「car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店」の評判・口コミ

総合評価 4.8 (13件)

接客 評価4.9
雰囲気 評価4.7
アフター 評価4.7
品質 評価4.9
価格 評価4.7

評判・口コミ一覧

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しっろしっろさん

しっろしっろさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン シロッコ
  • 購入月:2020年6月
  • 投稿日:2020年6月28日
  • 総合評価 4.6
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 4
  • アフター : 4
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

探してほしいとお願いしてから1週間も経たない間に「見つかりました」と。周りからは新車かと間違われるくらい状態の良い車を仕入れていただきました。納車までのスケジュール管理で車庫証明の取り方や、任意保険の切り替えなど、細かな気遣いが良かった。抜群のネットワークと質の高い提案に感動しました。やはりCHANGEの山川さんにお願いして良かったです。今後ともよろしくお願いします。

店舗からのコメント

この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿を頂き感謝申し上げます。とても素敵なお言葉を頂戴いたしまして感激しております!お車を気に入って頂きとても嬉しいです!今後も全てのアフターフォローが出来ますので、宜しくお願い致します。次回オイル交換もお待ちしております。ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。担当山川貴之・代表山下佳也

ID:3572

玄米さん

玄米さん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
  • 購入月:2020年4月
  • 投稿日:2020年5月3日
  • 総合評価 5
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

豊富な知識とノウハウによる丁寧な説明やLINE等を使ったスムーズな対応により安心して車の購入に至ることができました。
こんな時期に急な故障による買い替えとなってしまいましたが、それにも関わらず親身な対応をしていただき感謝いたします。
大切に乗っていきたいと思います、今後ともよろしくお願いします。

店舗からのコメント

この度はクチコミのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。また、暖かなお言葉を頂き感謝いたします。安心のお言葉に大変嬉しいです!フォルクスワーゲンのことでしたら全てお任せ下さい。ご不明な点などご質問もいつでもご連絡下さい。とても良いお車です!ぜひ長く乗って下さい。次回オイル交換もおまちしております。この度は誠にありがとうございました。代表山下佳也

ID:3364

naginagiさん

naginagiさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ポロ
  • 購入月:2020年4月
  • 投稿日:2020年4月23日
  • 総合評価 3.6
  • 接客 : 4
  • 雰囲気 : 3
  • アフター : 3
  • 品質 : 4
  • 価格 : 4

中古車で検索していて、こちらの販売店を見つけました。自宅から遠いですが、丁寧な対応をして下さり選んで良かったと思っています。今後のアフターサービスに期待しています。車は現状維持での引き渡しでしたが、ワイパーのゴム程度は交換して頂ければ有難かったかなと思います。すでに要交換の状態です。その他はとても満足しています。

店舗からのコメント

お世話になります。この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!お車ですが、現状でのお渡しではなく、整備点検してお渡ししております。今回は車検もお受けしております。ワイパーゴムに関しましては、水切りが正常にできるかを基準としておりまして点検時に交換が必要か見定めておりますので、お近くにお越しの際に再度点検させて頂ければ幸いです。次回オイル交換もお待ちしておりますのでご来店お待ちしております。代表山下

ID:3333

れいまよさん

れいまよさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフ
  • 購入月:2020年4月
  • 投稿日:2020年4月19日
  • 総合評価 4.8
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 4

接客対応説明など分かりやすく非常に良かった。
アフターサービスなども充実しており安心して購入できた。

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。とても良いご評価を頂きありがとうございます。初めてのフォルクスワーゲンでご不明なことも多いかと思いますので、いつでもご連絡下さいませ。次回オイル交換もお待ちしております。代表山下佳也

ID:3323

800runさん

800runさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフ
  • 購入月:2020年3月
  • 投稿日:2020年4月7日
  • 総合評価 4.6
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 4
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 4

初めて購入する車で分からないことが沢山ありましたが、昔から好きだった車を遂に手に入れることができました。外車なのでメンテナンス関係の事が不安だったのですが、来店日から担当者とLINEでやり取りする事ができ、気軽に連絡を取れた事で、これからのメンテナンス等の事も安心できると思ったのでこの店で購入を決めました。これからよろしくお願いします。

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます!また安心のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しいです!初めてのお車を当店でご購入頂きまして感謝致します。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。メンテナンスなどご不明な点がございましたらいつでも担当者までご連絡下さい。次回オイル交換もお待ちしております。担当山川・代表山下

ID:3284

curryさん

curryさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフGTI
  • 購入月:2020年1月
  • 投稿日:2020年1月13日
  • 総合評価 4.8
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 4
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

ネットで調べてゴルフが良いなぁと思っていたところ、当店を発見しました。ワーゲン専門店ということ安心して購入出来ました。

ご担当していただいた山川さまより、これから子供が産まれるので、ベビーカーが載せられ安全性能も高いので、やっぱりゴルフが良いですよ、とオススメ頂きました。実際に運転してみると遮音性も高く、とても良い車だと思います!
書類提出〜保険、走行方法にいたるまで沢山のアドレスをいただき本当にありがとうございました。また、わからないことがあればご相談させて頂きます。

店舗からのコメント

この度は数多くあるお店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました!また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。暖かいお言葉を頂戴し感激しております!お客様に『安心』と言って頂けることが一番嬉しいお言葉です。これからも末永く宜しくお願い致します。ご不明なことなどございましたらご遠慮なくご連絡下さい。次回オイル交換もお待ちしております。代表山下佳也・担当山川貴之

ID:3006

おもしらさん

おもしらさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
  • 購入月:2019年12月
  • 投稿日:2019年12月21日
  • 総合評価 5
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

車購入初めて、勿論輸入車も初めての私に、懇切丁寧に説明をして下さり、ひとつひとつ納得してから話を進めることが出来ました。
中古車や輸入車への不安はありましたが、最初にお電話で問い合わせた時や、自宅近くまでお越し頂いてのご説明時、山下さんの説明や話ぶりで安心でき、割安で購入出来たことに感謝しております。デメリットも含め説明頂けたことも自分の知識を深める意味でもありがたかったです。VW購入を検討している友人がいれば、自信を持ってご紹介させて頂ければと思っています。
また今後とも宜しくお願い致します。

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。また暖かいお言葉を頂き感謝致します。はじめてのお車を当店でお選び頂きましたことを大変うれしく感激しております。フォルクスワーゲンを大好きなって頂けますようにわたしどもも全力でアフターフォローをさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!代表山下佳也

ID:2937

こやぶるさん

こやぶるさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ザ・ビートル
  • 購入月:2019年10月
  • 投稿日:2019年11月23日
  • 総合評価 5
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

ザビートルが欲しくて色々探してましたが希望の車が無くフォルクスワーゲンの専門店のCHANGEさんへ伺いました。私の要望を伝え探してもらいました。店員さんとLINEでのやり取りなので写真や情報がスピーディーに送られてきて本気で探していただいていると感じ信頼出来ました。無事に希望に近い車が見つかり購入しました。車は文句無し!店員さんの対応に文句無し!今後のアフターフォロー文句無し!の三拍子揃ったお店だと思います。フォルクスワーゲン以外も取扱いはできるようなので友達にはこのお店絶対オススメしまーす!

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます!お客様のお言葉に感謝感激しております!数多くのお店より当店をお選び頂き本当に感謝致します。また素敵なザビートルが見つかり私達もとても嬉しいです!お車を気に入って頂きありがとうございます。フォルクスワーゲンのアフターサービスも全てお任せくださいませ!しっかりバックアップさせて頂きます!今後も末長くお付き合い宜しくお願い致します。代表山下

ID:2828

コララインさん

コララインさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ニュービートル
  • 購入月:2019年9月
  • 投稿日:2019年11月23日
  • 総合評価 5
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

車の事は詳しくないのですが、担当の山川さんが詳しく丁寧に説明して下さり、安心して購入することができました。購入前後の連絡も迅速に対応してくれてとても信頼のできる方です。今後トラブルがあっても山川さんに頼りたいと思えるのでここのお店で購入して良かったと思います。

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の暖かいお言葉に感謝感激しております!フォルクスワーゲンのアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、またご用ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。担当山川・代表山下

ID:2826

ちくもとさん

ちくもとさん
  • 購入車両:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
  • 購入月:2019年9月
  • 投稿日:2019年10月1日
  • 総合評価 5
  • 接客 : 5
  • 雰囲気 : 5
  • アフター : 5
  • 品質 : 5
  • 価格 : 5

来店する前は初めての輸入車を購入する事に不安な事がありましたが、スタッフの方が親切な接客で車の長所や短所、特徴を親身に説明してくださりすごく安心できました。
大変満足しています。

店舗からのコメント

この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます!素敵なお言葉を頂戴致しまして誠に感激しております!『安心』『満足』のお言葉に感謝致します!これからもお客様のサポートをしっかりさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。次回オイル交換もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。代表山下・担当山川

ID:2594