「カーメル」の評判・口コミ

総合評価

4点

接客

4

雰囲気

3

アフター

-

品質

5

価格

4

納車までオンライン上で手続きで不安でしたがメールで迅速に対応して頂きしましたが、とても丁寧な対応で安心しました。遠方なので実際店舗の雰囲気は分からなかったので星３つにしましたが、中古車なのに、新車くらいピカピカで外装も内装も清潔に保たれていて、すごく満足です。また、何かあればご相談させていただきます。この度は、ありがとうございました！

• 投稿者：ワカナ さん
• 投稿日 2023年4月7日
• 投稿ID 7798

販売店からの返信

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がオンライン上での手続きに不安をお持ちでしたが、迅速かつ丁寧なメール対応で安心感を得ていただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様が遠方にお住まいで実際の店舗の雰囲気がわからず、星３つの評価となりましたこと、了解いたしました。しかしながら、お客様が受け取られた中古車が新車並みにピカピカで清潔に保たれており、満足いただけたこと、大変うれしく思います。

また、何かお困りの際やご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。お客様のご期待に応えられるよう、私たちは努力を惜しみません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

過去に支払いの滞納経験があり、オートローンの審査が通らなかったのですが、カーメルさんで欲しい車を買うことができました。本当にありがとうございました。担当の方も丁寧な説明もあり、安心して納車を迎えることができました。

• 投稿者：小松慎也 さん
• 投稿日 2023年4月7日
• 投稿ID 7797

販売店からの返信

支払いの滞納経験があり、オートローンの審査で通らなかったとのご経験、そしてカーメルを通じてご希望の車を購入できたこと、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に安心して車を購入していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも、カーメルを信頼していただけるよう努めてまいります。本当にありがとうございました。

総合評価

4.5点

接客

4

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

個人事業主として一年未満の職歴のためローンが通りずらく困っていた所インターネットでカーメルさんを知って問い合わせをしてみました。今までの自社ローンのイメージだと金利が高いイメージがあったのですが、金利も0％で何よりも今まで対応してもらった車屋さんよりも親切かつ丁寧だったのでカーメルさんの自社ローンで車を購入する事を決めました。アフターサービスも1年保証が付いてるので何かあった際には安心ですし、内容もとても充実していて大満足です。またなにかあったらお願いしたいと思います。

• 投稿者：佐藤賢治 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7739

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がご自身の個人事業主としての職歴が浅く、従来の自社ローンでは困難だった中で、当社の金利や対応の良さに満足していただけたこと、大変嬉しく存じます。

当社の自社ローンが0%の金利であり、また従来の対応と比較して親切で丁寧なサービスを受けられたこと、そしてアフターサービスも充実していることに満足していただけたこと、大変ありがたく存じます。

1年間の保証付きのアフターサービスが安心できるとのお言葉、私たちの励みになります。何かお困りの際やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

今後も、お客様が安心してご利用いただけるよう、良質なサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

誠にありがとうございました。

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

3

過去に債務整理した経歴がありローンが組めないと思っていたのですが、転職を機に車が必要となりマイカーローンに申し込みをしましたがやはり審査は通らずでした。知人から自社ローンで買ってみてはどうかと言われ市内で自社ローンを行っているカーメルさんに申し込みした所、審査に通過することが出来ました。債務整理が原因でオートローンの審査には落ちましたが親切な車屋さんに出会えて無事、車を購入する事が出来てよかったです。

• 投稿者：小峰 正 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7738

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が過去に債務整理をされた経験から、通常のオートローンの審査に落ちたとのご経験、そして当店の自社ローンで審査に通過し、車を購入できたこと、大変嬉しく存じます。

お客様が満足いただける車を購入できたこと、心より嬉しく思います。今後も、お客様のニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りの際やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は、誠にありがとうございました。

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

ローンが通らなくて悩んでいたところ、ローン審査に強いお店を何件か周って一番信頼できそうなのでカーメルさんで購入を決めました。 車検やオイル交換で定期的に通うのは距離的に難しいですが、故障の際のロードサービスや無料会員サービスが付いてるの嬉しい、遠方でも安心して購入出来ます。

• 投稿者：矢吹 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7737

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ローン審査に不安を抱えながらも、弊社がローン審査に強いお店として信頼できると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様の安心と満足を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。遠方にお住まいでありながらも、お客様にとって最高のサービスを提供できるよう、努力を惜しまず取り組んでまいります。

何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後も、お客様にとって良いカーライフをご提供できるよう、努力してまいります。

誠にありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

以前別の会社の自社ローンを利用して車を購入しましたが、希望していた 車種ではなく古くて走行距離が多い車しかないと言われ、仕方なくその車を 買って使っていました。その後なんとか5年間でローンを返し終わったので、 近所にあるカーメルさんが自社ローンを取り扱っていると知り 次の車を自社ローンで購入しました。 今回は前回と違い、希望の車種で希望のグレードを見つけてもらい、 金額も納得の価格を提示いただきました。 こんな車屋さんが近くにあるとは思いませんでした。 今後も末長いお付き合いをさせていただきます。

• 投稿者：木谷 さん
• 投稿日 2023年3月19日
• 投稿ID 7716

販売店からの返信

お客様が今回、カーメルを通じて自社ローンでの車の購入を検討され、希望の車種やグレードを見つけ、納得の価格を提示いただけたこと、大変嬉しく存じます。

カーメルが近隣にあり、お客様のニーズに合った車をご提供できたこと、何よりもうれしい限りです。お客様のご要望に応じ、末永いお付き合いをさせていただけることを心より嬉しく思います。

今後も、お客様のご満足と安心なカーライフをサポートするために努めて参ります。何かお困りの際やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お取引いただきまして、誠にありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

分からないことばかりでしたが、LINEや電話で詳しく教えてくれたので良かったです。予算が合わず希望通りに行きませんでしたが、車自体持てない状況だったのが持てるようになったのでとても嬉しいです。審査は少し時間かかりますがその間もしっかりと状況に合わせてプランを作ってくれるから良かったです。４年後乗り換えの際はまた宜しくお願いします。

• 投稿者：武田 さん
• 投稿日 2023年1月29日
• 投稿ID 7490

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が4年後に乗り換えを検討される際にも、またカーメルを信頼していただければ幸いです。その際は、さらなるサポートと良い提案を心がけてまいります。何かお困りの際やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

遠方からの購入で不安でしたが、車の情報や、書類のことなど細かくLINEで詳しく教えて頂けたのでスムーズに購入することが出来ました。
とても良かったです！

• 投稿者：(^^) さん
• 投稿日 2023年1月22日
• 投稿ID 7435

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応じ、スムーズなご購入手続きが実現できたこと、何よりもうれしいお言葉です。
お客様のご満足と安心を最優先に考え、LINEを通じて情報提供やサポートをさせていただけたこと、心より嬉しく思います。

今後も、お客様にとって良いカーライフをサポートできるよう、努力してまいります。
何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

総合評価

4点

接客

4

雰囲気

4

アフター

-

品質

5

価格

3

鹿児島から購入致しました。
LINEで時間のない僕でもスキマ時間にスムーズに進められたので良かったです。
通常審査が厳しいから条件に合う内容では少し値段が高くなったが、仕方ないと思ってます。
よく金利0円とか謳ってる場所で見積もりしたほうが高かった。
その分、カーメルさんなら分割回数も長く月々を抑えることが出来たからとても支払いやすい
今回は色々とありがとうございました。
またよろしくお願いします。

• 投稿者：ランナウェー さん
• 投稿日 2023年1月19日
• 投稿ID 7422

販売店からの返信

この度は、遠方の鹿児島からのご購入、そしてカーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様のご希望に沿ったご提案ができたこと、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やお困りの際は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

誠にありがとうございました。

総合評価

4.5点

接客

4

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

カーメルさん！今回はありがとうございました。
正直ネットで完結できること自体が車購入初めての私んは不安で不安で。。。
でもLINEや電話で細かく説明してくれたのでもうこのお店に頼るしかないなって
納車された時には正直びっくりしました。、車のキレイさに
保証もしっかりしてるから中古車購入してもあんしんな気持ちで一杯です。
これからも長い目でよろしくお願い致します。

• 投稿者：ななこ さん
• 投稿日 2023年1月6日
• 投稿ID 7370

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めての車のネット上での購入に不安をお持ちだったこと、お察しいたします。しかし、LINEや電話での細やかなご説明がお客様の安心につながり、当店に信頼を寄せていただけたこと、大変光栄でございます。そして、納車された車のキレイさに驚かれたとのお言葉、心より嬉しく存じます。中古車であっても保証がしっかりしており、安心してお乗りいただけるとのこと、大変嬉しいご感想です。今後もお客様に長くご満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。何かご不明点やお困りの際は、いつでもお気軽にお問い合わせください。またの機会にも、信頼していただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お取引いただきまして、心より感謝申し上げます。