BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:3.62
3.62 593

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

  • 0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:140,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2022年5月

    40代男性 岐阜県 40代男性

    • 総合評価:4.54.5
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    一括査定サイトから、ここと某社に出張査定をしてもらいました。両社とも出張日が決まるまでの電話攻勢は凄まじく、合わせて100回程着信があり少し怖かったです。他の方の書き込みを見ても、今はどこも同じような感じみたいですね。ディーラー査定で1万円、ディーラーマンの友人の査定で5万円、某社の査定で11.1万円だったため、金額としては非常に満足です。また契約の段階でクレーム安心保証という1.1万円程のものがあるが最初から無料でつけるといわれたため、最終的にも当初の提示額である13.5万円で売却できました。いろいろな口コミサイトも見ましたが、結局は担当者の人柄によるのではと思いました。

    投稿日:
    • 売却した車:N-BOX (ホンダ)
    • 売却した買取業者:BIGMOTOR
    • 査定額:83万円
    0

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2015年3月

    40代男性 愛知県 40代男性

    • 総合評価:33
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    こちらの営業の担当の人がとても丁寧に接客をしてくれたのでとても良い印象でした。さてについてもとてもスピーディーで金額をすぐに提示してくれたのでそれはすごく良かったと思います。そしてその金額においても他の店舗と比べてもとても良い方だと思いました。この車今で言うことができたのはとても良かったと思っています。

    投稿日:
  • 0

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定時期:2021年6月

    40代女性 愛知県 40代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    ディーラーでの査定額に不満があったため、他の買取業者はどんな値段で買い取ってくれるかとても興味があり利用してみました。 どこの買取業者もディーラーより高い値段で提示してくれ、その中でも一番対応が良かったビックモーターさんに決めました。 こちらが提示した値段よりもさらに上乗せしてくださり担当者さんが上と掛け合ってとても頑張って下さり、7年乗ったヴェゼルが買値のだいたい半値ぐらいで買い取ってもらえました。 買取した後に揉めた…という口コミを目にしていましたが、そのような事もなく言われた期日にはキッチリ入金されていました。

    投稿日:
  • 0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ホワイト 査定時期:2020年7月

    40代女性 神奈川県 40代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    二度目の売却になりますが、担当者様の接客対応について、とても親切丁寧で、スピーディーに対応して頂きました。また機会がありましたら、是非ともこちらにお願いしようと思います。

    投稿日:
  • 0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:45,000km ボディーカラー:その他 査定時期:2022年6月

    60代男性 大阪府 60代男性

    • 総合評価:1.81.8
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格1.0
    • スピード3.0

    評価の低い理由は、「しつこい、上から目線、車オーナーの気持ちをわかっていない、CMと違い査定額が安い」です。 「しつこい」は、女性と担当者から何度も同じ電話がかかってくる。 「上から目線」は、査定は0円ですが、来ていただいたので10万にしますと恩着せがましい言い方。 「車のオーナーの気持ちがわかっていない」は、大事に乗っていた愛着のある車なのに「価値のない車ですから」の連呼。 CMと違って安いは、ディーラで15万の査定をもらっていた。 もうちょっと営業教育をした方がいい。

    投稿日:
  • 0

    年式:2008年(平成20年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2019年7月

    30代男性 愛知県 30代男性

    • 総合評価:44
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード3.0

    買取の為、何軒かの車屋さんを当たりましたが、当社の店員さんの対応が一番、愛想がよく対応してくれたので、決めました。車の引渡しまでのロードマップ的な資料も予め用意してあり、スムーズに進める事が出来たのが良かったと感じています。

    投稿日:
  • 0

    年式:2021年(令和3年) 走行距離:5000km ボディーカラー:その他 査定時期:2022年5月

    50代男性 東京都 50代男性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    自動車売却にあたり現在の自分の車買取価格を調べるために一括査定を申込みしました。査定するボタンをクリックした途端に電話がひっきりなしに掛かってきました。15分くらい嵐のような凄まじい状態でした。数店舗としか話せませんでしたが、過去に3台売却歴のあるビッグモーターが良かったです。担当H口主任はとても丁寧な応対で買取額も頑張ってくれました。新車購入して半年しか経ってなく残債も残っていたのですが速やかに処理していただけました。何日かしてからクレジット会社から残債の一部が未入金と連絡あり担当H口主任へ連絡した所直ぐに調べて対応して下さりました。本当に素晴らしい対応で満足度満点です。

    投稿日:
  • 1

    年式:2006年(平成18年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2022年5月

    40代男性 北海道 40代男性

    • 総合評価:33
    • 満足度2.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格1.0
    • スピード3.0

    査定だけのつもりが結局価格はつかずに違う中古車の営業の商談に無駄に付き合わされた。

    投稿日:
  • 0

    年式:2020年(令和2年) 走行距離:5000km ボディーカラー: グリーン 査定時期:2021年9月

    30代女性 富山県 30代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    大きな車に買い替えしなくてはならず、泣く泣く手放しましたが、予想よりもかなり高額で買い取って頂きありがたかったです。自宅まで査定に来て頂けて、当方遠方だったのでとても助かりました。査定も素早く、また振込もとても早くて驚きました。何よりスタッフさんがとても丁寧で感じがよかったので、気持ちよく取引させて頂けました。

    投稿日:
  • 1

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2019年6月

    20代女性 埼玉県 20代女性

    • 総合評価:4.84.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    愛車ということもあって、最初は少し安いなと思いましたが、店員さんの親身になって少しでも高くと一緒に頑張ってくれる姿を見て最終的には納得して売りました。 ここで売って本当に良かったです。 次に乗る人が沢山素敵な思い出が出来ますように・・・

    投稿日:

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300を超える店舗を展開しているということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.6 3.6
接客
評価:3.7 3.7
お店の雰囲気
評価:3.7 3.7
査定価格
評価:3.5 3.5
スピード
評価:3.7 3.7
満足度
評価:3.4 3.4

「車選びドットコムの一括査定」の車買取店レビューについて

「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。

レビューの評価項目とスコアリングについて

「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

BIGMOTORのYouTube動画

BIGMOTORの店舗一覧

↓すべて見る

買取相場 検索回数ランキング

よく検索される人気車種をランキング形式で紹介しています。

最大8社へ見積り依頼!実績最高額がわかる!! 実績ある車買取専門店が査定します! 車選びドットコムの一括査定なら約20万円お得! ※1 買取相場の掲載台数第1位(2017年2月現在 自社調べ) ※2 中古車メディア「車選びドットコム」の運営実績10年以上 ※3 2017年10月ユーザーアンケート実績

完全無料!今すぐ査定依頼スタート!概算価格もネットで分かる!

車両情報の入力

メーカー
メーカー名を選んでください
車種
車種名を選んでください
年式
おおよそでOKです
走行距離
おおよそでOKです

お客様情報の入力

お名前
の価格があと少しでわかる!
電話番号
郵便番号 ※郵便番号が不明な方はこちら
ご住所
メール

個人情報の取扱い利用目的サービス利用規約にご同意の上、確認ページにお進みください。

※査定後の売却は任意です。安心してご利用ください。

当サイトは株式会社ファブリカコミュニケーションズ(東証スタンダード上場 証券コード:4193)が運営しています。 東証スタンダード上場ロゴ

お客様の情報は当社から、株式会社カービューを通じて車買取業者へと配信され、それぞれ安全に管理されます。お客様の情報が許可なく公開されることは一切ございません。

1.一括査定を依頼 2.買取店よりご連絡 3.最高額を選ぼう! JPUC車売却消費者相談室 0120-93-4595 中古車買取において、何かお困りの事、相談したい事がございましたら「一般社団法人日本自動車購入協会 車売却消費者相談室」へご連絡ください。 ※査定予約の取り消し、アポイントの変更、キャンセルのご連絡は、直接お申込み企業様にお電話にてご連絡ください。

車売却消費者相談室(JPUC)
0120-93-4595

中古車買取において、何かお困りの事、相談したい事がございましたら「JPUC 車売却消費者相談室」へご連絡下さい。

※査定予約の取り消し、アポイントの変更、キャンセルのご連絡は、直接お申込み企業様にお電話にてご連絡ください。