アップル(アップルオートネットワーク株式会社)の評判・口コミ

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  • 店舗評価
  • 全業者平均評価
平均 平均:3.8
3.8
総合評価 総合評価:4.7
4.72

アップルの評価グラフ

アップルに売却したユーザーが行った買取店の「接客・お店の雰囲気・査定価格・査定スピード・満足度」の5項目の評価をグラフで表しました。

接客
評価:5 4.1
お店の雰囲気
評価:5 3.8
査定価格
評価:5 3.7
スピード
評価:5 4.1
満足度
評価:5 3.8

アップルの評判まとめ

車査定を受ける際、大半の利用者が重要視するのはやはり「接客態度」。
愛着のある車を手放す利用者にとっては、値段ももちろん重要ですが、担当者が交渉・契約の場面で見せる態度や信頼度も業者の決め手となるようです。
アップルの口コミでは、査定金額に関わらず「担当者の対応が良かった」「納得できる査定・買取ができた」という点が、高評価のポイントとして多く挙がっています。買取業者の競争が激化する中、価格だけではなく接客サービスで顧客満足度を高めようという意識がうかがえます。
一方で、不親切な対応や、顧客の要望を聞かずに査定・買取されてしまったというケースもいくつか見受けられました。担当者や店舗ごとに、サービス内容などのばらつきはどうしても避けられませんが、まずは交渉の中で相手をよく見極める必要がありそうです。

アップルのピックアップ!レビュー&口コミ

査定を受けた方のレビュー&口コミから、特に参考になった口コミをピックアップ!

高評価の口コミ(総合評価評価:3.5
持ち込み当日に査定していただき、値段交渉にも気持ちよく応じてもらえました。 相手は、プロなのでタフな交渉が出来たとは思いませんが悪くないと思います。 今回は、とにかく急いでいたため、閉店時間ギリギリに行ったにも関わらず気持ちよく迎えていただき安心できました。 また、契約後は、自宅まで送っていただき非常に助かりました。
低評価の口コミ(総合評価評価:2
最初は25万だったのに、後から細かいキズが、とかエンジン周りがどうたら【素人にはわからない様な単語を並べる】で10万も減らされた、、、。最初からちゃんと見て欲しいと思います。

ユーザーが正直に書いているので口コミの中には辛口なコメントもあります。
ただ高評価のコメントもありますので、いろんなコメントを読んで、参考にしてみてください。

アップルのレビュー&口コミ一覧

アップルで査定を受けた方の口コミをまとめました。
相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。

並び替え

査定額が高い順
  • 売却した車:スペーシア (スズキ)
    0

    年式:2015年(平成27年) 走行距離:25,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:55万円

    40代女性 愛知県40代女性

    • 総合評価:3.2
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    対応は普通でした。他社でもっと高く査定してくれるところがあったので同じくらいにしてもらえれば考えました。

  • 売却した車:パジェロミニ (三菱)
    0

    年式:2012年(平成24年) 走行距離:130,000km ボディーカラー: シルバー 査定額:1万円

    30代女性 三重県30代女性

    • 総合評価:3
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード3.0

    家族が増え、車が手狭になったため売却することになりました。 店員さんの応対はとても親切で、距離数などで判断せず、内部までしっかりと査定して下さいました。 初めての査定、売却でしたが、こちらの店舗にお願いして良かったと思います。

  • 売却した車:V50 (ボルボ)
    0

    年式:1996年(平成8年) 走行距離:110,000km ボディーカラー:その他 査定額:65万円

    40代男性 宮城県40代男性

    • 総合評価:3
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード2.0

    ネットで査定してくれるお店を検索し、出てきたので、アップルに、決定。一箇所の凹みがあり、年式、走行距離などを考えると買取してもらえるか不安でしたが、しっかりと買取してくれました。外車ということで、故障も多く、何度も修理に出していたので、買取になって一安心。無事それを頭金に新しい車を購入できました。買取までの、流れが悪く、説明も少し不足していた感じでした。

  • 売却した車:マーチ (日産)
    0

    年式:2006年(平成18年) 走行距離:150,000km以上 ボディーカラー: レッド 査定額:5万円

    40代男性 滋賀県40代男性

    • 総合評価:4.4
    • 満足度4.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード4.0

    いろいろなお店を回っていて、接客がよかったのでこのお店にしました。こちらの話も最後まできちんと聞いてくれたのもうれしかったです。査定内容は予想の範囲内でしたが、走行距離があったにも関わらず値をつけてくれたのはうれしかったです。

  • 売却した車:カローラアクシオ (トヨタ)
    1

    年式:2016年(平成28年) 走行距離:80,000km ボディーカラー: ホワイト 査定額:36万円

    30代男性 岩手県30代男性

    • 総合評価:3.4
    • 満足度3.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気3.0
    • 買取価格3.0
    • スピード4.0

    利用して良かった点は、査定の速さでした。とても早く連絡から査定まてとてもスピーディーで良かったと思っています。悪かった点は、査定額か安いなと思いました。もう少し高く査定額を出してくれても良かったのかなと思いました。傷も汚れもなかったのて

  • 売却した車:ゴルフ (フォルクスワーゲン)
    1

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:5000km ボディーカラー: ホワイト 査定額:70万円

    30代女性 東京都30代女性

    • 総合評価:3.3
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気
    • 買取価格2.0
    • スピード5.0

    他の業者と一斉に査定に来てもらいましたが、皆さんで価格を揃えられてしまったので比較のしようがなく、結果一番早く連絡が来たという理由で決めました。その後、他の業者からプラス20万上乗せできるという連絡がきたので、買取価格としては安くされたのだと思います。対応は早かったのと、代車の用意をしてくれたので、総合的には普通評価にします。

  • 売却した車:ハイゼットデッキバン (ダイハツ)
    2

    年式:2014年(平成26年) 走行距離:5000km ボディーカラー: ブラック 査定額:60万円

    30代女性 愛知県30代女性

    • 総合評価:5
    • 満足度5.0
    • 接客5.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格5.0
    • スピード5.0

    不要になった車の買取をしていただきました。 こじんまりとしていますが、お店の雰囲気が非常に良く、あいさつや子供への声掛けなどもしてくれるため、とても雰囲気がいいです。 最初は難しいと言われた買取希望価格も、結局は希望に近くなるまで頑張って検討してくれたので満足しています。 ここで買取をしていただいたのは2回目でしたが、安定した安心感のあるお店です。

  • 売却した車:カムリグラシア (トヨタ)
    1

    年式:2000年(平成12年) 走行距離:65,000km ボディーカラー: グリーン 査定額:35万円

    50代男性 愛知県50代男性

    • 総合評価:4.3
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格5.0
    • スピード

    車の乗り換えを検討していたので、現在の車が一体いくらで売れるのかが気になり、見積も りを依頼しました。最初はいくつかの会社で見積もりを取得しようと考えていましたが、こ ちらの店舗での見積もり金額が思っていたよりも高かったので、迷わず売却をお願いしました。

  • 売却した車:N-ONE (ホンダ)
    0

    年式:2007年(平成19年) 走行距離:45,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:25万円

    50代男性 神奈川県50代男性

    • 総合評価:4.2
    • 満足度4.0
    • 接客4.0
    • お店の雰囲気4.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    職場の場所が変わり、車での通勤も無くなったので、車を手放す事にしました。走行距離は多くは無かったのですが、当てキズや擦り傷が多くあったので、引き取って貰えるか心配でしたが、値段も高くスピーディーな対応をしてもらえて良かったです。

  • 売却した車:クラウン (トヨタ)
    0

    年式:2010年(平成22年) 走行距離:60,000km ボディーカラー: ブラック 査定額:120万円

    40代男性 愛知県40代男性

    • 総合評価:4
    • 満足度3.0
    • 接客3.0
    • お店の雰囲気5.0
    • 買取価格4.0
    • スピード5.0

    査定のスピードが早く、金額もほぼ希望通りだったので満足のいく売却ができました。明細もしっかりと表記されていて次回も利用しようと思いました。

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運営会社情報

会社名 アップルオートネットワーク株式会社
ホームページ http://www.applenet.co.jp/
住所 〒510-0834 三重県四日市市ときわ1丁目4番2号
電話番号 0120-233-550

※詳しくは各社ホームページよりご確認ください。

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