総合評価
5点
- 接客
- 5
- 雰囲気
- 5
- アフター
- -
- 品質
- 5
- 価格
- 5
車の納車で何回かお世話になってます。
スタッフの皆さんがフレンドリーで良い方達で良いですよ。
また、紹介させて頂きます!
- 投稿者:かげさん さん
- 投稿日 2026年1月3日
- 投稿ID 11645
総合評価
1点
- 接客
- 1
- 雰囲気
- 1
- アフター
- -
- 品質
- 1
- 価格
- 1
店員たちの話がうるさい。
待っていてすごく不快だった。
あと一台タイヤ交換でくるが、二度と来たくない
- 投稿者:ちょ さん
- 投稿日 2025年11月21日
- 投稿ID 11437
- 販売店からの返信
- この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
待ち時間の間、スタッフの話し声により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当時、別のお客様の対応において、スタッフの声が必要以上に大きくなり、静かにお待ちいただいているお客様への配慮や、
周囲への気遣いが完全に欠けておりました。 不快な思いを抱かせたままお待たせしてしまったこと、弁解の余地もございません。
深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、直ちに店舗にて事実確認をおこないました。 いかなる状況であっても、
全てのお客様に心地よく過ごしていただくのが我々の務めです。その「気遣い・心遣い」が至らなかったことを
全スタッフで共有し、厳しく指導いたしました。
今後は、どのお客様にも気持ちよくご利用いただき、笑顔でお帰りいただける店舗となれるよう、
スタッフ一同、誠心誠意、精進してまいります。 改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客
- 5
- 雰囲気
- 5
- アフター
- -
- 品質
- 5
- 価格
- 5
綺麗だし広い!店員さんも優しくてとてもいいお店です!案内もしてもらえてとても助かりました!タイヤとかも綺麗に並んでいて並んでいてとても見やすかったです!サービスルームも広くて綺麗!
- 投稿者:佐々木元 さん
- 投稿日 2025年6月30日
- 投稿ID 10691
- 販売店からの返信
- 佐々木 元 様
コメントありがとうございます。店長の島です。
内枚SAのお店をご利用頂き、なお素晴らしいコメント頂きまして本当にありがとうございます。
お車も購入して貰いありがとうございました。
今後も、喜んで頂けるように、スタッフ一同頑張ってもっと良いお店にしていきます。
また、ご来店お待ちしております。