車買取の評判・口コミ

一括査定された方の口コミ

口コミ投稿は、現在1370件です。
今までに一括査定を受けたことがあるユーザーからの口コミ・体験談を掲載しています。査定価格だけでなく接客やお店の雰囲気、査定スピードや来店時の満足度など5つの評価軸を点数で評価。同時に、実際来店して感じたユーザーの感想も掲載しました。また、口コミ情報にある査定会社の会社名をクリックするとその会社のランキングを見ることができます。相場観や、いつ、いくらで売却したのか?どんな査定を受けたのか?など、買取査定にまつわる口コミを参考にして一括査定の雰囲気を掴みましょう。(中には高価買取のヒントになる口コミもあります!車買取の交渉材料としてお役立てください。)

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No. 投稿者 車種 年式 カラー 走行距離 査定額
査定時期 お住まいの地域 査定会社
総合評価 接客 お店の雰囲気 買取価格 スピード 満足度
コメント
1 40代男性さん40代男性さん ホンダ N-BOX 2012年
(平成24年)
ホワイトパール 35,000km 85万円
2016年11月 京都府 BIGMOTOR
評価:4 5.0 3.0 4.0 4.0 4.0
一度に数社に来てもらい、同時査定していただき、最も高値をつけていただきました。買取保証として1万円の減額を売却決定後に言われたのが残念でした。買取金額の振込や、名義変更後の車検証写しの郵送等、迅速な対応で気持ちよかったです。しかし、売却後の問い合わせに対する丁寧な回答がなかったのが少し残念でした。
2 30代女性さん30代女性さん スバル フォレスター 2000年
(平成12年)
レッド 60,000km 10万円
2011年9月 埼玉県 Gulliver
評価:3.4 4.0 3.0 3.0 4.0 3.0
基本自宅での対応だったので、日時を決めてらいたくしてもらい、査定やクルマ選びを専用のパソコンで行い、時間を気にせずに相談が出来たので非常に良かったです。
3 40代女性さん40代女性さん スバル レガシィアウトバック 2006年
(平成18年)
グリーン 55,000km 38万円
2016年6月 東京都 Gulliver
評価:4.6 5.0 3.0 5.0 5.0 5.0
いらっしゃった方は清潔感があり、隅々のチェックも迅速でした。査定額もこちらの希望額に近かったです。決算時期ということもあり、額が変動することもあり得ることを、さりげなく補足で説明してくださいました。
4 30代女性さん30代女性さん 日産 セレナ 2005年
(平成17年)
ブラック 100,000km 20万円
2014年2月 埼玉県 カーセブン
評価:3.8 4.0 3.0 5.0 4.0 3.0
実際に、売ろうと考えたのは、査定額もだが、電話の対応や、その後の対応、また、渋ったときの応対の仕方や笑顔など、ちょっとしたことではあるが、私たち売る人の立場になってもらえているか、真剣にかんがえてもらっているかなど、人に依存することを感じた。なんでも便利なネット社会ではあるが、最後は人と人の繋がりということが一番であることを痛感。査定額はよかったが、人と人の繋がりで、売りたくなくなったこともあり、その会社には損だなと感じることもあった。ここは、そのように感じることもなかったので、売却することにした。
5 40代女性さん40代女性さん ホンダ オデッセイ 2001年
(平成13年)
レッド 110,000km 3万円
2008年5月 埼玉県 Gulliver
評価:4 4.0 4.0 3.0 5.0 4.0
中古車センターへの入店とともに、査定をお願いするということが初めてで大変緊張していましたが、ご担当者さんの笑顔の対応で会話が弾んだのが印象的です。愛車の値段が3万円という評価に思わず寂しくなったのを察しられたのか、査定額がだされた経緯を細かくご説明くださり、結果納得のうえ引き取っていただきました。また機会がありましたら、こちらのお店に相談に伺おうと思います。
6 50代男性さん50代男性さん トヨタ SAI 2013年
(平成25年)
グレー 35,000km 185万円
2016年9月 神奈川県 CARCHS
評価:3.3 4.0 3.0 4.0 2.0
時間外にも関わらず査定してもらえたのは評価しましたが、即決ならという条件で納得した金額で買い取りしてもらいましたが、後日、自動車税の還付について問い合わせたところ、買い取り価格に含んでるとの説明。査定時に説明がなかったので、納得いかず損した気分。説明があれば、還付金分上乗せさせたのに。
7 30代女性さん30代女性さん 日産 モコ 2010年
(平成22年)
パープル 55,000km 38万円
2015年8月 秋田県 Gulliver
評価:4.4 5.0 4.0 4.0 5.0 4.0
スタッフが笑顔で対応してくれて安心しました。待ち時間も少なく、スピーディーに査定をしてもらえて満足しています。友達や家族にも勧めたいです。
8 30代男性さん30代男性さん スズキ スイフト 2007年
(平成19年)
その他 35,000km 12万円
2014年1月 東京都 カーセブン
評価:4 4.0 4.0 3.0 5.0 4.0
査定自体は素早く、車のコンディションをよく見ている印象です。車体裏側やドアのへりなど細かいところも査定対象になり、細かい傷の指摘もされます。一度、自損で事故してしまっていたため、修理箇所の板金部分も見られるため、相場よりだいぶ金額が下がってしまったのは残念でしたが、評価されないよりはましと思いました。こちらの質問や減点項目の説明についてもしっかり行っていただきました。結局、査定のみの依頼になってしまいましたが、対応は丁寧でしたし次回以降に機会があればまた査定を依頼しようと思います。
9 30代男性さん30代男性さん トヨタ クルーガー 2007年
(平成19年)
ブラック 110,000km 80万円
2013年3月 北海道 カーセブン
評価:4.4 4.0 4.0 5.0 4.0 5.0
とてもスムーズに査定が進み、満足いく査定結果が出たので、買いとってもらいました。車査定はなかなか満足いく金額が出ないことがあると思いますが、非常に満足いく査定でした。
10 20代男性さん20代男性さん トヨタ アルファード 2003年
(平成15年)
ブラック 150,000km以上 21万円
2015年3月 茨城県 BIGMOTOR
評価:2.8 3.0 3.0 3.0 2.0 3.0
買取時の担当者は明るくてとても感じのいい方でした。 何回も通ったのですが、たまたま担当者が不在で代わりの方に対応してもらいました。 その時の対応は正直良くなかったです。 店内全体の雰囲気は明るくてとても良かったです。
11 30代男性さん30代男性さん ダイハツ ミラ 2008年
(平成20年)
ホワイト 70,000km 13万円
2015年10月 大阪府 BIGMOTOR
評価:3.6 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0
担当の方の買取に関する説明は解り易く、とても好感が持てました。買取価格に関しては、他のお店と比べてもあまり優位なものではなかったですが、おおむね満足しています。
12 40代女性さん40代女性さん ボルボ V70 2003年
(平成15年)
レッド 40,000km 210万円
2007年10月 神奈川県 アップル
評価:3.4 4.0 4.0 3.0 3.0 3.0
他社との競合で買い取り査定をお願い致しました。アップルのような大手は、ある程度会社の査定規定にのっとって査定されるので、大きく金額が変動することはありません。外車でしたので、外車専門店でも査定をお願いしましたが、査定金額はアップルよりも高かったです。最後は、査定金額を取るか、名前の知れている会社の安心感をとるかの差だと思います。
13 30代女性さん30代女性さん ダイハツ ムーヴ 2006年
(平成18年)
ホワイトパール 90,000km 12万円
2015年5月 千葉県 カーセブン
評価:3.4 4.0 4.0 3.0 3.0 3.0
車の買取が初めてだったのでわからないことだらけでしたが、なぜこの金額なのか、どういう査定をしたのかを詳しく丁寧に教えていただきました。 親切な対応だったので、納得して買取していただきました。 機会があればまたお願いしたいと思います。
14 40代女性さん40代女性さん スバル レガシィアウトバック 2006年
(平成18年)
グリーン 55,000km 32万円
2016年6月 東京都 BIGMOTOR
評価:2.5 4.0 3.0 1.0 2.0
他社で38万円の査定額が出ました。 車検が通っているにも関わらず、「どこよりも高く買い取る」ようなことをラジオで謳っているにも関わらず低い額だったことは残念でした。買い替えの予定で、査定をお願いしましたが、『次は何を買うんですか?』と(答えてしまったが)、足元を見るような質問は印象が悪かったです。
15 30代男性さん30代男性さん スバル レガシィB4 1998年
(平成10年)
ブルー 40,000km 35万円
2015年8月 東京都 アップル
評価:3.8 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0
持ち込み当日に査定していただき、値段交渉にも気持ちよく応じてもらえました。 相手は、プロなのでタフな交渉が出来たとは思いませんが悪くないと思います。 今回は、とにかく急いでいたため、閉店時間ギリギリに行ったにも関わらず気持ちよく迎えていただき安心できました。 また、契約後は、自宅まで送っていただき非常に助かりました。
16 50代女性さん50代女性さん トヨタ マークXジオ 2011年
(平成23年)
ホワイトパール 20,000km 130万円
2016年7月 東京都 カーリンク愛車広場
評価:3.2 3.0 3.0 5.0 2.0 3.0
査定額では満足してます。 ディーラーより30万、他業者より11万高く買い取ってくれました。 ただ、車を手放してから振込みまでが遅すぎます。 土曜に持って行ったので経理上多少遅くなると思ってましたが10日もかかりました。 今時データで処理できますし、せいぜいかかって2、3日でしょう 本当に振り込まれるか最後までヒヤヒヤさせられました。
17 40代男性さん40代男性さん トヨタ ノア 2010年
(平成22年)
シルバー 70,000km 55万円
2016年7月 東京都 アップル
評価:4.2 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0
買取店は初めての利用。当日の夕方、駆け込みの形であったが、若手の方が対応されました。幸い話がよく通じる印象の方で、あまり駆け引きなどなしに、こちらの希望額は出してくれました。もう少しは数字を出せたかなと思うのですが、ややスピード重視であったこと、初めての利用ということで、トヨタ系列下取りより高いという点は、よく理解できました。今後、機会があればまた利用したいと思いました。
18 40代男性さん40代男性さん 日産 マーチ 2011年
(平成23年)
ブラウン 55,000km 15万円
2016年2月 大分県 アップル
評価:3 4.0 3.0 2.0 3.0 3.0
こちらの要望をキチンと把握して頂いて、しっかりとした対応をして頂きました。しかし高価買取と銘打っているので、こちらも期待して行ったのですが、査定額が期待の半額と言う結果になりました。
19 30代男性さん30代男性さん トヨタ ガイア 2002年
(平成14年)
ホワイト 130,000km 0万円
2016年3月 兵庫県 BIGMOTOR
評価:3.2 4.0 3.0 3.0 3.0 3.0
こちらの店で査定してもらいました。古い車で走行距離も多かったたので0円の査定でした。何故この金額になるのか、ということも丁寧に教えて頂いたので満足でした。
20 20代男性さん20代男性さん ホンダ N-BOX 2015年
(平成27年)
ホワイトパール 25,000km 110万円
2016年10月 三重県 Gulliver
評価:4.2 5.0 4.0 4.0 5.0 3.0
思っていたよりも査定価格が高く満足が行く査定結果となりました。ただ買い取ってもらうのをやめようとすると執拗に粘って説得されるのでそこが正直怖かったです。粘りという部分にもつながると思うのですが明日にでも実際に家に来て車を査定していただけるそうで熱意には参りました。外出した時にお店の近くを通りかかったので少し足を止め店内に入ってみると白を基調とした空間づくりを行っており清潔感のある店内でした。狙っているのかは定かではありませんでしたがクリーンなイメージを打ち出していていい印象を受けました。また対応していただいた30代の男性の社員さんも腰が低く丁寧に対応していただき嬉しかったです。

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