中古車・中古車販売(検索)なら車選びドットコム!
豊富な中古車情報と画像&動画で検索可能!

車に関する質問にプロが答える「教えて車屋さん」
車に関する質問にプロが答える「教えて車屋さん」

タントカスタムRS ターボ このサイトで気になる車両を見つけ問い合わせ 現車確...

ぎーちゃ さん

投稿日:2026.05.21 11:57:15

質問ID:5453

タントカスタムRS ターボ
このサイトで気になる車両を見つけ問い合わせ
現車確認日時決め出発し到着30分前にやり取りしていたタントは売約済の物とメールにて連絡
現地に着きまず謝罪されこちらも足が欲しかったので相手方が勘違いをしていた車両タントを確認 エンジンをかけ不具合箇所を聞いたら担当は車の事をわからないと言い取締役の方に確認してから折り返しますとの事で一旦取り置きをしてくれるとの事で帰宅
その日に折り返し電話が鳴り取締役である方と話をし謝罪前に取り置きはしてないこっちのミスだが次に買う人が居るかもしれないからうちでは取り置き無理ですと少し威圧的に感じ
でも担当は取り置きすると約束をと言うとじゃあ土日は取り置きしとくからその後はしませんと何故か上からでこられ
他の車を探しに行きましたが、条件と合わず再び1週間以内に問い合わせた所担当さんの方でタントの投稿は止めていたらしく在庫はあり契約できるとの事でそのまま契約
整備 保証 付きとの事で希望ナンバー込での総額を出してもらい現金は引取りに来るとの事で待ってましたが、中々連絡が来ない(これがかなり続く)
支払い日が決まり全額払う気でしたが対応の悪さに不安を感じ1部支払いし納車当日に残りを払うと契約しました。
gwもあり納車は5月半ばから最終の週と言われ待ってましたが、半ば近くでも連絡なく担当に連絡した所14日か15日にはナンバー交付されるからその後にすぐ連絡しますと言われ任意保険に加入したく車検証を写真で送って欲しいと伝えて電話は終わり14日に連絡無し
15日にこちらから電話し担当は出ない 渋々取締役に電話し一旦確認すると言われ、その後5時間後夜中の12時に担当が早退していた、取締役は知らなかった。だからこの時間で申し訳ないがと車検証を添付して頂き納車は18日と決まり待ってました。
前日まで時間が分からずまたこちらから電話し時間が決まり当日引取りに行く予定で考えていた所ご不便をおかけして申し訳ないので車両は積載車に乗せてお伺いさせて下さいと言われたので承諾しました。
尚先にお金を払った段階で納車時は車を届けて頂けないかと確認をした所それはしてないと断言されてました。
納車当日積載車で取締役がはじめての挨拶と名刺を渡して来て車を下ろし終えたあと再度整備点検保証を確認した所万全と言われそのまま解散
駐車場に止め予定がありすぐに車に乗り5分以内に冷房が効かないと感じメーター見た所水温計が赤く光エンジンチェックランプも付き危険を感じ路肩に止めようとした所ラジエーター液漏れからの爆発をし煙を吹上そのまま低速で一時帰宅
その後すぐに車屋に電話をし早急に対応を求めたがもう1件納車があり車に詳しいのは取締役だけしか居ないと言われ本来はすぐに行かないと行けない所を夕方まで待って欲しいとの事で待機 5時間半後に代車を積んで引取りに来ました。
点検はパッと見しかしていないと認め所詮中古車だから全部を1から外して見ることは出来ないなど向こうの都合を押し付けられ最悪はエンジン載せ替える等言い始めるオチ

精神的に疲れもう完璧に修理してから持って来てと頼みその日は終わりました。

補足

この様な車屋が実際にある事に驚きましたが、保証は納車日から開始と言われ18日からとの事
変に思い家族に相談した所それは納車と言わないだろうと指摘され車屋に問い合わせ
納車5分で異常が出るのは果たして納車と言えますか?と聞いた所それは違いますねと認め整備後の納車で開始と約束をしました。
買ってしまったからにはキャンセルは出来ないと記載はされており、そこは納得してますが、今後の対応次第ではキャンセル等は可能でしょうか?
車はオーバーヒート寸前 ファンが回っ待てないのを確認しチェックランプ等の写真も撮ってあります。
今後車が戻ってきた際に注意する点などあれば教えて下さい。

2026.05.21 12:04:23
回答待ち
2026.06.04 23:59:59 まで車屋さんからの回答受付中

回答

並び替え:


  • 車屋さんの対応を待って
    出来上がった後の注意点

    修理した内容確認!!

    修理明細を見せて貰って下さい

    何故、この様な故障が起こったのか
    原因追及されているか等です。

    ここで、ぎーちゃ様が納得出来る状態に
    なっていると思います。



    万一 解決されなければ
    先ずは、
    掲載されていた 車選び.comさんに相談して
    間に入って貰うと良いと思います。

    ご参考までに
    • ご返信ありがとうございます!

      内容はよく確認しておきます。
      明細等は多分出す様な車屋とは思えなくて…でも言った方が良いですか?

      以前乗っていた車と症状が同じで私自身は故障の原因はすぐにわかったのですが、車屋に自ら見つけて直して下さいと言った所その場所が分かればそこをメインに見れるのでと言われ仕方なく教えました。
      エンジン載せ替える等簡単に言う様な車屋さんでしたので…
      今後次第では車屋選び.comさんに問い合せます。