「JOYCAL U-CAR SELECT4号草加店」の評判・口コミ

総合評価

2.3点

接客

1

雰囲気

3

アフター

-

品質

3

価格

-

営業マンにガッカリ。数日前に予約をしたにもかかわらず車は汚れたまま、装備等の知識は無く、適当な回答ばかり。後で当方で調べたところ間違いだらけの説明でした。購入のつもりで話を進めましたが、信用するに至らず辞めました。別の販売店で購入を決めました。少しの社員教育も必要だと思います

• 投稿者：マック さん
• 投稿日 2025年10月29日
• 投稿ID 11323

販売店からの返信

この度、ご来店いただいたにも関わらず、営業スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

車両の清掃不足、スタッフの商品知識不足、不正確な説明により、お客様の信頼を裏切ってしまったこと、大変申し訳ございません。
早急にスタッフに対する再教育をし、正確な知識と誠意ある対応をもってお客様に安心してご利用いただけるよう、店舗一丸となって改善に努めます。

貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。