金額で相手にどう見られているか分かるよ」と言う台詞を実感しました。 その査定金額も渋ってて聞いても言わずに、こちらの希望、予算、乗り換えの具体的な計画をしつこく聞いてきます。低い金額に寄せようとしてるのが見え見えで交渉する気にもならず…

  • 売却した車:ムーヴカスタム (ダイハツ)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: ホワイト 査定額:0万円

    40代男性 東京都40代男性

    • 総合評価:2.2
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格1.0
    • スピード3.0

    事故車じゃないのに、事故車だから0円ですって言われましたよ。車に詳しくない奴が来たら、とりあえずこれ言っとけって、中古車業界では教育してるんですかね? 以前も他の有名店で同じこと言われましたけども。 ここでは0円でしたが、他の業者では8万円行きましたので、ちょっとここは。 大手は高額車を良く扱うから、チープな車だと食指が動かないんでしょうかねぇ。 安い車なら、大手に売りに行って塩対応されるよりも、小さい会社で売ったほうが、感謝されて気分はいいと思いますよ。

  • 売却した車:/その他 ダイハツ (ダイハツ)
    1

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:65,000km ボディーカラー:その他 査定額:33万円

    30代女性 岐阜県30代女性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード3.0

    生産終了の車でしたが1部で人気があるとのことで希望価格少し超えたのでとても助かりました。

  • 売却した車:スペーシア (スズキ)
    2

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:30万円

    40代女性 愛知県40代女性

    • 総合評価:2.8
    • 満足度2.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格2.0
    • スピード3.0

    はじめの査定で60万と言われたので後日お願いしようとしたら30万と言われました。半額に下がることははありえないので他社でお願いしました。

  • 売却した車:フリード (ホンダ)
    0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:67万円

    30代女性 佐賀県30代女性

    • 総合評価:2.8
    • 満足度2.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード2.0

    数社に査定をお願いしましたが、査定額はダントツで良かったです。 ただ、接客が最悪で2度と利用したくないと思いました。 小さい子連れだった為、あまり時間をかけられないと事前の電話予約で伝えると「30分程度」との事でしたが、実際は3時間も待たされました。査定をスムーズにする為、車種や年式など細かい情報を事前に伝えていましたが、当日担当した新入社員には何一つ伝わっていませんでした。一からの査定でしたが、担当車が仕事をよく分かっていないようで3時間もかかった為、もう早くして欲しい旨を伝えると、逆ギレしてきました。二度と利用しません。

  • 売却した車:ワゴンR (スズキ)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:70,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:36万円

    30代女性 静岡県30代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    何社か見積もりを出したら、すぐに連絡してくれて、見に来てくれました。ほかの業者さんにも見積もりも出していただいたが、一番高額でした。対応もとても丁寧で、スムーズでした。すぐに結果を聞くことが出来、とても満足でまた利用したいと思いました。

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運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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