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車に関する質問にプロが答える「教えて車屋さん」
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フリードのパワースライドドア、不具合? こんばんは。はじめまして。 フリード ...

ぴえこ1969 さん

投稿日:2017.09.23 22:39:38

質問ID:1034

フリードのパワースライドドア、不具合?

こんばんは。はじめまして。
フリード ハイブリッド 購入4年目です。
半年ほど前から、ごくたまに後部ドアの自動開閉の際、「ガゴゴゴ!!!」といってすごい音が鳴り開閉できないことがあります。
給油口が開いてる訳でも、何か異物が挟まってる訳でもありません。
点検の際に聞いてみたのですが、その時はその事象が起こらなかったので何もせず返されてしまいました…
忘れた頃に、ごくたまに起きるのですが
音がすごすぎてびっくりしてしまいます。

しっかり調べて頂くことが一番だとは思うのですが、原因となり得る事として、何が考えられるのでしょうか。

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車屋さんからの回答受付終了

回答

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  • 匿名スタッフ
    水町なごみさん こんにちは 新車から4年目での 「ガゴゴゴ!!!」ですね、
    私たち車関係の立場から申しますと 現象が頻繁 あるいは 一定の共通条件の場合に起こる現象 など、
    現象が起こらない場合 なんとも難しい問題です。

    例えば 天候で 雨の日だけ とか 駐車場所が 傾いている とか 一定の条件がわかれば 原因特定がしやすくなります。

    「忘れたころに起こる」とのことですと 頻度がうすく 事象発生条件を再現することが難しいですね、

    点検で事象が出なくて 返されたようでしたら 保証書に記載されている カスタマーセンター あるいは お客様相談室にお電話なさってください、
    メーカーからの連絡で ディーラーは通常以上の診断作業をしてくれると思います。

    • ありがとうございます!!
      また同じことが起きたら、すぐにカスタマーセンターに問い合わせしてみます!
      親身になってくださりありがとうございました。