CARCHS(株式会社カーチス)の評判・口コミ

\ CARCHSのここがおすすめ! /

全国にいくつもある大型展示場で直接車を販売するからこそ可能な高価買取。出張査定サービスで培ったノウハウと独自のサービスが評価いただいています。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
総合評価 総合評価:3.83
3.83 130

※ 総合評価は評価点とレビュー件数から算出しています。

CARCHSのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
下取りとの比較のため初めてクルマ買取店への査定をお願いしてみました。傷があったり、走行も6万キロを超えているため10万もつけば御の字と思っていましたが、シートにカバーをつけていた点などプラスになる部分をしっかり見てくれ、金額の根拠も実車を一緒に見ながら自分にわかりやすく説明をしてくれ、大変いい印象を持ちました。即決はしませんでしたがいやな顔もせず、またお待ちしておりますと笑顔で送り出してくれたのも好印象でした。
低評価の口コミ(総合評価評価:3
インターネットで査定申し込みをしてから、実際に査定に来るまで一番早い対応でした。担当の男性営業マンはとても良い雰囲気の方で、丁寧な対応でした。初めてのことだったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に回答していただきました。査定後の連絡も早く、迅速な対応だったで、とても良かったですが、当初の提示額が希望額よりかなり安くて残念でした。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

CARCHSのレビュー&口コミ一覧

CARCHSで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

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  • 0

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2018年2月

    30代女性 大阪府 30代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    すべて迅速に対応していただけました。こちらのお店に行く前に、違うお店に行ったのですが、査定金額を全然教えていただけず、なかなか車検証も返してもらえず帰れませんでした。他のところも同じかと思ったのですが、こちらの店舗はお出迎えからお見送りまで全て素晴らしかったと思います。かなり外装がボコボコだったのですが、満足できる金額で買い取っていただけました。

    投稿日:
  • 0

    年式:1990年(平成2年) 走行距離:100,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2010年10月

    50代男性 奈良県 50代男性

    • 総合評価:2.82.8
    • 満足度3.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    対応が早いく丁寧に説明をしてくれる。売却の方法やこれからのこの車の流れなども教えてくれる。他社でも見積もりをしたがなかなか金額を出さずにあれやこれやで引き延ばされた感じが担当者の見た目がヤンキー上がりな感じがしたくらいででも言葉使いや態度は腰が低く見た目とのギャップが感じられた。それが唯一です。悪く感じた点は無いのでそれなりに満足

    投稿日:
  • 0

    年式:1996年(平成8年) 走行距離:100,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2008年10月

    60代男性 福島県 60代男性

    • 総合評価:44
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    車両代替の時の下取り査定が5万円だったため、自身でインターネットで何店か検索して何社か買い取りをお願いしました。各社から連絡があり、実際に車両を見てから判断してもらうことになりました。金額はあまり納得できませんでしたが、最終的に来てもらった会社で引き取っていただきました。車両年式が優先され、値段がつかないのはわかっていましたが、当該車両が市場人気車両であったため、再販価値を考慮してもらい引き取り価値を引き上げてもらいました。車両の状態をもっときにした方が良かった。

    投稿日:
  • 0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:50,000km ボディーカラー:ブラック 査定時期:2018年3月

    30代女性 神奈川県 30代女性

    • 総合評価:55
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    どこの買取業者よりも価格が高く、担当営業マンも親切な人だった。他社の金額を提示してもらった後に価格の相談もしてもらえた。強引な買取もなく、安心して買取を依頼することができた買取決定後、車を会社までもってきてほしいということで、自宅まで引き取りに来てくれなかった。車を売却するということはこちらの移動手段はなくなるということなので、そこまで考えてほしい。

    投稿日:
  • 2

    年式:2011年(平成23年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ブラック 査定時期:2021年7月

    30代男性 愛知県 30代男性

    • 総合評価:44
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    一括で査定すると 何処が高価買取なのか分かるのは利点 ただ車によっては相手にされない事もあるが、査定額が低くても親身に査定してくれる所もあり 次の車の提案もしてくれる

    投稿日:
  • 0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:30,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2015年3月

    60代男性 神奈川県 60代男性

    • 総合評価:2.72.7
    • 満足度2.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格2.0
    • スピード3.0

    担当家の対応、店舗の雰囲気はまあまあの評価、査定金額の提示が非常に早くスムーズだった。又売却後の事務処理も迅速だった。又 車両が転売された旨の連絡もありしっかりとしたホローが確立されているように感じました。車両の持ち込みから査定金額の提示までとてもスムーズだったが、こちらの希望した金額との差額に隔たりがあり、お互いが満足する金額に到達するまでに時間を要した。出来れば最初から納得出来る金額提示をして欲しかった。

    投稿日:
  • 0

    年式:2009年(平成21年) 走行距離:5,000km ボディーカラー:レッド 査定時期:2011年5月

    40代女性 兵庫県 40代女性

    • 総合評価:2.82.8
    • 満足度2.0
    • 接客2.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    色んな会社に査定してもらったが、カーチスが他社よりも査定額が高く、担当者の人柄がマシに感じた。フットワークもよくすぐに対応してくれた。他の会社の担当者があまりにも感じが悪すぎたため、そこに決めた。特に悪いとかは思い当たらなかったが、後から何社も買い取らせて欲しいと連絡が来たので、本当はもっと高く売れたのではないかと思うと惜しい気がしたので、その点でちょっと不満がある。

    投稿日:
  • 1

    年式:2006年(平成18年) 走行距離:10,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2008年6月

    60代男性 神奈川県 60代男性

    • 総合評価:3.83.8
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    思った通りか、思った以上の査定額だったこと。直ぐに現金化できたこと。面倒な手続きは全て代行してくれたこと。こちらは車を移動してお店に持って行き、売るだけで済んだこと。ほとんどないが、売却代金の明細はなかった。一括して、この金額のような形であり、本来なら、税金負担や消費税の部分もあるのだろうが、それらが一切合切、合計金額になっていた。

    投稿日:
  • 0

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:40,000km ボディーカラー:グリーン 査定時期:2017年9月

    60代男性 京都府 60代男性

    • 総合評価:4.74.7
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    他社と比べて車の程度の良さをしっかり見て、高額査定となった。車を見るのは昼間の屋外。特に塗装面についてはメンテをしっかりしていたので、そこを評価してもらった。引き渡しまでに手磨きして逆に光沢をなくしてしまったが、それは問題なしとして、査定通りの金額で売却できた何社か同時に査定をしたが、ここの悪い点はなかった。直接対面での対応も電話での対応もとても印象が良く、悪い点は見つからない。大手の他社は車もろくに見ずに年式だけで査定してきたので、比較しても悪い点がない。

    投稿日:
  • 0

    年式:1996年(平成8年) 走行距離:60,000km ボディーカラー:ホワイト 査定時期:2004年12月

    50代男性 愛知県 50代男性

    • 総合評価:33
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    問い合わせから、来訪までの時間が早く、見積もり査定の手際もよくその場で会社に確認するなどして、すぐに査定金額を知らせてくれた。他との比較の内容を聞かれて、有利な条件を提案してくれた。買取査定の用事だけだったが、次に買い換える車の候補を尋ねられて、なんとなく考えている車種を伝えたら、その場で自社が扱っている車を勧めてきた。興味がないのに強めにすすめてくるのがうっとうしい。

    投稿日:

CARCHSの評判まとめ

迅速で丁寧な出張査定サービスが評判のカーチス。店舗まで車を持っていくことができない利用者でも、気軽に査定や買取が依頼できると評価する口コミが見られました。
特に高評価されていたのは、査定担当者による説明が分かりやすい点。車の買取を依頼するのが初めてという利用者でも、内容を理解し安心して車を手放すことができるような、丁寧な対応が人気のようです。また、連絡や手続きでの対応が他業者と比べて迅速だったという声もありました。
気になる査定金額については、担当者によって差が出てしまったり、希望額には届かない場合も。しかし、「なぜその査定金額なのか?」という説明がきちんとあることで、最後には納得できた利用者が多いようです。

CARCHSの評価グラフ

CARCHSに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

平均点
評価:3.9 3.9
接客
評価:4.0 4.0
お店の雰囲気
評価:3.8 3.8
査定価格
評価:3.7 3.7
スピード
評価:4.1 4.1
満足度
評価:3.8 3.8

「車選びドットコムの一括査定」の車買取店レビューについて

「車選びドットコムの一括査定」での車買取店レビューコンテンツは口コミコンテンツのガイドラインに則って掲載可否を判断しています。過激な表現や個人の特定が可能なものは掲載していませんが、できるだけ生の声をお届けするために掲載するものに関しては編集を行わずに掲載しています。そのため誤字・脱字がある場合がございますがご了承ください。

レビューの評価項目とスコアリングについて

「車選びドットコムの一括査定」では車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。評価は1点〜5点の5段階で行い、総合評価についてはレビュー数が多いほどその評価が確からしいと判断して加点する方式を採用しています。多くの方の声が反映される方式でランキング順位が決定される仕組みとなっていますので、ぜひ車買取店を選ぶ際に参考にしてみてください。

CARCHSを調べている方は、他にもこんな業者に興味を持っています!

運営会社情報

会社名 株式会社カーチス
ホームページ http://www.carchs.com/
住所 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F
電話番号 0120-55-0010

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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