「株式会社 REM Re:make」の評判・口コミ

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

4

アフター

-

品質

5

価格

4

車両の購入からメンテナンスとお世話になりました！
担当して下さいました堀口さんはとても経験豊富でこちらのニーズや気持ちに寄り添いながら迅速に対応して下さいました！わかりやすい説明で全身全霊で向き合って下さいました。その誠実なお人柄だからこそ皆様からの信頼があついのだと思います!
４月に設立された会社と伺いましたがエネルギッシュで益々繁栄される車屋さんと確信しています。
ご縁をいただけて大感謝です！

• 投稿者：あや さん
• 投稿日 2024年6月26日
• 投稿ID 9073

販売店からの返信

☆あやさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
いつも何かあれば即ご相談を頂けて、非常にうれしく思っております！
いつもうれしいお言葉いただけて感謝感謝です♪

また、リメイク一同、いつでも対応できる体制で常に運営しておりますので、何かありましたら即時ご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします！

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

4

価格

4

店頭販売していた車を購入させていただき、とても満足しています。今回購入した車は、今年春頃から『かっこいいな』と思っていた車でした。一度、店頭から無くなってしまい「売れてしまったのか」と残念に思っていたので、まさか購入できるとは思いませんでした。再度販売されているのを見つけて、問い合わせ後、車を拝見し、即購入してしまいました。購入手続きを早く終わらせたかったのですが、仕事で時間が取れずにいた所、担当してくださった渋谷さんが何度も自宅に足を運んでいただいたおかげで素早く終わらせることができました。渋谷さんには本当に感謝しております。ありがとうございました。株式会社 REM Re:makeさんは今年オープンしたばかりということで、地元民として応援しております。

• 投稿者：ヒロシ さん
• 投稿日 2024年6月25日
• 投稿ID 9069

販売店からの返信

☆ヒロシさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
自社制作車両に興味を持っていただき、来店即決契約でご納車まで最短で対応させていただきリメイク一同感謝しております♪
相模原周辺の皆様のお役に立てるように、常に努力して参りますので、今後ともリメイクをよろしくお願いいたします！

また、何かございましたら即時ご相談お待ちしております！

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

4

価格

4

車の下取をしてもらいました。

希望額には少し届かなかったですが、営業の渋谷さんが何度も会社に交渉してくれて当初の査定より高い金額で下取をして頂きました。
また無知な私に中古車購入のアドバイスまでして頂きました。
色々とありがとうございました。

• 投稿者：まさ さん
• 投稿日 2024年6月16日
• 投稿ID 9032

販売店からの返信

☆まささん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
大切に乗ってこられたホンダの名車！！！
弊社にお任せいただけたこと、次のリメイクユーザー様につなげられること、リメイク一同感謝でいっぱいです！
ネット社会になり、膨大な情報が多い中、知識なくがっかりしている方が多い中、お話を聞いていただけてよかったです！
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください！

今後ともよろしくお願いいたします！

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

-

価格

5

今回WEB一括査定でお世話になりました。まずお電話をくださった富岡さんには丁寧に応対をしていただきとても話しやすかったです。私が平日は都合が合わないと言うと次週末のこちらの都合の良い日時で出張査定の予約をしていただきました。カーライフアドバイザーの渋谷さんは経験が豊富でいろいろとアドバイスをいただきました。結果的にこちらの要望を最大限汲んでくださりました。非常にテキパキとお話も気さくにできました。会社は今年４月に設立されたばかりとのことですが、非常に誠実さを感じました。どうもありがとうございました。

• 投稿者：Yuki さん
• 投稿日 2024年6月15日
• 投稿ID 9029

販売店からの返信

☆Yukiさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
弊社スタッフの対応にご満足いただけて、リメイク一同、うれしいお言葉が励みになります！
お車のことであればなんでも対応させていただきますので、今後何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです！
今後ともよろしくお願いいたします！

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

ネットの「買い取り査定」から のお付き合いですが、たまたま電話をいただいた女性の方の接客態度が素晴らしく、強い印象が残りました。また営業の鈴木さんとの電話での会話でも経験が豊富なことが伝わり、今回担当してくださった渋谷さんのテキパキとした対応と、豊富な知識に接し、安心感を持つことができました。社員の皆さんはそれぞれご苦労を重ねてきた様子ですが、この会社は将来大きく成長する会社であると確信し、楽しみな会社です。今までの人生で車屋さんとのお付き合いが多々ありますので、機会があったらご紹介してゆくつもりです。

• 投稿者：hanako さん
• 投稿日 2024年6月8日
• 投稿ID 8957

販売店からの返信

☆hanakoさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
非常に大事に乗られてきた愛車をお任せいただけたことに、リメイク一同、感謝しております！
また、最初のお電話から弊社スタッフへお気遣いいただいて大変うれしいです！
ぜひ、ねこちゃんとお散歩の際はコーヒーを飲みにお立ち寄りいただければと思います！
今後ともリメイク一同、よろしくお願いいたします！

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

一括査定で御社より買取査定の連絡をいただき電話でも頼れる対応と感じました。
実際査定に来ていただき想定より低い査定額でしたが現実的には無理な想定なのが分かり正直ショックでしたが他社よりも頑張っていただけアフターフォローもしっかりしていただけかなりありがたく感じました。
担当の鈴木さんは気さくで人当たりも良い人柄でこの人なら任せても大丈夫だと思えました。
おかげさまで次の車の購入もスムーズに進行できたので感謝感謝です。

• 投稿者：チョコタンパパ さん
• 投稿日 2024年5月26日
• 投稿ID 8923

販売店からの返信

☆チョコタンパパさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
非常に状態のいいお車を仕入れさせていただき、ありがとうございました！
次のユーザー様に早速提案させていただいており、早期でご注文いただけそうです！
なかなか状態のいいお車の仕入れも困難になってきていますが、こうやってご縁を頂けたことにリメイク一同感謝しております！
今後とも何かお車の件でお困りごとがございましたら、お声掛けいただけますと嬉しいです！
これからもリメイク一同、よろしくお願いいたします！

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

車両の購入でお世話になりました。
営業の鈴木さんが担当して下さり、こちらの要望を快く聞いてくれたお陰で、納得のいく車を購入する事が出来ました。
納車した車はとても綺麗で、引渡し前にかなり清掃してくれた事がすぐに分かりました。
今後も何かあればまたお願いしたいです。

• 投稿者：ナカハラ さん
• 投稿日 2024年5月25日
• 投稿ID 8919

販売店からの返信

☆ナカハラさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます！
商談当時から、竹を割る勢いで気持ちよくご要望をお伝えいただき、状態のいい車にたどり着けました！
一緒に選んでいただき、また、ご家族とのこれからのカーライフも末永くリメイク一同でサポートさせていただければ幸いです！
今後とも、よろしくお願いいたします！

総合評価

4.3点

接客

4

雰囲気

5

アフター

-

品質

-

価格

4

初の業者、正直どんな方が担当で来るのか不安もありましたが、担当の鈴木さんが来られて査定調査を手際よくされ、世間話を交えながらの対応にゆとりある感があり安心しました。何でも話が出来る人で良かったです。
また、此方のつまらない事まで対応して頂き有難うございました。
これからのお付き合いですが楽しみです。

• 投稿者：kuri さん
• 投稿日 2024年5月19日
• 投稿ID 8902

販売店からの返信

☆ kuriさん様☆
この度は、数ある買取店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます！
お車の引き渡し時、リメイク一同でお伺いさせていただきありがとうございました！
絶景の中、ご契約を頂き、また、今後のお付き合いのお話までいただけて一同感謝しております！
鈴木に何でもお申し付けいただけましたら、リメイク一同で対応させていただきます！！！！
今後とも、よろしくお願いいたします！

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

初めて一括査定で愛車の見積りをお願いしたところ、何社も連絡があり、実際迷っていましたが、こちらの電話対応の女性の方がとても優しく、丁寧に接して下さいました。更に営業の方とも電話で話させて頂いた時点で、「ここに決めるんだろうなぁ」と感じていました。
実際お会いしたら思った通り好印象で、早々に決めてしまいました。
仕事に行くのに頑張ってくれた愛車を気持ちよく査定して頂き、迅速な対応もして頂いて、感謝しております。
これからも何かあった際、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

• 投稿者：あづま さん
• 投稿日 2024年5月12日
• 投稿ID 8888

販売店からの返信

☆あづまさん様☆
この度は、数ある買取店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます！
担当した鈴木、富岡の印象を強く持っていただき、また好感を寄せていただき、リメイク一同感謝でいっぱいです！
共に歩んだ愛車をお任せいただいたことで、次のお客様へ即日ご注文いただいております！
大切に使っていただいたお車を次につなげられたのも、即断していただいたおかげです！
ありがとうございます！
今後のお車についても、ご家族とご相談いただきながら、またご用命いただけますと幸いでございます！
これからも、リメイク一同、よろしくお願いいたします！

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

4

アフター

-

品質

5

価格

5

一括査定で初めて聞いたお店さんで逆に気になって調べていたところ店舗在庫に気になる車両があり、お電話いただいてお話ししたところ車両見学と一緒に査定に来ないかと言われたので翌日に行くことに。
店舗はカフェみたいで珍しい作りでした。
自分の車(10年落ち)の査定もお願いして、できたら差額で手元にも残ればいいなぁという淡い希望を持っていましたが予想通り大した金額にはならず厳しいなぁとなっていたところ、営業の方がとても親身になってくださりある程度の相場なども把握はしていたのでこれじゃお店の利益なくない！？ほんとに大丈夫！？ってくらい本当に色々してくれて納得も何も想像以上の結果にしてくださり感謝しかないです。
気になっていた車両も誓約できたので大満足すぎました！

またこれからもなにかあればお世話になりたいと思いましたし、知り合いへの紹介とかもできればなと思いました。
とてもおすすめしたいです！

• 投稿者：はたけ さん
• 投稿日 2024年5月2日
• 投稿ID 8873

販売店からの返信

☆はたけさん様☆
この度は、数ある業者の中から弊社を選択いただき、ありがとうございました！！
大切に乗られていましたお車をお任せいただけて、店舗一同感謝しております！

昨日は、担当渋谷へ大切に乗られていたお車をお任せいただき、また、弊社の在庫を受注いただきまして、ありがとうございました！！！
展示場であいにくの雨の中30分ほどお話しいただき、弊社としても改善が必要だと感じております！
また、貴重なご意見も大切にしていければと存じておりますので、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
また、ご納車までお時間いただいておりますが、最善の状態でご納車できるようにリメイク一同努めますので、お楽しみにお待ちいただければ幸いです！
今後とも、よろしくお願いいたします！