「カーメル」の評判・口コミ

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

ほんとに車屋さん？って感じの雰囲気のある店内でした。担当のカミミズタルさん（すごい苗字だった）に色々悩みも聞いてもらい予算もあまりなかったのですが、一生懸命に車を探してもらえてとてもいい一台に巡り会えました。本当にわがまま言ってすみませんでした。次の車検の際はまたよろしくお願いします。

• 投稿者：金沢洋子 さん
• 投稿日 2023年4月22日
• 投稿ID 7866

販売店からの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が当店の雰囲気やサービスを好意的に感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社のスタッフ、特にカミミズタルさん（苗字の特徴を記載いただきありがとうございます）がお客様のご要望に真摯に対応し、ご予算の範囲内で最適な車を探してくれたことを大変うれしく思います。

お客様のわがままなご要望も真摯に受け止め、最適な車両を見つけるために努力させていただきました。お客様が満足いただける一台に出会えたこと、私たちも大変喜んでおります。

次回の車検など、またのご利用を心よりお待ちしております。お困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

今後とも、お客様にとって最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力を惜しみません。誠にありがとうございました。

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

中途解約金なしでいつでも乗り換える新車マイカーリース　メルシステム７年をオーダーしました。WEB上で好みの車とオプションなどを細かく打ち合わせしながら担当の吉田さんと密に決めていきました。車検などもｺﾐｺﾐで毎月の支払いも定額なので余計な出費は無くなりそうなので安心ですね。ディーラーなどに足を運ばなくてもネット上で新車の値引きから納車までネットで完結するためめちゃくちゃ楽でしたね。納期まで時間かかりましたがアフターも普通にディーター点検出来るし安心です。今回は色々とお世話になりました。娘が車を買うときはまたよろしくお願いします。

• 投稿者：こうちゃん さん
• 投稿日 2023年4月12日
• 投稿ID 7811

販売店からの返信

この度は、弊社の新車マイカーリース、メルシステム７年をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様が吉田さんとの打ち合わせを通じて、細かなニーズやご要望をお伝えいただき、車両やオプションの選定にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

弊社のマイカーリースは、中途解約金なしでの乗り換えが可能で、車検などもサポートする定額のシステムです。これにより、支払いも定額で予測可能であり、不要な出費の心配が軽減されることを安心していただけたようで、私たちも喜んでおります。

オンライン上での車両選定や手続きから納車まで、ディーラーに足を運ぶことなくスムーズに進められたこと、そして納車後のアフターサービスも満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

今回はお世話になり、誠にありがとうございました。お嬢様の車の購入に関しても、またお手伝いさせていただければ幸いです。何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後も、お客様の快適なカーライフのために努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

4

価格

4

車の買取をお願いしました。今の相場を適切に教えてもらった上でオークションに出品代行してくれるので手数料を引いても通常の買取額よりも１０万円も高く買ってもらいとても良かったです。販売だけじゃなく車のオークション代行にも力を入れてるでもっと高く売りたい場合にはオークション代行がおすすめですよ。

• 投稿者：セレナ さん
• 投稿日 2023年4月12日
• 投稿ID 7810

販売店からの返信

この度は、当社に車の買取をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当社では、現在の相場を適切にご案内し、オークションに出品代行することで、通常の買取額よりも高い価格で車を売却できるようサポートさせていただいております。手数料を引いても、お客様にとって納得のいく高値での売却が実現できたこと、私たちも非常に嬉しく思います。

また、販売だけでなく車のオークション代行にも力を入れております。車をより高く売却したい場合には、オークション代行が有効な方法であることをお客様がお感じいただけたこと、大変ありがたく存じます。

今後も、お客様のご期待に応えられるよう努め、より良いサービスを提供してまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

お取引いただきまして、誠にありがとうございました。

総合評価

4点

接客

4

雰囲気

3

アフター

-

品質

5

価格

4

納車までオンライン上で手続きで不安でしたがメールで迅速に対応して頂きしましたが、とても丁寧な対応で安心しました。遠方なので実際店舗の雰囲気は分からなかったので星３つにしましたが、中古車なのに、新車くらいピカピカで外装も内装も清潔に保たれていて、すごく満足です。また、何かあればご相談させていただきます。この度は、ありがとうございました！

• 投稿者：ワカナ さん
• 投稿日 2023年4月7日
• 投稿ID 7798

販売店からの返信

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がオンライン上での手続きに不安をお持ちでしたが、迅速かつ丁寧なメール対応で安心感を得ていただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様が遠方にお住まいで実際の店舗の雰囲気がわからず、星３つの評価となりましたこと、了解いたしました。しかしながら、お客様が受け取られた中古車が新車並みにピカピカで清潔に保たれており、満足いただけたこと、大変うれしく思います。

また、何かお困りの際やご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。お客様のご期待に応えられるよう、私たちは努力を惜しみません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

過去に支払いの滞納経験があり、オートローンの審査が通らなかったのですが、カーメルさんで欲しい車を買うことができました。本当にありがとうございました。担当の方も丁寧な説明もあり、安心して納車を迎えることができました。

• 投稿者：小松慎也 さん
• 投稿日 2023年4月7日
• 投稿ID 7797

販売店からの返信

支払いの滞納経験があり、オートローンの審査で通らなかったとのご経験、そしてカーメルを通じてご希望の車を購入できたこと、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に安心して車を購入していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも、カーメルを信頼していただけるよう努めてまいります。本当にありがとうございました。

総合評価

4.5点

接客

4

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

個人事業主として一年未満の職歴のためローンが通りずらく困っていた所インターネットでカーメルさんを知って問い合わせをしてみました。今までの自社ローンのイメージだと金利が高いイメージがあったのですが、金利も0％で何よりも今まで対応してもらった車屋さんよりも親切かつ丁寧だったのでカーメルさんの自社ローンで車を購入する事を決めました。アフターサービスも1年保証が付いてるので何かあった際には安心ですし、内容もとても充実していて大満足です。またなにかあったらお願いしたいと思います。

• 投稿者：佐藤賢治 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7739

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がご自身の個人事業主としての職歴が浅く、従来の自社ローンでは困難だった中で、当社の金利や対応の良さに満足していただけたこと、大変嬉しく存じます。

当社の自社ローンが0%の金利であり、また従来の対応と比較して親切で丁寧なサービスを受けられたこと、そしてアフターサービスも充実していることに満足していただけたこと、大変ありがたく存じます。

1年間の保証付きのアフターサービスが安心できるとのお言葉、私たちの励みになります。何かお困りの際やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

今後も、お客様が安心してご利用いただけるよう、良質なサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

誠にありがとうございました。

総合評価

4.5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

3

過去に債務整理した経歴がありローンが組めないと思っていたのですが、転職を機に車が必要となりマイカーローンに申し込みをしましたがやはり審査は通らずでした。知人から自社ローンで買ってみてはどうかと言われ市内で自社ローンを行っているカーメルさんに申し込みした所、審査に通過することが出来ました。債務整理が原因でオートローンの審査には落ちましたが親切な車屋さんに出会えて無事、車を購入する事が出来てよかったです。

• 投稿者：小峰 正 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7738

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が過去に債務整理をされた経験から、通常のオートローンの審査に落ちたとのご経験、そして当店の自社ローンで審査に通過し、車を購入できたこと、大変嬉しく存じます。

お客様が満足いただける車を購入できたこと、心より嬉しく思います。今後も、お客様のニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りの際やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は、誠にありがとうございました。

総合評価

5点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

5

ローンが通らなくて悩んでいたところ、ローン審査に強いお店を何件か周って一番信頼できそうなのでカーメルさんで購入を決めました。 車検やオイル交換で定期的に通うのは距離的に難しいですが、故障の際のロードサービスや無料会員サービスが付いてるの嬉しい、遠方でも安心して購入出来ます。

• 投稿者：矢吹 さん
• 投稿日 2023年3月25日
• 投稿ID 7737

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ローン審査に不安を抱えながらも、弊社がローン審査に強いお店として信頼できると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様の安心と満足を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。遠方にお住まいでありながらも、お客様にとって最高のサービスを提供できるよう、努力を惜しまず取り組んでまいります。

何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後も、お客様にとって良いカーライフをご提供できるよう、努力してまいります。

誠にありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

以前別の会社の自社ローンを利用して車を購入しましたが、希望していた 車種ではなく古くて走行距離が多い車しかないと言われ、仕方なくその車を 買って使っていました。その後なんとか5年間でローンを返し終わったので、 近所にあるカーメルさんが自社ローンを取り扱っていると知り 次の車を自社ローンで購入しました。 今回は前回と違い、希望の車種で希望のグレードを見つけてもらい、 金額も納得の価格を提示いただきました。 こんな車屋さんが近くにあるとは思いませんでした。 今後も末長いお付き合いをさせていただきます。

• 投稿者：木谷 さん
• 投稿日 2023年3月19日
• 投稿ID 7716

販売店からの返信

お客様が今回、カーメルを通じて自社ローンでの車の購入を検討され、希望の車種やグレードを見つけ、納得の価格を提示いただけたこと、大変嬉しく存じます。

カーメルが近隣にあり、お客様のニーズに合った車をご提供できたこと、何よりもうれしい限りです。お客様のご要望に応じ、末永いお付き合いをさせていただけることを心より嬉しく思います。

今後も、お客様のご満足と安心なカーライフをサポートするために努めて参ります。何かお困りの際やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お取引いただきまして、誠にありがとうございました。

総合評価

4.8点

接客

5

雰囲気

5

アフター

-

品質

5

価格

4

分からないことばかりでしたが、LINEや電話で詳しく教えてくれたので良かったです。予算が合わず希望通りに行きませんでしたが、車自体持てない状況だったのが持てるようになったのでとても嬉しいです。審査は少し時間かかりますがその間もしっかりと状況に合わせてプランを作ってくれるから良かったです。４年後乗り換えの際はまた宜しくお願いします。

• 投稿者：武田 さん
• 投稿日 2023年1月29日
• 投稿ID 7490

販売店からの返信

この度は、カーメルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が4年後に乗り換えを検討される際にも、またカーメルを信頼していただければ幸いです。その際は、さらなるサポートと良い提案を心がけてまいります。何かお困りの際やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました