BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。 10,000台の自社在庫がありますが、まだまだ足りません!あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

総合評価 評価:3.5
3.5 157レビュー)
接客 3.6/3.6
お店の雰囲気 3.6/3.6
価格 3.4/3.4
スピード 3.5/3.5
満足度 3.3/3.3
  • 店舗評価
  • 全業者平均評価

BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判ピックアップ

高評価のレビュー(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価のレビュー(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300店舗近くを展開するチェーン店ということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミを一覧表にしてまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

投稿者 車種 年式 走行距離 カラー お住まいの地域 査定時期 査定額
総合評価 接客 お店の雰囲気 買取価格 スピード 満足度
コメント
40代男性40代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
XC90 (ボルボ) 2005年
(平成17年)
110,000km ブラック 愛媛県 2016年12月 16万円
評価:2.8 2.0 3.0 4.0 3.0 2.0
価格は良かってです。最終的には。 ですが、上と掛け合うとか言って奥に入った担当者がタバコの臭いをプンプンさせながら戻ってきて「いやーお待たせしましたー」って2回ほど商談中にありました。あとは、残りの車検の分は何も説明をされなかったので少しでしたが戻って来るのかと思っていたら、最後に引き渡しに行った日は別の担当者で、「込みの値段です」と言う書類でした。まぁ、その時の一応の市場価値より少しだけ高かったので良いですが、その他は平均以下でした。
20代男性20代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
クラウンアスリート (トヨタ) 2009年
(平成21年)
60,000km ホワイト 埼玉県 2018年5月 50万円
評価:2.4 2.0 3.0 1.0 5.0 1.0
一括査定で依頼した所、すぐに金額を出したのは良かったが、接客が全然ダメだった。はやく決断させる為に、「今あなたの車が欲しいといお客様がいます。直ちにお願いします。」と言われました。嘘がバレてないと思っているのかな?面白いから絶対にサインをせずに、待たせに待たせて、他の会社に依頼した事を言うと、営業者とは思えない暴言を言い帰っていった。最低な会社です。
50代男性50代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
ストリーム (ホンダ) 2010年
(平成22年)
70,000km ブラック 千葉県 2018年8月 34万円
評価:4.8 5.0 4.0 5.0 5.0 5.0
ディーラー下取り呈示15万円、まあ、こんなものだとおもっていたのですが、試しに一括査定を依頼。 大手五社さんが見積りに来てくださいました。 査定金額は2倍以上の開きがありビックリでした。 最高額のビッグモーターさんに御願いしました。 各社さん共に、大変好感の持てる対応には頭が下がる思いでした。
40代男性40代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
ヴォクシー (トヨタ) 2012年
(平成24年)
100,000km パープル 石川県 2018年12月 40万円
評価:2.4 3.0 4.0 1.0 3.0 1.0
☆2.4になりますが、実際は☆1ですね… 査定金額を明言しません。買い替えるなら、今すぐなら、協力頂けるなら…と言い出して時間ばかり経過していきます。 他を回って最後に行くと時間が短くなり、金額もある程度教えてくれると思いますが、最初に行くとセールストークで時間がかかりますので覚悟しておいた方が良いでしょう。 努力させて頂きたいので「折り返し電話します」と言われても、何日も電話がかかって来ないのはこのお店だけですね。自分から言い出したのだから電話をする約束を守る姿勢が欲しいところ…
30代女性30代女性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
ライフ (ホンダ) 2007年
(平成19年)
45,000km その他 千葉県 2017年10月 8万円
評価:4.4 5.0 4.0 4.0 4.0 5.0
他社で色々とトラブルがあって今回、ビックモーターさんでお世話になりました。担当者さんがとても親切で安心して決める事ができました。親切に色々と対応して頂いてとても嬉しかったです。納車になってその後のメンテナンスもお願いする予定でしたが色々考えると経済的にも厳しく今回は1年点検はお願いしようと思ってます。宜しくお願いします。色々とありがとうございました。ミライース大切に乗ってます。
50代女性50代女性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
C180 (メルセデス・ベンツ) 2015年
(平成27年)
5000km ブラック 東京都 2017年3月 298万円
評価:5 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0
初めは他の査定会社を考えていましたが、店長さんと Sさんに頑張って頂き熱意も感じられたのでこちらで決め ました。対応もとても早く気持ちよかったです。 次もまたお願いしたいと思います。
30代男性30代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
プリウスα (トヨタ) 2013年
(平成25年)
35,000km ブルー 島根県 2017年1月 136万円
評価:4.3 4.0 4.0 5.0 4.0
もっとも高い買い取り値を付けてくれました。 このお店に不満を持つ人って自分の車を売るときにある程度、自分の車について調査をしていない人でしょう。愛車を売るのであればこの時代ネットでいくらでも調べれますから、まずはいろいろ自分で調査をしてから査定してもらうべきです。そうすれば最も高値を付けてくれるはずです。あとは査定するタイミングや運もあるので、仕方ないところもあります。常に一番の業者なんて絶対にありません。この買い取り業者のシステムは高水準です。
40代男性40代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
N-BOX (ホンダ) 2012年
(平成24年)
35,000km ホワイトパール 京都府 2016年11月 85万円
評価:4 5.0 3.0 4.0 4.0 4.0
一度に数社に来てもらい、同時査定していただき、最も高値をつけていただきました。買取保証として1万円の減額を売却決定後に言われたのが残念でした。買取金額の振込や、名義変更後の車検証写しの郵送等、迅速な対応で気持ちよかったです。しかし、売却後の問い合わせに対する丁寧な回答がなかったのが少し残念でした。
30代男性30代男性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
ミラ (ダイハツ) 2008年
(平成20年)
70,000km ホワイト 大阪府 2015年10月 13万円
評価:3.6 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0
担当の方の買取に関する説明は解り易く、とても好感が持てました。買取価格に関しては、他のお店と比べてもあまり優位なものではなかったですが、おおむね満足しています。
40代女性40代女性の口コミ
(BIGMOTORで査定依頼)
レガシィアウトバック (スバル) 2006年
(平成18年)
55,000km グリーン 東京都 2016年6月 32万円
評価:2.5 4.0 3.0 1.0 2.0
他社で38万円の査定額が出ました。 車検が通っているにも関わらず、「どこよりも高く買い取る」ようなことをラジオで謳っているにも関わらず低い額だったことは残念でした。買い替えの予定で、査定をお願いしましたが、『次は何を買うんですか?』と(答えてしまったが)、足元を見るような質問は印象が悪かったです。

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運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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