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車に関する質問にプロが答える「教えて車屋さん」
車に関する質問にプロが答える「教えて車屋さん」

ホンダやトヨタなどのお店に行くと、受付や事務のお姉さんっているじゃないですか? ...

kaori-f さん

投稿日:2020.01.27 13:20:37

質問ID:3739

ホンダやトヨタなどのお店に行くと、受付や事務のお姉さんっているじゃないですか?
あの仕事って大変なんでしょうか?例えば車についてある程度詳しくないといけなかったり、そもそも車好きでないと厳しかったり…。逆に、接客業が得意なら車に関してはさっぱりでも大丈夫だったりするんでしょうか。
勿論、土日は休めませんよね?その分お給料は高かったりするんでしょうか。
余計な詮索の質問ですが、いつもどの方も気持ちよく迎えて下さるので、待ち時間にふと色々こういうことが気になる存在です。

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車屋さんからの回答受付終了

回答

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  • 齋藤工業 (埼玉県)
    齋藤 誠 所属店舗
    ディーラーの受付嬢は基本は派遣の方が多いです。
    事務員はディーラーの社員が多いです。

    両者ともに、お出迎えと受付だけで本題は営業マンなりサービスマンに引き継ぎますので、車に詳しくなくてもOKです。
    但し、いろんなお客様がこられるので接客が好きでないと辛い時もあります。

    派遣のショールームレディーですとむしろ土日だけの勤務になります。
    ディーラー社員の事務員なら土曜日シフト勤務、日曜日お休みになると思います。

    給料は雇用形態に依存します。
    ディーラー社員だと土日勤務しても、月給で固定です。
    派遣なら休日換算の時給がほとんどかと思います。




    • 派遣さんと、社員さんがいるのですね!( °o°)
      皆さん社員さんかと思っていました。
      なるほど、気持ち良く出迎えて下さるのは車の知識よりも接客スキルに重きを置いているからかもしれないですね(^^)