3.9
（中古車買取店平均 3.8）
| 接客 | お店の雰囲気 | 査定価格 | スピード | 満足度 |
|---|---|---|---|---|
| 4.2 （平均 4.0） | 4.3 （平均 4.0） | 3.7 （平均 3.7） | 3.3 （平均 3.9） | 4.0 （平均 3.6） |
※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。
全国にいくつもある大型展示場で直接車を販売するからこそ可能な高価買取。出張査定サービスで培ったノウハウと独自のサービスが評価いただいています。
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査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ！
）
CARCHSで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか？どんな査定を受けたのか？など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。
並び替え
年式：2010年（平成22年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2021年11月
神奈川県
50代女性
車を売却を考えた際には口コミを参考にした方がいいと友人に言われ、調べてみました。今回お世話になったこちらの会社はの口コミ通りにスムーズな取引ができました。査定額もある程度満足できるもので、信頼できる業者だと感じました。手間がかからなかったのが助かりました。
年式：2023年（令和5年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2023年10月
兵庫県
30代男性
お店の雰囲気は、待合室が変わった印象で、自動車販売店のディーラーのようにガラス張りで商談する場所のような待合室だったことが変わっているなという印象を持ちました。査定に入るまでのスピードは速いですし、査定スピードも申し分ないスピードで価格についても満足できるものでした。
年式：2000年（平成12年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2015年10月
兵庫県
30代男性
接客で自動車の状態がとても良いということでお売りいただけるのはありがたいということを査定員の方から言われ、うれしかったです。査定員の方の印象はとても良く、丁寧に査定を行ってくれました。査定時間はなかなか時間が掛かりましたが査定の交渉もできましたし、査定額に満足しています。査定を終えるまでご利用くださいと言われた待合室もとても清潔で明るい店内が印象的でした。
年式：2020年（令和2年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2022年2月
兵庫県
30代男性
店内は清潔で明るく、印象において、暗い印象が無かったです。接客については、周りをよく見ている査定員の方だなと思える点があり、ほかの査定に来ている方の邪魔にならないように査定をしに来た私を誘導し、査定に入るなど周りを見ているように思えました。納得のいく価格になるまで交渉することができましたし満足しています。なお、査定のスピードについては、普通と思えた理由は、ほかのお店と比較した場合、平均的だと感じた故です。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2020年2月
大阪府
30代女性
車の買い替えと共に、乗っていた車を売却しました。 走行距離がそこまでいっていなかったのですが、凹み、ミラーが自動で閉じないなどあり、安い査定でした。残念……でも、中古車の購入時に買取価格が安いので、室内のクリーニングをサービスしてくれたのは、良かったです。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：不明 ボディーカラー： グリーン 査定時期：2018年5月
福岡県
30代女性
店内が明るく、雰囲気が良かった。接客していただいた店員さんも、人当たりがよく、聞いたことにもちゃんと答えていただいた。 買い取り額も、大体思った通りの額だったので、満足です。
年式：2016年（平成28年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： イエロー 査定時期：2022年12月
愛知県
40代男性
今回、5社に査定いただきましたが、その中でも最高値をつけていただき感謝。新人とのことでしたが、しっかりとその後の流れも澱みなく説明してくれました。頑張れ！河田くん！
年式：2012年（平成24年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2021年6月
茨城県
30代男性
引越しの兼ね合いで売却を検討しました。インターネットから申し込みをすると何社から入電。4社を呼んで査定してもらいました。プリウスは在庫が多いから金額があまりつかないという会社やプリウスは距離数いっても需要があるので、と言ってくれる会社があり、1番低い金額との差額が15万程ありました。 比較して本当によかったです。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2022年4月
香川県
20代女性
まず、買取業者カーチスさんとガリバーさんの2軒行きました。カーチスさんは査定の段階から親切でスタッフの方の対応もよく、初めて訪ねたタイミングで金額も出してくださいました。ガリバーさんは担当してくださった方が不親切で、車を見ることもなく査定額は出さないときっぱり言われました。その時点でカーチスさんにお願いしようとパートナーと話をして即決しました。そして、次の車の手続きなどの登録関連もカーチスさんが全て無償でしてくださりとても有り難かったです。悪かったところはありません。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2019年8月
大阪府
40代女性
車をぶつけてしまい板金修理費用もそれなりにかかる様だったので、この車を売って買い替える事にしました。近所にもそれなりに買い取り会社がありましたが、名前を耳にした事があるこのお店で対応して貰いました。スピード感や金額は満足しています。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2020年4月
埼玉県
40代男性
所有していた車が古い事もあり、車検の費用が高いと知りました。知り合いに相談した所、買い替えするのが良いとの事でしたので買取会社を探すことに。インターネットを検索すると沢山あったのですが、身近に店舗がある会社を選びました。買取金額の提示まで３０分程度でしたので、負担無くすすめる事が出来ました。ありがとうございました。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2018年2月
大阪府
30代女性
すべて迅速に対応していただけました。こちらのお店に行く前に、違うお店に行ったのですが、査定金額を全然教えていただけず、なかなか車検証も返してもらえず帰れませんでした。他のところも同じかと思ったのですが、こちらの店舗はお出迎えからお見送りまで全て素晴らしかったと思います。かなり外装がボコボコだったのですが、満足できる金額で買い取っていただけました。
年式：1990年（平成2年） 走行距離：100,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2010年10月
奈良県
50代男性
対応が早いく丁寧に説明をしてくれる。売却の方法やこれからのこの車の流れなども教えてくれる。他社でも見積もりをしたがなかなか金額を出さずにあれやこれやで引き延ばされた感じが担当者の見た目がヤンキー上がりな感じがしたくらいででも言葉使いや態度は腰が低く見た目とのギャップが感じられた。それが唯一です。悪く感じた点は無いのでそれなりに満足
年式：1996年（平成8年） 走行距離：100,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2008年10月
福島県
60代男性
車両代替の時の下取り査定が5万円だったため、自身でインターネットで何店か検索して何社か買い取りをお願いしました。各社から連絡があり、実際に車両を見てから判断してもらうことになりました。金額はあまり納得できませんでしたが、最終的に来てもらった会社で引き取っていただきました。車両年式が優先され、値段がつかないのはわかっていましたが、当該車両が市場人気車両であったため、再販価値を考慮してもらい引き取り価値を引き上げてもらいました。車両の状態をもっときにした方が良かった。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：50,000km ボディーカラー：ブラック 査定時期：2018年3月
神奈川県
30代女性
どこの買取業者よりも価格が高く、担当営業マンも親切な人だった。他社の金額を提示してもらった後に価格の相談もしてもらえた。強引な買取もなく、安心して買取を依頼することができた買取決定後、車を会社までもってきてほしいということで、自宅まで引き取りに来てくれなかった。車を売却するということはこちらの移動手段はなくなるということなので、そこまで考えてほしい。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2021年7月
愛知県
30代男性
一括で査定すると 何処が高価買取なのか分かるのは利点 ただ車によっては相手にされない事もあるが、査定額が低くても親身に査定してくれる所もあり 次の車の提案もしてくれる
年式：2012年（平成24年） 走行距離：30,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2015年3月
神奈川県
60代男性
担当家の対応、店舗の雰囲気はまあまあの評価、査定金額の提示が非常に早くスムーズだった。又売却後の事務処理も迅速だった。又 車両が転売された旨の連絡もありしっかりとしたホローが確立されているように感じました。車両の持ち込みから査定金額の提示までとてもスムーズだったが、こちらの希望した金額との差額に隔たりがあり、お互いが満足する金額に到達するまでに時間を要した。出来れば最初から納得出来る金額提示をして欲しかった。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：5,000km ボディーカラー：レッド 査定時期：2011年5月
兵庫県
40代女性
色んな会社に査定してもらったが、カーチスが他社よりも査定額が高く、担当者の人柄がマシに感じた。フットワークもよくすぐに対応してくれた。他の会社の担当者があまりにも感じが悪すぎたため、そこに決めた。特に悪いとかは思い当たらなかったが、後から何社も買い取らせて欲しいと連絡が来たので、本当はもっと高く売れたのではないかと思うと惜しい気がしたので、その点でちょっと不満がある。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：10,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2008年6月
神奈川県
60代男性
思った通りか、思った以上の査定額だったこと。直ぐに現金化できたこと。面倒な手続きは全て代行してくれたこと。こちらは車を移動してお店に持って行き、売るだけで済んだこと。ほとんどないが、売却代金の明細はなかった。一括して、この金額のような形であり、本来なら、税金負担や消費税の部分もあるのだろうが、それらが一切合切、合計金額になっていた。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：40,000km ボディーカラー：グリーン 査定時期：2017年9月
京都府
60代男性
他社と比べて車の程度の良さをしっかり見て、高額査定となった。車を見るのは昼間の屋外。特に塗装面についてはメンテをしっかりしていたので、そこを評価してもらった。引き渡しまでに手磨きして逆に光沢をなくしてしまったが、それは問題なしとして、査定通りの金額で売却できた何社か同時に査定をしたが、ここの悪い点はなかった。直接対面での対応も電話での対応もとても印象が良く、悪い点は見つからない。大手の他社は車もろくに見ずに年式だけで査定してきたので、比較しても悪い点がない。
年式：1996年（平成8年） 走行距離：60,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2004年12月
愛知県
50代男性
問い合わせから、来訪までの時間が早く、見積もり査定の手際もよくその場で会社に確認するなどして、すぐに査定金額を知らせてくれた。他との比較の内容を聞かれて、有利な条件を提案してくれた。買取査定の用事だけだったが、次に買い換える車の候補を尋ねられて、なんとなく考えている車種を伝えたら、その場で自社が扱っている車を勧めてきた。興味がないのに強めにすすめてくるのがうっとうしい。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：30,000km ボディーカラー：紺 査定時期：2010年8月
神奈川県
50代男性
父の死去と合わせて、自家用車を売却検討した際に、連絡後、直ぐに査定してくれ、思っていた以上に、査定額が高く、迅速な支払いが行われた。他社との比較もしたが、高めであった。査定後に、引き取りに来る際は、引き取り側の都合のにちじを指定されるため、平日の時間帯での引き取りとなり、会社を休む必要があったことぐらいしか、印象に残っていない。
年式：2015年（平成27年） 走行距離：50,000km ボディーカラー：ホワイト 査定時期：2017年5月
岩手県
40代男性
査定した結果を早く教えてくれこと。査定金額について、何度か交渉し、希望価格近くまでアップしてもらい、口座に入金するまで、時間がかからずスピーディーに対応してくれたこと。みせが汚く、せまくて、待合室みたいなところがいまいち小さくて雰囲気があまりよくなかった。元々ガソリンスタンドの跡をかつようしているようで、展示車両を並べている場所が狭い。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：5,000km ボディーカラー：ブラック 査定時期：2020年1月
滋賀県
60代女性
事故車なので、そんなに高く売れるとは思わなかった。正規ディラーよりも高く引き取ってくれ、対応も早く丁寧で感じの良い方でした。以前に売却した時もどこよりも査定金額が良かった。査定に来てくださった方の対応が良く、素早く査定してくださり、丁寧でした。最初の電話対応も的確で、すぐに査定に家まで来て金額を出していただきました。悪い点は思いつきません。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：15,000km ボディーカラー：ブルー 査定時期：2005年2月
千葉県
50代男性
スピーディだったし、価格的にも満足でした。査定担当者も気持ちよい対応、こちらの要望も真摯に聞いてくれて、初めての利用だったが特に不安になることもありませんでした。買取比較サイトからの利用だったが、とにかく電話のしつこさに閉口した。これが嫌で頼まなくなってしまった。また査定額の妥当さを調べる間もなく即決を迫られたことはマイナス。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：40,000km ボディーカラー：シルバー 査定時期：2007年6月
愛知県
50代女性
買取希望価格に大体近かったし、営業マンの態度や言葉遣い、対応などに加え、ＪＡＬのマイレージも付与されたことが満足しました。さらに、引き取り日も延長させてくれた点も良かったです。前述の通り、良かった点はあるが、悪かった点はほとんどありませんが、しいて言えば、もう少し、査定額に色をつけてほしかったですが、それはだれも希望することだと思います。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：45,000km ボディーカラー：グレー 査定時期：2020年9月
京都府
50代男性
ほかの店に電話をかけたら、引き取りもできず、クルマを持ってきたら廃車処理をしてあげるとえらそうにいわれた。カーチスは一万円で引き取りを提示してくれて非常によかったとくにありませんが、クルマを引き取りにくるときに言って住所にこなくて予定時間をすぎてひきとりにきました。それ以外は対応もよかったし悪いところはあまりかんじなかった
年式：2006年（平成18年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2013年2月
東京都
30代男性
事故にあい、自走不可の状態のものを買っていただきました。 廃車になると思っていましたが、少しですが値段をつけていただきました。 色々と面倒を見ていただき、廃車手数料など他社であればとられると思っていたのですが、逆に値段をつけていただいたことに感謝しています。 売却までの対応も、丁寧でとてもスムーズでした。 とても大事にしていた車だったので、ただ廃車にしてしまうのは避けたかったので、とても感謝しています。 スピーディーな対応をしていただきありがとうございました。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：100,000km ボディーカラー：ブルー 査定時期：2013年12月
宮城県
30代女性
査定依頼をしたらすぐ連絡があったので、対応力が高いと感じた。依頼している時に、もう少し値段が上がらないかとかけあってみたら、本部に確認して値段を上げる努力をしてくれたので印象が良かった。対応も明るく感じが良かったので、何社か見積していたが、カーチスに決めた。対応力には不満はないが、色々査定項目が多いからか他の査定しに来た業者よりも査定に時間がかかったように感じた。また、その場で取外し出来ないもの(オーディオや音響機器など)はそのまま返却されずだったのは残念だった
年式：2014年（平成26年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ワイン 査定時期：2020年8月
北海道
50代女性
身内から評判が良いと聞いて、お店で査定して頂きました。 新車購入のため、買い取ってもらいました。 価格はこんな所で、妥当だと思います。 お店の方は、丁寧で親切でした。 高齢者の両親が車を手放す時も、ここでお願いしたいです。
年式：2014年（平成26年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブラウン 査定時期：2020年3月
福岡県
20代女性
引っ越しを機に車を売りました。丁寧に査定していただき、こちらの要望も聞いてくれました。思い入れのあった車だった為納得のいく金額で買い取って頂けて良かったと思います。
年式：2015年（平成27年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2020年5月
栃木県
40代女性
自分で調べた相場より高めに買い取っていただけて大満足でした。査定後はすぐに書類等の準備をしてくださり、入金までが非常にスムーズな取引でした。大事にしていた車なので、査定時にこの車の私のお気に入り箇所や年式や走行距離のわりにとても綺麗などと褒めてくださったりと、終始気持ちよかったです。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2010年1月
千葉県
30代女性
売却から年月が経過しているため、曖昧な部分もありますが、接客＆サービスが良かった印象です。 乗り換えでは無く、手放すかたちだったたっだ為、売却後は最寄りの駅まで送ってくださいました。 対応もスムーズだったと記憶しております。
年式：1998年（平成10年） 走行距離：85,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2012年3月
東京都
30代男性
事故ってしまい、自走不可でしたが、値段をつけて頂きました。 手続きもスピーディーでした。 最後に車と一緒に写真を撮らせて頂いたり、大事にしてきていたのでその気持ちを汲んでいただけてうれしかったです。 廃車手数料取られるかな・・・と思っていましたが、部品取りの需要があるとのことで、値段もつきました。 正直に言っていただけるところも好印象でした。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2016年11月
千葉県
30代女性
複数業者を見積もりの上、カーチスにしました。新車の納車まで待っていただける点が良かったです。他社でより高額見積もりはありましたが、すぐに引き取ることが条件となっており、断念しました。全体的には満足できした。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2018年7月
大阪府
30代女性
車買い替えのため、査定をお願いしました。他の買取店やオンライン査定とさほど変わらないお値段を提示して頂きました。予約もせず飛び込みで行ったにもかかわらず担当の方もすぐ対応して下さり、とても好印象でした。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年6月
大阪府
50代男性
街乗りが多いのでエコカーへの乗り換えをする為、長年乗って来た愛車の売却をする事としま した。丁寧に乗って来たつもりでしたので、良い金額が付くかと思っていましたが、少し安かっ た事が残念でしたが、嫌な雰囲気の対応では無く気持ちよく対応してくれた事を覚えています。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2018年7月
千葉県
40代女性
新車に乗り換える為に売却を決意。売却先は良くわからなかったのですが、インターネットの一 括見積のサイトに出会い、依頼をしました。すると直ぐに連絡が入り、正式な見積をして貰うた めにお越し頂きました。スピーディーで柔らかい対応で、不安は無く売却を決意しまた。
年式：1998年（平成10年） 走行距離：85,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2010年3月
神奈川県
40代男性
古い車ですが長年乗って来た車なので、愛着がありましたが子供もできて狭くなったので売却する事にしました。店員さんの対応も親切で安心しました。売却金額は安かったですが、古いしキズも多かったので、まぁ、しょうがないと思い、売却しました。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2015年5月
埼玉県
40代女性
インターネットでいくつかの会社を調べて、本査定会社を発見し、対応していただきました。店の雰囲気も良く、担当のスタッフさんが丁寧に対応してくれました。電話連絡や手続きなど、また、金額の算出も数十分程と、スムーズに行なってくれました。比較的に高額で査定してもらいましたのでカーチスさんをお願いして良かったと満足しています。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2015年6月
東京都
40代女性
クルマの売却をどこにお願いしようか迷っていましたが、ネットで一括見積を発見し、さっそく依頼してみました。すると直ぐに数社から返事がありました。その後の売却手続きも殆ど店員さんの方で対応してくれました。手間も時間もかからなくて便利ですした。
年式：2015年（平成27年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2019年3月
栃木県
30代女性
査定時から対応して頂いた担当の方には特に悪いイメージは無く、電話連絡や手続き等はスムーズに進みました。ただ、引き渡し当日、指定された時間に伺いましたが、接客出来る方が少ないのか待たされ、他の接客の片手間で相手をされました。その時担当者の方は出払っており不在でした。また、購入検討者には飲み物が出されていましたが、私達には最後まで出されなかったのも少し気になりました。引き渡し後の退店時、いつのまにか迎車のギリギリに中古車が置かれており、車を出すのに大半苦労しました。 愛車との最後でしたが、ゴタゴタした状態でのお別れで悲しかったです。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：120,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2015年3月
東京都
30代男性
店まで持って行く時間もあまり無かったので出張にて査定を行なってもらいました。こちらの都合の良い日時に合わせくれ、金額の算出も数十分程と、スムーズに行なってくれました。売却手続きの処理も殆どしてくれたので本当に便利だと思いました。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2016年5月
東京都
40代男性
営業の方が凄く親切に対応してくれました。店内も明るく綺麗でした。私は子供がいるので、車内も汚れていたのですが、査定金額に影響するかしないかも親切に教えてくれました。金額は高いのか安いのかは分かりませんが、満足しています。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2017年4月
東京都
40代男性
電話そして店頭において売却の話をさせてもりいましたが、決して、グイグイと話はして来ずに、まずはこちらの話しをちゃんと聞いてくれました。素人目線で説明をしてくれたので、分かり易かったです。売却価格はたかいのか安いのか正直、分かりませんが、満足はしてます。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： パープル 査定時期：2012年1月
大阪府
30代女性
ワゴン車へ乗り換えるために売却しました。カーチスで買い替えの予定だったため査定額を上げてくださいました。 年始のセール時期だったので少し急かされた感じはありました。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ピンク 査定時期：2019年7月
愛知県
20代男性
年式も古く、走行距離もそこそこあり、所々ぶつけてしまっていたりした値段は付かないと思っていたので、買い取って貰えて良かった
年式：2012年（平成24年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2019年9月
京都府
40代男性
一度に7社で見積もりしました。希望金額を超えてくれる買い取り店が3社ありましたが、カーチスさんは1番最後にこられてどんと提示していただき即決でした。最後までせって頂いたカーチェンジさんも素晴らし勝ったです。カーチスさんで買い取りしていたくのは2回です。希望額を提示すればそれなりに答えてくれるので素晴らしいと思います。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：85,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2018年2月
神奈川県
30代男性
接客は丁寧で審査もスムーズに完了しました。 査定額はその場では出ず、２～３時間後にメールで連絡いただきます。 数社に査定してもらった結果、カーチスさんが一番評価いただけたため売却させてもらいました。 途中何度かお問い合わせの電話をさせてもらいましたが迅速に対応いただけて満足です。 一部口コミで車を引き取ったあとに色々指摘され、査定額より低い金額が振込されたなどがあり、引き渡した後は正直不安でしたがそんなことは無く、予定通りに振込頂けました。 振込も迅速に実施頂けました。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2018年7月
宮城県
40代男性
一括査定を以来したうちの一社でした。一番最初に家まで来ていただいて、一括査定は後出しジャンケン（前に査定した会社の金額にかぶせてくる）になるので、時間を決めて後から査定金額の連絡をさせる形式を提示され、全社の査定を受けたかったこちらの希望と合致したので、その方式を採用しました。結果的に、カーチスさんが圧倒的に高額査定していただいたので、カーチスさんに決めました。接客態度も非常に素晴らしく、次回もカーチスさんにお願いしようと思っています
年式：2015年（平成27年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： レッド 査定時期：2018年7月
大阪府
50代男性
無料見積もりを取った中でもっとも査定額が低かった。 ディーラーよりも低いところがあるなんてあきれた。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2018年9月
埼玉県
20代女性
一括査定を申込みしたうちの最後の会社です。最初から即決はせず家でゆっくり考えると伝えているにも関わらず、この車ならどこの会社も同じ金額っすよ、迷うなら売却はやめたらどうですか、コンパクトカーは自動車税とかまだ安いし維持しやすいですよね等と言われて不愉快でした。こちらも手放すか本当に悩んで申し込んでいるのに他人にとやかく言われる筋合いはございません。金額か時期か何が不満なのか聞かれましたが、あなたの態度ですという感じでした。今回はたまたま感じ悪いスタッフに当たってしまったのだと思いますが、こんな人もいたのでご注意ください。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：25,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2017年9月
福岡県
50代男性
出張査定エリア外でしたが、快く対応して頂きました。買取価格も電話での応対で他社と同等以上に提示があり、出張査定時にはキャリアカーで出向いて頂き、即買い取りたい、売って下さいという姿勢でした。担当者の方も雰囲気が良い方で他社の方々とは一線を超えておりました。また、車を買い替える時のオプションについても次の売却の事を考え、色々ご指導下さいました。顧客満足度トップは嘘ではありませんでした。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2017年7月
愛知県
30代女性
一括査定依頼した内の一社がカーチスさんでした。遠いところから来ていただいたのに、時間通りに来て頂けたこと、駐車場がないところ他の会社のスタッフさんは車で来られて困っていましたが、カーチスさんはそのようなことはなく良かったです。 査定はきちんとして頂き、説明も丁寧でした。希望に沿った額を考えて提示して頂けました。即決しなければならないということもなく家族で話し合って連絡して良いと言ってもらえたので、とても良心的でした。私が用事があるため時間がないというこも考えて査定して頂き良かったです。今後、お世話になることがあったらまたお願いしたいと思います。
年式：2013年（平成25年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2017年9月
北海道
20代女性
不要になった車を店舗にて査定。まだローンがあるので、他社を回りたいという希望にも快く承諾。他にも「相場」「買取のポイント」といったアドバイスも受けられ、「買取金額のアップ交渉」にも快くのっていただいきました。最終的に他社で出た金額をカーチスさんに相談し、同じ金額で契約成立。しかし2日後に他から遅れて予想を超える高価格の査定が出て、キャンセルしたい旨を伝えると、それに対しても「残念ですがわかりました」とスムーズに解約、解約金等もナシ。車のことで何かあれば、今後お世話になりたいと思える接客やスムーズさでした。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：150,000km以上 ボディーカラー： 紺 査定時期：2017年1月
栃木県
50代男性
7年乗って223,000km走行の2駆アウトランダー2,000ccです。いくらにもならないだろうとネット査定を申し込んだのですが、早速翌日に自宅まで来て車を確認してくれました。55万円の高額査定にビックリです。書類手続きもスムーズで、引渡し後5日で入金になりました。私が車内に置き忘れた物もオークション会場まで追いかけて探してもらい、帰って来ました。大満足です。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2016年3月
神奈川県
30代女性
自宅査定でしたので、営業スタッフ一人しかと会っていません。査定時間はスピーディで良かったのですが、もう少し金額に色を付けて欲しかったです
年式：2006年（平成18年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2016年12月
大阪府
50代男性
同額で3者横並びになり、売却先がなかなか決まらない時に、最後に頑張って2万円上乗せしてくれました 更に先に売却値段をふっかけて帰った某業者に 断りの電話も入れてくれて大変親切でした
年式：2013年（平成25年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2016年9月
神奈川県
50代男性
時間外にも関わらず査定してもらえたのは評価しましたが、即決ならという条件で納得した金額で買い取りしてもらいましたが、後日、自動車税の還付について問い合わせたところ、買い取り価格に含んでるとの説明。査定時に説明がなかったので、納得いかず損した気分。説明があれば、還付金分上乗せさせたのに。
年式：2001年（平成13年） 走行距離：150,000km以上 ボディーカラー： シルバー 査定時期：2014年12月
岐阜県
40代男性
走行距離が多い車体でしたが、タイヤのコンディションが良いことや、一緒に出したスタッドレスタイヤも程度がよいとのことで、査定を上げてくれたようでした。 店に対しては良い印象を持ちました。 次に機会が有れば、また打診したいと思います。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2016年6月
奈良県
20代女性
店員さんの雰囲気もよる対応して下さいました。 どうしても希望金額での買取をしてほしかったのですごく迷惑をかけたかと思いますが、なに一つ嫌な顔をせず対応して下さいました。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2016年5月
大阪府
50代男性
買取価格最初は他店と同じ２５万を提示してきたので、それでは他と同じというと２８万で即決していただけませんかと言ってきたので、一件他店に電話して確認して他店は無理と言ったので28万で即決すると言ったらもう一度確認しますといって戻ってきたら28万は無理ですと言い出した。店長のくせになんちゅう対応や、もう二度とカーチスを利用しません。だまされた気分です。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2015年10月
兵庫県
20代女性
店ではなく家に来てもらいました。 価格に満足して売りましたが さっさとクルマ取りに来ました。 提示金額をカーチス担当者の指定日に 入金されてなく連絡したら 延期されました。 延期した先には入金されてなく 数万円下がりますとの連絡。 入金の約束守らずの値段下がります 連絡で売却を キャンセルしたらオークションに出しました 返せませんっていうてきました！ 今後家族含め一切利用しません
年式：2003年（平成15年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2015年2月
千葉県
40代男性
店舗には行ってないから店の対応はわからないけど 自宅に査定に来た人間が最低の対応だった。 何様？ 来てくれって言ったわけじゃない。 そっちが見せてくれって連絡してきたのにあの態度は なんだ。社員にどんな教育をしてるんだか。 例えほかより高くても絶対に売らない。売るくらいなら捨てた方がまし。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2015年2月
北海道
20代男性
お店自体はわかりませんが，担当の芝田さんという方がとても残念でした。 出張買い取りに来て頂いた際には，提示金額に対し「少し考えさせて下さい」と申し出ると，「そうですか」と言い残して車に早々と車に乗り込み，アクセルをふかしながら帰宅されました。かと思うと2日後くらいに突然電話がかかってきて，「そろそろ金額が出そろったと思いますがどうしますか」と不躾な電話。 買い取りの値段がというよりも態度によって全く売る気が失せます。非情に不快でした。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年7月
神奈川県
30代男性
いろいろ査定をお願いした中で一番、査定額が高かったのでカーチスさんに決めました。一番安かった業者と差額が20万もありました。査定員さんも一円でも高く買い取れるようがんばってくれる感じで、その方にまたお願いしたいです。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2012年9月
兵庫県
40代男性
評価というものは特になく、良くもなければ悪くもなく、ただ普通というのみでした。接客の態度は、店員さんが一生懸命にやっているなという様子はありましたが、この店にして良かったとか、悪かったとかというのはなくて、本当に淡々と車を売ったという印象しか残っていないので、もっと、今まで乗っていた車を売るのだから、この店にして良かったと思えるようにしてほしいと思います。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2009年6月
東京都
30代男性
車の買い取りをお願いする際、複数のお店に依頼したのですが、ＣＡＲＣＨＳが一番接客がよかったのでここにお願いしました。具体的な買い取り金額についても中古車とは思えないほど、高値で買い取って頂き、大変満足しました。私自身は今後、車の購入、買い取りは予定していませんが、ほかの人にはぜひＣＡＲＣＨＳを利用することをおすすめします。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2009年6月
東京都
30代男性
車の査定をする際、複数のお店にお願いしたのですが、 ＣＡＲＣＨＳが接客の対応が一番よかったのでここに決めました。具体的な査定の金額についても、中古で購入した車にも関わらず、高い金額で買い取っていただき、大変満足しました。私自身は今後、車の購入、買い取りの予定はありませんが、他の人にもおすすめします。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2011年8月
東京都
30代男性
中古車査定の総合サイトより複数社一括査定を実施した。複数社に実際に車を見てもらい、見積もりを出してもらった中でこの社が最も高い額を提示してくれた。したがって、この社に売却することとした。査定の担当者の方は短時間で迅速に車の様子を確認し、他社と比較すると対応はよかったと記憶している。売却決定後の手続き等もトラブルなくしっかりと実施してくれたため、満足している。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2011年8月
東京都
30代男性
中古車買い取りの総合サイトよりオンライン上で一括査定を依頼した。複数社に実際に見てもらい、査定をしてもらった中でこの社が最も高値を提示したためこの社に売却した。来店はしていないため店の様子はわからないが、査定の担当者は査定時の手際がよく他社と比較すると短時間で的確に各チェック項目を確認していた。売却確定後も特段トラブルなく売却までできたためこの社のサービスには満足している。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年10月
埼玉県
30代男性
複数の店に一括で見積もり依頼をしたところ、依頼してから5分ほどで連絡が入り、2時間後には、自宅にきてくれました。スピード感があり、良かったです。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年10月
埼玉県
30代男性
自宅まで査定に来ていただきました。他の業者さんと鉢合わせになってしまいましたが、スピーディに対応していただけました。査定価格は、こちらの希望額の提示次第のような印象があり、話術によってばらつきがありそうで、少し残念でしたが、それ以外は満足です。
年式：1998年（平成10年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2004年6月
大阪府
50代男性
出張査定をして頂きました。担当者の方は非常に誠実で好感を持てる方でした。当時は店舗が南港方面にあり家から少々遠方だったため出張査定に来てもらいました。恐らく直接店舗に行ったとしても印象は良かったと思います。
年式：1994年（平成6年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2013年10月
愛知県
20代男性
査定の提示価格を見て正直驚きました。 「売値の三分の一が相場」というのはわかっていたつもりですが・・・足回り・エアコン・ギヤなどほとんどの箇所を新車同然の状態にしてあったのですが、正直そのあたりは加味されているのかわかりませんでした。 今回査定に出した車はかなり趣味の色が強く、特定の方にしか需要がないというのはわかりますが、欲しい方からしたらかなり状態の良い個体だと感じるはずです。 わざわざここで売る必要性は感じませんでした。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2011年7月
岡山県
30代男性
地元の買取店等と比較して金額、スピード面でもその中では一番マシだった。 良かった点としてはこちらは新車の話が別で進んでおり下取り価格より高く、なるべく早く結論が欲しかったこちらの要望にある程度的確に応じてくれた事。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：15,000km ボディーカラー： ワイン 査定時期：2013年5月
愛知県
20代女性
中古車買取業界では一発？と呼ぶ方法での売却をしました。数社集まり名刺の裏に金額を記載し同時に提出。最高額会社との契約。一発での売却はキャンセルはできませんが、その名の通り一発で決まるので良い車だと結構な高値を提示してくるし、話が早いのでおすめです。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：85,000km ボディーカラー：その他 査定時期：2013年8月
埼玉県
20代女性
ほとんど値がつかないと言われ、2万もお情けと言った感じでした。 私事で嫌な思い出があったので早く手放したかったのですが、足元を見られたということでしょうか。それとも、大手の買取ってこんなもの？
年式：2007年（平成19年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2013年3月
静岡県
50代男性
他の業者様と見積もりを比較して決めました。 対応も誠実でよかったと思います。 見積もりに少し上乗せしてほしいというとすぐに電話で取引業者と直接値段交渉してくれました。 アフターフォローも安心でした。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2014年8月
大阪府
20代女性
下取りとの比較のため初めてクルマ買取店への査定をお願いしてみました。傷があったり、走行も６万キロを超えているため１０万もつけば御の字と思っていましたが、シートにカバーをつけていた点などプラスになる部分をしっかり見てくれ、金額の根拠も実車を一緒に見ながら自分にわかりやすく説明をしてくれ、大変いい印象を持ちました。即決はしませんでしたがいやな顔もせず、またお待ちしておりますと笑顔で送り出してくれたのも好印象でした。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年6月
神奈川県
30代男性
今回買い取りを依頼したのはアウディA4！！ 人気の車だけあって目標は180万以上に設定。 何社か見積もりをだしていただいたなかでダントツの買取り額でした。CARGHSが外車買取に強いというのは本当のようです。目標額を20万も上回る結果に！！ 買い取り担当者の方は丁寧に買い取りまでの説明をしていただき、かつ査定のスピードも見積もりを依頼した中で一番早かったです。また買い取り業者に特有のガツガツ感もなくスマートに取引できたと思います。 目標を大きく超える買取額に大満足でした。 これでまた新車のモテ車をゲットできます！！
年式：2011年（平成23年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年11月
福岡県
20代男性
私は、転職する際に車を売却したのですが、乗車期間が約１年であることと、走行距離が１万ｋ未満ということもあり、かなりの高額で買い取っていただけました。自分が大切にしていた車であったため、評価と価格に満足して売却することができました。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2010年10月
東京都
30代男性
出張で家までおいでいただき査定をしていただきました。他社がはっきりと査定額を言わないのと違い、はっきりと60万をご明示いただき、併せてオークションに出して上乗せを狙うことをご提案してくれました。結果としてオークションでは売れず、60万円で買い取っていただきましたが営業の方の対応も落ち着いていて非常によく、満足いく結果でした。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： イエロー 査定時期：2014年5月
京都府
30代女性
ネットから査定を申込みしたのですが、すぐに電話連絡をいただき、家まで査定しに来てくださいました。年数も経っているうえ、車検切れ、走行距離もそこそこあり、条件は悪かったですが、頑張って値段をつけていただきました。 いろいろな手続きも早く、あっという間に車が売れました。おかげで、駐車場をすぐに解約できたので、いい節約になりました。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年11月
福岡県
20代男性
私は福岡から転職して千葉県に来る際に、１年だけ乗ったプリウスを売却しました。 購入価格は230万円でしたが、乗車期間が１年だということと、走行距離が１万キロ未満ということもあり、とても高評価をしていただき、177万円という値段で買い取っていただきました。自分が大切にしていた車ということもあり、とても嬉しかったのを覚えています。
年式：1996年（平成8年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2012年2月
栃木県
40代男性
軽ワゴンを売ったのですが、車のシャーシがさびていて、キズもあり、値段がつかないと思ったのですが、自宅まで来てくれて、親切な接客でした。一通り見てもらったのですが、やはり値段はつけにくいと言われました。しかしまあまあのオーディオが付いていたので、それを1万円で買ってくれました。 処分料がかからなかっただけ良かったと思いました。定員の対応は言葉遣いも丁寧で良かったです。しかし、次の時は価格をもっとつけてくれる会社を探したいと思います。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2009年6月
東京都
30代男性
査定をする際、複数のお店に依頼をしたのですが、ＣＡＲＣＨＳが一番接客がよかったのでお願いしました。具体的な金額についても、中古車とは思えないほど高値で購入して頂き、大変満足しました。私自身は今後車の購入、買い取りの予定はありませんが、他の人にはＣＡＲＣＨＳをおすすめします。
年式：2001年（平成13年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2014年9月
群馬県
30代女性
無料査定に来ていただいたので、お店の雰囲気が分かりません。でも、来て頂いた方は、とても親切な方で、車の乗り換えも検討していることを伝えたら、ご自分の会社よりも安く買えるお店を紹介してくれました。査定額を、こちらが無理な数字を言ったにも関わらず、上司の方に20分も電話して粘ってくれました。結局他社で出された金額の方が高かったので、この方には車を売ることが出来ませんでしたが、またいつか車のことでお世話になることがあったら、お願いしたいと思う位、優しい方でした。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：15,000km ボディーカラー： パープル 査定時期：2014年6月
東京都
30代男性
週末にしか乗っていない車で走行距離も1.3万キロ程度だったため、高めに査定して頂きました。初回の査定で提示された金額は45万円でしたが、その後、他会社の査定額などを伝えながら交渉し、最終的に56万円をご提示頂きました。こちらの要望も丁寧に聞いていただき、とても融通のきく業者様だと感じました。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：140,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2010年9月
群馬県
30代男性
嫁の車の乗り換えの際に当時乗っていたイプサムを売却することになり、前橋市のカーチスで査定致しました。 足回りから異音がするので査定が付かないだろうなと思ってましたが、出していただいた金額は8万円。 その後ディーラーで相談すると値引き金込みということで20万円の値段がついたのでディーラーにお願いしましたが、従業員さんの対応もよく、機会があれば利用させていただきたいなと思うお店でした。
年式：1999年（平成11年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2011年7月
愛知県
30代男性
少しの間クルマが必要だったため、すぐに置いていく事は出来ない事を伝えると、その日までクルマの引き取りを待ってくれて非常に助かりました。 値段その物はほかの買取店が高かったのですが、融通を利かせてくれたのでカーチスさんに売りました。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：150,000km ボディーカラー： ゴールド 査定時期：2011年10月
宮城県
30代女性
ヘコミがある車体だったので値段が付かなくても下取りしてくれれば良いなぁと思っていました。そこで、車を買う条件に３万で買い取って下さいました。その前に無料訪問査定の業者には14000円と言われたので、気分的には満足しました。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年12月
埼玉県
30代男性
自宅に来てもらって査定さいたため、お店の雰囲気は不明のため未評価になります。 担当者のかたとの価格交渉も好感がもてました。 接客はよかったのですが、価格面で納得できずに売ってはいません。
年式：2000年（平成12年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年4月
兵庫県
30代女性
家族が増え、車の買い替えのため査定をお願いしました。年式も古いので金額はつかないものだとあきらめていましたが、新しく車を購入するならばということで金額をつけてもらいました。買うんであれば当然！と思われると思いますが、私の気持ちはなんとなく得をしたようなそんな気になれたので満足でした。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：25,000km ボディーカラー：その他 査定時期：2014年3月
東京都
30代女性
インターネットで査定申し込みをしてから、実際に査定に来るまで一番早い対応でした。担当の男性営業マンはとても良い雰囲気の方で、丁寧な対応でした。初めてのことだったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に回答していただきました。査定後の連絡も早く、迅速な対応だったで、とても良かったですが、当初の提示額が希望額よりかなり安くて残念でした。
年式：1999年（平成11年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2011年12月
宮城県
40代男性
ヤフーの買取一括見積もりで応募したら１０件以上連絡が来て大変だったが、各お店の価格が比較でき参考になった。買取を選んだお店は最初が４０万だったが後に事故車と判断され１０万引きの３０万に変更され、今売らないともっと下がりうちより高い所はありませんよと脅され、しぶしぶ売却しました。きちんとした説明が余り無く気分悪いです。紹介したならば１０万くれると言われたがそうそう車を売る知りありは無く貰えないままです。時間が無かったので仕方ないですがもっと比較競れば良かったと後悔しています。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：60,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2013年2月
東京都
20代男性
結構年配の営業の人が査定に来てもらえた。正直即決しないと帰ってもらえないような人だった。しかし帰り際に苦し紛れに高い金額を出してもらえた。接客はしつこかったが多少粘れば高い金額で買取できたのでは？と思います。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2008年6月
大阪府
20代男性
お店にはいっていないので雰囲気の評価はありません。 ネットで問い合わせをして、すぐに来ていただけました。 別の中古車センターさんで車を買うにあたって、1円も出さないよと伝えたところ、中古車購入金額まで買取査定を引き上げていただいたのですが、 そのことをCARCHSさんの査定の方に伝えたところ、お小遣い程度で申し訳ないですが、気持ち上げさせていただきますということで数万円上乗せしていただけました。 ちょうど自分のZ4の査定の前に同じZ4を査定してきていたのですが、その査定よりはるかに高くしていただけました！ 本当に大満足な買い取りでした！
年式：2005年（平成17年） 走行距離：55,000km ボディーカラー： ピンク 査定時期：2014年7月
愛知県
30代女性
お店ではなく、出張査定でお願いしました。 キャンペーン中だったこともあり、こちらの意見〔車検を終えたばかりである、ワンオーナー、無事故等〕もちゃんと査定に入れて頂けて、なるべく希望の金額に近づけて頂けたので、こちらにお願いして良かったなと思いました。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2013年7月
大阪府
30代女性
中古で50万円で買った軽自動車を2年間乗って25万円で買い取っていただきました。前面左側に私が作った結構大きめのすり傷がありましたが、中身がキレイとの事で私たち家族の予想よりも高くで買い取っていただき満足です。
年式：1997年（平成9年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年10月
千葉県
30代女性
急な査定になりましたが、キメ細かく丁寧に対応していただきました。キャンペーンも詳しく説明していただきました。とても気分良く査定してもらえて嬉しかったです。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年4月
千葉県
50代女性
自宅ですべて済みました。数社に査定して頂いた中で、親切丁寧な担当者で売却先を決めました。査定額はいずれも僅差でしたので、担当の営業マンの誠実な対応にお任せし、安心して契約をさせて頂く事が出来ました。評価では、お店にお伺いしませんでしたので、「評価無し」を選択しております。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2013年3月
京都府
20代男性
いろいろなアフターパーツをつけていたので、そちらがプラス査定さて思っていたよりも高額査定をしてもらってよかった。
年式：1997年（平成9年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2012年10月
兵庫県
50代男性
すぐに売却の必要があって、迅速に対応していただけた。
年式：1993年（平成5年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2013年2月
京都府
20代男性
だいぶん走行距離も行っていてたので値段がつかないと思っていたのでよかったです。
年式：1997年（平成9年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2010年5月
兵庫県
20代男性
大事に乗っていた車だったので、高額査定をしていただき大変うれしかったです。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年5月
宮城県
40代女性
以前このお店から中古車を買ったときの対応がとてもよかったので、売るときもこの店にしようと決めていました。 スタッフの対応もとても丁寧で分かりやすくて、とても助かりました。小さい子供を連れていったのですが、ガラス張りで様子がいつでも見られるプレールームがあったので、待ち時間も退屈しないで助かりました。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： レッド 査定時期：2014年7月
大阪府
30代男性
担当者の査定価格に対する説明が分かり易かった。こちらの提示額には届かなかったものの、価格を近づけるように努力して頂いたので、結果として満足しています。
年式：2012年（平成24年） 走行距離：10,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2013年8月
宮城県
20代男性
他社の場合、売却先として決定してもらえるなら、限界の査定額を提示するというところが多いが、こちらはそのような条件なしで限界はここまでという査定額をだしてもらえたので非常に印象がよかった。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2010年8月
大阪府
50代男性
査定に来てくれた方の対応がとても良かったのが印象的です。最初からすごく高い金額を提示してくれたので、即決しました。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年6月
大阪府
20代女性
少し急ぎだったので、他社との相見積もりはしませんでしたが、希望額まで頑張って上げてくれたので納得の価格でした。でも、他社と比較したらもっと上がりそうだったなぁという印象です。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：25,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2013年8月
東京都
40代男性
迅速な対応に大変満足しています。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：25,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2013年8月
東京都
40代男性
ネットでみて車選びの一括査定を通じて査定をお願いしました。 一番高く査定していただき大変満足しております。 下取りするよりも高価買取の方が、お得感があります。 これからは下取りより、一括査定による買取りが断然有利ですね。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年1月
愛知県
40代男性
営業担当者が新卒なのか、慣れていなくマナーも？ 元々期待していなかった分、査定額には及第点。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2013年8月
大阪府
40代男性
若い女性が査定に来てくれました。いくつか査定に来てもらった中で、この人が最も丹念に車を査定していました。査定額は一番でした。契約した後もスムーズで、手続きが終わった後の報告葉書も来ました。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：5000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年1月
神奈川県
40代男性
買い取り業者をいくつか訪問しましたが、一番良い金額を提示してくれました。 手続きも早くて満足しています。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：90,000km ボディーカラー： イエロー 査定時期：2014年3月
茨城県
20代男性
結婚して既に子供がいる埼玉在住の友人の所で査定の同行に行きました。行ってきたのはCARCHSです。査定の車はニュービートルターボ、そしてシフトはMTです。CARCHSに訪れた際忙しかったのか、どなたも店内から出てこられず、私達が店内に入ってようやく挨拶を行いました。また地元の方々のお客様が多いのか、「ですよねー」「そうっすか」等砕けた言葉が多かったのも気になります。ただし、下取りに出した際、また他の買取業者では値段が付きませんでしたがここでは5万円が付きました。私が神経質すぎるのか分かりませんが、接客以外であれば問題ない店舗です。
年式：1998年（平成10年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2010年6月
神奈川県
30代女性
大切な車なので一番対応のいい会社とお取り引きをしたいと思い、何社かお願いしたうちでこちらの会社に決めました。差定額も希望通りで、丁寧に対応していただけたので満足しています。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2014年6月
栃木県
30代女性
査定額も素早く出していただき、対応もとても良かったと思います。社内での査定基準もはっきりしていると思いますので、売却後のトラブルなどもないのではと思いました。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：110,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2013年3月
兵庫県
20代男性
問い合わせから、査定まで迅速に対応していただけました。 価格も他店よりも高かったので満足して売却できました。 必要書類の案内もわかりやすくてよかったです。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：65,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年3月
兵庫県
30代男性
一括査定からご依頼し、すぐにご連絡いただき査定していただきました。大切に綺麗には乗っていましたが何分古い車でしたので金額は予想通りといったところです。査定のご担当者は若い方でしたが、とても感じの良い方だったことを覚えております。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2013年1月
神奈川県
40代女性
他社より高かった。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年5月
京都府
40代男性
自動車税の返金やパンクして交換したタイヤの分まで 査定金額に加えてくれてとても良かったです。 他社にも査定来て貰いましたが、タイヤの分までは 加えてくれませんでした。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： パープル 査定時期：2009年11月
埼玉県
20代女性
とても丁寧で、是非買わせていただきたいという感じでした。その当時、査定に来てくださった三社の中でも一番対応が良かったので、カーチスにしました。
年式：2011年（平成23年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2012年5月
茨城県
20代女性
車の税金で戻ってくる分は、カーチスにいってしまうのが残念だった。kmわ乗っているが新車で傷もなかったので出来ればもっと高く買って欲しかった。200万円の車が事故をして直しているとこんなに安いなんてショックだった。
年式：2002年（平成14年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年10月
埼玉県
30代女性
申し込みをしてからの連絡も早く、自宅まで査定しに来てくれる際も時間を調整してくれました。市場価格から希望価格を伝えたところ、ほぼ希望に査定して頂きました。売るのが惜しかった愛車でしたが、査定する際も丁寧に扱って頂き、ここになら売っても良いと思いました。
年式：2010年（平成22年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年10月
東京都
20代男性
店員さんがとても丁寧で、話しやすく 売るときも相談にのってくれました。 また売る機会があればまたお世話になりたいと思っております。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：150,000km以上 ボディーカラー： ホワイト 査定時期：2014年2月
東京都
30代男性
走行距離がかなり走っていた車だったので、査定額に満足しています。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： ホワイトパール 査定時期：2006年7月
北海道
30代女性
車を買い替えるのに、売りにだしました。 他の中古車さんにも査定してもらいましたが、カーチスさんの営業の方が一番親切だった気かします。 その後も、新しく車を選ぶときも一生懸命さが伝わってきましたし、アフターケアも満足いくものでした。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年5月
東京都
30代女性
10万円もつけばいい方だろうと予想していたので、 かなり頑張っていただけたなという印象でした。 交渉から引き渡しに至るまで大変スムーズでとても良かったです。担当者は、当時大和支店の店長だったかと思います。加藤さんという男性でした。
年式：2003年（平成15年） 走行距離：100,000km ボディーカラー： 紺 査定時期：2007年10月
愛知県
40代男性
すごく良かったです。 金額も比較した中で一番良かったですし、すぐに家に来てくれましたし。 前にも利用したことがあるのですが、その時も一番よかったです。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：40,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2013年12月
東京都
30代男性
私は2013年の年末に知人女性が乗っていたトヨタのbBを中古車買い取り業者に売却する作業を依頼されました。 女性は一度も中古車売却作業をした事が無かった為、中古車売却を何度も経験してきた私にbBの中古車売却作業を依頼してきたのでした。 知人女性のbBは2007年式で走行距離が4万km以上という年季の入った車だったので、CARCHSに売却した時の買取価格は10万円でした。 それでも知人女性は「6年落ちの軽自動車が10万円で買い取ってもらえたなら御の字です」と言って喜んでいました。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：30,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2011年9月
東京都
30代男性
インターネット査定をしてもらい、実際に実車を見てもらったのは3社でした。その中で一番高額査定してもらいましたので、高評価とさせてもらいました。売却金でローンを完済できましたので、良しとしてます。
年式：2005年（平成17年） 走行距離：35,000km ボディーカラー： レッド 査定時期：2009年12月
福島県
30代女性
車検も切れ、前回の担当の方がとても親切だったので、また査定をお願いしました。 残念ながら前回の方ではなかったですが、またまたとても親切で、車を売るのがとても悲しい気持ちも分かって頂き、すっきりとしたお取引が出来ました。
年式：2004年（平成16年） 走行距離：50,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2014年3月
静岡県
30代女性
ネットで一括見積をしたうちのひとつがカーチスでした。ネット登録後にすぐ電話連絡があり、他県にもかかわらず次の日には自宅まで見積りにきていただき、とても迅速な対応に驚きました。担当の方は、客寄り目線の対応をしていただき、とても感じが良かったと思います。一番良かった点は、他の会社よりもずば抜けて高い値段を出してもらった事です。
年式：2009年（平成21年） 走行距離：45,000km ボディーカラー： ブラック 査定時期：2012年4月
神奈川県
30代男性
正直ここまで値が付くと思いませんでした。 中古で買った購入価格240万前後だったアウディA4 アバントが170万！！ 他の中古車買取業者様だと140万が最高だったので ビックリです。30万も違いが出るとは・・ やはり車の買取はイロイロ比較した方がお得ですね。 おかげで新車を購入することができました。
年式：2000年（平成12年） 走行距離：20,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2012年12月
茨城県
40代女性
引越しで車を手放すことになり、年式も古く査定がつくか わからなかったですがネットで依頼。 ３０分もしないうちに連絡があり、その日のうちに査定してくれました。年代も古く状態もそんなに良くなかったので査定金額にも満足しました。 車を引き渡す日も都合で伸ばしてしまったのですが 快く応じてくださりとても満足のいく対応でした。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：15,000km ボディーカラー： ブルー 査定時期：2009年9月
富山県
40代女性
東京へ引っ越すことになり、車を手放すか悩んでいました。とりあえず査定を受けようと電話すると、１時間後には担当者がやってきて査定が始まりました。車のグレード・カーナビの有無など細かく説明されて提示された金額は９０万円。私の様子をみて「愛着があるんですね、手放さなきゃいけないと思う気持ちを後押ししましょう」と言ってスタットレスタイヤもあること、カーナビが人気機種であることから上乗せして１００万円を提示されました。「これを次に車を買う時の頭金にできると考えて手放しませんか」と言われて決断。１ヵ月半後には車が売れた、という報告の葉書も頂いたので親切な業者さんだったと思っています。
年式：2008年（平成20年） 走行距離：70,000km ボディーカラー： グリーン 査定時期：2013年7月
奈良県
20代男性
下取りとくらべてこちらの方が高かったのでお願いしました。テレビＣＭでも有名な会社なので安心してお任せできます。
年式：2006年（平成18年） 走行距離：75,000km ボディーカラー： グレー 査定時期：2014年3月
神奈川県
30代男性
アルファロメオの7万キロ超えですので、あまり期待していなかったとはいえ、国産車のディーラー査定10万円にショックを覚えました。あまり流通量も多くなかったため少し金額調べに時間がかかっていたようですが、25万円でどうですか？という言葉に即決しました。買取店は利用してみるものですね。新車の納車のときに入れ替えできれば楽ですが、次も相談してみようと思います。
年式：2007年（平成19年） 走行距離：80,000km ボディーカラー： シルバー 査定時期：2014年2月
愛知県
40代男性
買い取り額はこんなものかな～、と思いましたが、接客に時間がかかりすぎです。もう少し迅速な対応を求めます。
迅速で丁寧な出張査定サービスが評判のカーチス。店舗まで車を持っていくことができない利用者でも、気軽に査定や買取が依頼できると評価する口コミが見られました。
特に高評価されていたのは、査定担当者による説明が分かりやすい点。車の買取を依頼するのが初めてという利用者でも、内容を理解し安心して車を手放すことができるような、丁寧な対応が人気のようです。また、連絡や手続きでの対応が他業者と比べて迅速だったという声もありました。
気になる査定金額については、担当者によって差が出てしまったり、希望額には届かない場合も。しかし、「なぜその査定金額なのか？」という説明がきちんとあることで、最後には納得できた利用者が多いようです。
CARCHSに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の５項目の評価をグラフで表しました。
「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。
「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。
| 会社名 | 株式会社カーチス |
|---|---|
| ホームページ | https://www.carchs.com/ |
| 住所 | 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F |
| 電話番号 | 0120-55-0010 |
※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。
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※査定予約の取り消し、アポイントの変更、キャンセルのご連絡は、直接お申込み企業様にお電話にてご連絡ください。わからない場合は「不明」を選択してください。
ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。