BIGMOTOR(株式会社ビッグモーター)の評判・口コミ

\ BIGMOTORのここがおすすめ! /

ビッグモーターグループは、直接販売・直接買取の直接方式なため、買取から直接販売までの流通経路にムダがなく、高価買取が可能です。 10,000台の自社在庫がありますが、まだまだ足りません!あなたの愛車をビッグモーターが高く買取ります!満足の査定にご期待ください。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 評価:3.5
3.5

BIGMOTORの評価グラフ

BIGMOTORに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 3.6
お店の雰囲気
評価:5 3.5
査定価格
評価:5 3.4
スピード
評価:5 3.5
満足度
評価:5 3.3

BIGMOTORの評判まとめ

近年は大手の買取業者同士の競争が激化しており、利用者側も高額買取を狙ってインターネットの一括査定サービスを利用する傾向が高まっています。それを踏まえ、BIGMOTERの査定では他社との差別化を図るために、より高額な査定や高品質なサービスの提供に力を入れています。査定の際も、利用者が複数社で査定を行っていることを前提として交渉が進んだ、という口コミが多くありました。
接客態度や担当者の雰囲気に対しては高評価の口コミがある一方で、自分が受けた際はあまりよくなかった、という評価もいくつか見受けられます。全国に300店舗近くを展開するチェーン店ということもあり、店舗ごとに社内教育の行き届き方にはどうしても差があるようです。利用者に紹介してもらう、近所の店舗の評判を調べるなど、情報を集めながら吟味するとより安心ですね。

BIGMOTORのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。
低評価の口コミ(総合評価評価:1
店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

BIGMOTORのレビュー&口コミ一覧

BIGMOTORで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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査定額が高い順
  • 売却した車:86 (トヨタ)
    0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: グレー 査定額:180万円

    20代女性 東京都20代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    しっかりこちらの交渉にも応じてくれました。交渉時に個人でつけていたカメラは外してから売るという話をしていましたが、そのまま売却してしまい、後から担当の方に連絡したら、もう販売先のお客様が決まり取り外しはできないと言われました。しかし、ご好意で新しいカメラを後日郵送してくださいました。その後の対応はとても良かったです。

  • 売却した車:タントカスタム (ダイハツ)
    0

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:110,000km ボディーカラー:その他 査定額:10万円

    30代男性 福岡県30代男性

    • 総合評価:3.2
    • 満足度2.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格2.0
    • スピード4.0

    大きなお店なので、対応もスムーズでした。 査定結果やおおよその金額の目安などわかりやすかったです。 私の車は10年以上乗っており、傷もありましたので、このくらいの価格でも仕方がないのかなとも思いますが、少し想定より安かったので残念ではありました。 ですが、1円にもならず廃車になることを考えると大分マシだと思いました。 接客もきちんとしており、こちらが迷うこともなく、親切に対応していただけて安心しました。 サービスも良いので、また利用するかもしれません。

  • 売却した車:ルーミー (トヨタ)
    0

    年式:2017年(平成29年) 走行距離:30,000km ボディーカラー:その他 査定額:130万円

    20代女性 福岡県20代女性

    • 総合評価:4.6
    • 満足度5.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    担当者の方が丁寧に応対してくれました。 キッズスペースもあり、落ち着いて打ち合わせが出来ました。 金額についても、同じ車種での平均的な買い取り金額を 開示してくれたりと適正な金額であることが理解でき、 納得して売ることができました。

  • 売却した車:スイフト (スズキ)
    0

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:65,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:67万円

    20代女性 長崎県20代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    最初に査定をお願いしたら、ほかの店舗に査定してもらって1番最後に査定に出して貰えれば頑張ります。と言われ、実際どこよりも高く買い取ってもらいました。

  • 売却した車:AZ-ワゴン (マツダ)
    0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:35,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:91万円

    40代女性 宮城県40代女性

    • 総合評価:2.6
    • 満足度2.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    転勤に伴い車が不要となり、査定へ出しました。わずかな傷も細かく見られ、どんどん減額されていきました。時間もなくそのまま買取依頼しました。

  • 売却した車:マーチ (日産)
    0

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:10,000km ボディーカラー: ピンク 査定額:5万円

    20代女性 愛知県20代女性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    近所にあり、またラジオで連日CMがあり知ってたので利用しました。中古車として購入しており、走行距離も長く、傷も多少見られたため、下取りでも良いかな、と思っていましたが少しでも値段がつくなら、と思いました。予想どおり高価な買取ではないですが下取りよりはるかにお得で満足しています。

  • 売却した車:ワゴンRスティングレー (スズキ)
    2

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:20,000km ボディーカラー: レッド 査定額:45万円

    20代男性 茨城県20代男性

    • 総合評価:2.2
    • 満足度2.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    買い取り査定はまあまあ良い金額でした。しかし店で扱う中古車をやたら勧めてくるのは困りました。キャッチセールスの様で気分が悪くなり帰りました。

  • 売却した車:エクストレイル (日産)
    3

    年式:2006年(平成18年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: レッド 査定額:0万円

    40代女性 愛知県40代女性

    • 総合評価:1.4
    • 満足度1.0
    • 接客1.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格1.0
    • スピード2.0

    査定の予約をして来店。若い社員が接客。車を見に行くも数分で戻る。査定額を言わずにいきなり中古車販売の営業。上の人が査定額を出したりして時間がかかるのかなと予算等伝えいろいろ検討。1時間経っても買取の方の話が出ないので聞いてみたら金額つかないです。と。いや、それさきに言ってくれないと。0なら他行くし。結局他社で15万で買い取ってもらいました。

  • 売却した車:ワゴンR (スズキ)
    2

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:4万円

    30代女性 福岡県30代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    店内の中心に広めのキッズスペースがある為、子供を遊ばせながら査定をお願いすることができたので、子連れにはよかったです。走行距離が10万超えていた為、買取価格はほぼ付かないかと思いましたが、新しい車の購入金額から買取として引いていただいたので新しい車を予算内で購入することができました。

  • 売却した車:インプレッサ (スバル)
    0

    年式:2005年(平成17年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ブルー 査定額:20万円

    50代女性 大分県50代女性

    • 総合評価:4.8
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    事前に調べたネット査定では満足のいく金額ではなかったのであまり期待していなかったが、予想外の金額で満足しました。

BIGMOTORを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

 

運営会社情報

会社名 株式会社ビッグモーター
ホームページ http://www.bigmotor.co.jp/
住所 〒106-6155 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
電話番号

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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