CARCHS(株式会社カーチス)の評判・口コミ

\ CARCHSのここがおすすめ! /

全国にいくつもある大型展示場で直接車を販売するからこそ可能な高価買取。出張査定サービスで培ったノウハウと独自のサービスが評価いただいています。

  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
平均 平均:3.9
3.9
総合評価 総合評価:4.7
4.70

CARCHSの評価グラフ

CARCHSに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 4.1
お店の雰囲気
評価:5 3.9
査定価格
評価:5 3.6
スピード
評価:5 4.1
満足度
評価:5 3.7

CARCHSの評判まとめ

迅速で丁寧な出張査定サービスが評判のカーチス。店舗まで車を持っていくことができない利用者でも、気軽に査定や買取が依頼できると評価する口コミが見られました。
特に高評価されていたのは、査定担当者による説明が分かりやすい点。車の買取を依頼するのが初めてという利用者でも、内容を理解し安心して車を手放すことができるような、丁寧な対応が人気のようです。また、連絡や手続きでの対応が他業者と比べて迅速だったという声もありました。
気になる査定金額については、担当者によって差が出てしまったり、希望額には届かない場合も。しかし、「なぜその査定金額なのか?」という説明がきちんとあることで、最後には納得できた利用者が多いようです。

CARCHSのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:4
下取りとの比較のため初めてクルマ買取店への査定をお願いしてみました。傷があったり、走行も6万キロを超えているため10万もつけば御の字と思っていましたが、シートにカバーをつけていた点などプラスになる部分をしっかり見てくれ、金額の根拠も実車を一緒に見ながら自分にわかりやすく説明をしてくれ、大変いい印象を持ちました。即決はしませんでしたがいやな顔もせず、またお待ちしておりますと笑顔で送り出してくれたのも好印象でした。
低評価の口コミ(総合評価評価:3
インターネットで査定申し込みをしてから、実際に査定に来るまで一番早い対応でした。担当の男性営業マンはとても良い雰囲気の方で、丁寧な対応でした。初めてのことだったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に回答していただきました。査定後の連絡も早く、迅速な対応だったで、とても良かったですが、当初の提示額が希望額よりかなり安くて残念でした。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

CARCHSのレビュー&口コミ一覧

CARCHSで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:プリウスα (トヨタ)
    0

    年式:2013年(平成25年) 走行距離:40,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:163万円

    30代女性 千葉県30代女性

    • 総合評価:4
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    複数業者を見積もりの上、カーチスにしました。新車の納車まで待っていただける点が良かったです。他社でより高額見積もりはありましたが、すぐに引き取ることが条件となっており、断念しました。全体的には満足できした。

  • 売却した車:ヴォクシー (トヨタ)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:50万円

    30代女性 大阪府30代女性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    車買い替えのため、査定をお願いしました。他の買取店やオンライン査定とさほど変わらないお値段を提示して頂きました。予約もせず飛び込みで行ったにもかかわらず担当の方もすぐ対応して下さり、とても好印象でした。

  • 売却した車:インテグラ (ホンダ)
    0

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:20万円

    50代男性 大阪府50代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    街乗りが多いのでエコカーへの乗り換えをする為、長年乗って来た愛車の売却をする事としま した。丁寧に乗って来たつもりでしたので、良い金額が付くかと思っていましたが、少し安かっ た事が残念でしたが、嫌な雰囲気の対応では無く気持ちよく対応してくれた事を覚えています。

  • 売却した車:エスティマ (トヨタ)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:55,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:30万円

    40代女性 千葉県40代女性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    新車に乗り換える為に売却を決意。売却先は良くわからなかったのですが、インターネットの一 括見積のサイトに出会い、依頼をしました。すると直ぐに連絡が入り、正式な見積をして貰うた めにお越し頂きました。スピーディーで柔らかい対応で、不安は無く売却を決意しまた。

  • 売却した車:オプティ (ダイハツ)
    0

    年式:1998年(平成10年) 走行距離:85,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:5万円

    40代男性 神奈川県40代男性

    • 総合評価:3.6
    • 満足度4.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    古い車ですが長年乗って来た車なので、愛着がありましたが子供もできて狭くなったので売却する事にしました。店員さんの対応も親切で安心しました。売却金額は安かったですが、古いしキズも多かったので、まぁ、しょうがないと思い、売却しました。

  • 売却した車:マークIIセダン (トヨタ)
    0

    年式:2008年(平成20年) 走行距離:50,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:30万円

    40代女性 埼玉県40代女性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード4.0

    インターネットでいくつかの会社を調べて、本査定会社を発見し、対応していただきました。店の雰囲気も良く、担当のスタッフさんが丁寧に対応してくれました。電話連絡や手続きなど、また、金額の算出も数十分程と、スムーズに行なってくれました。比較的に高額で査定してもらいましたのでカーチスさんをお願いして良かったと満足しています。

  • 売却した車:デリカD:2 (三菱)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:30万円

    40代女性 東京都40代女性

    • 総合評価:3.8
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    クルマの売却をどこにお願いしようか迷っていましたが、ネットで一括見積を発見し、さっそく依頼してみました。すると直ぐに数社から返事がありました。その後の売却手続きも殆ど店員さんの方で対応してくれました。手間も時間もかからなくて便利ですした。

  • 売却した車:CX-3 (マツダ)
    1

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:90,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:30万円

    30代女性 栃木県30代女性

    • 総合評価:2.6
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気2.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    査定時から対応して頂いた担当の方には特に悪いイメージは無く、電話連絡や手続き等はスムーズに進みました。ただ、引き渡し当日、指定された時間に伺いましたが、接客出来る方が少ないのか待たされ、他の接客の片手間で相手をされました。その時担当者の方は出払っており不在でした。また、購入検討者には飲み物が出されていましたが、私達には最後まで出されなかったのも少し気になりました。引き渡し後の退店時、いつのまにか迎車のギリギリに中古車が置かれており、車を出すのに大半苦労しました。 愛車との最後でしたが、ゴタゴタした状態でのお別れで悲しかったです。

  • 売却した車:アルファード (トヨタ)
    0

    年式:2002年(平成14年) 走行距離:120,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:10万円

    30代男性 東京都30代男性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    店まで持って行く時間もあまり無かったので出張にて査定を行なってもらいました。こちらの都合の良い日時に合わせくれ、金額の算出も数十分程と、スムーズに行なってくれました。売却手続きの処理も殆どしてくれたので本当に便利だと思いました。

  • 売却した車:クラウン (トヨタ)
    1

    年式:2004年(平成16年) 走行距離:110,000km ボディーカラー: ホワイトパール 査定額:25万円

    40代男性 東京都40代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格3.0
    • スピード5.0

    営業の方が凄く親切に対応してくれました。店内も明るく綺麗でした。私は子供がいるので、車内も汚れていたのですが、査定金額に影響するかしないかも親切に教えてくれました。金額は高いのか安いのかは分かりませんが、満足しています。

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運営会社情報

会社名 株式会社カーチス
ホームページ http://www.carchs.com/
住所 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F
電話番号 0120-55-0010

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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